Посылка емс / Таможенное право - 33 советов адвокатов и юристов

Куда мне обратиться с иском на ЕМС России? Дело в том, что 4 фефраля с/года я заказала телефон (айфон) из США. 18 февраля было завершено таможенное оформление и посылка передана ЕМС Москва. Выждала положенные 14 дней и подала заявление в розыск, одновременно подала в розыск компания eBAY TODAY. 23 мая от eBayToday приходит письмо о том, что посылка утеряна, данные переданы с страхову службу и ожидают поступление средств. Я жду. 28 мая получаю письмо - у меня, оказывается застрахована посылка, а телефон в посылке не застрахован, поэтому отказано в страховке. Сумма страховки 620 долл., доставка 71 долл. Подскажите что мне делать. Благодарю Вас заранее.

Отправил посылку через емс из СПб на Украину.

Посылка пришла получателю

открытая и коробка пустая.

Ценность 40 тр

Страховки нет

Как возместить ущерб?

На ЕМС не выдают посылку, говорят, что плохо видна печать таможни о допуске к выдаче. Если посылка в уведомлении прошла таможню и сортировку в Москве, как у нас в городе могут ее не выдать. Что делать? Посылка уже оплачена. Таможенного уведомления на посылку не нужно.

На почте лежат ЕМС посылки на сизо. Сизо не забирает их мотивируя тем, что ЕМС должен доставлять курьер из почты. Правомерно ли это.

Пришла посылка емс на моё имя в город котором проживаю. Сам нахожусь в другом городе, уехал в командировку. В городе, котором нахожусь, оформил доверенность на другого человека. Оформил на почте и отослал заказным письмом. Человек не смог получить её.. Сказали что нужна натариальная доверенность, а заверенная на почте не подходит для получения посылки. Правомерны ли действия почтового отделения?

Жду экспресс посылку EMS из США. В ней находится:

1) Полоски для отбеливания зубов - 4 упаковки. Подарочный набор для отбеливания зубов (с зуб пастой) - 3 шт.

2) Для мяса отбивалка.

3) Ipad 2 + Чехол к нему

Все на общую сумму (по инвойсам) - 1090 USD

Ситуация же в следующем: Привезти посылку должны в город Армавир, и доставить лично на дом (т.к. EMS), однако, мне сообщили что в г. Армавире нет таможенного терминала (он есть, но не занимается оформлением подобных грузов) - в связи с этим мне нужно будет ехать за получением посылки вообще в другой город, в который ехать у меня желания никакого нет. При это я хочу получить посылку.

Учитывая что это курьерская почта, и я все также хочу получить посылку на дом а не ехать самому, да еще и в другой город - что можно сделать?

Все товары в посылке для личного использования, полоски и комплекты - покупались в подарок.

Подскажите, как поступить правильно. Спасибо.

Почтовое отправление ЕМС пришло в неповрежденной упаковке. Когда открыли - дорогая скрипка оказалась сломанной... Что делать в такой ситуации?

Контрольные сроки рассмотрения заявлений на выплату возмещений за утерю посылки в EMS составляют два месяца, заявления подавались 8 месяцев назад но никакого ответа по ним не получено. Не видно другого выхода как возмещать ущерб в суде. Есть ли шансы судиться с данной организацией и каковы в перспективе средние судебные издержки?

У меня вот такой вопрос: имею ли я право просить или требовать, что бы почта емс сделала перерасчет по счет фактурам, ввиду большой задержки посылок, более 15 дней (у меня с ними заключен договор, и вот сегодня мне прислали счет фактуру с оплатой поставок в полном объеме), на вопрос о перерасчете ответили, что бы я в начале полностью оплатила, а потом предъявляла требования по перерасчету. Я не отказываюсь оплатить, но хочу это сделать за реально доставленный сервис. (понимаю что потом никто мне ничего не вернет) вопрос: правомерны ли мои требования. С уважением Надежда.

Написал брокеру он сказал что поможет с кредитом, потом позвонили с россельхозбанка и сказали что кредит одобрен, брокеру нужно заплатить 10% после того как получу кредит на руки? Верить ли ему?

Посылки ЕМС лежат 6 дней на почте 124 отделение Новосибирска. СИЗО 1 на Караваева 1 не забирает. Как быть в такой ситуации и к кому обратиться

У меня такая проблема. Моя посылка отправлена ЕМС 14.03 из СПб В Москву, контрольный срок доставки - 1-2 дня. Посылка до сих пор не вручена. Объявленная ценность 14000 рублей.

