Отключили свет в частном доме

Согласно пункту 15 Правил полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 года №442

Введение ограничения режима потребления в связи с наступлением обстоятельств, указанных в абзацах втором и третьем подпункта «б», подпункте «д» пункта 2 настоящих Правил, осуществляется в следующем порядке:

а) обязательное предварительное письменное уведомление потребителя о планируемом введении ограничения режима потребления (подписывается инициатором введения ограничения или сетевой организацией, если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления, и вручается потребителю под расписку либо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, если иной способ уведомления не предусмотрен договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) с указанием:

размера задолженности по оплате электрической энергии (мощности) и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям;

даты предполагаемого введения частичного ограничения режима потребления, которая не может наступить ранее истечения 10 дней со дня получения уведомления потребителем;

даты полного ограничения режима потребления, подлежащего введению в случае невыполнения потребителем требования о погашении задолженности в указанном в уведомлении размере после введения частичного ограничения;

б) в случае невыполнения потребителем требования о погашении задолженности в размере и в срок, установленные в уведомлении о планируемом введении ограничения режима потребления:

введение частичного ограничения режима потребления в соответствии с пунктом 9 или пунктом 11 настоящих Правил на указанный в уведомлении срок;

введение полного ограничения режима потребления по истечении 3 дней со дня введения частичного ограничения режима потребления (по истечении 3 дней с указанной в уведомлении даты планируемого введения частичного ограничения режима потребления (если введение частичного ограничения невозможно по технической причине) либо по истечении 3 дней с даты составления акта об отказе в доступе (если введение частичного ограничения невозможно по причине, указанной в пункте 11 настоящих Правил). Отдельное уведомление о планируемом введении полного ограничения режима потребления не направляется;

в) соблюдение иных условий, связанных с действиями сторон при введении ограничения режима потребления и определенных договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), договором оказания услуг по передаче электрической энергии.

Таким образом, отключение энергии без Вашего уведомления незаконно.

По такой сумме в суд не пойдут и свет не отключат.

Не смогут. Т.к. не доказано, что предлагали Вам оплатить добровольно.

Могут подать в суд. Отключить свет нет.

Добрый день, нет это 2 разных обслуживающих организации.

Ет это 2 разных обслуживающих организации

Без уведомления, безусловно, не имели право отключить подачу электрической энергии.

Уведомление могло быть в квитанции на оплату электричества, просто Вы не заметили.

Вы не написали о том, имеете ли задолженность.

Если не имеете задолженности можете обратиться к поставщику с требованием возобновить подачу и выплатить компенсацию.

Если Вы имеете задолженность, но Вас не уведомили, единственный способ возобновить подачу - оплатить задолженность и требовать возобновления подачи электрической энергии. Вы можете требовать наказания должностных лиц, не исполнивших свою обязанность уведомить абонента, но на Ваши права по получению электрической энергии это никак не повлияет.

Да, имели, если предупредили за 20 дней.

Вам подать жалобу прокурору и в суд иск, т.к. при отоплении жилья электричеством его отключать запрещено.

Здравствуйте! В силу пункта 3 ст.546 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом. Кроме того, пункта 119 Правил № 354 (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)), установлен специальный порядок уведомления должника и требует факта личного вручения почтового уведомления. . В силу изложенного, . вас должны были за 20 дней уведомить. Об отключении электроэнергии, надлежаще (т.е. вручить уведомление в руки под подпись). Поскольку этого не сделали, то нарушили ваши права вы вправе обращаться с жалобой. В Прокуратуру. В жалобе требовать устранить нарушения, установить лиц нарушивших ваши права, и подключить электричество за счет виновных.

Просить рассрочку, в досудебном порядке. Они имеют право отключать до оплаты.

Только платить. При наличии задолженности больше 6 мес. имеют права отключить. Но должны 2 раза уведомить.

Можете, конечно, жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру написать.

Только разбирательство может занять долгое время.

Не имеют права в соответствии с п. 122 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

Здравствуйте! Имеют право конечно и дети совершенно тут не причём. пункт 122 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.

к вашей ситуации вообще не относится. Подробнее почитайте здесь www.9111.ru

Непонятный вопрос. Пеня, за просрочку оплаты, так и будет начисляться, если то что положено оплатить - не оплачивается.

Пеня будет начисляться до тех пор, пока не оплатите основной долг.

Здравствуйте! Наталья, в любом случае, энергоснабжающая организация вначале должна выслать в Ваш адрес уведомление, в котором установить срок для погашения долга за электроэнергию, если он у Вас есть. В случае, непогашения Вами задолженности, в указанный в уведомлении срок, может встать вопрос об отключении электричества.

Поэтому, если у Вас есть задолженность за свет, погасите, хотя бы небольшую часть этого долга.

Добрый день!

При надлежащем уведомлении Вас, наличие малолетних детей не является препятствием в ограничении в данных ресурсах.

У Вас неполная и не достоверная информация. Долги по истечение трех лет не списываются.

Могут отключить и отключат без проблем. Закон это не запрещает и статус многодетной семьи не является для этого препятствием. Мы живем не в СССР, а давно уже совсем в другой стране.

