Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Проблема с батареей после чистки в сервисном центре - отказ в возврате и компенсации

В сервисный цент на чистку от пыли был сдан ноутбук, вернули ноутбук не с моей батареей (полностью разряжена и теперь ноутбук работает только от сети) года выпуска батарее и ноутбука разные, мощность и серия тоже не совпадают.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с ремонтом телефона в сервисном центре - дефект не устранен, отказ в возврате денег и отсутствие заменного телефона

Я хотела бы оставить жалобу на сервисный центр по ремонту телефонов. Отдавала не однократно телефон в ремонт Дефект: не видит сеть Дефект не был устранён,после первого ремонта потребовала, чтобы мне вернули деньги.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с гарантией и качеством - что делать при отказе сервисного центра в ремонте водонагревателя

03.03.2018 мною был приобретен водонагреватель в магазине "Хозяин и К",27.12.2019 г. он начал течь, я думал что из строя вышел ТЭН, придя в тот же магазин приобрел в нем ТЭН на мой вопрос почему в новом ТЭНе отсутствует МАГНИЕВЫЙ АНОД мне пояснили что в данной моделе ТЭНа он не предусмотрен,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра в возврате использованой машинки из-за запаха

Купила машинку в сервисном центре бу. Могу ли я вернуть её обратно, он нее сильный запах затхлый. Отказывают забирать обратно, только поменять.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Можно ли предъявить дополнительную претензию сервисному центру и потреб

Подавал претензию в сервисный центр по ремонту телефонов, связанную с нарушением закона о защите прав потребителей, с двумя свидетелями. Предупредил о ведении видеозаписи. Достал телефон для осуществления видеосъёмки.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра в предоставлении дефектной ведомости после оплаты диагностики - сравнение с законодательством

Отдала компьютер на ремонт в сервисный центр. Оплатила диагностику. Сервисный центр отказывается предоставить дефектную ведомость. Ссылаясь на договор, в котором прописано, что дефектная ведомость заказчику не предоставляется.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с водонагревателем Термекст - лопнувший бак и отказ сервисного центра

Купила водонагреватель термекст за 16.000 тыс. Через 1,5 года лопнул бак. Отдала на ремонт, в сервисном центре говорят что я его механически вскрывала. Подскажите пожалуйста что делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ магазина и сервисного центра по гарантийному обслуживанию телефона Самсунг А30 - что делать?

Купили телефон Самсунг А 30, через 4 месяца сломался (не принимает зарядку). Сдали в магазин по гарантии, через 2,5 недели позвонили из магазина. Ремонт не делали, в тех. заключ. Написали мех. повреждение корпуса и это яв-ся нарушением гарантии и серв.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с газовым котлом - отказ в возврате денег и отсутствие сервисного центра. Как вернуть деньги?

Екатерина. Купили 21.10 газовый котел.23.10 его установили люди из газовой службы, но не горгаз т.к,они выходят через неделю, а уже холодно ждать при установке был выявлен факт неисправности автоматики.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с газовым котлом - отказ в возврате денег и отсутствие сервисного центра

Купили 21.10 газовый котел.23.10 его установили люди из газовой службы, но не горгаз т.к,они выходят через неделю, а уже холодно ждать при установке был выявлен факт неисправности автоматики.24.10 котел приняли обратно в магазин и сказали ждите решения.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с новым смартфоном - отказ магазина в обмене без осмотра в сервисном центре - что делать?

Купила смартфон в рассрочку-в первый же день выявился дефект, экран гаснет при просмотре видео. В магазин пришла с этим вопросом на третий день покупки. Они отказываются произвести обмен сразу, только говорят после осмотра сервисным центром.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Пролемы с ноутбуком после гарантии - отказ сервисного центра установить ПО бесплатно

Ноутбук после гарантии! Я отдал в сервисный центр на ремонт, он медленно работал. Провели диагностику и выявили неисправный жёсткий диск. Диск поменяли и установили ОС. Через 2 месяца опять начались проблемы с ноутбуком - стал медленно работать.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ от гарантийного ремонта модема йота - что делать, если связной направляет в сервисный центр йоты?

