Покупка билетов автобус / Защита прав потребителей - 290 советов адвокатов и юристов

Купили билет на автобус через интернет на сервисе покупки билетов. По пути автобус сломался и пришлось добираться своим ходом. Перевозчик отказывается возвращать деньги, говорит, что он никаких денег не получал, пусть платить сервис по покупке билетов. Где искать правду? Сумма не малая.

Можно чтоб билет на автобус купила моя жена в кассе другого города назвав мои паспортные данные и как я могу получить этот билет чтоб сесть в автобус, спасибо.

Здравствуйте. Вчера пытался уехать на автобусе с ребёнком из Новосибирска в Томск, ребёнку чуть больше года. Купил билеты себе и жене, при посадке потребовали предьявить билет на ребёнка, заявили что теперь обязательно покупать билет даже на грудных детей. В итоге сняли нас с рейса, пришлось покупать билеты заново на следующий рейс. Насколько это правомерно и что это за новый закон?

Можно купить билет на автобус на сайте и там есть графа багаж и нужно указать число багажных мест, я поставлю там 0, т.е. без багажа совсем, но потом поеду с багажом по этому билету (2 чемодана).

За такой билет могут привлечь по 327 УК РФ?

Купила электронный билет на автобус, по России, внутри одной области, потом уже увидела что в отчестве последняя буква неверная, опечаталась, насколько это критично?

Могу ли я при покупки электронного билета на междугородный автобус для ребенка не вводить данные свидетельства о рождении, а ввести только данные своего паспорта?

Что можно сделать в данной ситуации?

Купил билеты на сайте rzd.ru. На сайте и в билетах было указано неверное время, разница в 15 минут. Как итог, пришёл на вокзал, а поезд уже уехал. Описал ситуацию в жалобной книге на кассах. Что ещё можно нужно сделать? Заранее спасибо.

Как согласуется со ст 786 ГК РФ (доказательством того, что Вы заключили договор, является билет)использование валидаторов которые не выдают билет?

Скажите пожалуйста, купили билет на автобус следующий по маршруту Кемерово-Новосибирск. Паспорта оригинала с собой нет, показали на госуслугах паспортные данные. Но в автобус не пустили и сказали сдать билет. Законно ли это?

Отправляю ребенка междугородним рейсовым автобусом. Отказали ссылаясь, что по копии св-ва о рождении не имеют права производить продажу билета и посадку в автобус. Ссылаясь на требование предоставлять оригинал удостоверения личности.

Насколько я понимаю, св-во о рождении не может быть удостоверением личности, т.к. не имеет фото.

Ребенку 14 лет, паспорт в процессе оформления. Можно ли в данный момент купить билет на междугородний рейс на автобус по свидетельству о рождении?

Сыну надо менять паспорт так как ему исполнилось 20 лет. Если мы сдадим документы в МФЦ мы сможем купить билет на автобус в г.Невиномысск?

Добрый день! Я приобрела билет на автобус междугороднего следования на 18:10 6.10.2017 г. Этого же числа 06.10.2017 г. я попадаю в больницу по 12.10.2017 г. включительно. Соответственно, услугой я не воспользовалась. Могу ли я вернуть деньги и как?

Ехала с ребенком 7 месяцев на междугороднем автобусе. Меня не пускали в автобус, пока я не купила на ребенка детский билет за 50 проц. Стоимости, при том что ребёнок был всю дорогу на руках и сидеть не может. А кресло стояло пустое. Имеют ли права так делать?

Попали с девушкой в аварию на междугороднем автобусе 27.09.2020, получили травмы сотрясение, ушибы, небольшие раны, у меня выбиты зубы, не до конца, нахожусь на лечении. Ведётся расследование. Компания перевозчик 10.11.2020 выплатила по 25000 р каждому. Но считаю эти деньги не соизмеримы с тем, что нам пришлось испытать. Подскажите на какую суммы мы можем рассчитывать?

Я, жительница Ярославля, ветеран труда Ярославской области с 2010 года. Покупая билеты в автобусы пригородного сообщения, никогда (без учёта времени года) не приобретала их с 70% скидкой. Это моя вина? Моё незнание закона? Или кассиров (администрации) на автовокзалах, которые не ставят нас в известность?