Такой вопрос.

1. Могу ли я подать в суд на ЕМС за задержку сроков в 15 раз (и это не предел, т.к.посылка не вручена)?

2. Могу ли я рассчитывать на процент по ставке рефинансирования ЦБ за препятствование доставки товара, в который вложены 14000 моих денег в виде объявленной ценности (сбор за ценность оплачен)?

3. Могу ли я написать заявление в полицию о мошенничестве либо о хищении посылки стоимостью 14 тысяч руб.?

4. Могу ли я рассчитывать на возмещение морального вреда (я все нервы измотала за этот месяц).

5. Есть ли какая-то законная возможность наказать этих сволочей каким-нибудь огромным штрафом (можно в пользу гос-ва)?

Заранее спасибо. Ольга.

Скажите потерялась посылка Емс если она не обьявлена материальной ценностью вернут только пересылку?

Скажите пожалуйста. Отправили посылку ЕМС на Украину. Застряла на таможне. Требуют экспертизу. Человек от нее отказался. При возврате обратно за нее на почте нужно будет платить?

ЕМС потеряли посылку (Россия-Ю.Корея). Посылка была застрахована, дата отправки - 7.09.21. Чек остался только в цифровом виде (фотография: 1-photo).

Подал заявление на розыск и под новый год получил ответ (фотография: 2-заявление, 3-ответ.)

И-ВСЁ! Все сроки на сайте ЕМС прошли! Хочу наказать сервис, за потраченное время и нервы! Надоело! Файлы: 4 и 5 - реакция на дозвоны к специалистам ЕМС, предположительно повторный розыск.

Отправила посылку ЕМС в Бразилию в сентябре 2018 года, На почте сказали что посылка дойдёт до места назначения в течении 7 дней. В итоге моя посылка долгое время не отслеживалась, и в декабре мне ее вернули обратно. Я писала претензию на почте, на что получила ответ, что посылка была доставлена в сроки, бразильская таможня не пропустила посылку (по непонятным причинам) и только через 4 месяца они вернули мне обратно посылку! И компенсацию 190 рублей, хотя я заплатила за отправку 3500 рублей. Могу ли я обратиться в Роспотребнадзор или в суд, чтобы мне вернули сумму отправки.

Я заказала посылку на имя мамы чтобы она получила и отправила мне в Белоруссию с России. ..мама потеряла паспорт но и восстанавливать его не спешите, может ли эту посылку получить за маму, моя сестра ей 14 лет? (Мы прописаны по одному и тому же адресу и фамилии у нас одинаковые). Для меня эта посылка очень важна так как я заказывала лекарства, которые не могу купить в Беларуси.

Я начале февраля 2012 года я заказала товар через интернет, оплатила его. он так и не дошел до меня, звонила в емс и там мне сообщили что трек утерян. Подала заявление по телефону на розыск, сказали ждать ответа в течении двух месяцев.

Кто мне должен вернуть деньги за этот товар? Продавец или служба емс?

Сложилась такая ситуация: из Китая на адрес и в отношении юр лица была отправлена посылка - образец детали когда на сайте EMS (именно им доставляли) не появилось информации, позвонили в отделение EMS где ответили, что нужно декларировать посылку и вообще идти в таможню (вручили уведомление 04.03.2014, забрала его по доверенности 18.03.2014, сходила в таможню, еле выяснила что делать, далее никаких действий мною не предпринималось). На руках копия уведомления и копия товарной накладной (отвратительного качества).

Документы почти все собраны (примеры цены и характеристику беру на сайте, т.к. продавец на связь не выходит).

Есть ли смысл оформлять или можно отказаться?

Теперь нужно в срочном порядке решать, как быть (до 26.04.14), т.к. срочно нужно уехать!

Заранее спасибо за ответ.

Почтой россии отправляла посылку в Чукотский АО. Через день мне звонят и говорят, что моя посылка не отправлялась т.к. отправка должна быть ЕМС почтой. На вопрос: почему не сказали сразу, мне ответили, что компьютер пробил и все было нормально, а сейчас выесняется, что отправка только ЕМС. Сама я проживаю в соседнем регионе и получается, что из-за их халатности я должна ехать назад. На, что я могу рассчитывать в этой ситуации? Посылка ЕМС мне сказали обойдется 7 000 руб.

