Претензия в банк по кредиту / Защита прав потребителей - 15763 советов адвокатов и юристов

У меня вопрос, по поводу страховки кредита. Недавно была в офисе банка" Русский стандарт",брала счет выписку за определенный период, и с удивлением узнала, что уже четыре года плачу страховку по кредиту, которую я не оформляла. Позвонила в банк, мне сказали, что возможно по телефону оформили страховку. Как такое может быть, без моей подписи и документа, с меня удерживали страховку.? Скажите, что мне в первую очередь надо предпринять в такой ситуации?

Взял кредит 9 дней назад в Газпромбанке 250 т. р.+125 т. р.страховка могу ли я отказаться от страховки и как правильно это сделать? Спасибо.

Как грамотно составить претензию в банк по кредиту. Банк выставляет дополнительные суммы для погашения. А кредит погашен.

С уважением Алла Павловна.

Как правильно составить претензию в банк на возврат навязанной страховки, или лучше на списание этой страховки с суммы долга. Банк Хоум кредит. Брала 100 т.р 45 т.р вернула сразу, потом еще 20, и ежемесячные плотежи по 5 тысяч пол года платила. В итоге сумма к закрытию на сегодняшний день 80000. Помогите разобраться!

Как правельно сформулировать притензию банку? Дело в чем: по моему паспорту бы оформлен кредит, но паспорт был украден, о чем было написано заявление в полицию, но факт кражи был обнаружен после оформления кредита, поэому на первую претензию банк ответил отказом. На данный момент в полиции получена справка о том, что у них возбуждено уголовное дель по фкту офрмления кредита третьим лицом по моим украденным документам. Пока ждал справку из ГУВД банк передал данные в БКИ (испорчена ередитная история), а также списал с моего счета сумму в погашение задолженности.

Помогите составить в банк претензию чтоб с карты-зар. платы снимали только 50%а не всю зарюплату целиком 100%.по кредитам-долгам и если можно вернуть те суммы которые банк снимал. Заранее спасибо.

Банк Хоум кредит. Испортил мою кредит. Историю. Якобы я должник. Хотя у меня все закрыто. И они сами также говорят. Заказа справку кр.историю а там якобы должен им.

На сайте банка была сделана заявка на кредит, никакого ответа не пришло, и через некоторое время обратились в отделение банка на заявку с предоставлением всех данных. Опять ответа по ней не было, позвонив по горячей линии узнаем об положительном решении и приглашении в банк для составления договора. Подписываем договор, работник банка заявляет, что денежные средства поступят на счёт в течении 1-3 дней, но вместо денег на следующий день приходит смс об отрицательном решении на заявку. Денег по прошествию 3 дней нет. Как это возможно с подписанием договора?

Нужна помощь в написании претензии в банк о закрытии кредита через суд! Судом было принято решение о взыскании с меня меньшей суммы, чем запросил банк, сумма выплачена, следовательно на основании судебного решения я ничего в банк не должен, но они продали оставшуюся сумму коллекторскому агенству

У меня такой вопрос, брал потребительский кредит в лето банке, два раза за весь пириод была просрочка максимум 2 дня, когда вносил последний платёж,мне сообщили, что у меня образовалась задолжность перед банком, причём задолжнось гораздо больше чем ежемесячная сумма которую я вносил... на мой вопрос от куда такая сумма, сотрудник по телеыону мне ответил, что за каждый день просрочки, начисляется 20%в день!... я не стал оплачивать просрочку, но внеёс последний платёж,после этого банк требует погасить задолжнось, причём на эту задолжность также начисляется %...законно ли они взымают 20% и и есть ли какая то фиксированная ставка среди всех банков, а то получается он мог и 100% брать за просрочку.

