Персональные данные покупателя / Гражданское право - 83 советов адвокатов и юристов
Нарушение ФЗ РФ о персональных данных. Нет, не является! Эта информация не является конфиденциальной, если только продавец не сообщил персональные данные покупателя (ФИО, телефон, адрес, паспортные данные и пр.) Является ли нарушение со стороны продавца консультанта в цветочном магазине, если пришел посторонний человек и настойчиво просит сказать кто купил данную цветочную композицию и продавец говорит ей?
Нет, не является! Эта информация не является конфиденциальной, если только продавец не сообщил персональные данные покупателя (ФИО, телефон, адрес, паспортные данные и пр.)
СпроситьВот пусть аванс и отдают сами покупателю.
А по поводу данных, можете заявление в полицию написать.
С уважением. Агенство без моего согласия после показа квартиры взяли аванс с покупателя, подняв стоимость квартиры, распространили третьим лицам все мои персональные данные, и не только мои, я не давала доверенность агентству и не заключала агентский договор, если нормы закона? Была устная договоренность только на размещение объявления и показа квартиры в моем присутствии
Вот пусть аванс и отдают сами покупателю.
А по поводу данных, можете заявление в полицию написать.
С уважением.
СпроситьБез согласия покупателя подобные сведения распространять нельзя, это нарушение закона о персональных данных Можно ли в уведомлении о продаже доли в праве собственности на земельный участок указать ФИО покупателя этой доли (для сособственников важно, кто именно будет покупать мою долю)? Или это будет нарушением законодательства о персональных данных?
Без согласия покупателя подобные сведения распространять нельзя, это нарушение закона о персональных данных
Спросить
Благодарю за ответ.
А в целом, если для сособственников критично, кто именно купит, и они требуют этой информации как одного из существенных для них условий сделки, для принятия решения о реализации преимущественного права выкупа (т.е. если это будет нежеланный человек, они готовы скинуться и выкупить), обязан ли продавец доли сообщить им имя покупателя?
Спросить
Ну если вы ему это разрешили, то конечно.
Он же это не силой делает.
Получив при этом персональные данные, он несет ответственность за их сохранность. Соглашусь с коллегой.
С уважением. Если Вы хотите приобрести квартиру, без ваших данных это сделать не получится. Хочу приобрести квартиру. Имеет ли право риэлтор со стороны продавца фотографировать мои документы: паспорт, снилс и сертификат мат капитала.
Ну если вы ему это разрешили, то конечно.
Он же это не силой делает.
Получив при этом персональные данные, он несет ответственность за их сохранность.
Спросить
Обращайтесь в полицию с заявлением по ст 128.1 УК РФ Откуда охранники могли знать ваши данные? Чушь полная. В торговом центре девушка совершила покупку, после оплаты забыла часть товара в корзине и ушла. Когда вернулась, товара уже не было. Она обратилась к охранникам магазина, которые в свою очередь дали мой номер телефона и мои данные, указав что якобы я взял этот товар (как именно они определили мои данные и почему указали на меня неизвестно, так как товар я не брал. Девушка говорит что они смотрели по камерам). Меня интересует имеют ли право охранники давать мои персональные данные любви покупателям? Что я могу сделать в этой ситуации, так как это клевета, и никакой товар я не брал.
Не указываются, только ФИО Нет, если вы сами пишите, а вы обязаны указать, если уж предъявляете претензии. Нет, не противоречит, если заключен договор между вами, можно в претензии указывать все необходимые данные Здравствуйте, Татьяна Михайловна. Нет, не противоречит, если Вы сами их указываете. В претензии указывают персональные данные покупателя (не противоречит статье о защите персональных данных?)
Нет, не противоречит, если заключен договор между вами, можно в претензии указывать все необходимые данные
Спросить
Здравствуйте, Татьяна Михайловна. Нет, не противоречит, если Вы сами их указываете.
СпроситьМожно без проблем Вы можете от руки написать договор без проблем. Можно ли персональные данные продавца и покупателя при купле-продаже недвижимости внести в договор от руки (дата рождения, адрес, паспорт, снилс)? Весь остальной текст будет напечатан. Или надо чтобы прямо все было напечатано?
