Оплатить услуги дом ру / Защита прав потребителей - 10 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте! никакого вправе в дом не пускать - придут - фиксируйте все - фото - видео и вызывайте полицию.
по поводу задолженности отправляйте в суд это коллекторские страшилки, но если придут, вызывайте полицию. В 2011 году заключила договор с компанией Дом. ру, в 2012 году я отказалась от предоставлении интернета, но договор об отказании услуг не заключила и в Дом. ру мне его не предоставили. Теперь в 2015 году мне звонит коллекторская фирма Линдорфф и уведомляет о том, что у меня перед ними долг 16000 рублей. Платить я отказалась и они направили мне повестку об официальном визите специалистов департамента выездного взыскания по делу о финансовом правонарушении. Подскажите, что делать.
Здравствуйте! никакого вправе в дом не пускать - придут - фиксируйте все - фото - видео и вызывайте полицию.
по поводу задолженности отправляйте в суд
Спросить
Расторжение договора не говорит об отсутсвии долга. В принципе в Вашей ситуации можно помочь. Однако, стоимость услуг юриста будет выше цены долга При расторжении договора мне сказали,что задолженности нет.Но документ мне никакой не выдали.....(чувствую себя идиоткой..надеялась на добросовестность Дом ру!эх!Никому нельзя доверять в этой жизни) И имеют ли право Эйбиси Финанс увеличивать сумму долга(сумма которого мне неизвестна)и увеличивать ее каждый месяц? Жила в Казани, пользовалась услугами Дом ру.Два года уже живу в Москве. Сейчас приходит письмо с требованием оплатить задолженность в размере пяти тысяч. Позвонила в дом ру.там сказали что мой долг выкупили. Хотя перед отъездом я расторгла с ними договор (документов нет)
Расторжение договора не говорит об отсутсвии долга. В принципе в Вашей ситуации можно помочь. Однако, стоимость услуг юриста будет выше цены долга
Спросить
И имеют ли право Эйбиси Финанс увеличивать сумму долга(сумма которого мне неизвестна)и увеличивать ее каждый месяц?
СпроситьСумма долга увеличивается в связи с увеличением пени
Правомерно ли это - зависит от условий, на которых Дом.ру продал Ваш долг коллекторскому агентству
Для оценки правомерности требований необходимо прежде всего знать условия первоначального договора с дом.ру, если Вы не пользовались услугами, то скорее всего и начисление долга неправомерно
СпроситьЗдравствуйте! Пишите заявление на перерасчет в дом.ру, т.к. услуга предоставлена не была, так же обращайтесь в Роспотребнадзор. Коллекторам можете сказать, что оплатите только по решению суда, никто не будет подавать в суд ради такой суммы Не контактировать с коллекторами!Отправляйте коллекторов в суд!Больше ничего не надо делать. Обратитесь в Дом.ру с претензией и заявлением о перерасчете, в связи с тем, что вы не пользовались услугами интернета и параллельно обратитесь в роспотребнадзор Компания дом. ру, не выполнила условия договора, не предоставив услугу интернет, но начислила абонентскую плату, которую я отказалась оплачивать в связи с невыполнением условий договора с их стороны. Данная компания передала мой долг коллекторской компании, которая в свою очередь требует оплатить задолженность, но теперь не 650 р, а 1390. Правомерны ли их действия? Какими должны быть мои действия?
Здравствуйте! Пишите заявление на перерасчет в дом.ру, т.к. услуга предоставлена не была, так же обращайтесь в Роспотребнадзор. Коллекторам можете сказать, что оплатите только по решению суда, никто не будет подавать в суд ради такой суммы
Спросить
Не контактировать с коллекторами!Отправляйте коллекторов в суд!Больше ничего не надо делать.
Спросить
Обратитесь в Дом.ру с претензией и заявлением о перерасчете, в связи с тем, что вы не пользовались услугами интернета и параллельно обратитесь в роспотребнадзор
СпроситьОбратитесь в РосКомНадзор, по факту угроз обращайтесь в полицию с заявлением Они мне не угрожают, они говорят, что будут звонить, пока я не оплачу. Я говорю - вы обратитесь в суд, и там что-то доказывайте, обычно в этом случае кладут трубку или говорят, что мы вас задолбаем и вы заплатите, даже если вы не должны Звонят с номера +78124244765, говорят, что я должен компании ДОМ. РУ за интернет. У меня в городе этой компании нет вообще (г. Лесосибирск) как от них избавиться? Ведь они находятся в питере, на сколько я понимаю. Телефон менять не хочу, уже столько лет с ним.
Они мне не угрожают, они говорят, что будут звонить, пока я не оплачу. Я говорю - вы обратитесь в суд, и там что-то доказывайте, обычно в этом случае кладут трубку или говорят, что мы вас задолбаем и вы заплатите, даже если вы не должны
Спросить1) внесите их номер в черный список и звонки от них не будут поступать на Ваш телефон
2) заявление в роскомнадзор о неправомерном использовании ваших ПД
СпроситьНе нужно ничего платить, если подали заявление о расторжении договора. Звонящих просто посылайте. Если не уведомляли провайдера о расторжении договора, то должны оплатить. Вчера я расторгла договор с кампанией Дом. ру. Они предоставляли мне услуги телевидения и интернет несколько лет. В прошлом месяце я заключила договор с другим провайдером и услугами Дом. ру не пользовалась, правда не смогла по-болезни сразу подъехать к ним в офис для расторжения договора. Сотрудники Дом. ру почти каждый день звонят мне и требуют заплатить долг (абонентскую плату) за сентябрь, хотя в сентябре я уже не пользовалась их услугами. Должна ли я оплатить этот долг?
