Отказ в возмещении по каско / Защита прав потребителей - 1210 советов адвокатов и юристов

Сегодня проверяя на сайте РОСГОССТРАХ статус своего дела по КАСКО был неприятно удивлен, мне отказали в возмещении. Я предоставил все документы включая справку о ДТП в тот же день после дтп. Ситуация была следующая, я ехал по улице с односторонним движением по левой полосе (всего 2 полосы) услышал звук подергивания задней правой двери, понял что она не закрыта, остановился на левой полосе, потянулся ее закрыть, потянулся ручку двери чтоб приоткрыть и захлопнуть, в это время подул сильный порыв ветра и дверь распахнулась, в это время как назло проезжала маршрутка и вывернула мне дверь, вызвали Гибдд все оформили как пологается. Я не ожидал что вообще возможен отказ по КАСКО, меня уверили в страховой когда принимали документы что все будет хорошо, ждите информацию в какой салон вас направят, а тут такое, что мне делать в данной ситауции?

Автомобиль застрахован по каско. Возмещение ущерба - ремонт на сто страховщика. По заявлению о замене лобового стекла получен отказ, СК ответила, что в ходе осмотра установлено-автомобиль используется в такси. На кузове имеются наклейки с логотипом такси. Был предоставлен договор рекламы, однако вновь был отказ. Автомобиль на гарантии дилера. Для обращения в суд необходимо проводить независимую экспертизу по оценке ущерба или достаточно оформить предварительный заказ наряд на сто дилера? Какова вероятность получить решение суда на возмещение ущерба в данной ситуации? Спасибо.

Машина стояла на стоянке возле дома, где постоянно проживаю. Мне ее поцарапали. Вызвал сотрудников ДПС, они в справке написали, что место, время и обстоятельства не установлены. На этом основании Ингос отказывает в возмещении, но я действительно не знаю, кто и когда поцарапал, машина стояла на стоянке несколько дней, я ею не пользовался. Есть ли у меня какие-то варианты?

Сына на моём авто притёр таксист. Оформили ДТП в АльфаСтраховании, но оказалось, что таксист (виновник) арендовал свой авто. Находившаяся у него страховка была оформлена на год 26.04.21, но кем-то уже 27.04.21 договор страхования был расторгнут и в возмещении ущерба мне отказали. Таксист (уже бывший) тоже отказывается выплачивать. Что мне делать?

Вопрос по выплате по каско. СК отказала в выплате каско ссылаясь на нарушение ппд пунктов 12.4 и 12.5 водителем. В аварии погиб человек, следователь признал в постановлении гибель несчастным случаем на производстве, учитывая что погибший был пьян и не соблюдал технику безопасности. Был отказ от возбуждения уголовного дела, водитель проходил по делу как свидетель, в постановлении следователь указал что водителем было совершено нарушение ппд п. 12.4 и 12.5. Прошло 5 месяцев со дня проишествия и 4 со дня вынесения постановления. Водитель не привлекался к административному наказанию, не было комиссии, суда, штрафа и лишения прав. Можно ли взыскать со СК выплаты по каско если срок давности по административному правонарушению истек по сроку давности?

Помогите решить следующую ситуацию. Мой автомобиль застрахован по КАСКО (ущерб и УТВ). Дело было так. Я подъехал к магазину за продуктами. Спустя 40 минут я вышел из магазина, т.к. у меня сработала вибрация на брелке от автосигнализации. Подойдя к машине я обнаружил, что на правом крыле в передней части образовалась вмятина. Для начала вызвал экипаж ГИБДД. По прибытию экипаж сообщил мне, что это не ДТП (т.к. а/м не был в движении) и мне необходимо обратиться к участковому и зафиксировать факт повреждения. Что я и сделал. Мне выдали постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. После чего я обратился в свою страховую компанию о возмещении материального ущерба. Стаховая компания выдало мне отказ в страховой выплате, ссылаясь на то, что в ходе разбирательства от меня поступило заявление не возбуждать уголовное дело по факту обнаружения повреждения на своей машине, т.к. лиц причинивших мне ущерб не обнаружилось. Скажите пожалуйста, что мне делать дальше.

