Неустойка за нарушение сроков передачи квартиры / Недвижимость - 125 советов адвокатов и юристов
Руководствоваться нужно не передачей ключей, а датой передачи квартиры, есть такой срок в договоре? Здравствуйте.
В договоре указывается не дата передачи ключей, а дата передачи объекта (квартиры) по акту приема передачи, это есть вручение ключей. За нарушение этого срока можно требовать с застройщика неустойку. Тем более, что мораторий уже не действует.
С уважением. Если не указано, то может Скажите пожалуйста имеет ли право застройщик задерживать передачу ключей и ждать зачисления материнского капитала, уже получив остальные деньги, если по договору ничего не указано по поводу того, в какой именно момент будет передача ключей?
Руководствоваться нужно не передачей ключей, а датой передачи квартиры, есть такой срок в договоре?
СпроситьЗдравствуйте.
В договоре указывается не дата передачи ключей, а дата передачи объекта (квартиры) по акту приема передачи, это есть вручение ключей. За нарушение этого срока можно требовать с застройщика неустойку. Тем более, что мораторий уже не действует.
С уважением.
СпроситьАнна, да, претензию нужно в обязательном порядке направлять. Практика положительная. Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор долевого участия, факт оплаты, документы на руках? Все немного все заново. Но нужно смотреть что суд уже написал в решении. Закон предоставляет вам право взыскивать неустойку по фактическое исполнение обязательств то есть уплаты долга, но обратная сторона также вправе применить статью 333 ГК для снижения неустойки. В суде как мотивируете свои доводы в силу равноправия и состязательности ст.12 ГПК. С застройщика уже взыскивалась неустойка за нарушение срока передачи квартиры. Нужно ли за новый период снова направлять застройщику досудебную претензию? И какая практика в судах по взысканию такой неустойки до момента исполнения обязательств застройщиком, а не за период? Уменьшает ли суд размер такой неустойки?
Анна, да, претензию нужно в обязательном порядке направлять. Практика положительная. Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор долевого участия, факт оплаты, документы на руках?
СпроситьЗакон предоставляет вам право взыскивать неустойку по фактическое исполнение обязательств то есть уплаты долга, но обратная сторона также вправе применить статью 333 ГК для снижения неустойки. В суде как мотивируете свои доводы в силу равноправия и состязательности ст.12 ГПК.
СпроситьДоброе утро. Претензию написать можете. В претензии указываете требования о выплате неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства.. Обращаю внимание, что по специальному постановлению такая неустойка не начисляется с 29 марта 2022 по 30 июня 2023 Квартира продана по переуступке 3 раза. Сдача дома задерживается более полугода. Я 4 участник в переуступке долевого строительства. При заключении уступки прав требования, все условия договора участия в долевом строительстве перешли мне. подскажите пожалуйста, как правильно составить претензию застройщику на выплату неустойки за срыв сроков, и есть ли в этом смысл. Прошу писать в whatsapp
Доброе утро. Претензию написать можете. В претензии указываете требования о выплате неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства.. Обращаю внимание, что по специальному постановлению такая неустойка не начисляется с 29 марта 2022 по 30 июня 2023
СпроситьЗдравствуйте.
Можете потребовать неустойку за нарушение сроков по договору. И устранения недостатков. Направляйте письменную претензию
С уважением. Потребовать компенсацию с застройщика можно за каждый день нарушения сроков передачи квартиры, прописанных в договоре ДДУ.
Размер суммы неустойки можно рассчитать по формуле:
Размер неустойки= (Стоимость квартиры по договору)*1/300* (количество дней просрочки)*2* (ключевую ставку Центрального Банка РФ). Нам строит дом фирма. Мы отдали свою квартиру. У нас есть претензии и они не успевают по срокам. Можем ли мы потребовать с них возмещения или предоставить нам дополнительные услуги?
Здравствуйте.
Можете потребовать неустойку за нарушение сроков по договору. И устранения недостатков. Направляйте письменную претензию
С уважением.
