Посылка из интернет магазина / Защита прав потребителей - 1790 советов адвокатов и юристов

Отказалась от посылки из интернет магазина наложенным платежом через почту, прислали смс такого содержания: Подготовлен иск на сумму 14 307 рублей (1837 - расходы компании, 470 - гос. пошлина, 12 000 - yслуга представителя). BigStore 84997031496. Что мне делать? Адвоката искать?

Сегодня в службе доставки забирала посылку из интернет магазина и на один номер мне выдали коробку (с тем товаром, стоя заказала) плюс отдельным пакетом какую-то косметику. Я уверена, что из этого магазина, откуда посылка, косметику прислать не могли. Как мне поступить, вдруг этот пакет чужой? Но с другой стороны, это может быть и подарок от какой-то фирмы, т.к.делаю большое количество заказов в разных местах. В поддержке сказали берите все, что дают. А я волнуюсь, вдруг это чужое?

Заказал товар в интернет магазине с описью вложения. Получил посылку на почте. Здесь же вскрыл ее и обнаружил что содержимое посылки не соответствует описи. Что делать?

Заказал товар в интернет магазине, получил по почте, открыл а там пусто. Несет ли почта ответственность за доставку пустых посылок. Кто виноват и что делать.

Пришла посылка с интернет магазина, но я не хочу ее выкупить, мне кажется, что это мошенники мне звонят и угрожают, могу ли я ее не выкупать?

Заказала товар в интернет магазине. Забрать посылку нет возможности.

Мне пишут что если не получу посылку они будут подавать в суд п.1 ст.781 ГК РФ. Что делать? Зашла на почту, чтобы отправить посылку обратно, а мне сказали что она не приходила.

Заказывала товар из интернет магазина, потом почитала отзывы реальные и позвонила в тот же день отказалась, через 3 дня приходит СМС что посылку мне отправили а теперь звонят угрожают прокуратуры выкупать эту посылку я не хочу! Что мне теперь за это будет?

Интернет магазин угрожает ст 486 ГК Рф, если в ближайшее время не выкуплю посылку, правомерно ли? Или оплатить из затраты за доставку.

Здравствуйте. Могу ли я получив посылку из интернет магазина обнаружив в ней не тот или не качественный товар вернуть ее и деньги.

В интернет магазине спортивного питания оформил заказ. Внес 100% предоплату. Посылка отправлена, но на другой адрес. Продавец магазина ссылается что это вина работников почты, и предлагает ждать когда посылка вернется обратно в магазин и перешлют на мой адрес. С администратором магазина еще не разговаривал, хочу для начала проконсультироваться. Какова вероятность вернуть деньги и что для этого необходимо сделать?

Заказали с интернет магазина товар, доставщик оставил посылку у входной двери в многоэтажного дома, посылку украли, можно ли подать в суд на компанию по доставке?

Доставщик по приезду позвонил в домофон, ответил отец, доставщик сказал что посылка прибыла, когда мы спустились ее забрать ее уже не было, у этой компании есть ключи от дома так что они запросто могли принести посылку под дверь, чего они естественно не сделали.

Получила посылку из интернет-магазина. Не хочу её забирать на почте, так как неделю назад был печальный опыт, обманули, прислали не тот товар и плохого качества. Обратной связи нет. Из второго магазина позвонили о доставке товара на почту. Я сказала, что не буду получать. Требуют оплатить доставку, прислали номер карты, на которую надо перевести деньги за доставку. Я обязана это сделать?

Недавно я заказала в интернет магазине очень популярную маску для лица. От меня потребовали только Ф.И.О,номер телефона и адрес. Посылка пришла, но у меня туго с финансами и забрать ее немогу. Но мне звонят с этого магазина и угрожают, что если я не заберу посылку до 2 сентября они подадут на меня иск в суд. Это вообще возможно и что мне делать?

Мне пришла посылка от интернет магазина, но я не хочу её забирать могу ли я попросить почту не дожидаясь месяца отправить посылку обратно.

Здравствуйте. Я сделала заказ в интернет-магазине, оплата наложенным платежом, посылка пришла на почту. В это время в городе меня не было, приехала совсем недавно, в почтовом ящике нашла уведомления на этот заказ. Но дело в том, что в этом товаре я более не нуждаюсь. Сегодня мне пришло сообщение, в котором сказано, что если я в течение 3 дней не заберу посылку, то мои данные и данные сим-карты заносятся в базу НБКИ. С момента прихода посылки на почту прошло около 25-27 дней. Написать или позвонить в этот магазин я не имею возможности, т.к. на их сайте никаких данных нет. Что мне делать? И что это за база НБКИ?