Мы являемся юридическим лицом. Произошло ДТП, водитель управлял по ВУ выданное в Респ. УЗБЕКИСТАН.

Нам отказали в выплате возмещения по КАСКО, на основании п. 2 ст. 20 Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ (ред. от 14.10.2014) О безопасности дорожного движения

2. Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям запрещается:

допускать к управлению транспортными средствами водителей, не имеющих российских национальных водительских удостоверений, подтверждающих право на управление транспортными средствами соответствующих категорий и подкатегорий;

Ссылка на правила В соответствии с п. 4.8.5 Правил Страхования, при страховании по любому из рисков, предусмотренных настоящими Правилами, не является страховым случаем событие, наступившее вследствие использования – с ведома Страхователя – ТС лицом, не имеющим на то законных прав и/или не указанным в договоре страхования в качестве допущенного лица.

Правомерно ли решение страховой компании?

Автострахование по КАСКО-Согласие. Один раз мы уже обращались с небольшим случаем. Второй раз нам уже отказали при возмещении ущерба (Заехали в яму и немного передний бампер помят) и с дороги залетело кусок стекла и дверца помяло и поцарапало. Должны ли нам возместить (починить) ущерб в таких случаях. В страховой компании отказали в связи с тем, что в договоре прописан случай что мы один раз только имеем право обратиться. Спасибо.

Отказ в выплате т.к. в анкете страховщик указала только зимние колеса. Честно говоря я была уверена что штатные страхуются по умолчанию тоже! Как сейчас на это смотрит закон? Речь идет о КАСКО в компании Энергогарант.

Я после дтп обратился в каско о выплате. Мне отказали ссылаясь на то что я должен собрать перечень документов, заявление не приняли. После этого прошло три месяца принес все документы и мне отказали говорят что я не обращался.. при этом ссылаясь на ч.5 ст.28.1; . п 2 ст. 24.5 коап рф.

Отказали в выплате по каско, аргументируя это просрочкой в выплате второго платежа. Платёж был просрочен на несколько часов. Можно ли что-то сделать в данном случае?

Я стоял на перекрестке под красный сигнал светофора в этот момент совершал поворот тягач с прицепом и у прицепа отваливается колесо, катится и прямо мне в машину... моя страховая ингосстрах отказала мне в возмещение ущерба, они говорят что должна выплачивать страховая виновника так как это безконтактное дтп... правда ли это? Заранее большое спасибо!

Заканчивается срок действия договора по КАСКО с ОАО СОГАЗ. Отказываются возмещать ущерб на повреждение лакокрасочного покрытия (сколы от камней на капоте и бампере). Как быть?

При обращении к своей страховой компании (ВСК) по вопросу возмещения по КАСКО было зафиксировано 2 страховых случая. Страховщик выбрал который подешевле а во втором отказал. У меня по страховке один страховой случай. Оформлялось все в один день, но по срокам дешевый случай произошел раньше. В договоре сказано что покрывается более ранний случай. Можно ли что нибудь сделать?

У меня произошел страховой случай, был причинен ущерб моему автомобилю, который застрахован по КАСКО в компании Росгосстрах. ГИБДД офомило ДТП.

Мной был собран и передан пакет документов для обращения в страховую компанию, а так же предоставлено транспортное средство для осмотра. 10.07.2014 я получила решение об отказе. Причина - нестраховой случай согласно п 3.2.1. ДТП произошло при следующих обстоятельствах: я, сидя в автомобиле, открыла дверь припаркованного мной на обочине проезжей части автомобиля. В это время едущий на большой скорости автомобиль ударяет край левой передней двери моего автомобиля. В результате у второго участника аварии повреждены двери и зеркало заднего вида. По ОСАГО данный случай для другого участника - это ДТП и подлежит возмещению ущерб, в в моем случае - нет. Я не понимаю, в связи с чем сделаны такие выводы? Можно ли обжаловать данное решение?

В полисе каско неверно указан адрес регистрации водителя - ошибочно указали адрес предыдущей прописки (изменился регион прописки). Может ли это явиться причиной для отказа в возмещении ущерба? Несколько месяцев назад обращались к страховому брокеру с просьбой об изменении регистрации, но ответа не получили.

Машина застрахована по каско и осаго. ДТП 27 07 2015 в москве. Увезли на скорой в больницу. Диагноз сотрясение мозга. Выписался из больницы, прохожу курс лечения в поликлинике. В ГИБДД дают направление на мед экспертизу. По каско п 4 страхование водителя от несчастного случая на сумму 300 000 руб. каско в страховании по здоровью отказывают, объясняя только в получении инвалидности или смерти.

Так ли это согласно закона по каско. С уважением Геннадий.

22 июня при попадании колесом в яму, накрылась рулевая тяга, погнулся диск и пробила колесо. Вызвала ГАИ. Документы на есть. При обращении в страховую по КАСКО, мне сказали сначала заплатить страховку за год, так как у меня оплачено только за квартал и только потом они будут рассматривал мое заявление. Являются ли такие действия законными? Не получится ли, что я оплачу страховку, а мне откажут в возмещении?

П одскажите пожалуйста, как можно получить страховое возмещение по каско со страховой компании. Проблема заключается в том, что повреждения были получены агрегатами авто при движении по отвратительной дороге Харьковской области (я сам гражданин РФ). При обращении в службу поддержки СК, мне по телефону сказали что это не страховой случай. Кроме того, местные гайцы сказали что не оформляют такие ДТП (без повреждения кузова и второго участника). Я уехал, не стал даже заезжать в управление гаи, тк уже говорил выше, сотрудник компании заявила что это не страховой случай. По возвращению домой прочел правила страхования и увидел, что это страховой случай. Как теперь быть?

Как составить иск в суд для возмещении причененного ущерба, при сильном ветре мусорный контейнер попал в машину, компании отказываються возмещать ущерб,

У меня на машине около дома вырезали каким-то предметом передние 2 а парктроника, мы не стали вызывать участкового, а сразу обратились в страховую компанию Ингосстрах тк у нас машина застрахована по КАСКО. Страховая приняла наше заявление, но через две недели от них пришел письменный отказ. Как нам дальше быть и куда обращаться, чтобы получить возмещение.

Купил машину в кредит с навязанной КАСКО против угона, но не успел поставить на учёт, т.к.ремонтировал двигатель, после решил проверить работу двигателя и поставить авто на учёт, но ТС был угнан до момента регистрации госномеров. Возникнут ли проблемы с возмещением по КАСКО?

Мне необходимо подать исковое заявление в суд в отношении страховой компании, посольку они добровольно не выплатили мне возмещение по договору КАСКО. Должна ли я сразу оплатить гос пошлину, либо я подпадаю под правила ст. 333.36 НК РФ?

Машина застрахована по КАСКО по всем рискам (автомобиль в лизинге, страховка без ограничений). Автомобиль попал в аварию. Полная гибель автомобиля. Водитель с места ДТП скрылся. На этом основании отказали в выплате возмещения, признав случай нестраховым. Как оспорить?

У меня каско в Рессо. Собрала все свои сколы и царапины и обратилась в страховую чтобы сделали. Оформила все подобающим образом. Пришел отказ, что эти все от разных случаев. Есть ли смысл судиться.