СпроситьПотребовать компенсацию с застройщика можно за каждый день нарушения сроков передачи квартиры, прописанных в договоре ДДУ.
Размер суммы неустойки можно рассчитать по формуле:
Размер неустойки= (Стоимость квартиры по договору)*1/300* (количество дней просрочки)*2* (ключевую ставку Центрального Банка РФ).
СпроситьСрок передачи квартиры нарушен или нет? если нарушен нужно предъявлять претензию на взыскание неустойки, что подтолкнет передать ключи. Направьте ему претензию материального характера, например, что у вас заканчивается аренда жилого помещения и за новую аренду вы будете взыскивать с него, а еще укажите какие убытки вы несете его действиями, возможно это стимулирует застройщика на урегулирование с вами этого вопроса без ущерба для сторон. Иногда это работает. Если мирно никак получить ключи не удается, необходимо прибегнуть к досудебному порядку, в котором можно требовать как выдачи ключей, так и компенсацию за нарушение сроков. Застройщик при наличии несущественных недостатков не отдает ключи, обосновывая необходимостью доступа в квартиру для устранения, при этом срок устранения озвучивает до 90 дней, а не 60, как по постановлению от марта 22 года. Как получить ключи, не ожидая 90 дней? Спасибо!
Срок передачи квартиры нарушен или нет? если нарушен нужно предъявлять претензию на взыскание неустойки, что подтолкнет передать ключи.
СпроситьНаправьте ему претензию материального характера, например, что у вас заканчивается аренда жилого помещения и за новую аренду вы будете взыскивать с него, а еще укажите какие убытки вы несете его действиями, возможно это стимулирует застройщика на урегулирование с вами этого вопроса без ущерба для сторон. Иногда это работает.
СпроситьЕсли мирно никак получить ключи не удается, необходимо прибегнуть к досудебному порядку, в котором можно требовать как выдачи ключей, так и компенсацию за нарушение сроков.
СпроситьЕсть у вас такое право. Вы можете потребовать компенсацию (в том числе неустойку) с застройщика можно за каждый день нарушения сроков передачи квартиры, прописанных в договоре ДДУ. При подписании дополнительного соглашения с указанием новых дат сдачи, подать претензию будет невозможно, так как фактически это является согласием на продление сроков. Что касается повышение стоимости жилья, нужно внимательно читать договор: есть ли в нем такое условие. Удачи. Когда лучше писать претензию?
В ноябре 2021 года заключения предварительный договора с подрядом. Цена договора, в договоре прописана, остается неизменной. Срок сдачи дома 1 июня. Вчера застройщик уведомил, что цена выросла на 1200000. На сегодняшний день дом построен только на первом этапе. Первый этап должен был быть сделан 25 января. Вправе ли застройщика повышать цену? Могу ли подать в суд за нарушение сроков сдачи?
Вы можете потребовать компенсацию (в том числе неустойку) с застройщика можно за каждый день нарушения сроков передачи квартиры, прописанных в договоре ДДУ. При подписании дополнительного соглашения с указанием новых дат сдачи, подать претензию будет невозможно, так как фактически это является согласием на продление сроков. Что касается повышение стоимости жилья, нужно внимательно читать договор: есть ли в нем такое условие. Удачи.
