Новый автомобиль с неисправностями - 13 советов адвокатов и юристов

После покупки у официального дилера автомобиля прошло 2 месяца. Сломался блок ГЛОНАСС. Дилер готов менять этот блок по гарантии - срок его поставки около месяца. Однако при этом дилер требует оставить автомобиль у него в сервисе. Могу ли я забрать автомобиль и ездить с неисправным блоком ГЛОНАСС до устранения дефекта?

Купил в автосалоне фольксваген поло есть неисправности в коробке первая и задняя передача включаются с хрустом, что делать? Могу ли я потребовать замен автомобиля, пробег 2 000

Продал машину 35 тыс руб с неисправный двигателем, новый хозяин влажил на ремонт 35 тыс и как то оказалось что автомат не работает но до поломки двигателя было все рабочие, он говорит чтоб я ему покупал автомат или уже забрал её назад но уже за 70 тыс, что делать мне.

Машина Кио прошла 10000 км, стоит на гарантии. Обнаружили неисправность двигателя. Предлагают ремонт. Могу ли заменить на новую авто?

Отдала машину seat на ремонт в сервис, на замену салоного вентилятора печки и резистора. Запчасти все их. все поставили. Плачивали как за новые. От вентилятора в машине стоит гул. Старый не вернули.. В документах деньги расписаны только за ремонт. На вентилятор и резистор документов не дают. Что делать? Как доказать что установлен старый вентилятор и вернуть денежные средства.

Автомобиль куплен в ноябре. Пробег до ТО не дошел. В автосалоне были установлены радар-детектор, видеорегистратор, сигнализация с автозапуском. Два раза обращался в течении 3-х месяцев по гарантии, в автосалонге копались в электрике в районе руля и монитора. В марте в автомобиле произошло возгорание после запуска с автозапуска. Заключение экспертов испытательной пожарной лаборатории - возгорание по причине неисправности в эл. цепи монитора.

Вопрос: возможно ли произвести замену автомобиля на новый по гарантии?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня машина поставлена на то 22 сентября. С неисправность... после то в этот же день выдали с актом об устранении...25 сентября обратился в сервис с этой же проблемой... был ими сделан заказ на крышку радиатора, приобрел свою...12 октября числа бесполезно...15 октября пришла деталь... ясно что причина не в ней...14 октября по телефону дали запрет на эксплуатацию... привез машину в автосервис 15 октября на эвакуаторе по сей день там, в четверг по моему 31 октября привезли термостат заказанный 15 октября... в понедельник 3 ноября поставлен... причина не устранилась... сейчас заказали прокладку ГБЦ... правильно я считаю что 30 дней прошло... и можно требовать возврата денег... или новый автомобиль или нет?

Я 3 неделе назад купила новый автомобиль в салоне, поставила доп оборудование, после чего машина начала хулиганить тянуть в право, свистеть, гудеть, и к тому-же мне не поставили шумоизоляцию за которую я заплатила, в этоге ее там не оказалось..., пришла в салон, а мне отвечают, то,что это наша вина шумоизоляцию мы переделаем... да переделали... поставила машину на сход развал, тюк по ихним словам он был нарушен... продаждала 3 часа пока его делала... в итоге выехав с салона я так и не почувствовала разницы... вовращфюсь в салон говорю, то,что там ни чего не сделано, как она еэъдила, так онаи езъдиет, на,что они мне отвечают, что по ихнему машина исправна, а гудит она из-за резины... и вообще очень мног разных глупых ответов... Я просто морально уже устала... Я наверное уже там скоро буду жить... Скажите пожалуйста как мне можно вернуть деньги или обменять на другую исправную машину и могу ли я подать на моральный ущерб? Зараннее СПАСИБО!

У меня такая проблема, купила 4 месяца назад автомобиль в салоне, в кредит в сбербанке. Машина стала ломаться почти через месяц после покупки. Недавно проходила ТО в салоне, постоянно говорю, что что то гремит, стучит. Мне смотрят машину, говорят все сделали. Вчера ездила на диагностику подвески, выявили рулевое неисправное и подшибники. Я обращалась в сбербанк, рассказывала, о халатном отношении к моей машине со стороны салона, хотела расторгнуть договор купли продажи или чтобы мне заменили машину. Ни от сбербанка, ни от салона ничего не могу добиться. Что можно сделать в данной ситуации? Не могу же я отдавать 500 тыс за такую бракованную машину. Заранее спасибо!

Заранее благодарю. Купила некачественный автомобиль в салоне. Проблемы с автомобилем появились в первый же день. Предъявили автосалону претензию в течении 15 дней на замену авто, либо на выплату денег. Автосалон должен дать ответ на претензию. В течении время ожидания ответа на претензию, вышла из строя еще одна деталь. На устранение новой неисправности нам опять писать претензию или какое либо заявление в салон. Подскажите пожалуйста.

В 2012 г. был куплен автомобиль Шевроле Круз, через 4 т.км пробега перестала нормально работать АКПП. Четыре раза обращались на сервис, но проблема не была устранена. В итоге АКПП перестала полностью работать, машину забрали на сервис, и не дают ни каких ответов. Как поменять автомобиль на новый?

Я приобрел автомобиль у официального дилера полгода назад. Гарантия на авто - 2 года. Спустя некоторое время выявилась неполадка - доводчик двери багажника не всегда выполнял свою функцию. Отвез машину к дилеру. Сказали, что ошибку очень сложно выявить, т.к она проявляется не всегда. Но при этом перебрали замок багажника. На следующий день после того как забрал авто ошибка снова выявилась. В итоге автомобиль сдавался дилеру еще 4 раза. Тем не менее проблема осталась. В результате дилер попросил оставить им авто на более длительный срок для более тщательной диагностики И так далее. В настоящее время общее количество дней нахождения авто у дилера составляет 17 дней. Но у меня уже сложилось впечатление, что дилер просто не в состоянии устранить проблему. Подменным авто дилер также не располагает. Вопрос: могу ли на основании того, что дилер не может устранить проблему в гарантийном автомобиле требовать возврата денежных средств или требовать абсолютно новый аналогичный автомобиль?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение