Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Каковы различия в правах потребителя на возврат товара в случае, если товар некачественный, и в случае, если товар не комплектный?

Каковы различия в правах потребителя на возврат товара в случае, если товар некачественный, и в случае, если товар не комплектный? Как лучше подавать в суд на возврат всех денег за товар? В товаре есть бракованная деталь, но она никак не отражена в документах.

Подробнее

Интересно

6 ответов

Иск о защите прав потребителей по некачественному товару

При покупке товара через маркетплейс, в случае получения товара ненадлежащего качества, кому предъявляются претензии по гарантийному ремонту и/или возврату товара-площадке или продавцу? Приобрела электрогрелку через маркетплейс,

Подробнее

Интересно

4 ответa

Права потребителя - обмен товара некачественного качества на новый без дополнительных условий

Может ли продавец некачественного дивана, по своему усмотрению заменить требование покупателя на свое усмотрение. Я предъявила требование на обмен некачественного дивана на новый, а продавец уведомил меня о том,

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как рассчитать неустойку за просрочку возмещения убытков при возврате некачественного товара продавцу по Закону о ЗПП?

Как расчитать неустойку за невозмещение убытков (расходов на доставку, установку) при возврате некачественного товара продавцу. По Закону о ЗПП неустойка за просрочку возврата денег за товар - 1% от цены за каждый день просрочки, это ясно. А вот какая неустойка за просрочку возмещения убытков?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как получить компенсацию за некачественный товар или услугу: права потребителей и алгоритм действий

Вы купили товар или заказали услугу, а потом обнаружили, что они не соответствуют вашим ожиданиям или заявленным характеристикам? Не спешите расстраиваться и сдаваться. У вас есть право требовать компенсации за некачественный товар или услугу от продавца или исполнителя.

Подробнее

Интересно 17

0

0 комментариев

Права потребителя в части отказа от экспертизы при возврате некачественного товара

Многие из вас сталкивались или будут сталкиваться с приобретением некачественного товара. К сожалению, никто от этого не застрахован. Но, к счастью, при покупке некачественного товара потребитель вправе обменять его, либо вернуть деньги за него.

Подробнее

Интересно 329

-13

94 комментария

ЗПП, или Как бороться с некачественными услугами (товарами)

ЗПП, или как бороться с недобросовестными продавцами (товаров или услуг) До недавнего времени, многие потребители, задавались вопросом, как же бороться с контрагентами, которые недобросовестно оказывают услуги (продают товары)

Подробнее

Интересно 2

0

0 комментариев

Права потребителя. Как вернуть деньги за некачественный товар

Все мы потребители. Практически каждый день мы покупаем продукты в магазинах, получаем какие-то услуги, покупаем бытовую технику и мебель. Все эти действия подпадают под действие Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

Подробнее

Интересно 16

-7

19 комментариев

Защита прав потребителей, как вернуть некачественный товар

Защита прав потребителей 11. Как осуществляется защита прав потребителей? К сожалению, правовая культура персонала российских предприятий торговли и сферы услуг до сих пор остается далекой от совершенства.

Подробнее

Интересно

1 комментарий

Права потребителя при приобретении некачественных товаров

Сегодня каждую минуту продается и покупается множество различных товаров. Современный ритм жизни вносит свои коррективы в повседневные правоотношения между потребителем (покупателем) и продавцом (изготовителем, исполнителем).

Подробнее

Интересно 58

-12

18 комментариев

НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР: КАК ВЕРНУТЬ И ЧТО ТРЕБОВАТЬ (защита прав потребителей в Германии)

В сети Интернет можно найти множество советов о том, как правильно выбирать саженцы для своего сада – огорода, на что стоит обращать внимание в первую очередь. Специалисты утверждают, что правильно выбранный посадочный материал – это уже половина успеха.

Подробнее

Интересно

0 комментариев

Скажите, сколько стоит составление жалобы по защите прав потребителей на некачественный товар?

Интересно

8 ответов

Озон требует вернуть некачественный товар самостоятельно - как защитить права потребителя?

Я приобрела некачественный товар в интернет магазине Озон и решила его вернуть. Но оказалось, что товар из за рубежа и Озон предлагает вернуть товар почтой РФ самостоятельно и то с согласия продавца. Мотивируют тем, что они не магазин, а витрина.

Подробнее

Интересно

10 ответов

Нужен ли для подачи иска по зпп, возврат денежных средств за некачественный товар, обязательный досудебный порядок?

Интересно

5 ответов

Победа в деле по зпп - взыскание неустойки за нарушение сроков возврата некачественного товара

Выйграл дело по зпп требовал две неустойки, 1) неустойка за нарушение сроков

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как правильно подать иск о защите прав потребителя при покупке некачественного товара с ценой менее 50 тыс. рублей?

Могу ли я подать иск о защите прав потребителя (покупка некачественного товара) с ценой меньше 50 тыс. в районный суд, т.к. в иске я прошу у суда возмещения морального вреда, также выплаты неустойки или же только в мировой суд?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Некачественный товар в комиссионном магазине - как защитить свои права потребителя?

Приобрёл некачественный товар в комиссионном магазине. К сожалению оплата прошла онлайн на сайте, до того как я получил и проверил купленную вещь. Вещь куплена в другом регионе. Я бы хотел уменьшения цены по 18 статье закона о защите прав потребителей.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Суд не рассмотрел другие нарушения при продаже некачественного товара в иске о ЗПП

В иске о ЗПП, ответчиком нарушено право на возврат некачественного товара, но я-клиент указал и другие нарушения - при продаже этого товара обязан ли был суд в мотивировочной части заочного решения их рассмотреть?

Подробнее

Интересно

9 ответов

Сроки исковой давности по иску о защите прав потребителя при некачественной услуге и возврате неподходящего товара.

Какой срок исковой давности по иску о защите прав потребителя: 1. Услуга оказана некачественно. 2. Организация не возвращает деньги за товар, который мне не подошёл и не хочет принимать товар?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Основание и предмет иска в случае защиты прав потребителей при продаже некачественного товара с неверным описанием

Что в этом случае является основанием иска, а что предметом? Иск - о защите прав потребителей. Мне продан некачественный товар, отказ в возврате. Были также обнаружены другие недостатки товара такие как неверное описание (т.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Продавец продал некачественный товар без сертификата - законные действия или нарушение прав потребителя?

Продавец продал товар без наличия сертификата соответствия. Товар некачественный (беспроводные наушники). Деньги возвращать отказался и взял их на проверку качества. Законны ли действия продавца?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Продавец требует паспортные данные при возврате некачественного товара - как защитить свои права как потребителю?

Продавцу был возвращен товар без надлежащей маркировки не было информации о дате производства, сроке годности, условиях хранения и т.д. с требованием возврата денежных средств за некачественный товар (выпечка)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Нарушение прав потребителя - как действовать

В торговой точке по продаже сухофруктов имел место факт нарушения прав потребителя в части отказа в замене проданного некачественного товара. Обратиться к директору данного торгового павильона с претензией по данному поводу, равно как и узнать название данного павильона не было возможности, т.

Подробнее

Интересно

6 ответов

Имеет ли участковый право изъять некачественный товар при выявлении его потребителем в магазине?

При выявление потребителем некачественного товара, должен ли участковый при его вызове

Подробнее

Интересно

1 ответ

Вопрос о правах потребителя - замена некачественного товара без индексации, когда стоимость выросла в 2 раза

Вопрос Я купил холодильник в интернет магазине, который через два года сломался. Производитель признал его неремонтопригодным и продавец заменил мне его на такой же. В тот же день, как привезли новый холодильник на замену я обратил внимание на то,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Права потребителей некачественный товар - 68 ответов адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59