Я заказывала посылку с интернет магазина но нет деняк что бы её выкупить ани мне говарят что подадут в суд Ознакомьтесь со ст. 159, 782 ГК РФ, 100 ГПК РФ, 165 УК РФ и ст. 32 (закона о защите прав потребителей) в соответствии с которыми будет производиться взыскание расходов компании в судебном порядке в случае не выкупа заказа 63010833037530. и вот это Блохина Анжела Алексеевна, в отношении Вас подготовлен иск на сумму 14 307 рублей (1837 – расходы компании, 470 – гос. пошлина, 12 000 – yслуга представителя).

Копия иска и повестка в СУД будут направлены по Вашему адресу проживания: ул Дружининой д 19 что мне делоть.

Посылка из интернет-магазина (Китай) доставлялась 4.5 мес.

Через 4 мес. после отправки интернет-магазин вернул деньги.

Никаких извещений не было, хотя почтальон уверяет, что были, посылку отдали родственникам, без каких бы то ни было документов, подписей и т.п., попросили передать.

Мне не нужны и деньги и посылка.

Могу ли я вернуть ее на почту и отказаться от получения, по причине нарушения правил доставки и превышения сроков (в разы).

Пусть вернут ее отправителю.

Посылку никто не трогал (не распечатывал и т.п.)

Выкуп посылки интернет магазина. Если передумали покупать, но неуспехи отказаться, можно не выкупать товар на почте. Или это наказуемо, как говорят юристы интернет магазина?

Добрый день! Мне пришла посылка из интернет магазина, я сомневаюсь в наличии товара и отказался на почте её получать. Теперь мне угрожают судом и вынуждают получить посылку. Вес очень маленький и адрес отправки подозрительный.

Мне прислали по ошибке 2 посылки вместо 1 из Московского интернет магазина. Заказанную посылку я оплатил заранее банковской картой. За другую посылку я не платил и она для другого адреса и товар другой. Могу я оставить посылку себе или могу требовать компенсацию?

Здравствуйте! Я заказала духи в интернет магазине наложенным платежом. Стоимость доставки включена в стоимость посылки, т.е. я оплачиваю её сама. Пока духи шли, я нашла в нашем городе и даже дешевле. Выкупать посылку не хочу. Она лежит на почте. Интернет магазин теперь забрасывает меня смс с текстом следующего содержания:

Уважаемая Богданова Оксана Юрьевна, вы давали устную гарантию выкупа заказа. Есть запись разговора. В случае нарушеня данного обязательства в течении 10 дней, мы намерены взыскать стоимость понесенных затрат в судебном порядке, в тч затрат на доставку.

Что будет, если я не вы куплю посылку?

Здравствуйте! Мне пришла посылка с интернет магазина (детская коляска) без чека на товар, я её ещё не оплатил, но получил на почте. А кассовый чек они не хотят мне давать по моему требованию, но начинают мне угрожать полицией и судом. Что мне делать так им оплатит?

У меня вопрос, могу ли я не брать посылку из интернет магазина, если я выяснила что это может быть лохотрон, как сейчас говорят.

Как правильно получить посылку, с интернет магазина наложным платежом, что бы быть уверенным, что там именно тот товар!

Я не хочу забирать посылку на почте. Здравствуйте позвонили как то с интернет магазина mybigstore красочно описали что у меня какие то бонусы и можно купить парфюм со скидкой 2 т.р получается 4 т.р в общем, я согласилась. Они отправили. Я передумала когда товар еще не был отправлен но они контактных номеров не оставили. Товар пришел и я не хочу его забирать с почты. Теперь они звонят угрожают пишут смс о 32 статье закона о защите прав потребителя. Могу я его не выкупать или отправить обратно? Они мне каждый день присылают смс, где пишут что подготовили иск. Я была на почте все объяснила мне сказали чтобы я не обращала внимание. Товар уйдет обратно 31 числа. Моя сестра выкупила, а там подделка и нет талона внутри о возврате.