Есть некая турфирма, которая осуществляет автобусные перевозки пассажиров в Крым из Москвы. Хотел осуществить возврат билета. Они взымают 13% при возврате, ссылаясь на то. что они турфирма а не автоперевозчик. В договоре при оплате билетов онлайн прописывают, что являются интернет магазином. И прописывают в нем теже 13% сбора за сдачу билета. Самое интересное, что они возвращают стоимость билета с вычетом 13% только в офисе и наличными, при этом берут подпись. Законно ли взымать 13%?

Подал заявление на отмену судебного приказа и восстановлении пропущенного срока исковой давности, предоставил билеты на автобус, но на билетах было указано выдан один ИП (билет без чека, просто с подписью и печатью организации), а печать другого ИП, и суд ответил, что на период моего отъезда в другой город документы подтверждающие проживание не предоставлены, суд не удовлетворил ходатайство о восстановление пропущенного срока и отмены судебного приказа, мне надо подойти в фирму перевозчика и путь сделают нормальные билеты? Как поступить в данной ситуации?

Купил билет на автобус из Симферополя до Москвы. В билет указано время прибытия в 9-00. Исходя из времени прибытия мною был приобретён билет на самолёт. Фактически автобус прибыл в Москву в 14-00. И мне пришлось заново покупать билет на самолёт. Могу ли я потребовать возмещение покупки второго билета на самолет?

Обязана ли я приобретать билет, на отдельное место для ребёнка. Возраст 6 месяцев. Могули я перевозить ребёнка в кенгуру. В автобусе междугороднего следования. ?

Как поступить - если я ехал в маршрутном микроавтобусе там в данном микроавтобусе стоит терминал как в обычном автобусе но без турнекета я его не заметил и вообще прошел и сел забылся так сказать и не приобрел билет у водителя и доехав лишь до следующей остановки заходят контролеры и просят предъявить проезд я не понимаю сперва и только потом дошло что я попросту забыл его купить деньги у меня были при себе и я бы его купил но вот так получилось - так вот подойдя ко мне у меня не оказалось проездного билета я объяснил что забыл его взять и хотел купить билет на месте у водителя но мне отказали мол вы уже едите и значит безбилетник и выписали штраф = (имел ли я право купить проездной у водителя если забыл его купить на первой остановке (от конечной) и проехав всего 1 остановку?

Получила согласие 69-летнего брата на покупку моей доли квартиры. С 22 апреля разрешена деятельность нотариусов. Есть ли возможность ему получить код для поездки и совершения сделки?

Посылаю в командировку за 500 километров но это Баскунчак подменое депо Прив ж.д Астрахань командировочные платить не хотяти не плотят едишь за свой счет не поедишь Наверно потихоньку уволят за что найдут.

Консультант! Подскажите пожалуйста! Я гражданин республики Беларусь. Если, я заехал в РФ по ж/д билету, но при этом у меня запрет на въезд по (выдворению). В паспорте печати о запрете нет. Смогу ли я в ыехать назад в Беларусь из РФ по ж/д билету? Или в кассах РФ,при покупке билета, будет стоять информация о моём запрете и билет мне не продадут? Заранее огромное спасибо!

На посадку выставили два автобуса в одно и тоже время. Я купила билет на 18-30 Воронеж Таловая, проходящий через Бобров, а села в автобус Воронеж Борисоглебск, проходящий через Анну. Почему посадочный контролер допустил то, что я уехала по другому маршруту. Кто мне поможет в ночное время в незнакомом селе. Меня могли убить, изнасиловать и т. д. Я ошиблась села не в тот автобус, а куда смотрел посадочный контролер? Зачем нужен тогда посадочный контролер, если люди уезжают не теми маршрутами. В некоторых автобусах водители проверяют билеты при посадке, тем самым выявляя, если пассажир сел ошибочно не в тот маршрут автобуса. А если возложили эту работу делать посадочных контролёров, то где их контроль? Зачем они нужны, им за это платят зарплату, Где моя безопасность и страховка от несчастного случая? И это уже не первый случай, что люди уезжают не тем маршрутом, а посадочным контролерам все равно. Это какой то беспредел. Кто тут виноват?

Здравствуйте. Несет ли частный междугородный перевозчик какую-либо ответственность за забытого при остановке человека? Например человек вышел на плановой остановке, не зная в точности расписание, а в это время его автобус уехал (согласно расписанию)?

