Некачественные протезы / Защита прав потребителей - 101 советов адвокатов и юристов
Да, возможно. Судя по изложенному, протез некачественный, имеет недостатки, которые постоянно проявляются. Можно ли отказаться от съемного протеза, если уже прошло 8 месяцев, езжу постоянно на коррекцию, но проблемы с натираем остаются. Договор на руках, срок 1 год, оплатила 30000. Заканчивается срок гарантии, а я всё езжу на коррекцию. Хочу отказаться, возможно ли?
Да, возможно. Судя по изложенному, протез некачественный, имеет недостатки, которые постоянно проявляются.
СпроситьЗащита чести и достоинства.
С уважением. Здравствуйте подавайте заявление о клевете.
Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ предусматривает уголовную ответственность за клевету, т. е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию По гражданскому делу о некачественных протезах эксперт в суде дал характеристику мне: мы имеем дело с потребительским терроризмом. Суд я выиграла. На замечания эксперта (врач) написала жалобу в Минздрав. Ответ шокировал: вы сказали, что сделаете все, чтоб вас (представителей поликлиники) уволили. Я таких слов не говорила, меня это оскорбляет, но под диспозицию статей о защите чести и клеветы не подходит. Какую статью им можно вменить?
Здравствуйте подавайте заявление о клевете.
Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ предусматривает уголовную ответственность за клевету, т. е. распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица или подрывающих его репутацию
СпроситьДля начала обратиться с мотивированной письменной претензией. В случае отказа, можно будет обратиться в суд. Вам необходимо направить сначала досудебную претензию, а далее, если не будет результата, либо он будет отрицательный, в рамках Закона о защите прав потребителей, обращаться в суд. Нужно следовать гражданском порядке, основывалась в законе о защите прав потребителей. Первое что нужно сделать - это предъявить претензию о оказании ненадлежащие услуги и продажа некачественного товара Добрый день! Обращайтесь с письменной претензией. Через 10 дней после вручения претензии, в случае отказа в удовлетворении ваших требований, с иском в суд в рамках Закона о защите прав потребителей. Месяц назад маме сделали съёмные протезы (верхние и нижние). Мерки сняли плохо, они ей большие, падают, не может жевать, челюсть выходит вперёд. Врач что-то там корректировать, но что можно сделать, если они изначально сделаны не по размеру?!
Как быть, чтобы переделать заново или вернуть деньги?
Для начала обратиться с мотивированной письменной претензией. В случае отказа, можно будет обратиться в суд.
Спросить
Вам необходимо направить сначала досудебную претензию, а далее, если не будет результата, либо он будет отрицательный, в рамках Закона о защите прав потребителей, обращаться в суд.
Спросить
Нужно следовать гражданском порядке, основывалась в законе о защите прав потребителей. Первое что нужно сделать - это предъявить претензию о оказании ненадлежащие услуги и продажа некачественного товара
Спросить
Добрый день! Обращайтесь с письменной претензией. Через 10 дней после вручения претензии, в случае отказа в удовлетворении ваших требований, с иском в суд в рамках Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения любая клиника несет ответственность за то что Вы или иное лицо не получили полной информации, об изготовителе услуг, в соответствии со ст.ст.8-12 «Закона о защите прав потребителей»,-за некачественное оказание медицинских услуг в том числе по установке ортопедических съемных протезов и т.д.
Вы вправе предъявить иск о о возмещении ущерба и компенсации морального вреда (ст 131 ГПК РФ).
Всего доброго Вам! Рад был помочь! Если ортопед забрал по моему заявлению съемный протез, то правильно я понимаю, что он признал свою вину.
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения любая клиника несет ответственность за то что Вы или иное лицо не получили полной информации, об изготовителе услуг, в соответствии со ст.ст.8-12 «Закона о защите прав потребителей»,-за некачественное оказание медицинских услуг в том числе по установке ортопедических съемных протезов и т.д.
Вы вправе предъявить иск о о возмещении ущерба и компенсации морального вреда (ст 131 ГПК РФ).
Всего доброго Вам! Рад был помочь!
СпроситьЗдравствуйте, уважаемая Наталья!
В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения любая клиника несет ответственность за то что Вы или иное лицо не получили полной информации, об изготовителе услуг, в соответствии со ст.ст.8-12 «Закона о защите прав потребителей»,-за некачественное оказание медицинских услуг в том числе по установке ортопедических съемных протезов и т.д.
Вы вправе предъявить иск о о возмещении ущерба и компенсации морального вреда (ст 131 ГПК РФ).
Всего доброго Вам! Рад был помочь! Должен ли ортопед после снятия мостовидного протеза, который сломался и стоял на вкладках более 15 лет, которые вручены в корни зубов сделать снимки?
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
В данном конкретном Вашем, случае, с правовой точки зрения любая клиника несет ответственность за то что Вы или иное лицо не получили полной информации, об изготовителе услуг, в соответствии со ст.ст.8-12 «Закона о защите прав потребителей»,-за некачественное оказание медицинских услуг в том числе по установке ортопедических съемных протезов и т.д.
Вы вправе предъявить иск о о возмещении ущерба и компенсации морального вреда (ст 131 ГПК РФ).
Всего доброго Вам! Рад был помочь!
СпроситьНужно письменно обратиться на имя главврача, если врач не хочет исправлять ошибку. Обратитесь к врачу, который поставил протезы. Очень часто до привыкания к ним необходимо провести несколько коррекций у врача. Удачи Врач сделал ЦС некачественно. Заметила только через день, что не смыкаются челюсти правильно. Что делать, сама не заметила асимметрию лица после установки протеза
Нужно письменно обратиться на имя главврача, если врач не хочет исправлять ошибку.
Спросить
Обратитесь к врачу, который поставил протезы. Очень часто до привыкания к ним необходимо провести несколько коррекций у врача. Удачи
СпроситьСветлана, вправе требовать возврата денежных средств через суд, если есть переписка с врачом и другие доказательства оплаты. Вы можете требовать возврата денежных средств. Но прежде, обратитесь лично, запишите разговор на телефон, пусть по разговору будет подтверждено, что эти протезы ставили они. Такие доказательства, в дальнейшем в суде будет достаточно. В частной стоматологической клинике сделали съемные протезы. Они совершенно не держатся на месте, выпадают, есть не могу. Обратилась снова к стоматологу, сказали привыкайте. В итоге протезы оплачены и просто лежат. Договора нет, деньги отдавала наличкой. Что делать в такой ситуации?
Светлана, вправе требовать возврата денежных средств через суд, если есть переписка с врачом и другие доказательства оплаты.
Спросить
Вы можете требовать возврата денежных средств. Но прежде, обратитесь лично, запишите разговор на телефон, пусть по разговору будет подтверждено, что эти протезы ставили они. Такие доказательства, в дальнейшем в суде будет достаточно.
СпроситьМожете - ст.32 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Они с вас взыщут понесенные расходы, если протезы качественные. Я не знаю сколько это стоит и отвела исходя из нормы закона - стоимость - это материал и изготовление, а установка отдельно. Вы внимательно со своим договором ознакомьтесь и калькуляцией к нему. Может быть они указали одно, а сделали другое - и тогда можно говорить о некачественной услуге. Как официально расторгнуть договор? Потом если хотят, пусть попробуют взыскать, у меня в договоре 0.1% в сутки за неоплату. После расторжения договора, этот процент будет начисляться? Сделали зубной металлокерамический протез, передние зубы большие задние маленькие, вместо 3 коренных 4. Само изделие мне не нравится, могу ли я отказаться от оплаты и обратиться в другое учреждение?
Можете - ст.32 ЗоЗПП Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Они с вас взыщут понесенные расходы, если протезы качественные.
СпроситьЯ не знаю сколько это стоит и отвела исходя из нормы закона - стоимость - это материал и изготовление, а установка отдельно. Вы внимательно со своим договором ознакомьтесь и калькуляцией к нему. Может быть они указали одно, а сделали другое - и тогда можно говорить о некачественной услуге.
Спросить
Как официально расторгнуть договор? Потом если хотят, пусть попробуют взыскать, у меня в договоре 0.1% в сутки за неоплату. После расторжения договора, этот процент будет начисляться?
СпроситьТак же как и любой другой договор - через претензию, с возможным последующим обращением в суд. Что бы ответить более подробно, нужно детально разбирать ситуацию, устанавливать фактические обстоятельства и смотреть ваши документы. В рамках бесплатной консультации это не предусмотрено. Выбирайте юриста для помощи в сопровождении вашей ситуации.
Спросить
Нужно смотреть договор. В общем порядке, по закону "О защите прав потребителей" и на основании договора вам сейчас нужно направить претензию тем, кто вам сделал зубной протез, в ней же просить расторгнуть договор.
Обратитесь к юристам сайта за помощью, так как если придется судиться, претензия по сути проект иска или отзыва на иск. Что в ней заявите, с тем и пойдете в суд.
СпроситьНеобходимо предъявить клинике, где оказывали услуг, письменную претензию на основе норм ГК со своим требованием. ОБращайтесь к тому кто его продавал (делал). Даже если нет гарантии, вернуть деньги возможно. Обращаться нужно в ту клинику, которая устанавливала протез. С письменной претензией.