В связном отказываются забирать на гарантийный ремонт модем йота, отправляют в центр обслуживания йота. В йоте отправляют в связной, где он и приобретался. Гарантия производителя - год, еще не истекла. Что делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра провести экспертизу на гарантийном водонагревателе без ТО - насколько это законно?

Потёк водонагреватель-мастер смотрел, сказал шов. Водонегреватель на гарантии, требуется экспертиза. В сервисном центре проводить экспертизу отказываются, ссылаясь на отсутствие ТО.Насколько это правомочно?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблема с гарантией - отказ сервисного центра в замене утерянного стекла на часах

Была произведена замена стекла на часах в сервисном центре. Гарантия на услугу 12 месяцев. На следующий день стекло выпало и было утеряно. В сервисном центре отказываются вставить новое стекло без предъявления старого (якобы нет гарантии, что я не сломала его самостоятельно).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за AirPods в сервисном центре Эппл из-за отказа в гарантийном ремонте из-за стороннего кейса

Купили наушники AirPods в сервисном центре по ремонту техники Эппл (занимаются также продажей техники этой фирмы) , выдали товарный чек выписанный от руки с печатью сервисного центра. Через некоторое время наушники сломались.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть бесплатно жесткий диск из сервисного центра при официальном отказе от ноутбука?

Как мне вернуть бесплатно жесткий диск с ноутбука из сервисного центра. Отдал на ремонт ноутбук в сервисный центр Dell, который ввиду залития не проходит по гарантийному ремонту. После попытки ремонта мастером сервисный центр выставил мне счет.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с неисправной магнитолой - отказ магазина и сервисного центра в обмене и возврате денег

Купили магнитолу в магазине через 5 дней решили ее установить но она не работает. Поехсли в магазин что бы обменять товар на такой же или чуть дороже но сотрудники отказались его менять хотя прошло всего 8 дней со дня покупки.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с заменой сломанных наушников - отказ в магазине и необходимость обратиться в другой сервисный центр

Такая проблема сломались наушники отвез в сервисный центр (который был указан на чеке), мне выдали документ о замене наушников. Я пришел в магазин отдал документы мне отказали говорят визите в другой сервисный центр. Как быть?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с телефоном - отказ страховой и сервисного центра, предлагают оплатить ремонт. Что делать?

Телефону 3 месяца, покупался в кредит, есть отдельно купленная страховка. Телефон выгнулся и отошёл дисплей и зядняя крышка, телефон не роняла, не был в воде. Понесла в магазин Билайн, мне сказали неси в страховую или в сервесный центр.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра в возврате денег за внутренний бак водонагревателя, ссылаясь на отсутствие обслуживания.

Потек внутренний бак водонагревателя сдали в сервисный центр для проверки ипоследующего возврата денег так как действует гарантия но они говорят что гарантия снята так как необслуживался у них по чистки накипи.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ сервисного центра запечатать принтер по гарантии - правильно ли это и где это прописано?

Нужно сдать принтер по гарантии, сервисный центр отказывается запечатать принтер (чтобы с ним не производили не каких действий в мое отсутствие) до обнаружения гарантия это или нет. Прав ли я, если да то где это прописано?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с телевизором - задержка в ремонте и отказ сервисного центра

Купили телевизор, но через три недели появилась полоса на экране. Сдали телевизор в сервис. Центр. Прошло 47 дней, запчасть в пути. Сервис центр отказывается выдать акт о не ремонтопригодности, а магазин без акта отказывает в возврате денежных средств.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с ремонтом телевизора в сервисном центре - отказ от ремонта после повышения стоимости и отсутствие возврата предоплаты

Сдала телевизор в сервисный центр. Приехал мастер, посмотрел, сказал, что необходимо везти телевизор в ремонт, т.к. на дому такую поломку не исправить (замена матрицы) стоимость ремонта с деталями будет около 7000-9000 рублей, так же сказал, что необходимо внести аванс 4900, что я и сделала.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ застежки браслета при гарантийных часах ТИССОТ - правомерность предложения сервисного центра купить новую.

Купил часы ТИССОТ с браслетом. В рамках гарантийного срока отказала застежка браслета. В сервисном центре предложили купить новую за мой счет. Правомерно ли это?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ сервисного центра - 506 ответов адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59