Здравствуйте, у меня сын хочет поехать в другой город один без сопровождения взрослого, на автобусе. В другом городе его встретят родственники. Нахожусь я в Кемеровской области. Какие ограничения на междугородние перевозки детей без сопровождения взрослых? И что нужно чтобы ему поехать одному?

Доброе утро!

8 июня через турагенство внесла предоплату полностью! (Сумма 14600) за дорогу на автобусе на юг, (поездка на 26 августа). По семейным обстоятельствам поездка не состоится. Скажите, я имею права вернуть деньги полностью или частично?

Я ветеран труда, работающий пенсионер. Куда и к кому обращаться по поводу оплаты проезда к месту отдыха и обратно? Какие ещё документы, кроме билетов, нужны?

Скажите пожалуйста, ребёнок летит на соревнования с тренером, из Дагестана в Москву. Нужна ли доверенность? Ребёнку полные 13 лет. Или можно написать расписку на тренера от руки?

И еще один вопрос, после развода я вышла замуж, в данный момент у нас самая большая семья 7 детей, трое детей его от первого брака у меня двое детей и совместимых двое детей на какую помощь мы можем рассчитывать от государства.

Скажите пожалуйста, я находилась в отпуске и следовала личным автотранспортом в Крым, по приезду предоставила отпускное удостоверение в отдел. Теперь с меня требуют чеки на бензин и если я их не предоставлю, у меня удержат из зарплаты за 4 дня ктр мне предоставили за дорогу за 2020 г и так же за 2019 год правильно ли это?

Получила Почетную грамоту министерства образования РФ в Севастополе. Работающая пенсионерка по выслуге лет. Имею звание Ветеран труда и получаю 500 руб ежемесячно за него. Какие льготы федерального и регионального уровня положены? Сообщите законы и приказы. Заранее благодарю. Виктория.

Какие положены льготы, компенсации, надбавки пенсионеру, ветерану труда, проживающему в городе Саратове? С уважением. Юрий Обиход.

Или ночь вот у меня такой вопрос у нас в городе кондуктора работают с ккт изначально у нас были в них х отчеты и кондуктор мог проверить себя на линии. Сейчас по решению руководства КРС эту функцию на аппаратах закрыли и кондуктор работает сейчас в слепую не зная своей выручки. Скажите имеет ли руководство такое делать и какой есть закон если этого делать нельзя эта фунцией сейчас могут на линии воспользоваться только конролеры.

Я приобрела авиабилеты на рейс компании "Норд Винд" через сайт "авиакассы". Мне на электронную почту пришли электронный билет и маршрутная квитанция, кассовых чеков не было. На мой запрос на сайт "авиакассы" мне ответили, что они находятся в Великобритании и кассовые чеки не предоставляют, что согласно письма Минфина от 2007 г достаточно маршрутной квитанции и посадочного талона. А у нас в организации с 2018 г. требуют в обязательном порядке кассовые чеки. Хотелось бы понять, кто здесь прав, и обязана ли зарубежная компания, работающая на рынке РФ, предоставлять полный пакет необходимых документов?

Паспорт заканчивается 17 ноября. Мне будет 45 лет. Я ИП. Сколько дней после этой даты действителен паспорт? Может ли банк отказать в этот срок в совершении операций? Что делать?

Правомерно ли со стороны работодателя неоплачивать поездку в метрополитене до аэропорта во время коммондировки.

Какая полагается доплата ПФР и социальной защиты одинокой супружеской паре из двух пенсионеров, проживающих в г.Находке Приморского края? Один работающий.

Мне сегодня дали первую группу инвалидности, по производственной травме! Какие льготы полагаются мне? спасибо заранее!

Я многодетная мама и имею 3 детей. С мужем давно развелись. Ни каких выплат от государства я не получаю. И в соцзащите мне ни чего об этом не говорят. Я живу на сьемной квартире. Дети все школьники. Хотела бы узнать неужели 3 детей сейчас уже ни чего не значит? Выдали удостовирение многодетной мамы и все?

Моя мама получает маленькую пенсию имея непрерывный трудовой стаж работы 42 года с чем это связанно? Мне сказали что она получала маленькую зарплату! В данный момент она является инвалидом 1 группы и мне сказали что если ей будут платить по инвалидности то она будет получать ещё меньше? Разве инвалидам не положена помощь? Подскажите пожалуйста к кому мне обратиться?