Следующая ситуация: 10.03.2014 г. произошло ДТП с повреждением бампера (скол краски). Факт ДТП был оформлен в ГАИ, все необходимые справки представлены в страховую. Страховая по Каско отказывается платить, ссылаясь на то, что при страховании а/м на фото был зафиксирован небольшой скол на бампере. Разницу на фото небольшого скола (прежних лет), зафиксированного при страховании и крупного скола после недавнего ДТП они признают, но платить отказываются, правомерен ли их отказ? Возможно ли взыскание хотя бы по свежему повреждению. Автобомиль застрахован по максимальному тарифу КАСКО, полная страховка без франшиз. Спасибо!

Произошло ДТП с пострадавшими, авто застраховано по КАСКО, форма возмещения - ремонт у официалов.

Прошёл месяц, направления на ремонт всё ещё нет, вчера позвонил спросить что за дела, на что мне сказали что им необходим полный пакет документов а именно, протокол и/или определение о закрытии дела по ДТП, то есть я должен ждать закрытие дела. Но я же ремонтируюсь по КАСКО, для чего мне ждать завершения дела по ДТП? Ведь факт наступления страхового случая подтвержден справкой о ДТП и определение о возбуждении дела! А разбор ведь может и пол года и год длиться а машина будет стоять по их логике?

Вопрос в следующем, какие документы мне необходимо предоставить страховой для ремонта по КАСКО если дело по ДТП в процессе рассмотрения?

Всем добрый день! Вопрос банальный-страховая компания задерживает выплату страхового возмещения с октября 2008 года по страховке КАСКО. Обещания о выплате надоели, решила обратиться в суд. Подскажите пжт, на действие какого закона лучше опереться в исковом заявлении? Реально ли возместить моральный ущерб в данном случае (если да, то в какой сумме) и предъявить к оплате %% за пользование чужими средствами?

На застрахованом по каско автомобиле, на верхнем багажнике перевозил груз. Во время движения, груз оборвав веревку, упал на капот моей машины, помяв и поцарапав его, другие участники движения не пострадали. В СК предоставил справку по форме 154 и все соответствующие документы. СК отказывается возмещать ущерб, ссылаясь что в данном случае нет страхового случая. Насколько правомерен их отказ?

Помогите пожалуйста принять решение по каско, У меня угнали автомобиль в феврале, каско куплена в альфастраховании в июле 2014 года Все сделали как положено предоставили все документы обещали в течении 30 дней выплатить! Но вместо выплаты прислали письмо об отказе! Пишут что при проверке предоставленных на выплату документов выяснилось, что предоставленный вами договор страхования средств наземного транспорта на получение страхового взноса являются фиктивными и законной силы не имеют! Пишут что мой полис списан в апреле 2014 года как утраченный и признан недействительным! Советуют обратиться в следственные органы с целью привлечения виновных лиц к ответственности а также признания меня в качестве потерпевшего! Подскажите могу я обратиться в суд так как полис и чек настоящие просто были украдены и списаны как недействительные! Какой у меня шанс!

Скажите у меня такая ситуация я купила авто в кредит оформила каско как на обычный автомобиль, а использовала его как такси сделала лицензию и ездила после года ее угнали от подъезда и потом привезли ее разбитую я заявила завели уголовное дело, но каско отказывается выплачивать страховку. Мне нужна консультация правильно ли они действуют каско в праве отказывать в выплате?

Отказали в выплате КАСКО (тотал) в связи с несвоевременным обращением после ДТП. ДТП произошло 3 января, заявление написала 16 января, после разбора в ГАИ, полный комплект подала 23 мая, т.к. виновник судился с решением признания его виновным. Эксперт страхователя осмотрел машину 26 января. Правомерно ли отказ страховой и какие действия мне теперь предпринимать?

03.23 действует полис каско, 15.05.23 продан в трейдин, пытаюсь вернуть деньги за неиспользованный период. Страховая отказывает, в договоре прописан пункт овозврате пропорционально периоду использования и возврат в течении 10 дней, прошло 5 месяцев...

Произошло ДТП. У виновника недействительный полис (действие прекращено досрочно). Страховая на этом основании решила отказать мне в выплате.

