Плавающий дефект телефона / Защита прав потребителей - 5 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте. Этот вопрос не к юристам, а техническим специалистам. В законодательстве такого термина нет.
Могу только предположить, что дефект проявляется от случая к случаю, какой либо закономерности не установлено.
Но это - в любом случае, недостаток.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. Добрый вечер. Вам паруса пудрят мозги пишите претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требуются обмена товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера. Доброго времени суток!
Юристы не являются специалистами в неисправностях телефонов, но, судя по всему, это дефект, который проявляется не постоянно, а периодически. И во время тестирования он не проявлялся, поэтому и не был замечен.
Удачи Вам и всех благ! Отдавала телефон в ремонт, дефекты не подтвердились, через месяц мне сказали что это плавающий дефект и его не видят. Что подразумевается под словом "плавающий дефект"?
Здравствуйте. Этот вопрос не к юристам, а техническим специалистам. В законодательстве такого термина нет.
Могу только предположить, что дефект проявляется от случая к случаю, какой либо закономерности не установлено.
Но это - в любом случае, недостаток.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
Спросить
Добрый вечер. Вам паруса пудрят мозги пишите претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требуются обмена товара либо возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера.
Спросить
Доброго времени суток!
Юристы не являются специалистами в неисправностях телефонов, но, судя по всему, это дефект, который проявляется не постоянно, а периодически. И во время тестирования он не проявлялся, поэтому и не был замечен.
Удачи Вам и всех благ!
СпроситьОбратитесь в защиту прав потребителей. Там помогут В ноябре купила телефон, но у него оказался плавающий дефект (постоянно пропадает сигнал, невозможно пользоваться). Позвонила в магазин, меня послали в гарантийный центр. Телефон отдала 11.12, обещали забрать на месяц-полтора... прошло уже больше 2 х месяцев.. звоню в гарантийку, трубку не берут.. доехать туда пока нет возможности. Есть ли смысл звонить в магазин и чегото требовать, или разбираться с гарантийкой? И как вообще с ними разбираться?
Если хотите напрямую проконсультироваться, то достаточно на электронную почту выбранного вами юриста направить письмо. И времени мало займет, и консультацию получите. Пишите!) На очный прием к юристу и адвокату можно попасть созвонившись или написав ему и договорившись о встрече. Консультации платные.
Сами мы звонить по указанным телефонам не практикуем.
Плавающий дефект, как и любой другой должен быть подтвержден заключением экспертизы. Без этого оснований к возврату товара нет. Просьба сообщить, как попасть на очный прием за консультацией в Москве. Вопрос по возврату денежных средств за купленный смартфон С уважением, Александр 8-985-992-70-48
Если хотите напрямую проконсультироваться, то достаточно на электронную почту выбранного вами юриста направить письмо. И времени мало займет, и консультацию получите. Пишите!)
Спросить
На очный прием к юристу и адвокату можно попасть созвонившись или написав ему и договорившись о встрече. Консультации платные.
Сами мы звонить по указанным телефонам не практикуем.
Плавающий дефект, как и любой другой должен быть подтвержден заключением экспертизы. Без этого оснований к возврату товара нет.
СпроситьВопрос № 5930578 от 26.01.2015 08:28
Тема: Судебная практика оспаривания решений антимонопольной службы по опломбированию ИПУ
И сам вопрос: Здравствуйте! У меня появились в телефоне плавающие дефекты
______________________________________
Что-то тема Вашего вопроса далека от содержания самого вопроса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что мне делать?Как доказать свои права?
В судебном порядке - ходатайствуйте о проведении повторной экспертизы. У меня появились в телефоне плавающие дефекты, независимая экспертиза их не увидела. Что мне делать? Как доказать свои права?
Вопрос № 5930578 от 26.01.2015 08:28
Тема: Судебная практика оспаривания решений антимонопольной службы по опломбированию ИПУ
И сам вопрос: Здравствуйте! У меня появились в телефоне плавающие дефекты
______________________________________
Что-то тема Вашего вопроса далека от содержания самого вопроса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Что мне делать?Как доказать свои права?
В судебном порядке - ходатайствуйте о проведении повторной экспертизы.
СпроситьЯвляется ли этот ремонт основанием для возврата денег или замены телефона?
Не является. теперь сдайте по гарантии с плавающим дефектом, претензию на замену и через 10 дней обращайтесь в суд. На телефоне по гарантии плавающий дефект, однако в сервисе зачем-то поменяли камеру, а плавающий дефект не обнаружили. Является ли этот ремонт основанием для возврата денег или замены телефона?
Является ли этот ремонт основанием для возврата денег или замены телефона?
Не является. теперь сдайте по гарантии с плавающим дефектом, претензию на замену и через 10 дней обращайтесь в суд.
Спросить