Не нужно ничего платить, если подали заявление о расторжении договора. Звонящих просто посылайте.
Спросить
Не пойдут они в суд за 6 т.р. Советую вам просто сменить номер телефона и забыть об этом. Требования коллекторов незаконны, но они от вас не отстанут. Подключил пакет услуг в дом ру.ушел в минус. Потом продал квартиру и уехал в другой город. Теперь 6000 тыщ должен. Продали коллекторам этот долг. Теперь они угрожают мне судом. И тп.тд звонят на сотовый. Ну и угрожают. Могу заплатить этот долг но что то не охото колекторам платить а в компанию не знаю как оплатить и вообще так как номер договора не помню.
Советую вам просто сменить номер телефона и забыть об этом. Требования коллекторов незаконны, но они от вас не отстанут.
СпроситьНичего не платите.
Пусть подают в суд.
За не полученную услугу платить не надо ООО линдорфф просит оплатить долг 6000 рублей. Долг за инет и кабельное тв от дом. ру. Ранее от дом. ру были смс и звонки про долг. Все времени не было. Недавно пришло смс от линдорфф. Долг 6000 тыщ. Бегу в дом. ру. Инет посчитали правильно. А кабельное тв насчитали за каждый месяц. Хотя я непользовался. Получилось 3000. Я знаю что сигнал тв никак нельзя отследить пользовался я или не пользовался. Но у меня в квартире в которой я не прописан другое кабельное за которое я плачу исправно. В дом ру когда поехал они сказали что ниче сделать уже не можем. Ваше договор продан линдорфф. Сейчас типо можем только расторгнуть договор. Я говорю давайте. Подписал бумагу о расторжении. Сейчас я типо только линдорфф должен 3000 плюс процент 100%. Итого 6000. Что делать? Платить или боком их слать? Еще кстати написали что въезд из рф запретят.
Необходимо пойти в офис и выяснять данную ситуацию более предметно! узнавать о судьбе Вашего заявления на момент продажи, выяснение у провайдера о принятых действиях. советую Вам срочно обратиться к юристу для подробной помощи в вашей ситуации Был заключен договор с компанией Дом. ру. Использовался больше года. Затем квартиру к которой была подключена услуга продали. Для расторжения договора приехал в офис, сообщил, что квартира продана и услуги требуется отключить. В новой квартире пользоваться услугами данного оператора не мог по причине отсутствия в доме их сетей. Со слов менеджера я понял, что интернет заблокировали, но необходимо погасить задолженность за месяц. Договор был оформлен на меня, а интернетом пользовались родственники т.к. жил на съемной квартире.
Теперь приходит звонок, что мне нужно оплатить 22 тысячи рублей за услугу, которой я не получаю уже 13 месяцев по причине продажи той квартиры. Что можно сделать с этим?
необходимо пойти в офис и выяснять данную ситуацию более предметно! узнавать о судьбе Вашего заявления на момент продажи, выяснение у провайдера о принятых действиях. советую Вам срочно обратиться к юристу для подробной помощи в вашей ситуации
СпроситьЕсли они не сделали Вам перерасчет и не написали, каким образом и за что возникла задолженность, то не оплачивайте. За долг 1400 рублей дом. ру угрожают коллекторами, что делать? Не хочу оплачивать эту сумму, т.к. не понятно откуда она взялась. Письмено давала заявление сделать перерасчет, по моим подсчетам долг составляет 500 руб.
Если они не сделали Вам перерасчет и не написали, каким образом и за что возникла задолженность, то не оплачивайте.
СпроситьОксана, Вы как потребитель имеете право в любое время отказаться от дальнейшего использования услуг указанного оператора. Необходимо приехать к ним в офис и написать заявление с требованием о расторжении договора оказания услуг. При этом необходимо будет оплатить все фактически оказанные на день расторжения договора услуги. По закону Ваше обращение организация обязана рассмотреть в течение 10 дней. Вопросы о не оплате оказанных услуг необходимо смотреть в договоре и сверять его пункты с требованиями закона. Успехов Не так давно подключили Дом ру. Качество отвратительное. Все время разрывы. Постоянная перепрошивка оборудования. Постоянные переподключения. Каким образом расторгнуть договор с этой компанией? Если просто не платить, чем это может обернуться?
Оксана, Вы как потребитель имеете право в любое время отказаться от дальнейшего использования услуг указанного оператора. Необходимо приехать к ним в офис и написать заявление с требованием о расторжении договора оказания услуг. При этом необходимо будет оплатить все фактически оказанные на день расторжения договора услуги. По закону Ваше обращение организация обязана рассмотреть в течение 10 дней. Вопросы о не оплате оказанных услуг необходимо смотреть в договоре и сверять его пункты с требованиями закона. Успехов
Спросить