Подтвердить некачественность можно независимой организацией. Сначала направьте письменную претензию на врача в лечебное учреждение, далее. После получения ответа, подавайте иск в суд. Сделан некачественный зубной протез, куда обратиться, чтобы вернули деньги или был бы переделан протез? Письменной гарантии нету …
Необходимо предъявить клинике, где оказывали услуг, письменную претензию на основе норм ГК со своим требованием.
Спросить
ОБращайтесь к тому кто его продавал (делал). Даже если нет гарантии, вернуть деньги возможно.
Спросить
Обращаться нужно в ту клинику, которая устанавливала протез. С письменной претензией.
Подтвердить некачественность можно независимой организацией.
Спросить
Сначала направьте письменную претензию на врача в лечебное учреждение, далее. После получения ответа, подавайте иск в суд.
СпроситьПредъявляете претензию изготавителю, продавцу. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Некачественный протез.
Предъявляете претензию изготавителю, продавцу. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЕсть у вас такое право. Да,вы вправе подать претензию о некачественно оказанной услуге.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее учреждению
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ) Мне сделали зубной протез. Два раза уже переделали, но он выпадает и создаёт боли на дёсна когда кушаю. Имею ли я права отказаться от поотеза и попросить возврат денег полностью и отказатьсч от протеза?
Да,вы вправе подать претензию о некачественно оказанной услуге.
Вам нужно составить письменную претензию и направить ее учреждению
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
СпроситьЗдравствуйте, могу предложить Вам юридическое сопровождение. Так же проконсультирую бесплатно. Мне поставили акриловый зубной протез, сразу видно, что он сделан не качественно. Я даже не носил временный. Как отказаться от услуг этой клиники и вернуть деньги. Или как сделать экспертизу и вернуть деньги через суд и взять с них за моральный ущерб.
Здравствуйте, могу предложить Вам юридическое сопровождение. Так же проконсультирую бесплатно.
СпроситьЧтобы вернуть деньги вам придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ и там доказывать ст 56 ГПК РФ,что протез вам сделали некачественно Сможете это доказать - значит вернете деньги. А как это можно доказать?
Что послужит доказательством? В частной клинике сделала протез, заплатила за него. Два месяца хожу, так и не могут подогнать протез. При механическом соприкосновении с протезом выпала пломбы у рядом стоящего зуба. Договора не было. Только чеки. Могу ли я вернуть свои деньги? При каждом посещение мне говорят ну сейчас же лучше. При попытке поесть с протезом вся пища остаётся под протезом, на что мне говорят ну что вы хотите это же съёмный протез, это нормальное явление.
Чтобы вернуть деньги вам придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ и там доказывать ст 56 ГПК РФ,что протез вам сделали некачественно Сможете это доказать - значит вернете деньги.
Спросить
Здравствуйте, для этого должны быть основания. Просто так не сможете. Но если услуга была оказана некачественно, тогда можно о чем то говорить.
Удачи вам и всего наилучшего. Добрый день. Если протезы ненадлежащего качества, то безусловно да. Здравствуйте, зубные протезы входят в перечень непродавольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену. Если протезы надлежащего качества то вернуть вы их не сможите. Если не надлежащего качества, то руководствуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей. Могу ли я вернуть зубные паратезы обратно в клинику, и забрать денежные средства.
Здравствуйте, для этого должны быть основания. Просто так не сможете. Но если услуга была оказана некачественно, тогда можно о чем то говорить.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте, зубные протезы входят в перечень непродавольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену. Если протезы надлежащего качества то вернуть вы их не сможите. Если не надлежащего качества, то руководствуйтесь ст. 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьТребуйте чеки, договор. Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей. Сперва направьте претензию к специалисту, далее вопрос решайте через Роспотребнадзор или суд, но проблема в том, что нет договора и прочего, будет трудно что доказать. Ходила в частную стоматологию к протезисту, поставили нижний и верхний протез, но договора и чеков не дали. Тепрь проблемы с нижним протезом. Куда обращаться?
Требуйте чеки, договор. Предъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителей.
Спросить
Сперва направьте претензию к специалисту, далее вопрос решайте через Роспотребнадзор или суд, но проблема в том, что нет договора и прочего, будет трудно что доказать.
СпроситьСветлана, конечно можете. Конечно можете отказаться. Ссылайтесь на отсутствие договора. Могу ли я отказаться от установки некачественно сделанного зубного протеза и ничего не оплачивать, договора не подписывала. И как грамотно можно отказаться, если у меня будут требовать заплатить за работу? Спасибо.
Расписка ничего не значит и не может ограничить право обращения в суд. Здравствуйте.