СпроситьДА, т.к. неустойку за задержку сдачи дома с застройщика можно требовать с первого дня нарушения ДДУ. Законное исчисление сроков для выплат начинается с первого дня, следующего за датой, установленной в договоре. Вопрос досудебного урегулирования спора может быть внесен в ДДУ по согласованию сторон в момент подписания документа. Если такой пункт отсутствует, то взыскание неустойки осуществляется в судебном порядке. Подтверждающие основания невыполнения обязательств по срокам: нет акта приема-передачи жилья; истекли сроки по договору; акт подписан позже ранее запланированного срока. 29.03.22 вступил в силу мораторий на взыскание неустойки с застройщика за задержку сдачи квартиры дольщикам. Я должна получить квартиру по договору 31.10.2021 года, но до сих пор ключей нет. Строительство дома закончено, ведутся ремонтные работы в квартирах. Дом введён в эксплуатацию. Подскажите, могу я требовать с застройщика неустойку за период с 31.10.21 по 28.03.22
ДА, т.к. неустойку за задержку сдачи дома с застройщика можно требовать с первого дня нарушения ДДУ. Законное исчисление сроков для выплат начинается с первого дня, следующего за датой, установленной в договоре. Вопрос досудебного урегулирования спора может быть внесен в ДДУ по согласованию сторон в момент подписания документа. Если такой пункт отсутствует, то взыскание неустойки осуществляется в судебном порядке. Подтверждающие основания невыполнения обязательств по срокам: нет акта приема-передачи жилья; истекли сроки по договору; акт подписан позже ранее запланированного срока.
СпроситьЭто Постановление Вас не должно интересовать, необходимо застройщику предъявить письменную претензию на основе норм ГК о взыскании с него неустойки, если срок передачи нарушен, и установления срока устранения брака с возможностью предъявления финансовых санкций. Прошу помочь и подсказать в трактовке нового постановления №442 от 23.03.22 г. по договору ДДУ была куплена квартира. 04.02.22 пригласила на осмотр, где выявили недостатки, а именно замена 2 стеклопакетов, кривой пол, и в ванной пустоты в стенах. Все требует переделки и в квартиру не заселится. Застройщик по договору должен устранить недочеты не менее 30 дней, указано в п. 8.4. договора. Недостатки в полном объеме не устранены по сей день. Сегодня пришло письмо что квартиру необходимо срочно принять, т.к. с 01.04.22 начнут начислять пени застройщику за нарушение сроков сдачи ссылаясь на этот закон. Правомерно ли это? т.к. фактически уже они нарушаю сроки и просто ждали это постановление.
Это Постановление Вас не должно интересовать, необходимо застройщику предъявить письменную претензию на основе норм ГК о взыскании с него неустойки, если срок передачи нарушен, и установления срока устранения брака с возможностью предъявления финансовых санкций.
СпроситьДобрый день!
Чревато тем, что его могут так и не сдать. Ни в коем случае не подписывайте акт приема-передачи квартиры. Также вы имеете право взыскать с застройщика неустойку за просрочку срока сдачи дома. Вопрос такой: МК дом по фз-214 должен был сдаться 30.06.2021, точнее выдача ключей, но сам дом так и не введён в эксплуатацию, а ключи уже выдают, подскажите, чем это чревато?
Добрый день!
Чревато тем, что его могут так и не сдать. Ни в коем случае не подписывайте акт приема-передачи квартиры. Также вы имеете право взыскать с застройщика неустойку за просрочку срока сдачи дома.
СпроситьЗдравствуйте! Имеете право. Здравствуйте!
[quote]Статья 415. Прощение долга.
Обязательство прекращается освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора.[/quote]
Акте приема-передачи квартиры это сделка, в которой стороны, в частности, простили долги друг другу, поэтому вряд ли застройщик Вам будет отвечать, а суд не взыщет неустойку.
С уважением, юрист Савченко В. В акте приёма передачи квартиры в новостройке, подписанным мной, есть пункт, что стороны (застройщик и участник долевого строительства) не имеют друг к другу финансовых, правовых и иных претензий, связанных с исполнением обязательств по договору. Имею ли я право подавать застрощику претензию о неустойке за нарушение сроков по передаче квартиры и обращаться в суд, если застройщик не ответит на претензию?
Здравствуйте!
Статья 415. Прощение долга.Обязательство прекращается освобождением кредитором должника от лежащих на нем обязанностей, если это не нарушает прав других лиц в отношении имущества кредитора.
Акте приема-передачи квартиры это сделка, в которой стороны, в частности, простили долги друг другу, поэтому вряд ли застройщик Вам будет отвечать, а суд не взыщет неустойку.