1. Правомерно ли решение страховой?

2. С кого следует взыскивать стоимость понесенного ущерба - со страховой или с виновника?

3. Какие документы потребуются в суде?

4. Как получить копию постановления ГИБДД, если оно было передано в страховую?

5. У меня есть полисы осаго и каско. Я обращался за выплатой по осаго. Могу ли я "переобратиться" по КАСКО?

Была произведена выплата по замене бампера по каско, ввиду отказа сервиса на ремонт. Ремонт не был произведен. По новому каско опять поврежден бампер в другом месте. Страховая отказала в выплате. Что делать?

У меня куплен новый автомобиль и современем я решил подработать в такси и у меня ничего не получилось я перестал работать а лицензии осталась и недавно у меня произошло ДТП на стоянке-я поставил автомобиль на стоянку пошёл в трк вернулся и обнаружил повреждение автомобиля, второй участник скрылся, ГБДД всё запустило, но мне в каско пришёл отказ на ремонт автомобиля-они ссылаются на лицензию которая у меня есть, я им говорб, что машина у меня не брендированная и я не работаю в такси. Что можно сделать чтобы они мне отремонтировали машину. В каско машина не вписана как такси.

Нам разбили сильно машину застрахованную по каско, но их машина не застрахована. Обратились в страховую компанию, но получили отказ. Что делать?

Человек взял кредит в банке, разбился на машине, его жена пошла в банк, чтобы по страховке выплатели. Ей пришел отказ, т.к. у него обнаружели алкоголь в крови, хотя в страхом договоре этого прописано не было. Что теперь делать?

У меня сгорел автомобиль, купленный в кредит полгода назад. Застрахован был по КАСКО. Деньги страховая выплачивать отказывается. Что делать? Помогите!

После ДТП, в котором виновата противоположная сторона, моя СК дала отказ в выплате каско, сославшись на ничтожный предлог, можно подать на виновного в его СК на выплату по ОСАГО?

Мой автомобиль был застрахован по каско, если в случае ДТП у виновника не будет полиса осаго! При подписании договора есть пункт, что если автомобиль используется в такси, то выплаты не будет! На момент подписания договора, в такси машина не использовалась! По истечении 2 месяцев с момента подписания договора, я решил оформить лицензию на такси, и подал документы! 10 сентября прошлого года в мой автомобиль въехали, у виновника не было полиса осаго! Я обратился в страховую компанию и по истечении какого-то времени мне пришёл отказ, т.к на сайте они нашли, что я оформил лицензию на деятельность такси, которая была готова 9 сентября! Но по факту мне позвонили, чтобы я забрал лицензию 16 сентября! Т.е на момент дтп я не таксовал, и по факту лицензию не получил! Имеют ли право отказать в выплате, только на основании того, что была оформлена лицензия, но на руки так и не полученна?

Страховая не приняла документы по ДТП, ссылаясь на то что четвёртый пострадавший участник не застрахован, и я должен обращаться в страховую виновника, правомерно ли такое решение?

Влетел в сугроб, расколол бампер, подкрылок погнул усилитель! Вызвал гаи все оформили! В КАСКО отказ якобы этого не может быть при столкновении с сугробом! Что делать и можно ли добиться положительных результатов? Спасибо!

При оформлении договора автокаско не был составлен акт осмотра, и теперь страховая компания отказывается оформлять страховой случай. Правомерно ли это и как действовать в такой ситуации?

В мою машину (жена была за рулем) въехали не сильно, но много - царапины по всей бочине. Есть КАСКО Ресо-вызвали коммисара - все заполнил, все хорошо. Позвонили со страховой на осмотр - и тут выяснилось, что на крыле, которое больше всего пострадало есть скол и ржавчина - сантиметр на полтора, сильно не выделялся от цвета машины, поэтому при оформлении Каско и не заметили даже. Ресо в итоге решило отказать в починке этого крыла - написали жалобу - думают. После ДТП прошло 6 дней. Если РЕСО нам все-таки откажут, то можем ли мы обратится за возмещением в компанию где ОСАГО брали? Как вообще быть, делать за свой счет крыло?

