Претензия в горгаз / Защита прав потребителей - 275 советов адвокатов и юристов

Въезду на мой участок мой участок мешает газовая труба, которая идет по периметру участка. Могу ли я составить Претензию в Горгаз и за чей счет будут проводиться работы?

Газовый счетчик был куплен в магазине горгаза, гарантийный срок 2 года со дня установки. Прошло 1.5 года счетчик сломался, а магазин перешел в другое ведомство и замену счетчика как говорят в горгазе мы должны делать за свои деньги. Установку счетчика делал горгаз и за нее мы должны заплатить. Правильно ли поступает горгаз?

Горгаз заключил договор с квартирантом. За газ исправно платили, но случился форс мажор и оплачивать услуги поставки газа я не смогла. Я не платила несколько лет. Накопился большой долг. Пришла в горгаз, что бы как то решить проблему. Выяснилось, что договор они потеряли. То есть, мало того что оформили на человека ни как не относящегося к моему дому, так ещё и договора у них нет. А что бы оформить с ними новый договор на меня (на собственника) просят погасить долг. Можно ли его как то списать?

В доме с 2012 года три собственника и один собстсенник оплачиваент за всех в полном обьеме за газ, в настоящий момент один собственник, так вот горгаз предьявил требования по оплате за газ новому собственнику, ссылаясь на то что все платежи совершал бывший собственник т.к. в квитанции и в чеке его фио и кроме того договор заключен на его фио, Новому собственнику отключили газ за долги. За какие долги если по данному лицевому счету их не было. Правомерны ли их действия?

У меня в квартире постоянно прописаны трое! Я и мои двое детей. Мы уеxали в другой город, в ГОрГаз я написала что в квартире никто не проживает. Приxодил газовик в квартиру, написал акт о том что там действительно никто не проживает. В последствие я сдала квартиру и написала в газовую службу что там проживаю квартиранты трое человек.

Они удерживали плату за троиx человек! Теперь пришла квитанция что удерживают за 6 человек! Как такое может быть? Если эти квартиранты давно съеxали и у ниx не было временной регистрации.

Законы ли действия Горгаза?

Горгаз насчитал нам огромную сумму долга, мотивируя это тем, что мы вовремя не заменили счётчик, хотя счётчик исправен. Мы готовы его заменить при условии перерасчета, но нам сказали, что это невозможно. По какой схеме считали - тоже неясно, так как это дача, и там никто не прописан. Как нам поступить?

При поверке газового счетчика в частном доме (счетчик установлен на улице) внизу обнаружили дырку маленького размера. Теперь говорят, что мы должны заплатить штраф 280000 руб. Никаких дырок конечно мы не делали. Оплата была по счетчику исправно. Правомерны ли действия Горгаза? Тем более сумма штрафа?

Я собственник подземного газопровода низкого давления. Горгаз не спросив меня врезались в трубу и подключили абонента. Является ли это незаконной врезкой? Куда мне обращаться, чтобы их наказать.?

Работник горгаза приходит как будто с плановой проверкой и обязывает поменять шланг идущий на печку и на котели оплатить хп каждый по 56 грн. Хотя стоящие сейчас шланги иинют сертификат и срок эксплуатации. Если это необходимо горгазу то почему мыдолжны оплатить.

Мною был приобретен газовый водонагреватель.

Устанавливала его фирма Горгаз, имеющая лицензию на монтаж.

Через 2 месяца в водонагревателе обнаружилась течь теплообменника.

Водонагреватель - на гарантии.

Планирую сделать независимую экспертизу.

До экспертизы Горгаз предлагает мне 2 услуги:

1) составление акта о неисправности (без указания причины течи) - 250 руб.;

2) отключение водонагревателя от газовой трубы - 500 руб.

Нужны ли мне эти услуги?

Будут ли они иметь юридическое значение для суда?

И соответственно, могу ли я рассчитывать на возмещение затрат, связанных с этими услугами?

С уважением, Игорь.

Являюсь инвалидом 2 гр, хочу подать иск на горгаз, с которым истек договор о подключении моего дома к газораспределяющим сетям.. куда обращаться и должен ли буду платить пошлину?

Горгаз газовый счётчик опломбировал с нарушением (не продел проводок в ушки гаек), замена счётчика была в 2017, сейчас при проверке свою вину возлагают на нас, наши действия.