Конечно небезопасно, так как ваши персональные данные могут "Уйти" в неизвестное направление и ими воспользоваться могут мошенники (ст. 159 УК РФ).
[u]С Уважением! [/u] Да не безопасно. Подайте жалобу в Роспотребнадзор по факту незаконного требования копий документов для возможности размещения объявления. Закон о торговле и Закон о защите прав потребителей не предусматривает предоставление копий документов покупателя продавцу (исполнителю услуг). Сайт авито в данном случае является исполнителем услуг по размещению объявлений. Скажите пожалуйста, небезопасно предоставлять на сайт Авито по их требованию при размещении объявления фото паспорта и видео
Конечно небезопасно, так как ваши персональные данные могут "Уйти" в неизвестное направление и ими воспользоваться могут мошенники (ст. 159 УК РФ).
С Уважением!
СпроситьДа не безопасно. Подайте жалобу в Роспотребнадзор по факту незаконного требования копий документов для возможности размещения объявления. Закон о торговле и Закон о защите прав потребителей не предусматривает предоставление копий документов покупателя продавцу (исполнителю услуг). Сайт авито в данном случае является исполнителем услуг по размещению объявлений.
СпроситьДа, это персональные данные, каждый вправе их не разглашать. Наша торговая организация проводит конкурс при покупке на сумму выше 1200 рублей будут разыгрываться призы. Правомерны ли отказы покупателей не давать свой номер телефона?
Здравствуйте. Дату рождения по ФИО найти не составит большого труда. Так просто не узнаете. Это персональные данные. Позвоните покупателю. При продажи авто нет даты рождения покупателя, как узнать для снятия авто с учета через гос услуги.
1. Нет без вашего согласия, минимум защита персональных данных... нарушение
2. Это да может. Может ли сотрудник ДПС фотографировать договор купли продажи автомобиля? Не ясно, с какой целью он это делает. По сути, данные в договоре являются персональными и субъект - должностное лицо, обязано использовать их в соответствии с требованиями Федерального закона. Прямого запрета нет. Договор купли-продажи содержит персональные данные продавца и покупателя, а эти данные могут быть использованы только в рамках Федерального закона. Дату заставить вписать имеет право. Здравствуй. Может ли инспектор ГИБДД сфотогрофирывать договор купли-продажи продажи транспортного средства? И имеет ли право заставить вписать в ТС дату покупки автомобиля ручкой в птс?
1. Нет без вашего согласия, минимум защита персональных данных... нарушение
2. Это да может.
Спросить
Может ли сотрудник ДПС фотографировать договор купли продажи автомобиля? Не ясно, с какой целью он это делает. По сути, данные в договоре являются персональными и субъект - должностное лицо, обязано использовать их в соответствии с требованиями Федерального закона. Прямого запрета нет. Договор купли-продажи содержит персональные данные продавца и покупателя, а эти данные могут быть использованы только в рамках Федерального закона.
СпроситьС 1 сентября для продавцов
Вступит в силу пункт, который запретит продавцам, исполнителям и маркетплейсам отказываться заключать договор, если покупатель не предоставил персональные данные. Это распространяется также на изменение, расторжение и исполнение договора. К Порядку выдвижения, внесения, обсуждения, рассмотрения инициативных проектов, а также проведения их конкурсного отбора на территории местного Губкинского городского округа Белгородской области требуют обязательное Согласие на обработку персональных данных для распространения. Верно ли это? Новое законодательство вроде гласит, сейчас что не везде требуется согласие на обработку перс. Данных. Можно ваш грамотный ответ уважаемые юристы.
С 1 сентября для продавцов
Вступит в силу пункт, который запретит продавцам, исполнителям и маркетплейсам отказываться заключать договор, если покупатель не предоставил персональные данные. Это распространяется также на изменение, расторжение и исполнение договора.
СпроситьЕсли вы оплатили товар, то о краже речи не может идти. Чек не несет в себе персональных данных покупателя. Здравствуйте, Елены. Вы оплатили товар, вам не о чем беспокоиться. Меня смутил тот факт, что сотрудник оставил чек себе. Расплачивалась своей картой. По данным на карте возможно меня найти и написать заявление? Было покушение на кражу. Полицию не вызывали. Товар оплачен полностью. Протокол не составляли. С какой вероятностью магазин может написать заявление постфактум?
Предоставьте копии документов. Персональные данные маркером затерите. Скажите, что оригиналы только на сделку предоставите. На продажу выставлен бизнес (ресторан), покупатели запрашивают учредительные документы + бух отчетность. Т.к. в документах присутствуют паспортные данные, а покупатели возможно отпадут. Правомерен ли их запрос на данной стадии, договор о намерениях не подписан. Как правильно выстроить общение и сделку с покупателем?
Обращайтесь в полицию с заявлением по ст 119 УК РФ. Здравствуйте. Вами полиция точно заниматься не будет, а вот Вы можете обратиться с заявлением о незаконном получении Ваших персональных данных и об угрозах в свой адрес. Вы деньги возвращать не обязаны, здесь не работает ЗЗПП.
Полиция откажет в заявлении покупателям, а вот Вам стоит подать заявление для возбуждения уголовного дела.
- см. ст. 141, 144 УПК РФ. Продал телефон за 7500, девушка с парнем посмотрели телефон на месте и купили его, затем на след день позвонили и сказали что телефон внутри не рабочий, хотя они на месте его полностью проверили, телефон работал.
Написали заявление в полицию, но до этого писали угрозы и пробили адрес проживания мой.
Здравствуйте. Вами полиция точно заниматься не будет, а вот Вы можете обратиться с заявлением о незаконном получении Ваших персональных данных и об угрозах в свой адрес.
СпроситьВы деньги возвращать не обязаны, здесь не работает ЗЗПП.
Полиция откажет в заявлении покупателям, а вот Вам стоит подать заявление для возбуждения уголовного дела.
- см. ст. 141, 144 УПК РФ.
СпроситьМожно, ничего страшного в этом нет, покупатель должен понимать, что он покупает, без вас никто и ничего не оформит. У вашего покупателя есть лишние деньги на услуги риэлтора. А так договор купли-продажи земельного участка не составить без ваших персональных данных. Можно ли? Ну если продать земельный участок хотите, то вам придётся сообщить свои персональные данные покупателю и его риэлтору. Как-то,так. Выбор только за вами. Продаю земельный участок. Нашелся покупатель. Покупатель нанял реелтора. Риэлтор просит скинуть все мои данные и право на собственность по ватсап. Можно ли?
Можно, ничего страшного в этом нет, покупатель должен понимать, что он покупает, без вас никто и ничего не оформит.
Спросить
У вашего покупателя есть лишние деньги на услуги риэлтора. А так договор купли-продажи земельного участка не составить без ваших персональных данных. Можно ли? Ну если продать земельный участок хотите, то вам придётся сообщить свои персональные данные покупателю и его риэлтору. Как-то,так. Выбор только за вами.
СпроситьПо официальному запросу полиции - обязаны. Вы обязаны предоставить полиции запрашиваемую информацию. Если запрос официальный, то обязаны предоставить информацию. Здравствуйте.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и п. 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" в связи с расследованием уголовного дела полиция вправе запрашивать персональные данные покупателей, но на основании мотивированного запроса. Поэтому, соглашусь с коллегами, если есть официальный запрос, то вы обязаны предоставить запрашиваемую информацию. В свящи с расследованием уголовного дела полиция запрашивает персональные данные покупателей еашего магазина на момент покупки. Имеем ли мы право давать без согласия покупателя персональные данные?
Здравствуйте.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и п. 4 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" в связи с расследованием уголовного дела полиция вправе запрашивать персональные данные покупателей, но на основании мотивированного запроса. Поэтому, соглашусь с коллегами, если есть официальный запрос, то вы обязаны предоставить запрашиваемую информацию.
СпроситьДмитрий,
вы можете вернуться в их офис и написать Заявление на отзыв персональных данных. Напишите заявление в полицию всё же. Могут реально быть мошенниками - кредит на Вас оформить или что ещё... Лучше перестраховаться Что за фото с паспортом в руке, э о наводит на нехорошие мысли!
А если в фирму придёте - то не проверите, удалят они или нет. Вы же все их диски прочие носители информации не проверите, да они могли и в облаке держать свою базу... Так что не спугните их. Сегодня ходил на собеседование в офис на вакансию «тайный покупатель», при встрече объяснили что нужно делать и сделали копии паспортных данных и снилса, а также сфотографировали меня с паспортом в руках. Имею ли я дело с мошенниками? Стоит ли идти ко мне в полицию, или же я могу просто прийти обратно в офис и потребовать удалить мои данные?
Напишите заявление в полицию всё же. Могут реально быть мошенниками - кредит на Вас оформить или что ещё... Лучше перестраховаться Что за фото с паспортом в руке, э о наводит на нехорошие мысли!
А если в фирму придёте - то не проверите, удалят они или нет. Вы же все их диски прочие носители информации не проверите, да они могли и в облаке держать свою базу... Так что не спугните их.
СпроситьПерсональные данные – это нематериальный актив человека. Предоставление, последующее использование, хранение и обработка персональных данных регулируются Федеральным законом №152 «О персональных данных». Покупатели не обязаны сообщать свои паспортные данные при оформлении дисконтных карт. Если при оформлении дисконтной карты требуют паспортные данные, то клиент [b]сам принимает решение – предоставлять их или нет. [/b]Если покупатель соглашается с данными условиями, то со стороны магазина нарушений нет.
Надо было отказаться. Сходите в магазин. Потребуйте отозвать данные. При получении карты покупателя, администрация магазинаксерокопировала мой паспорт. Имеют ли они на это право и как теперь поступить?
Персональные данные – это нематериальный актив человека. Предоставление, последующее использование, хранение и обработка персональных данных регулируются Федеральным законом №152 «О персональных данных». Покупатели не обязаны сообщать свои паспортные данные при оформлении дисконтных карт. Если при оформлении дисконтной карты требуют паспортные данные, то клиент сам принимает решение – предоставлять их или нет. Если покупатель соглашается с данными условиями, то со стороны магазина нарушений нет.
Надо было отказаться. Сходите в магазин. Потребуйте отозвать данные.
СпроситьПрактически никакой. Договор же с покупателем. Да и о покупателях часто утекает информация. Но доказать это сложно. Обращайтесь в отделение банка. Какая у банка ответственность за персональные данные продавца квартиры, если у банка оформление ипотеки с покупателем.
Практически никакой. Договор же с покупателем. Да и о покупателях часто утекает информация. Но доказать это сложно.
СпроситьЗаконом такой обязанности не предусмотрено. Нужно изучать условия пользовательского соглашения или договора с сайтом или магазином. Обязана ли тех поддержка товара консультировать по телефону, если покупатель товара отказался ей называть свои персональные данные?
Законом такой обязанности не предусмотрено. Нужно изучать условия пользовательского соглашения или договора с сайтом или магазином.
СпроситьДобрый день. Персональные данные человека по запросу иного физического лица никто не выдаст. Вы покупатель машины? Думаю Вам откажут, т.к. это конфиденциальная информация. Это персональные данные. Вам их никто не предоставит. Добрый вечер!
Данные паспорта являются персональными данными и ГИБДД не даст такую информацию. Здравствуйте! Да, можно. Но запрос должен исходить от суда.. А можно ли сделать запрос в ГАИ данных паспорта хозяина.
Добрый день. Персональные данные человека по запросу иного физического лица никто не выдаст.
Спросить
Добрый вечер!
Данные паспорта являются персональными данными и ГИБДД не даст такую информацию.
Спросить
НЕТ, такие требования может предъявить непосредственно банк- Здравствуйте. Попросить то покупатель может, но вы вправе и отказать. Тем более у покупателя вряд ли есть статус оператора обработки персональных данных. Плюс к паспорту тогда банк по идее должен запросить и согласие на обработку персональных данных. Предлагаю не отказывать покупателю напрямую, а попросить официальный запрос от банка и скан паспорта все страниц предоставить служащемк банка или вообще составить сопроводительное письмо в 2 экз один себе с входящей отметкой банка, а другой банку - о том, что в целях заключения договора вы передает банку копию всех страниц своего паспорта. Продажа квартиры. Потенциальный покупатель просит фото всех страниц моего паспорта для предоставления в банк - как необходимый документ для ипотечного кредита. Правомерно ли это требование банка или покупателя?
Здравствуйте. Попросить то покупатель может, но вы вправе и отказать. Тем более у покупателя вряд ли есть статус оператора обработки персональных данных. Плюс к паспорту тогда банк по идее должен запросить и согласие на обработку персональных данных. Предлагаю не отказывать покупателю напрямую, а попросить официальный запрос от банка и скан паспорта все страниц предоставить служащемк банка или вообще составить сопроводительное письмо в 2 экз один себе с входящей отметкой банка, а другой банку - о том, что в целях заключения договора вы передает банку копию всех страниц своего паспорта.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно обратиться к покупателю по телефону либо в письменном виде. Узнать дату рождения можно только у самого гражданина. Больше никак, тк данная информация защищена ФЗ РФ "О персональных данных". Персональные данные можно получить:
- от их обладателя (добровольно);
- по запросу суда или правоохранительных органов при необходимости. Вам не нужна дата рождения покупателя, на сделку никак не влияет. В договоре купли продажи авто есть паспортные данные покупателя но дата рождения не указана как узнать.
Добрый день!
Вам нужно обратиться к покупателю по телефону либо в письменном виде.
СпроситьУзнать дату рождения можно только у самого гражданина. Больше никак, тк данная информация защищена ФЗ РФ "О персональных данных".
Спросить
Персональные данные можно получить:
- от их обладателя (добровольно);
- по запросу суда или правоохранительных органов при необходимости.
СпроситьПавел, добрый вечер!
Все зависит от того, о чем конкретно шла речь при осуществлении скрытой аудиозаписи. Если в записях имеются сведения о частной жизни, то Ваши права нарушены, если нет, то нет. Уточню вопрос. Я являюсь удаленным сотрудником в торговой сети. Был подослан сторонний человек, не являющийся ни сотрудником службы безопасности ни сотрудником торговой сети. Этот человек представился покупателем и спровоцировал меня на определенный диалог с ним, а именно: он хотел купить товар по заниженной стоимости. При этом он вел запись на диктофон. Я сообщил ему, что могу уточнить этот вопрос. Эта запись была передана третьим лицам, т.е. службе безопасности. Законна ли такого рода запись? Служба безопасности без уведомления меня записала мой разговор, чтобы использовать запись в компрометирующем меня ключе. Вопрос: является ли данное действие нарушением закона о защите персональных данных, при условии передачи данной записи третьим лицам.
Павел, добрый вечер!
Все зависит от того, о чем конкретно шла речь при осуществлении скрытой аудиозаписи. Если в записях имеются сведения о частной жизни, то Ваши права нарушены, если нет, то нет.
СпроситьУточню вопрос. Я являюсь удаленным сотрудником в торговой сети. Был подослан сторонний человек, не являющийся ни сотрудником службы безопасности ни сотрудником торговой сети. Этот человек представился покупателем и спровоцировал меня на определенный диалог с ним, а именно: он хотел купить товар по заниженной стоимости. При этом он вел запись на диктофон. Я сообщил ему, что могу уточнить этот вопрос. Эта запись была передана третьим лицам, т.е. службе безопасности. Законна ли такого рода запись?
Спросить
Здравствуйте Павел. Поскольку разговор между вами шел деловой и не затрагивал, вашу личную, частную жизнь, то нарушения тут не будет. Такие записи даже суд признает доказательствами по делу.
СпроситьЧитайте также:
- Персональные данные и кредит
- Передача персональных данных
- Персональные данные телефон
- Отказ от персональных данных
- Персональные данные третьим лицам
- Статья о персональных данных
- Персональные данные требования
- Персональные данные сотрудника
- Защита персональных данных
- Персональные данные коллекторам
- Письмо персональные данные
- Персональные личные данные
- Предоставление персональных данных
- Персональные данные ребенка
- Персональные данные компании