С уважением, юрист Савченко В.
СпроситьПодайте застройщику письменную претензию о нарушении ваших прав на получение ключей. Светлана, ваши права как дольщика нарушены. Нужно грамотно составить претензию Застройщику.
За кажды день просрочки вы вправе требовать неустойку.
Договор ДУ на руках, акт приема-передачи, уточните. Подайте претензию, откажут в суд за защитой.
Когда срок передачи квартиры по договору? Да, договор и акт приема-передачи на руках. Купили квартиру по договору ДДУ. Дом введен в эксплуатацию 5 мая 2021 года, поставлен на кадастровый учет 28 мая. 14 мая мы подписали акт-приема передачи и вчера 31 мая пытались получить ключи. Застройщик отказал в выдаче ключей, ссылаясь, что не проведены пуско-наладочные работы. Законно ли застройщик отказывает в выдаче ключей?
Подайте застройщику письменную претензию о нарушении ваших прав на получение ключей.
СпроситьСветлана, ваши права как дольщика нарушены. Нужно грамотно составить претензию Застройщику.
За кажды день просрочки вы вправе требовать неустойку.
Договор ДУ на руках, акт приема-передачи, уточните.
СпроситьПодайте претензию, откажут в суд за защитой.
Когда срок передачи квартиры по договору?
СпроситьЗдравствуйте. Да вы можете сослаться на т 23.1 закона 2003 о защите прав потребителей. Если договором не предусмотрен процент по неустойки, то в таком случае от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Всего Вам доброго! А можно уточнить. В законе озпп 2300.1 прописана неустойка 0.5 % от стоимости за каждый день. Продавец, юр.лицо нарушил сроки передачи квартиры по договору купли_продажи. Могу ли я составляя претензию сослаться на ст 23.1 закона 2003 о защите прав потребителей. Как правильно тут считать неустойку отставки реф или о.5 процента?
Здравствуйте. Да вы можете сослаться на т 23.1 закона 2003 о защите прав потребителей. Если договором не предусмотрен процент по неустойки, то в таком случае от ставки рефинансирования ЦБ РФ.
Всего Вам доброго!
СпроситьА можно уточнить. В законе озпп 2300.1 прописана неустойка 0.5 % от стоимости за каждый день.
СпроситьКак потребитель, вы можете использовать закон о защите прав потребителей, если иное не указано в договоре.
СпроситьДобрый день
Вам необходимо написать письменное требование застройщику с требованием о нарушении сроков подписания акта. И обязательно сошлитесь на пункт в договоре, где сказано про сроки сдачи квартиры. Это очень важный момент.
В случае если Вы подпишете такой акт, то это усугубит Вашу ситуацию и снизит шансы на взыскание неустойки. Если у вас изменений в договор не вносилось, то вы можете подписывая акт, указать что имеет место нарушение сроков.
Кроме того, внимательно смотрите на соответствие сдаваемого жилья строительным нормам и правилам. Я приобрела кв. в 2017 г. по договору ДУ. Застройщик только сейчас достроил дом и предлагает подписать акт приема-передачи, содержащий следующий пункт: "передача квартиры произведена в срок, установленный договором долевого участия". Подскажите, пожалуйста, может ли этот пункт стать в дальнейшем причиной того, что суд мне откажет в получении неустойки за нарушение сроков строительства?
Добрый день
Вам необходимо написать письменное требование застройщику с требованием о нарушении сроков подписания акта. И обязательно сошлитесь на пункт в договоре, где сказано про сроки сдачи квартиры. Это очень важный момент.
В случае если Вы подпишете такой акт, то это усугубит Вашу ситуацию и снизит шансы на взыскание неустойки.
СпроситьЕсли у вас изменений в договор не вносилось, то вы можете подписывая акт, указать что имеет место нарушение сроков.
Кроме того, внимательно смотрите на соответствие сдаваемого жилья строительным нормам и правилам.