Через мой садовый участок проходит газовая труба. На этой трубе 6 домов подключенных. За газ они платят. Согласие получил, нанял фирму, но горгаз не дал технические условия. Говорят что труба незаконная. Год назад они разрешили последнему соседу подключится. Как эта? Ета труба на 4 метра от моего дома. Горгаз говорит что есть точка 100 метров дальше. Что мне делать?

Василий.

С крыши соседей упал снег со льдом и погнул наш газопровод, прибывшие газовики сказали что мы должны ее отремонтировать за наш счет а потом подать на соседей в суд для возмещения суммы ущерба. А почему мы должны этим заниматься а не ГОРГАЗ.

Я хотела уточнить... вчера у нас отрезали газ.. за должности нет. не предупредили... сегодня я обратилась в горгаз для уточнения.. мне сказали что я отношусь к другой улице. Но там газ не проведён.надо оплатить за трубы всем чтоб провели газ... имеют ли они право отрезать трубу не предупредив? (я 23 года живу в этом доме и оплачиваю за газ) и должна ли я оплачивать за подключение газа? Заранее спасибо.

Я плачу за газ ежемесячно стоит счетчик газа, есть квитанции об оплате за газ за последние 5 лет, частный дом, пришли на днях представители Горгаза и сказали что надо сделать Госпроверку счетчика на что я согласился и все сделал как надо провел госпроверку счетчика и пока собирал бумаги в горгазе с удивлением узнаю что на мне числится долг 40 тыс рублей когда я спросил откуда возникла эта сумма толком ответить не смогли называли разные причины пример надо было делать 1) госпроверку счетчика каждые два года,2) что оплата за газ в зимние месяцы почему то мала, я ответил что оплату делаю по счетчику сколько нагорает за столько и плачу и оплатой не запаздываю плачу ежемесячно что могу подтвердить квитанциями в общем долг списывать они не собираются у меня такой вопрос если у меня на руках есть квитанции о ежемесячной оплате за Газ имеют ли право Горгаз мне начислять долг на меня?

Как составить документ. От горгаза что они не имеют притензий что пристройка стоит на красной линии.

Через мой земельный участок проходит недейстующий газопровод к соседнему пустующему участку. Газопровод мешает мне оградить свой участок. Подскажите как правильно сформулировать заявление в горгаз на демонтаж этой линии?

Ситуация такая 10.08.2017 года в горгаз была лично направлена притензия о нарушении составления акта и начисления норматива. Ответ был дан устный что акт составлен с нарушениями и норматив был убран, но письменный ответ не получен до сех пор. Куда можно написать жалобу и на какой закон можно ссылаться? Спасибо

.

Ижс в собственности газовая труба проходит по участку мешает в пользовании. Хочу убрать под землю. Как это сделать за счет горгаза?

Счётчик установили рабочие горгаза, я сообщил о запахе газа приехали побрызголи чем-то и иначалось всё пенится, и закрученные места изаводские вальцовки,

они иустановили что он бракован.

При оплате по квитанции за газ мне начисляют пени, хотя плачу вовремя. На мои претензии они игнорируют. Что дальше делать, не платить вообще?

У нас был суд мы не плотили за гас с 2008 года вынесли решение что мы должны заплатить 32000 мы заплатили пришли в гор газ а нам говорят что мы еще должны 47000 и газ нам подключать не будут а нам сказали что есть закон что платить за последние 2 или 3 года скажите пожалуйсто как нам быть.

Как составить заявление - претензию на возврат денежных средств и перерасчет за начисленный газ для юридических лиц.

В конце 2013 года нам поменяли газовый счетчик. Приходили с газовой службы три человека записали показания старого счетчика и установили и опломбировали новый. Всегда оплачивала больше чуть кубов, чем на счетчике. На тот случай если в каком месяце не смогу заплатить, чтобы не было задолженности. На день снятия счетчика у меня была пере плата. По квитанциям кубов газа было больше, чем на счетчике. Я думаю, что Горгаз должны были сделать перерасчет в счет следующих платежей. Но Горгаз прислал мне, что у меня задолженность. Я пошла к ним, на что мне девушка в грубой форме ответила. Что нельзя платить больше чем положено. У вас наверно был сломан счетчик. Я ей ответила, что от вас были люди они снимали счетчик и проверяли. Акт не какой мне давали, что он был сломан. Пересчитали мне и требуют оплатить задолженность. Сказали если не оплачу отрежут газ. Подскажите пожалуйста, прав Горгаз или нет. Куда мне обратиться?

Расчетный отдел горгаза прислал счёт с ложной огромной суммой. Связались с ними, они сказали, что у них сбой системы и нужно вызвать контролера. Вызвали. Счётчик был установлен в новом доме, в 2016 году опломбирован, есть акт, в октябре 2016 г так же был контролёр, все было отлично. Сегодня привезли контролёра, она сорвала их пломбу и под ней сказала, что нет заводской пломбы на счетчике! Теперь грозят штрафом по расчету показания за 6 месяцев с коэффициентом 10! Что делать? Как с ними бороться? Они же сами опломбировали счётчик, и никто не говорил, что эта партия счетчиков без пломб. Подскажите как действовать.

Приобрела газовую колонку в магазине. Заплатила в горзаз за подключение. Пришел мастер из горгаза и сказал что колонка неисправна. Я подписала акт, что колонка по моей заявке не подключена. Акт о неисправности горгаз выдать отказался. Конкретно, что сломано в колонке не говорит. В магазине без этого акта отказываются рассматривать вопрос.

Здравствуйте, писать ему претензию и подавать иск в суд, с процентами, моральным вредом и иными расходами. в суд обращайтессь после претензии. Здравствуйте. Расторгайте договор в суде и требуйте денег Здравствуйте, расписка с указанием срока исполнения работ свидетельствует о договорных отношениях. Так что предварительно направьте ему письменную претензию, и обращайтесь с иском в суд. Сотрудник горгаза взял крупную сумму денег на проект по дому, нет ни денег, ни проекта, одни обещания в течение полугода. Имеется расписка что деньги получены и срок выполнения работ, который он просрочил. Что делать в такой ситуации?

Служба горгаза устраняя причину в виде сухого дерева, угрожающего газопроводу проведенному в частном секторе, при спиливании этого дерева повредила крышу дома (одноэтажная приватизированная квартира в доме барачного типа старой застройки. Кому писать претензию.

В гор газе мне сделали не правильно проект. В какие сроки они должны мне все переделать? На улице конец сентября а у меня в доме нет отопления, по сути по вине проектировщик горгаза. И сейчас проектировщик сейчас в отпуске и сказали ждать ещё неделю пока он выйдет из отпуска и потом с проектировщиков разговаривать чтоб он переделал проект как положено. Есть ли смысл идти сейчас в прокуратуру и писать на них заявление?

Оплатили договор по монтажу газовых труб в Горгазе. Уже месяц никто ничего не делает. Могу ли я аннулировать договор и забрать деньги, чтобы обратиться в другую фирму?

Нанял частную организацию для выполнения работ по разводе газа внутри квартиры, гор газ говорит что частная организация должна приехать к нам и заключить договор на обслуживание и предоставить все документы на право заниматься этим видом работ.

У меня в доме сотрудник межрегионгаза вместе с привлечённым экспертом произвели экспертизу счетчика газа без демонтажа с видеофиксацией. При этом выдали акт, что наружные пломбы не повреждены, а заключении итоговом написали, что повреждена пломба восковая внутри.

Их действия правомерны или нет?

За мои средства в октябре 2013 г. был произведён монтаж уличного газопровода вдоль трёх домов. Мой дом в этой цепочке последний. Через 10 месяцев соседи врезаются в этот газопровод без моего согласия и без компенсации моих затрат. Могу ли я предъявить претензию в Горгаз? Посоветуйте, как поступить, чтобы соседи компенсировали мои затраты на монтаж газопровода?

С уважением, Анатолий.