Я получатель. Почта ЕМС отказывается возмещать деньги за товар и доставку. Посылка пришла помятая и с мокрой бочиной. Сделали опись при специалисте, составили акт. в посылке лопнула (сломалась) упаковка кондитерского декора и весь товар в посылке был залит красной вязкой жидкостью. В акте указано подробно. У меня имеется отказное на возмещение за посылку от отправителя, чеки за посылку, акт вскрытия. Посылка имеет объявленную стоимость. Возможно ли вернуть деньги за испорченный товар в посылке? Спасибо.

Заказывал с интернета телефоны, отправка была через ems Russian post. Украли все содержимое посылки, все документы имеются (была разница в весе), так же есть фото разреза по низу коробки. Ems отказываются что-либо возмещать, так как ссылаются на то, что могли украсть в США. Но у меня есть imei номера, сделанные перед отправкой мне со склада в США. Через платный сервис я узнал, что данные телефоны были активированны в Российских сетях в момент прибытия посылки в Москву. Правоохранительные органы не хотят ничего делать, говорят невозможно найти, поэтому нет от операторов подтверждения. Хочу подать в суд, но подскажите пожалуйста, можно ли выиграть дело? Как доказать, что телефоны находятся в России? Можно ли предоставить данные с платных сервисов? Спасибо.

Народ, подскажите пожалуйста кто сталкивался, если EMS потеряет посылку, застрахованную на сумму меньше 10 т. р. без подтверждения документов о покупке (чека), на практике страховую сумму можно получить или как обычно?

У меня такой вопрос. Мне нужно было вчера отправить посылку и я позвонила в ЕМС почта России с целью вызвать курьера, поскольку я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, самой до почты мне не дойти, да и не особо хочется... оформили заявку на приезд курьера с 14 до 18, курьер не приехал, я позвонила опять и перенесла заявку на сегодня до 14 часов. Курьер опять не приехал, я позвонила составила жалобу и перенесла еще раз до 18 часов. Ко мне так никто и не приехал. Я опять позвонила, оставила еще 2 жалобы, но только по телефону... Причину не приезда курьера, после 3 х моих заявок мне никто так и не объяснил. Могу ли я подать в суд на ЕМС почта России? На каком основании и что я в таком случае от них могу потребовать? Спасибо за ответ.

Была отправлена посылка из Самары до Чукотки почтой ЕМС. из Москвы посылку вернули обратно в Самару. При выяснении обстоятельств возврата сначала сказали что это вина Москвы по ошибке вернули посылку затем позвонили и сказали что в посылке имеются не допустипые к пересылке вложения. Согласно перечня запрещенных товаров к пересылке у меня нет. сейчас они отказываются возвращать стоимость посылки (семь тысячь рубл) и отказываются отправлять ее за их счет говорят что нужно будет заново мне оплачивать ее. Подскажите какие мои дальнейшие действия в такой ситуации и правы ли они в том что не обязаны возвращать денежную сумму за посылку. Помогите пожалуйста.

Скажите как приостановить перевод денег за посылку Почты ЕМС, оплаченную наложенным платежом, если в ней не те товары, спасибо, Наталья.

Скажите пожалуйста как подать иск на служебную проверку ЕМС курьерской службы почты России?

Отправила 53 дня назад посылку в США

И никаких движений.

Написала в розыск, сказали ждать 2 месяца.

Песпредел полный.

Обращаюсь за помощью к юристам которые имели опыт работы с таможней.

Заказал телефон за 40000 рублей, прислали мало того что не тот, дак ещё и абсолютно дешёвую китайскую подделку! Оплачивал на терминале EMS (почтовая сеть) пока пытался проверить правильность посылки, кассир взяла деньги и провела платёж, когда распечатал посылку и обнаружил не тот товар, кассир сказала деньги уже ушли. Сайт отправителя: http://apple-original.ru можно ли их как-нибудь вычислить и подать в суд если они не захотят вернуть деньги? На почте ведётся видео наблюдение, и видно было что я не хотел принимать товар, хотя не сильно и сопративлялся, сразу не понял, а главное должно быть видно что до того как я проверил посылку, кассир забрала деньги, на извещении была только цена, описания товара не было! Подскажите что делать!

Chernomorets_sergey@bk.ru

Заранее спасибо!

Международное отправление задержано Пулковской таможней. Посылку отправляла курьерской службой EMS почты России. Возможно ли получить деньги за отправку от почты?