А в чем проблем? Вам оказали некачественную услугу? Если так, то можете подать в суд. Но сначала необходимо соблюсти досудебный порядок - обратиться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Могу ли я подать в суд на стоматологию, если написала расписку что притензий не имею. После написания расписки выяснилось что переделка протезов очень дорогая.
Здравствуйте.
А в чем проблем? Вам оказали некачественную услугу? Если так, то можете подать в суд. Но сначала необходимо соблюсти досудебный порядок - обратиться к исполнителю с письменной претензией на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте.
Вам нужно обратиться в суд, предварительно написав претензию организации, установившей протез. Здравствуйте, направляйте письменную претензию исполнителю. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего. Здравствуйте, данные вопросы входят в компетенцию Росздравнадзора.
С уважением Шетов Астемир! В какой орган города Москвы обращаться по поводу некачественных зубных протезов, чтобы вернули деньги в связи с нарушением статьи 29 о защите прав потребителей?
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться в суд, предварительно написав претензию организации, установившей протез.
СпроситьЗдравствуйте, направляйте письменную претензию исполнителю. Если добровольно требования не удовлетворят, тогда обращайтесь в суд.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте, данные вопросы входят в компетенцию Росздравнадзора.
С уважением Шетов Астемир!
СпроситьДобрый день, вам необходимо подать письменную претензию в адрес мед. организации. Здравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о некачественном оказании услуги на основании ст.29 Закона защите прав потребителей. Сделали не удобный зубной протез, которым невозможно пользоваться.
Как отказаться от него и вернуть деньги?
Добрый день, вам необходимо подать письменную претензию в адрес мед. организации.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращайтесь к исполнителю с письменной претензией о некачественном оказании услуги на основании ст.29 Закона защите прав потребителей.
СпроситьКонечно Вы можете это сделать. Не в любой клинике это будет бесплатно. Уважаемая Вета, добрый день! Да, конечно, Вы можете. В случае некачественного выполнения работ Вы можете обратиться в суд. Удачи Вам! Не прижились съемные зубные протезы, могу ли я попросить консультацию в друогой клинике?
Уважаемая Вета, добрый день! Да, конечно, Вы можете. В случае некачественного выполнения работ Вы можете обратиться в суд. Удачи Вам!
СпроситьПо поводу некачественного протеза можете обратится с претензией в учреждение Белоруссии, далее, если надумаете обратится в суд, то в суд по месту вашего жительства. Имплантация в белоруссии не качественный протез куда обратиться с претензией.
По поводу некачественного протеза можете обратится с претензией в учреждение Белоруссии, далее, если надумаете обратится в суд, то в суд по месту вашего жительства.
СпроситьНапишите претензию на имя главного врача, потребуйте безвозмездного устранения недостатка медицинской услуги, компенсации морального вреда, обратитесь в роспотребнадзор с жалобой. Что делать? Сделали в поликлинике некачественные съёмные протезы хожу туда второй месяц результат тот же не держатся.
Нужно составить грамотную претензию и направить стоматологу предложив вернуть деньги. Если он ответит это будет доказательство что зуб лечил он. Обращайтесь за юр помощью. Могу ли я вернуть деньги за некачественный зуб. протез. СТАВИЛА у частников без договора.
Нужно составить грамотную претензию и направить стоматологу предложив вернуть деньги. Если он ответит это будет доказательство что зуб лечил он. Обращайтесь за юр помощью.
СпроситьАлександр, Вы имеете право обратиться к исполнителю с претензией в которой вправе требовать, либо исправления некачественно выполненной услуги, либо возврата уплаченной суммы. Если ваша претензия останется без удовлетворения или будет проигнорированна, Вы праве обратится в суд с соответствующим иском к исполнителю. Мне зделали бюгелевые протезы. С верху и с низу. С нижним все в порядке. Под верхние поподает пищя, они слитают, и расшатали два зуба на которых протез держится. Что делать. Года ещё не прошло. Заплатил 100000 т. р.
Александр, Вы имеете право обратиться к исполнителю с претензией в которой вправе требовать, либо исправления некачественно выполненной услуги, либо возврата уплаченной суммы. Если ваша претензия останется без удовлетворения или будет проигнорированна, Вы праве обратится в суд с соответствующим иском к исполнителю.
СпроситьОбращайтесь к любому юристу в личные сообщения. Если хотите писать сами, то излагайте в свободной форме, если хотите, и чтобы к претензии отнеслись серьезно, то необходимо привлечь юриста. Мне нужно написать претензию на стоматологическую поликлинику по некачественному изготовлению протезам пенсионеру, оплата была произведена в полной сумме без скидок.
Если хотите писать сами, то излагайте в свободной форме, если хотите, и чтобы к претензии отнеслись серьезно, то необходимо привлечь юриста.
Спросить