Хочу у вас проконсультироваться. У меня долг перед банком Хоум кредит. Этот банк подал на меня в суд и дело конечно выиграл. Суд обязал с меня взыскать этот долг. Хоум кредит направил судебный документ сбербанку и у меня арестовали карту зарплатную и счет куда поступают детские пособии. Документы я сбербанку предоставила чтобы они сняли арест. Арест они сняли но при поступлении средств на счет сбербанк в пользу банка хоум кредит удерживает с моей карты 50% и также удерживают 50% со счета куда поступают детские пособии. Правомерно ли поступает банк. Насколько я знаю что детские пособии не имеют права вообще трогать.

Банк хоум кредит прислали смс что ваше дело передано в отдел судебного производства. Оплатите задолженность! Скажите что это может быть конкретно? Отдают в суд?

Банк предлагает кредит только по паспорту (кредит"Доверительный" )На сумму 500 т р. Навязывают страховку 70 т р Поэтому на руки дадут только 430 т р. Правомерно ли ссылаться на то,что кредит "Доверительный ",поэтому необходимо оформлять страховку. Причем процент будет начисляться на полную сумму, то есть на 500 т р.

Одобрили кредит в банке. Сегодня пришла, подписали документы. Но договор мне не дали, сказав Чтоб я пришла завтра, и они оформят договор. Причина такого поступка было окончание рабочего дня. Законно ли это?

Как мне правильно изложить в претензии основную мысль, что Банк не имел право начислять % за ипотечный кредит после смерти заемщицы? А тем более снять с ее счета страх. Возмещение и погасить эти %.

Кредит погашен и закрыт на 1 ноября 2012 г (дата смерти дочери 28 ноября), а % начислены с 1 ноября 2012 г по 3 октября 2013 года, т.е. c даты последнего платежа по дату поступления на ее счет страховки. Если кредит погашен, почему не убрали %? Ведь % следуют за кредитом.

Как мне правильно высказать эти мысли в претензии Банку?

С уважением к Вам.

Пишу претензию в банк о том, что больше не могу платить, могу ли я ее сразу отправить на юридический адрес или нужно пойти в банк по месту жительства и поставить там печать банка, а потом отправлять на юр.адрес?

Добрый день！! По исполнительному листу бухгалтерия отправляет 50 процентов зп в счет погашения долга, остальная часть приходит на карту в этот же банк, но в очередное перечисление зп поступление списалось в счет погашения долга. Получается и бухгалтерия отправила и остальную часть тоже списали. Подскажите как быть? Написала претензию в банк. Какой срок рассмотрения у такой претензии？

Был взят кредит на сумму 450000 под 24,536% на срок 60 месяцев с Аннуитетными платежами, проценты за 60 месяцев составили 335560.55. кредит был погашен в течение 19 месяцев с процентами в сумме 118552 руб. по моим подсчетам по кредитному калькулятору переплата % составляет около 74000. если это так, то в какой форме пишется претензия в банк?

На протяжении более 6-ти лет банк Реннесанс Кредит терроризирует меня якобы имеющимся у меня долгом с объявлением минимального платежа в 2100 рублей ежемесячно. Как грамотно подать жалобу в прокуратуру или может в суд?

Хочу написать претензию в банк. Брал кредит на 4 года (48 мес) выплатил досрочно (по договору имею право), за 37 мес они с меня не взяли процент по договору за последние 11 мес. Я досрочно погасил около трети основного долга а сумму процентов которые они списали просто смешная 7,5 тыс руб из 96 тыс по договору за весь период. Хочу написать претензию чтобы мне пересчитали процент по кредиту и вернули излишне уплаченный процент.