В настоящее время в связи с ситуацией в стране введен временный запрет на отключение услуг за долги до конца 2020 года!

Здравствуйте. Да, могут.

Только письменные претензии и жалобы могут ускорить процесс. Обращайтесь в Роспотребнадзор, прокуратуру и энергоснабжающей организации. Одновременно фиксируйте факт отключения электроэнергии, размер убытков и степень морального вреда. Указывайте эти обстоятельства в обращениях.

Если в доме есть несовершеннолетние дети и поставщик электрической энергии об этом уведомлен, то оснований для отключения электрической энергии нет. В случае отключения электрической энергии будут нарушены права несовершеннолетних.

Здравствуйте.

Исполнитель вправе приостановить предоставление услуги при наличии задолженности более двух месяцев, с обязательным письменным предупреждением за 20 дней.

Это серьезное нарушение законодательства. Жалуйтесь в прокуратуру.

Возьмите сведения о долге, заключите договор при необходимости, оплатите часть, напишите заявление о подключении в связи с обстоятельствами (смерть, дети, зима) на имя Руководителя Пермьэнерго и на прием с этим заявлением. Не помогут - заявление в Прокуратуру.

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов содержат правила отключения.

В них ничего нет о том, что такого права нет при проживании мамы с детьми несовершеннолетними, а потому ответ, да могут.

Здравствуйте.

Приостановить предоставление услуги до полной оплаты исполнитель вправе при наличии задолженности по оплате более двух месяцев. Наличие детей на такое решение в данном случае никак не влияет и законом не определено.

Никакой ответственности за проникновение на участок законодательством не предусмотрено. Если нарушена процедура отключения, обращайтесь в суд. Сможете взыскать причиненный материальный и моральный ущерб.

Здравствуйте! Ужин при свечах.

Законно; его могли составить и в Ваше отсутствие

пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг...

""XI. Приостановление или ограничение предоставления

коммунальных услуг

""114. При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.

При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.

""В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг.

Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

В случае если приостановление или ограничение предоставления коммунального ресурса в отношении нежилого помещения в многоквартирном доме вызвано наличием задолженности по договору с ресурсоснабжающей организацией либо отсутствием письменного договора с ресурсоснабжающей организацией, предусмотренного пунктом 6 настоящих Правил, у потребителя, чье ресурсопотребляющее оборудование присоединено к внутридомовым инженерным сетям, указанные выше действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунального ресурса осуществляет лицо, отвечающее за содержание внутридомовых инженерных сетей, по заявлению ресурсоснабжающей организации. Если ресурсопотребляющее оборудование такого потребителя-должника в нежилом помещении присоединено к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения до ввода в многоквартирный дом, введение ограничения потребления в таком нежилом помещении осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, энергоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении.

(абзац введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:

а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро-и газоснабжение, а также водоотведение - с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;

б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий - с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;

в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения - с момента выявления несанкционированного подключения;

г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, - с момента выявления нарушения;

д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, - со дня, указанного в документе соответствующего органа.

116. В случаях, указанных в подпунктах "а" и "б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.

""117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:

""а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;

(пп. "а" в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей "редакции")

б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

""118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

(в ред. Постановлений Правительства РФ от 17.02.2014 N 112, от 22.05.2019 N 637)

(см. текст в предыдущей "редакции")

В случае если потребитель полностью не оплачивает все виды предоставляемых исполнителем потребителю коммунальных услуг, то исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги в отдельности.

""В случае если потребитель частично оплачивает предоставляемые исполнителем коммунальные услуги и услуги по содержанию жилого помещения, то исполнитель делит полученную от потребителя плату между всеми указанными в платежном документе видами коммунальных услуг и платой за содержание и ремонт жилого помещения пропорционально размеру каждой платы, указанной в платежном документе. В этом случае исполнитель рассчитывает задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги исходя из частично неоплаченной суммы.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей "редакции")

""119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

(п. 119 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей "редакции")

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

(п. 120 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

(см. текст в предыдущей "редакции")

121. Ограничение или приостановление исполнителем предоставления коммунальной услуги, которое может привести к нарушению прав на получение коммунальной услуги надлежащего качества потребителем, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, не допускается, за исключением случаев, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте "б" пункта 117 настоящих Правил.

121 (1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия.

(п. 121 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

122. Действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунальных услуг не должны приводить к:

а) повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;

б) нарушению прав и интересов потребителей, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме и полностью выполняющих обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг;

в) нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан.

" Открыть полный текст документа "

Да, конечно вправе отключить Вас, однако предварительно уведомив письменно об этом.

Здравствуйте.

Если у Вас имеется задолженность, то исполнитель вправе ограничить или приостановить предоставление услуги до погашения задолженности и с обязательным предварительным письменным уведомлением.

Да имеют, не зависимо от возраста.

Можете пожаловаться в местную администрацию, в прокуратуру.

Могут. Имеют ли на это право - зависит от множества факторов. От самого дома до причин, на это "могущих" вынуждающих.

Неизвестно. Зависит от условий подписанного Вами Договора на поставку электроэнергии, но в общем случае - могут, например, при неоплате - никто не может обязать поставлять неоплачиваемый ресурс.