Спасибо.

Я собственник автомобиля шевролет круз. 05.01.2013 года произошло ДТП в г.Москва. Хендай солярис сдавал задним ходом не убедился в безопасности движения и допустил столкновение именно со мной (шевролет круз).

ОСАГО у собственника хендай небыло и справке о дти это все указано. В отношение него было вынесено определение об отказе по КоАП РФ так как за это не предусмотрен штраф, но виновник собственник хендай.

У меня собственника шевролет круз есть КАСКО. Но в полисе каско есть франшиза безусловная до 14000 рублей. Я после ДТП обратился с Каско чтобы мне выплатили ущерб, на ремонт стоа я не захотел.

Вот только сейчас я получил ответ от каско, что они не имеют правовых оснований к выплате.

Что мне теперь делать? Юрист со страховой компании сказал мне, что если я даже дело выиграю и ущерб оценят в размере 20000 рублей, то они 20000-14000=6000 рублей ты выиграешь и еще ты заплатишь если будешь нанимать юриста и выступление в суде, то останешься ни с чем.

21.10.07, возвращались с мужем домой, у дома неизвестными было совершено хулиганское нападение на нас, в результате у нас побои, повреждена машина. Ущерб не менее 50 тыс. руб. Нападавшие задержаны, есть свидетель. В первом постановлении отказано в возбуждении уголовного дела т.к. машина застрахована по КАСКО и мы не несем значительный ущерб. Подали жалобу в прокуратуру, получили ответ, что постановление незаконно и необоснованно, Второе постановление, то же самое, что первое: уголовное дело не возбуждается, т.к. машина застрахована КАСКО. 3 дня назад после встречи с прокурором района, опять отказ в возбуждение уголовного дела, мотивация та же. Помогите разобраться, собираемся подавать в суд. А то получается безнаказанность, если вещь застрахована, то можно творить все что угодно и ничего за это не будет.

У меня каско, попал в дтп страховая дала отказ по части повреждений автомобиля, ссылаясь на то, что они не относятся к данному страховому случаю, но по факту это не так. Все повреждения получены в одном дтп.

Помогите пожалуйста советом. Моя дочь приобрела в собственность автомобиль и оформила на свое имя полис КАСКО. В этом полисе есть графа - лица, допущенные к управлению транспортным средством. В этой графе указали только меня, т. к. я иногда по доверенности пользуюсь автомобилем дочери. Две недели назад дочь ударила автомобиль о заграждение. Теперь банк отказывается платить страховое возмещение, мотивируя тем, что в графе лиц, допущенных к управлению не указана сама владелица машины и нет дополнительного соглашения об этом к договору страхования. Но ведь договор страхования она оформляла на свое имя и сама же является собственником автомобиля. Страховщик нам не сказала, при оформлении, что собственника тоже надо вписывать в графу допущенных к управлению машиной. Что тут можно сделать? За ранее благодарна за совет.

При покупки авто у официального дилера в г.Санкт-Петербурге было подписано доп. Соглашение, в котором говорится, что при отказе от услуг страхования (конкретный вид страхования не указан) в течение 14 дней, скидка на Авто отменяется и сумму этой скидки необходимо вернуть. При покупке было оформлено КАСКО и GAP страхование (навязано персоналом автоцентра). На следущий день после покупки авто был выполнен отказ от GAP страхования (деньги уже вернули за эту страховку) и погашена большая часть кредита. Об этом узнал официальный Диллер и начал уговаривать отказаться от моего заявления по отказу от GAP страхования. Теперь от них пришла претензия, в которой они требуют вернуть скидку и ссылаются на пункт доп. соглашения. Должен ли я им возвращать?