СпроситьВ этом случае срок передачи по договору до 31 марта 2021 г., неустойку можно требовать за нарушение срока сдачи квартиры. Застройщик должен был получить РНВ ещё в 3 квартале этого года. Но получил только 15 декабря. Ключи обещал выдать дольщикам в течение ближайшего месяца-двух. По договору обязан передать ключи в течение полугода после получения РНВ. Можно ли требовать от застройщика каких-то компенсационных выплат за задержку получения РНВ почти на три месяца?
В этом случае срок передачи по договору до 31 марта 2021 г., неустойку можно требовать за нарушение срока сдачи квартиры.
СпроситьНапишите иск в суд в рамках закона о защите прав потребителя за нарушение сроков передачи квартиры до момента подписания акта можно считать неустойку, штраф, моральный вред, пару раз суд взыщет круглую сумму сами прибегут с актом. Значит еще один иск о возложении обязанности сдать объект по акту, взыскать неустойку, судебные издержки. Для профессиональной помощи можете обратиться к адвокату.
[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Дом сдан, застройщик отправлял односторонние акты, судились по строительным недостаткам, пока суд шёл прошло 1,5 года. Решение вступило в силу, УК отказывается передавать ключи по акту, тк без этого акта придётся коммуналку платить за эти годы.
Напишите иск в суд в рамках закона о защите прав потребителя за нарушение сроков передачи квартиры до момента подписания акта можно считать неустойку, штраф, моральный вред, пару раз суд взыщет круглую сумму сами прибегут с актом.
СпроситьЗначит еще один иск о возложении обязанности сдать объект по акту, взыскать неустойку, судебные издержки. Для профессиональной помощи можете обратиться к адвокату.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗа нарушение срока сдачи, а также недостатков с застройщика нужно взыскивать неустойку и установить срок устранения, для этого необходима претензия на основе норм ГК с расчетом. Предъявить претензию о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры, а затем иск в суд.. Новостройка с отделкой, было продление сдачи дома до 31 июля, но дом уже сдан, смс о приемке квартиры не было, т.к там в кв была протечка отопительных труб и везде стены в грипках и в плесени, это мы узнали 18 июня и начали они окна открывать и сушить кв, стяжка сухая. И после этого момента ничего в кв не делают. Говорят ждите смс о готовности квартиры. Как быть если там ничего не делают.
За нарушение срока сдачи, а также недостатков с застройщика нужно взыскивать неустойку и установить срок устранения, для этого необходима претензия на основе норм ГК с расчетом.
СпроситьПредъявить претензию о выплате неустойки за просрочку передачи квартиры, а затем иск в суд..
СпроситьНе подписывайте акт приема до тех пор пока не убедитесь в том что все исправно!
Я помогу Вам.
Свяжитесь со мной!
С Уважением!
В.Е. Дворовенко. Доброго дня!
Вы можете нанять специалиста, который определит степень угрозы и правильность устранения, есть фирмы которые специализируются на приёме квартир.
По его акту вы сможете их заставить переделать правильно, если они просто замазали.
Если отказ то в суд - там обязанность устранить дефект, неустойка за просрочку передачи и за нарушение срока устранения недостатка, штраф и тд. Приобрела квартиру по ДДУ, на днях пригласили принять квартиру, при осмотре мной было нарушение такого характера! На лоджи в углу потолка огромная щель разошлись кладка из кирпичей очень глубокий и широкий проем, Акт я не подписала, сказали исправят, но каким образом заделают огромный проем неизвестно, как бы кирпичи на голову не свалились! Подскажите выход, принимать в следующий назначенный срок квартиру с таким дефектом? СПАСИБО.
Ответ отключен модератором
Доброго дня!
Вы можете нанять специалиста, который определит степень угрозы и правильность устранения, есть фирмы которые специализируются на приёме квартир.
По его акту вы сможете их заставить переделать правильно, если они просто замазали.
Если отказ то в суд - там обязанность устранить дефект, неустойка за просрочку передачи и за нарушение срока устранения недостатка, штраф и тд.