У меня карта рассрочки от Банка Хоум кредит. Была дана при взятии мною техники как в подарок. Воспользовалась ей на 62000 т. р. Теперь в связи с пандемией т.к. не работаю теперь. Написала оператор банка хоум кредит, за меня заявление еще 12 апреля. Об уменьшении ежемес. Платежа, чтоб выплачивать по 2000 т. р. в мес. Сперва через 2 недели оператор пишет одобрено. И якобы еще 2 недели нужно на переофомление платежа. И вот так прошло 1,5 месяца. Потом оказываеться мне не одобрили отказ. И заявление не было и каждый оператор писал его заного. Писали или нет незнаю. Возможно опять же обман. Теперь сумма долга естественно накопилась сейчась. Я плачу по 1000 р сколько могу закидываю. Их это не устраивает, названивают с угрозами. Закрыть кредит и вынудить оплатить за короткие сроки в течении 30 дней или в суд и приставы. Хочу написать притензию по этому поводу в этот банк. Помогите правильно сформулировать граммотно.

Я хочу написать претензию в банк, взяла кредит 96 270 руб. 16 коп. это вместе со страховкой полная сумма кредита. Написала заявление и страховку 10 130 руб. вернули, она пошла на погашение основного долга. Теперь если я правильно думаю полная сумма кредита это 86 140 руб. 16 коп. На чем основываться в претензии и на какие ссылаться акты?

Хочу написать претензию в банк и узнать на какие статьи ссылаться. Ситуация такая 5 лет назад по суду был выплачен кредит и банк дал справку о том что исполнено. Проходит 5 лет они присылают письмо что кредитный договор не расторгнут и набежали штрафы и пени и вся процедура по расторжению договора не была сделана так как у них свои порядки по расторжению и они об этом молчали и если что будут в суд подавать.

Банк продал кредит коллекторскому агенству, в банке сказали что мой кредитный договор закрыт. Как сейчас я могу погашать долг?

Банк продал мои кредиты третьим лицам с процентами

Теперь третье лицо подало в суд и суд вынес решение и передал ил приставам сумма задолжности с процентами 439 т.р пристав спустя год прислал повестку и гразит привлечь к уголовной ответственности и объявить в розыск. Имеется какает нарушение с моей стороны для возбуждения уголовного дела и объявления в розыск?

С банком Ренесанс-кредит заключен договор о предоставлении банком кредита. Где полная стоимость кредита составляет 27.95%.Переплата по кредиту (разница в процентном соотношении между суммой выданного кредита и суммой, уплаченной клиентом банку с учетом платежей, указанных в графике платежей): в год 14.04%.Ни о каких штрафных и прочих санкциях и пеней в договоре не прописано.. к тому же была еще и страховка. При возврате кредита были допущены просрочки платежа. Но кредит выплачен полностью. Банк выдал справку, что обязательства по договору исполнены в полном объеме. И данная справка является закрытие счета. Но сумма переплаты составила сумму, втрое превышающего полученую сумму. На вопрос о правомерности таких начислений, банк ответил, что включил туда шрафы и пени, о которых ни в одном пункте договора не прописано. Что можно предпринять в данном случае? Или какие действия необходимы для досудебного урегулирования данной ситуации?

В мае взяла потребительский кредит через месяц внесла первый взнос на кредитный счет указанный в договоре. Позвонила в банк уточнить о платеже но в банке сказали что что кредитного счета и договора такого нет. В сентябре позвонили с банка и сказали что у меня пошла просрочка по кредиту. Со слов банковского работника кредит открыт в июне по моей просьбе т.к старый кредит отсутствует. В личном кабинете банка кредитного счета и сейчас нет только текущий куда ушел первый платеж и на какой счет платить сейчас не понятно. Может ли банк подать в суд за неуплату кредита, который они оформили позже без меня по моей якобы просьбе?

Мой сын брал в банке Хом кредит под 39,9% платит уже 1 год и 7 месяцев... и вдруг выясняется. Что процент 54%..договор с банком утерян.. сын написал претензию и попросил выслать копию договора.. они не высылают и требуют погашения кредита под новый процент... постоянно звонят. Даже ночью. Что делать..

В банке брали деньги, залогом являлось помещение (бар). Деньги заплатили. А сейчас при продажи помещения у нотариуса узнаем что бар под арестом.

После решения суда по кредитному договору, банк продал кредит коллекторам, через три года, и сейчас через суд коллекторы требуют с меня пени за не уплату данного кредита. Причем долг я оплатила через ФССП в 2018 году, а в августе 2019 на меня в суд подают коллекторы что бы я оплатила пени. Законно ли это и что делать.

Я был застрахован Банком ХОМУ КРЕДИТ добровольно принудительно при выдаче кредита. Кредит брал на 4 года. Выплатил за год. Банк (стаховая при банке) отказывается, выплачивать не использованную часть суммы страховки. Хотя было изночально обещано и показан пункт договора, сейчас они этот пункт трактуют по другому.

Моему товарищу банк Восточный выдал ссуду в размере 300000 под 24%. А по факту они ему включили еще 25% за сопровождение кредита. Он по неопытности сразу не обратил внимание а теперь ежемесячно платит 12100. Правомочно ли подобные условия?

Брал кредит в банке хоум кредит 7 лет назад. Звонят, говорят, что не был оплачен последний платёж 1500 рублей, и теперь долг составляет 45 тысяч рублей. Что делать?

Банк рассчитал доступный мне кредит, но вместе со страховкой, которая составляет почти 90000 руб. Можно её вернуть, если погашать досрочно не собираюсь?

В банке Хоум кредит оформила кредит с финансовой защитой. Спустя 37 дней написала заявление об отказе от финансовой защиты и возврате части стоимости подключения к программе финансовая защита. В итоге финансовую защиту отключили, а в возврате средств отказали. Как это возможно-заявление одно, и по отключению-согласие, а по возврату отказ. Причём об этом меня не предупредили, что может быть такой двоякий ответ.

Произошло нарушение банковской тайны. А именно передача третьим лицам информации по сумме кредита, цели кредита и остаточной задолженности по кредиту третьим лицам. Как должна выглядеть претензия в банк на расследование кто и кому передал данные.

У нас такая ситуация: у моего мужа брат взял кредит, оставил номер телефона моего мужа как контактное лицо, поручителем муж не является, между собой они родные братья. Теперь такая ситуация его брат поменял номер телефона, соответственно банк до него дозвониться не может, т.к. у него появилась задолженность по кредиту. Теперь они звонят день и ночь мужу, начинают ему угрожать, хотя он кредит не брал, и даже не поруситель а просто его брат, скажите если какая то на них управа в законе, если есть закон, подскажите номер его, чтобы разговаривать с ними серьезней.

Такая проблема. Взял кредит в банке Хоум кредит. Хочу погасить его частично досрочно (в договоре прописан такой пункт, что можно гасить досрочно или частично досрочно). Написал заранее (за 10 дней до оплаты следующего взноса) заявление на частично досрочное погашение (ЧДП) кредита. Заявление приняли, зарегистрировали. Пояснили, что когда я приду в следующем месяце, мне пересчитают проценты. Пришел в следующем месяце, а мне сообщают, что ЧДП кредита не прошло, по неизвестным причинам. (А я хотел еще раз внести большую сумму для уменьшения процентов). Пытался выяснить причину непогашения, ничего объяснить не смогли. Сказали ждать, и попросили написать еще одно заявление. Написал, результата также не последовало. Звоню в банк говорят ждать до 27 числа (дата следующего взноса). Вносить сейчас платеж на ЧДП не разрешают, мол то заявление которое я писал анулируется. В результате получается, что я переплачу проценты по кредиту. Скажите пожалуйста как можно решить данную проблему?

Я действующий офицер с выслугой 15 лет. в 2013 году взял военную ипотеку квартиру. Ипотеку оформили в Зенит Банке на сумму 2350000. Живу и радуюсь, все хорошо. Но тут решил съездить в банк узнать как дела идут с выплатами. Оказалось, что МО РФ ежемесячно не доплачивают банку всю сумму согласно графика платежа, и разница суммы выходит уже приличная. Что банк, что Росвоенипотека говорят что это теперь мои личные проблемы, что всю сумму не доплаченную банку я должен погасить за собственные средства! Законно ли это?

Второй вопрос: в 2024 году у меня будет выслуги 20 лет, планировал уходить на пенсию, но опять же посмотрел график платежей по ипотеки в банке у меня сумма основного долга составляет около 1.500.000. Как быть, ведь в законе написано по увольнению в запас военнослужащему положено жилье?

Банк Хоум кредит насчитываем мне за просроченный платеж 1 % в день. Правомерно ли это? И по поводу навязанной страховки, говорят, если подписали, то отключить нельзя, хотя при оформлении кредита кредитный менеджер сказала, что без принятой страхочки_кредит не дадут. Подскажите как быть?

Как привлечь банк за недостоверную информацию по кредиту? В договоре одно, а по факту устно было сказано другое. Кредит был рассчитан на 3 года с огромными переплатами, консультант банка убедила что при погашении в течении года определенной суммы, кредит будет полностью погашен. В конце года выясняется, что висит еще большая сумма основного долга и кредит не может быть погашен сейчас. Так как, то что было выплачено за год не достаточно для полного погашения.

Мне нужно написать претензию в банк! Я оплатила страховку по кредиту, а у меня всеровно капают проценты каждый день!

Взяла кредит 160 тыс в мае 2017 г на пять лет страховку вписали 59 тыс на сегодняшний день кредит 180 тыс выплатила осталось еще 35 тыс я их выплачу а как мне составить претензию в банк возврате страховки или тллько суд спасибо.

Являюськлиэнтом банка много лет, а 2 месяца назад оплатила кредит на 10 дней раньше, но он по какой то причине не поступил, я приходила в офис показывала чек, писала заявления, мне сказали что через 2 недели деньги за числят, но после этого они внесли меня в списки должников, заблокировали кредитную карту, теперь мои платежи на счет зачисляются позже, хотя я вседа платила в назначенный день и все зачислялось в этот день по вине этого банка испортилась моя кредитная история, я хочу судиться с ними, но с чего начать незнаю, посоветуйте.

Родной брат взял кредит в банке и не платит. Теперь мне звонят на счет него. Живем в разных городах. Мой телефон при оформлении кредита не указывался. Банк через соцсети узнал мой номер. И теперь звонит. Законно ли это? и как сделать что бы не звонили.

Как составить претензию в банк о снижении процентов, я работаю, но неофициально т.е в принципе статус безработного, муж официально, но зарплата не белая, как можно правильно аргументировать снижение процентной ставки, мы расчитываем закрыть его в короткий срок, но при более адекватных условиях, конечно банку это не выгодно, но и выдавать на кабалиных условиях видя нашу безвыходную ситуацию на тот момент, совсем нехорошо, заранее спасибо.

Супруга взяла кредит в банке Хоум кредит, платим как положено, но во время пандемии воспользовались услугой кредитные каникулы. По истечении трёх месяцев продолжили выплачивать кредит по графику. Но в приложении, в личном кабинете образовалась задолженность, якобы не платим уже 1060 дней, на вопрос почему высвечивается такая информация, сотрудники банка говорят, не обращайте внимания, внутренняя ошибка. Взяв кредитный отчёт, обнаружили что кредитная история «чернее чёрного» . Из-за этого ни один банк не одабривает даже малейший кредит.

Банк хоум кредит наложил арест на сберкнижку, а я на неё получаю пенсию по потере кормильца и до звонится до банка я не могу и не знаю как связаться с ними, они деньги снимут и всё.Подскажите что мне делать.

В 2015 г был заключен потреб кредит с банком на 3 года. В 2016 г досрочно погашен. Собираемся подать иск заявление в суд о возврате страховой премии, имеет ли смысл перед этим подавать в банк претензию о возврате страховки и в какие сроки?