Купили участок с домом, все документы в порядке, без обременений. Но вот через весь задний двор по диагонали проходит газовая труба, которая мешает мне использовать участок по назначению - ни сад не разбить, ни огород, ни беседку поставить. Участок с уклоном вверх и поэтому местами труба очень низко над землёй проходит, чуть ли не голову нужно наклонять, чтобы пройти. В общем неудобно! Предварительно, когда вызывала газовщиков, чтобы дом подключить к газу, попросила перенести трубу ближе к меже (к границе) участка. Сказали, что это чуть ли не отдельный проект, нужно смеху готовить и в общем все это исключительно за мой счёт. Существуют ли нормативы где именно должна проходить газовая труба? От этой трубы запутан мой дом, соседа и следующего соседа, но у них труба удачно подходит к дому.

Прям перед окнами моего частного дома (примерно 10 см), Горгаз собирается протянуть газовую трубу свыше 100 мм, якобы для увеличения пропускной способности. Имею ли я право настаивать на том, чтобы они изменили маршрут данной трубы, чтобы не нарушать архитектурный облик центрального входа и фасада дома.

20 лет установлен газовый счетчик.10 лет назад его проверяли, сейчас по плану следующая поверка и выясняется что он не зарегистрирован. Кто должен за это отвечать?

Позвонил в Гор газ, сказали ждите ответа специалиста, три минуты играла музыка, а ответа так и не было. С телефона сняли деньги. Позвонил по другому телефону, также ответа не было, а деньги сняли. Куда жаловаться?

Мне приносили квитанции по уплате за газ в них было написано. Что у меня идет переплатас января месяца... а сейчас принесли квитанцию за июнь... а там долг 11 тыс и предупреждение об отключении газа... платила я ежемесячно... куда мне обращаться и куда жаловаться за неправильное оформление квитанций за потребление газа... спасибо... я пенсионерка и сразу такую сумму заплатить не могу...

Соседи рядом с нашим гаражом провели газовую трубу. Снег падает с крыши и труба уже сгибается. Что делать. Кто виноват? Опасемся что прорвет газовую трубу. Соседи не живут.

Продали дом год назад, в горгаз отнесли договор купли продажи о том что дом продан, новый хозяин не открыл новый лицевой счёт и спустя год сняли с пенсии деньги за неуплату, как можно вернуть деньги обратно? Спасибо

Проводим в дом газ, Горгаз всё нам одобрил, процесс идёт к завершению, но вчера получила письмо - претензию, а сегодня отправила ответ на данное письмо. Прокомментируйте, господа юристы, буду рада, если кто-то реально может помочь. Для меня ситуация очень спорная.

Может ли частное лицо требовать денег с другого лица за врезку в газовую трубу, которую она более 10 лет тому назад проводила для себя? У нас идёт процесс газификации частного дома, мы обратились в Горгаз, нам всё одобрили, составили проектную документацию, сейчас ждём врезку и опломбировку счётчика, и к нам пришла соседка с требованием возместить ей часть затраченных ею когда-то денег, собственником земли, где проходит труба она не является, труба на балансе Горгаза, и мы будем врезаться не конкретно в её трубу, а в трубу, которая уже идёт от её трубы и к ней уже 4 дома подключены.

Проживаем в сельской месности. Провели газ в дом, оплатили за подключение более 100000 руб. Предлагали подключиться и соседям, но они тогда отказались... Сейчас они подогнали эксковатор, наняли рабочих из горгаза, решили подключится у нас во дворе. На наши возражения отвечают, что наше согласие им не требуется, т.к. разрешение им дало наше сельское самоуправление и Горгаз собрал все согласования и выдал путевку на проведение работ эксковаторщику. Траншея для газа пройдет мимо кирпичного завода и хозпостроек... При первом же дожде все сползет в канаву и разрушится. Что можно сделать в этой ситуации? Заранее спасибо.

Хочу перенести действующий газопровод (магистральную трубу), проходящая по моему участку, под землю. В выдаче технических условий мне отказали, ссылаясь на то что они собственники трубы и монтаж должны производить только они. законно ли это и какие предпринять действия?

Два месяца назад была куплена новая газовая колонка. Установка производилась Горгазом. Сейчас колонка сломалась и признана не ремонтопригодной. Колонку обещают поменять. Вопрос: за чей счет должен производиться демонтаж старои и монтаж новой колонки?

2003 году я построил газопровод по меже участков длиной 168 метров. Горгаз без моего согласия дал разрешение на врезку соседу. Работник горгаза обьяснил что через 3 года после ввода в эксплуатацию газопровод переходит в собственность газовому хозяйству.