СпроситьДобрый день, у вас есть такое право, как и право требовать в суде неустойку по срокам передачи вам квартиры. Добрый день!
Можете при наличии договора с арендодателем и подтверждением передачи денежных средств в качестве арендных платежей.
Кроме того, обязательно подавайте на взыскание неустойки - там неплохие суммы порой. Вв можете также возместить все расходы, связанные с нарушением сроков застройщиком. Неустойку разумеется за каждый день - тоже необходимо взыскивать. Застройщик задержал сдачу дома, я живу на съёмной квартире. Могу ли потребовать возврат денег с застройщика?
Добрый день, у вас есть такое право, как и право требовать в суде неустойку по срокам передачи вам квартиры.
СпроситьДобрый день!
Можете при наличии договора с арендодателем и подтверждением передачи денежных средств в качестве арендных платежей.
Кроме того, обязательно подавайте на взыскание неустойки - там неплохие суммы порой.
СпроситьВв можете также возместить все расходы, связанные с нарушением сроков застройщиком. Неустойку разумеется за каждый день - тоже необходимо взыскивать.
СпроситьОни не выплатят, срок уже истекает, не нужно было заключать соглашение, сейчас необходима новая претензия на основе норм ГК. Здравствуйте.
Далее обращаться с иском в суд о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры, на основании Закона о защите прав потребителей, Закона об участии в долевом строительстве... Мы подписали мировое соглашение о выплате компенсации за просрочку сдачи на 4 месяца! Я дольщик сдачу квартиры́ планиро́ва́ли сдатъ 31.12.18.г...квартипу та́к я и не получила́,застройщик официально объявил сроки сдачи 31.12.20.года. Я отправила им притен 0 ию. о возмещении компенсация. Мы заключили мировое соглашение о то́м что они выплатят мне определенную сумму де 6 ег до 31 августа 2019. за период с 31 12.18__31.04.19... если мне не выплатят! Что дальше мне делать?
Они не выплатят, срок уже истекает, не нужно было заключать соглашение, сейчас необходима новая претензия на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте.
Далее обращаться с иском в суд о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры, на основании Закона о защите прав потребителей, Закона об участии в долевом строительстве...
СпроситьМы подписали мировое соглашение о выплате компенсации за просрочку сдачи на 4 месяца!
СпроситьОсталось два дня, значит уже не выплатят, поэтому и нужна претензия, подробнее написано Вам в личные сообщения.
СпроситьЕсть давний кредит который не плачу уже больше 4 лет. Внесла только три платежа и потом уже просто не было денег платить. Брала 40 на руки, в договоре 48 (видимо страховка, уже не помню), отдать должна с процентами 65000. Недавно позвонили с ООО КЭФ и сказали что теперь я им должна уже 130 тыс. Я объясняю что нет у меня возможности платить, я мать одиночка в декрете. Но слушать не хотят. Слышала что страховка бывает покрывает долг, в каких случаях подскажите пожалуйста.
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права.
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д.
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет-
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
приемная Подробнее ➤
СпроситьУК здесь не причем, они не строили и Вы у них не покупали, обычный развод, для того и подписан акт приема, чтобы не платить неустойку за нарушение срока передачи. Купили Квартиру в Подмосковье в новостройке уже готовую в декабре месяце, акт приема передачи Квартиры и о том что ключи переданы подписаны в день купли продажи, на вопрос зачем подписывать акт нам сказали так надо, ключи нужно по чему то получать в ук, вообщем теперь не можем подучить ключи от Квартиры с ссылаются на то что нужно записываться но она очень длинная мы проживаем в другом городе, что можно сделать?
УК здесь не причем, они не строили и Вы у них не покупали, обычный развод, для того и подписан акт приема, чтобы не платить неустойку за нарушение срока передачи.