Пришла посылка с интернет магазина наложенным платежом, нет возможности выкупить, потеплейте причине на меня могут подать в суд или прокуратуру?

Пришла посылка через интернет магазин я от неё отказываюсь т.к.в простом магазине она стоит в 2 раза дешевле. Они пишут смс с угрозами по ст.159 165 и т.д что подготовлен иск в суд если не заберу заказ. Что мне делать.

Заказала в интернет магазине тавар.. Но у меня есть подозрения, что это мошенники.. Я могу отказаться от посылки? И что мне будет за это?

Заказала в интернет-магазине посылку за 2900, выкупить нет возможности, был заключен устный договор оферты, грозили по телефону что подадут в суд если не выкуплю посылку, прислали смс что подготовлен иск на сумму 12199, имеют ли они право?

Я заказала посылку через интернет магазин, но сейчас у меня нет возможности ее забрать. Они мне угрожают, что если не заберу, подадут в суд. Что делать?

Заказывали по интернет магазину спутниковый роутер а пришло часы женские и куча бумаги для веса, как можно вернуть деньги за уплаченную посылку.

Мне позвонила девушка с инернет магазина и предложила товар, я сначало согласилась его оформить, но когда она озвучила сумму, то я сказала что подумаю и свяжусь с ними. В результате мне пришло оповещение, что мне выслана посылка с этим товаром. Могу ли я её не выкупать и что мне за это будет? Спасибо.

Потребитель заказал в интернет-магазине брюки наложенным платежом, а на следующий день передумал их приобретать и попытался связаться с продавцом для отмены заказа. Однако сделать этого не смог, по причине только односторонней связи со стороны продавца. В результате на почту пришла посылка и от продавца последовали звонки с требованием выкупа товара, в противном случае угрожают обратиться в суд, а также о возможности отказа в выезде за границу и получении банковских кредитов. Возникает вопрос, правомерны ли требования продавца, каковы возможные правовые последствия для Потребителя при отказе получения посылки в почтовом отделении? Имеются ли у продавца основания для обращения в суд?

Я сделала заказ в интернет магазине. Позже узнала, что данное средство мне противопоказано. Посылку не забрала с почты. Теперь менеджеры данного сайта мне звонят и угрожают обратиться в юр.отдел.

Я закозал посылку в интернет магозине для интимной гигиены м 16 мне уже звонили раза два сказали забрать а то отправят в суд.

Покупки в интернет-магазинах я делаю очень редко, при необходимости приобрести товар, отсутствующий в магазинах города. Да вот заманило меня предложение о весьма значительной скидке на веб-камеру. Скидка манит Позвонила. Предложили приобрести камеру в комплекте с еще четырьмя предметами

Пришла посылка на моё имя из интернет магазина, от товара я отказалась в тот же день когда и заказывала. Естественно я была шокирована когда мне пришло извещение о посылке. Забирать я её не собираюсь. В итоге мне позвонили из интернет магазина и сказали что будут подавать в суд. Как поступать в этой ситуации, если без моего согласия мне на не малую сумму хотят всучить товар, от которого я изначально отказалась?

Недавно в интернет-магазине я заказала парфюмерию. Свою посылку я отслеживала на сайте Почты России регулярно. Вдруг мне приходит на эл.почту письмо, что статус моей посылки изменен на возврат, в связи с истечением срока хранения, хотя извещений я не получала. Теперь интернет магазин без объяснения причин требует от меня сумму 480 рублей за расходы и собираются выставить иск в суде в размере 28 480 рубле. Причем в переписке ведут себя очень некорректно. Я попросила выслать документы на мою электронку, подтверждающие их такие расходы, на что мне ответили, что я получу все документы через почту. Как мне быть и куда пожаловаться?

Как отказаться от бандероли наложенным платежом с интернет-магазина, если есть подозрение, что пришёл не оригинал. Пришло смс с требованием забрать бандероль, иначе они обратятся в вышестоящие инстанции.?

Могу ли я отказаться от посылки с интернет магазина, по причине того что почитала отрицательный отзыв, я им на следующий день после заказа перезвонила для отказа, но не дозвонилась. Мне говорят, что я не могу отказаться по какой то статье, по устному договору. Разговор был записан у них.

Я заказала в интернет-магазине два костюма наложенным платежом, пришла посылка в ней китайские спортивные штаны за 200₽, как я могу вернуть деньги за посылку? Спасибо!