СпроситьНалог должен платить подрядчик, так как он в данном случае является налоговым агентом. Если он это не сделал, то налог придётся платить Вам. Получил неустойку по решению суда за нарушение сроков передачи квартиры. (заключил договор на участие в долевом строительстве, подрядчик просрочил сдачу квартиры больше, чем на год).
Нужно ли платить налог с суммы, которую я получил?
Срок переноса очень большой, что свидетельствует о неблагополучном состоянии застройщика, страховку он обязан будет переоформить, а за нарушение срока дома нужно предъявлять неустойку, когда по договору он должен сдать? Предполагаемый срок окончания строительства - 4 квартал 2018. Передача объекта - 1 квартал 2019 г. Однако в договоре есть пункт о том, что застройщик вправе в одностороннем порядке продлить окончание строительства, не более чем на 1 квартал после окончания срока разрешения на строительство. Сейчас срок разрешения на строительство стоит до 10.06.2019 г. Застройщик перенес срок сдачи квартиры на конец 2019 г., однако срок действия страхового полиса заканчивается 31 марта 2019 г. Как быть в этом случае?
Срок переноса очень большой, что свидетельствует о неблагополучном состоянии застройщика, страховку он обязан будет переоформить, а за нарушение срока дома нужно предъявлять неустойку, когда по договору он должен сдать?
СпроситьПредполагаемый срок окончания строительства - 4 квартал 2018. Передача объекта - 1 квартал 2019 г. Однако в договоре есть пункт о том, что застройщик вправе в одностороннем порядке продлить окончание строительства, не более чем на 1 квартал после окончания срока разрешения на строительство. Сейчас срок разрешения на строительство стоит до 10.06.2019 г.
СпроситьЗдравствуйте! Тут все зависит именно от условий самого ДДУ. Доброго времени суток!
Анастасия Юрьевна, Вы можете обратиться с письменной претензией о выплате Вам неустойки за задержку передачи объекта ДДУ. Если Ваши требования не будут выполнены, то Вы можете обратиться с иском в суд о выплате Вам компенсации за нарушение сроков ДДУ. В договоре ДДУ указано только про сдачу дома в эксплуатацию. Что если третьи лица препятствует сдачи дома в эксплуатацию то застройщик не несёт ответственности. А про передачу дольщикам ничего. Застройщик должен отдать ключи от квартир до 21 ноября 2018 года, но дом в эксплуатацию сдан а ключи не отдают. Ссылаются, что газа нет и без него не отдадут ключи. Срок сдачи дома подходит, но газа как не было так и нет и соответственно ключей тоже. Как быть дольщикам? Считается ли это просрочкой сроков сдачи дома?
Доброго времени суток!
Анастасия Юрьевна, Вы можете обратиться с письменной претензией о выплате Вам неустойки за задержку передачи объекта ДДУ. Если Ваши требования не будут выполнены, то Вы можете обратиться с иском в суд о выплате Вам компенсации за нарушение сроков ДДУ.
СпроситьВ договоре ДДУ указано только про сдачу дома в эксплуатацию. Что если третьи лица препятствует сдачи дома в эксплуатацию то застройщик не несёт ответственности. А про передачу дольщикам ничего.
СпроситьЗдравствуйте, это пункт нарушает права дольщика. В судебном порядке ВЫ можете взыскать штрафные санкции за просрочку исполнения договора.
СпроситьЗдравствуйте, вы можете направить застройщику письменную претензию с требованием выплатить вам неустойку за нарушение сроков передачи вам объекта.
Удачи вам и всего наилучшего. Здравствуйте! Обращайтесь к застройщику с претензией, требуйте неустойку. В случае отказа обращайтесь с исковым заявлением в суд. По договору (ДДУ) указан срок сдачи 4 кв. 17, следовательно выдача ключей должна была быть в конце 2 кв 18, но сейчас в строительной компании говорят, что еще нет акта ввода в эксплуатацию обещают в конце месяца (как и месяц назад обещали)
Здравствуйте, вы можете направить застройщику письменную претензию с требованием выплатить вам неустойку за нарушение сроков передачи вам объекта.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить