Претензия к жильцам / Защита прав потребителей - 3365 советов адвокатов и юристов

Нужна помощь юриста по жилищному вопросу: Я в 2017 году получил от матери в дар, квартиру, две недели я её продал, брат ничего не знал о дарственной, и щас в суде пытается обжаловать два решения, это на дарственную, второе на мою продажу, аппелирует он тем что, в детстве я состоял на учёте ПНД в связи с травмой головы, щас на учёте не состою, но мне выдали справку что у меня: лёгкая умственная отсталость, также новые жильцы которых брат начал терроризировать по поводу покупки у меня жилья, тоже хотят обезопасить себя как то,подскажите, если у брата шансы в суде оспорить дарственную и продажу мной квартиры, матери уже нет в живых. И могут ли новые жильцы моей квартиры оспорить покупку у меня. Всем заранее большое спасибо за консультацию.

Здравствуйте. Почему нам жильцам дома выставляет жэк платежки за спил деревьев в сумме 112 т. р на 24 квартиры? На общем собрании жильцов нам не озвучивали сумму, представители жэка, не предоставляли смету не до не после выполненной работы. Мы не являемся товарищиским обществом, земля около дома не приватезировалась и кадастрового номера не значит она принадлежит городу и спил деревьев за счет муницепалетета. Куда нам жильцам обратиться за помощью - в суд, к прокурору или сначала с претензией в жэк? на основании КАКАГО закона действует так жэк?

У нас магазин по о паспорту часть дома. Рядом с нашим домом ещё два дома питаемся мы с одной котельной. Разница в оплате за отопление у нас и у жильцов рядом стоящих домов от 500 до 1000 рублей ежемесячно, при одинаковом метраже квартиры. В доме стоит ОПУ тепла. В формуле по которой расчитывают потребленное тепло на всех собственников участвует V тепла прямопропорционально, далее площадь помещения делится на общую площадь. Так вот получается, что мы жители дома оплачиваем расходы тепла магазина, у которого постоянный день открытых дверей, он выглядит как пристрой. Мы жители хотим чтобы магазин поставил ИПУ тепла. Как нам это сделать?

Сдавала квартиру в аренду. Согласно договора жильцы были обязаны оплачивать коммунальные услуги по счётчикам. Они этого не делали, По своей доброте душевной разрешала отсрочить платёж.В итоге их долг по коммунальным услугам за 9 месяцев составил 18500. Когда уже моё терпение кончилось, и я начала требовать. Они в скором порядке съехали, не поставив меня в известность. У меня договор и квитанции на руках. Как мне быть? Составить с ними расписку или обязательство?

Нужно написать претензию в управляющую кампанию по поводу незаконного отключения света в квартире. Задолжности по оплате не было. В квартире на момент отключения никого не было, т.к. все были за городом. В холодильнике и морозильной камере хранилось мясо домашней птицы (много), заготовки на зиму от родственников из деревни. Итог отключения: все мясо протухло, фрукты прокисли, в квартире вонь, холодильником пользоваться нельзя-не удается избавиться от мерзкого запаха.

Написать жалобу на УК в ГЖИ Ирина, обращайтесь с жалобой в ЖИ. Постановление Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)" Здравствуйте 🤝 Вы вправе обратиться с жалобой в Гжи, согласно статьи 20 ЖК РФ, Постановления Правительства РФ от 30.09.2021 N 1670 (ред. от 29.05.2023) "Об утверждении общих требований к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора)"

С уважением Претензия в УК-Жалоба в ГЖИ-Иск в суд ст 131-132 ГПК РФ А какие основания для его замены вы усматриваете? Замена окна в общем случае - кап. ремонт, в то время как УК отвечает за текущий Живу в Краснодаре. Управляющая компания отказалась заменить глухое окно в подъезде на 5 этаже пятиэтажного дома. Что делать жильцам подъезда?

У нас был прорыв отопления в трехэтажном жилом доме. Мы обнаружили через несколько месяцев, так как не проживаем в этой квартире постоянно. Вызвали управляющую компанию. Асе осмотрели, сфотографировали, а платить или ремонтировать отказываются, говорят, дескать, не их компания вела наш дом в момент затопления и сигналов от жильцов не было о течи, документов никаких об этой аварии они не имеют, хотя жильцы утверждают, что именно от них приезжала бригада, устранившая прорыв, и звонки были. Какие наши действия должны быть в этом случае, чтобы добиться возмещения ущерба? Спасибо.

Я проживаю в малосемейном обжежитии. Комната приватизированна, как квартира. С октября 2016 г. секция нашего дома с 1 по 5 этаж осталась без подачи газа, ввиду изношенности газовых труб. Труба газовая, где произошла утечка находиться в подъезде, приборов учета в доме нет нигде. За содержание дома оплачиваем Управляющей компании. С жильцов УК требует по 1600 рублей за ремонт трубы, в противном случаи ничего не будут ремонтировать. Это мотивируеться тем, что жильцы приватизировали комнаты. Неужели это правомерно? Разве текущий ремонт не за счет УК? Мы писали жалобы в Роспотребнадзор, Гос.жилинспекцию Краснодарского края. Нам даже не пришел ответ. Как мы можем исправить эту проблему?

Добрый день! Я живу на последнем этаже, вчера меня затопило. В ЖКХ сказали, что идет капитальный ремонт и они ни за что не отвечают.

В декабре 2022 г. УК составила акт о заливе с технического этажа (на тех этаже отсутствовали окна над квартирой и на внешней уличной стене в квартире образовалась плесень, влажность), появилась плесень, УК ничего не делала 2 месяца, отмахивалась, тянула время. Жалоба в ГЖИ к сожалению не дала ничего, ГЖИ по Московской обл. пришла, посмотрела и просто объявила УК предостережение. Жалоба в Роспотребнадзор с просьбой о выездной проверке и проведении микологической экспертизы плесени, грибка, тоже ничего не дала, Просто дали отписку. УК окна на тех. этаже не устанавливает, просто прикрыла их кое-как фанерой. Что делать? Как обязать УК остеклить окна? Холод влажность и плесень будут постоянно...

Проблема: в многоквартирном доме напор воды меняется в течение нескольких минут от 0 до нормального. Поэтому колонка не включается и невозможно пользоваться горячей водой когда тебе нужно. Искупаться можно только ночью, разрывая сон. На обращения жильцов управляющая компания не реагирует. Помогите составить грамотно письмо в упправляющую и другие инстанции, чтобы ответственные лица, беря ежемесячно оплату по полному тарифу, занялись устранением данной проблемы.

По поводу такого вопроса. У меня есть пункт выдачи Вайлдбериз, находится на первом этаже жилого дома, жилец над нами жалуется, что не может спать ночью, потому что ей мешает ночная доставка товаров, когда курьеры привозят коробки и ставят их на пол. Грозит, что закроет нас. Имеет ли она на это право?

В нашем доме управляющей компанией был проведен капитальный ремонт. Однако общего собрания жильцов не было. УК поставила жильцов перед фактом, а теперь выставила счета на оплату. Сумму с жильцами опять же никто не согласовывал. Мы с суммой не согласны. Имеем ли мы право не платить за самовольно проведенный ремонт и на каком основании? На какую статью нам ссылаться, общаясь с УК по сложившейся ситуации? Так же компания на наши претензии предъявила какие-то акты, где подписались около 6 человек, но эти люди точно не подписывали акт. Этот акт явно поддельный. Спасибо.

Управляющая компания неправильно начисляла платежи за воду. Жилец оплачивал. Сейчас жилец хочет в судебном порядке вернуть излишне уплаченное. Досудебный порядок обязателен в этом случае?

Затопили сверху, думали что жилец виноват, подали на него. Жилец привлек соответчиком УК. УК была в роли соответчика без предъявлений требований к ней. УК в суде говорила что она не виновата а виноват жилец. В иске отказали, указано что виновник УК, а не жилец, расходы жильца на адвоката ложаться на Истца-потерпевшего. ПОдаем на УК в рамках ЗПП. Как отнести расходы по тому делу на УК, поскольку она была виновником, но своими действиями и бездействиями причинила убытки в виде необходимость уплачивать судебные расходы за чужого адвоката.

В нашем дворе у 5 этажного многоквартирного дома начали установку мусорных площадок под тко на расстоянии 15 метров. Напротив дома располагался небольшой сквер с зелеными насаждениями и прогулочными дорожками. Сейчас из окон видны только мусорные площадки. Могут ли жильцы дома оспорить установку площадок в данном месте?

Уважаемый юрист! Могут ли быть претензии со стороны муниципальных органов относительно прописки мужа к жене, если ответственной за жилплощадь является тёща? Последняя категорически не против прописки. С уважением к Вам Ефремов Павел.

Как грамотно написать заявление-жалобу на некачественный ремонт на этаже от жильцов подъезда председателю правления ЖСК, чтобы они его заново переделали, так как на этаже стало хуже, чем до ремонта

Спасибо!

У нас под нашими окнами в много квартирном доме расположена детская площадка, расположена она 25 лет назад, на расстоянии около 4 метров. В теплое время года с раннего утра и до 23:00 и позже там собирается очень много детей с их родителями (визги и крики жуткие, просто словами не передать-так играют дети). Раньше, нас часто не было дома, работали и т.д. да и детей столько не собиралось, и поспокойнее дети были, и на много мы закрывали глаза. Но сейчас нервы сдают уже, даже при закрытых окнах. Летом их открыть невозможно. Территория дома находится в собственности жильцов. Хотим чтоб площадку убрали и круг в несколько метров высоты, так как она располагается конкретно под нашими окнами, а у нас еще первый этаж. Куда обратиться и как выдвигается этот вопрос на общедомовое голосование, так как сказали вроде этот вопрос решают жильцы дома? Какова процедура?

Как заставить Управляющую компанию убирать подьезды. Их моют 1 раз в 2-3 месяца. На общем собрании подняли вопрос. Так представитель УК орала как резанаяЮ что моют 2 раза в месяц и еще 1 раз подметают. И еще вопрос - на ПРИДОМОВОЙ территории растет очень старый пирамидальный тополь, высотой с 8 этажный дом с разрушенной древесиной. После каждого сильного дождя двор засыпан крупными и мелкими ветками. И УК и администрация города отказываются его спиливать, кивают друг на друга, а сейчас на собрании УК предложила собрать 60 000 руб и нанять самостоятельно организацию по спилу дерева. Акт о необходимости спилить дерево составлен еще в 2011 году. А воз и ныне там. Пожалуйста, помогите, подскажите, как нам действовать дальше. С благодарностью ЖИЛЬЦЫ.

В подъезде произвели ремонт. По нашему (жильцов) мнению ремонт произвели не качественно, есть много претензий и вопросов, но Управляющая Компания считает ремонт законченным и исправлять ошибки не собирается (с УК общались по телефону).

Куда и как можно пожаловаться по данному вопросу?

Нужно написать претензию на имя строительной компании (застройщика многоквартирного дома) от жильца. Суть-мокрый угол в комнате. Квартира ещё на гарантии у 3 астройщика. Может быть пример образец такой претензии.

Образец обращения в прокуратуру если управляющая компания (директор) не отвечает на письменные обращения жильцов дома. На какой федеральный закон ссылаться.

Проживаю в многоквартирном доме, наш дом собираются отключать от центральной котельной, обязывают подводить газовое отопление в каждую квартиру за счёт жильцов. В доме 8 квартир, 5 квартир согласны подвести газ, остальные отказываются, трубопроводов и подвод они собираются сделать ко всем квартирам, а стоимость работ разделить на 5 квартир! Подскажите законно ли это, почему я должна платить за соседа который не проводить газ! Можно со ссылкой на норму! Заранее спасибо!

В доме 8 квартир. Каждый месяц высокие начисления за общедомовой свет

. Начали разбираться, оказывается, что в одной квартире давно уже отключали электроснабжение за неуплату. Они незаконно подключались, а все их показания вписывали в общедомовое потребление на всех жильцов. Сейчас говорят, что Энергосбыт нам перерасчёт делать не будет. Как нам можно вернуть все переплаченные деньги?

По февраль 2014 года жильцы нашего дома платили ОДН по электроэнергии как разницу между общедомовым и индивидуальным потреблением и это составляло примерно 8-10 кв. в месяц. С марта 2014 года ОДН стал стабильно составлять 25-30 кв. в зависимости от площади квартиры. По информации ДЭК у нас отсутствует прибор учета, но сегодня жильцы устроили проверку и выяснили, что общедомовой счетчик имеется и исправен. Сообщите пожалуйста как нам следует действовать в данной ситуации и можно ли заставить управляющую компанию вернуть нам незаконно полученные деньги?

Через пол года, после заселения в новостройку, началось ежедневное отключение уличного придомового освещения в 22.30. Управляющая компания отрицает свою причастность, в управе района советуют обращаться в УК. И так по кругу. Какие действия жильцов в этой ситуации?

Жильцы внесли деньги на месяц вперёд, но за электричество не платят, т. к. Считают что я их обманываю с считами (у нас два дома рядом, отдельно счётчик у них и общий) я предложил им сьехать, они не захотели и продолжали жить. Я подсчитал сколько нажгли света и за жильё, отключил им свет, они со скандалом выехали, но не все вещи забрали, теперь не отдают ключи, считая что они проплатили, договора у нас небыло на бумаге.

В 2014-15 годах платили коммунальные услуги (в том числе за воду) через управляющую компанию. Та похоже не платила водоканалу, и та подала в суд и выиграла его в 2017 г. Теперь с меня, как жильца, водоканал взыскал около 10000. С водоканалом договор не заключал.

УК красит стены в подъезде. Должны ли они согласовать с жильцами изменение цвета? Был приятный желто-бежевый, а покрасили в дикий розовый...

Сдала квартиру жильцы не оплатили сказали будем съезжать весь день меня вчера игнорировали я пошла на свою кв вода течет свет горит унитаз сломан я закрыла кв на 2 замок у них остались там вещи теперь они написали заявление в полицию и пошли взламывать дверь.

В подъезде два входа один парадный, другой запасной черный пожарный, раньше он был закрыт но жильцы написали обращение и управляющая компания просто срезала замок и оставила так все, то есть на входе в подъезд стоит домофон, а с черного входа заходите как хотите.

Кто за это отвечает? Или нам с жильцами ставить замок за свой счет?

Наш магазин находится на первом этаже жилого дома. Жилец дома с первого этажа жалуется что поставщики ставят свои машины под их окно. Все Машины ездят вокруг дома свободно. Жилец дома угрожает нам что будет жаловаться и собирать подписи что бы нас закрыли. Что нам грозит в данной ситуации? Магазин наш всего 70 кв. м.При этом все остальные жильцы домов ставят свои машины не только около данного дома но и на газоне.

У нас в МКД с непосредственной формой управления одна муниципальная квартира, в которой живут *невменяемые грязнули *. Администрация города ничего не предпринимает по нашим просьбам, утверждая, что мы на самоуправлении, сами и решаете проблемы. Как нам узнать, кто ответственен за эту квартиру? Как нам узнать? Куда писать?

У нас многоквартирный дом деревянной постройки 1953 г Половина собственники и муниципальное жильё помойка уже год не убирается последний раз жильцы за деньги убирали помойку администрация помочь нам не чем не хочет отдали наш дом организации МУП Наш город Ав,дисп, обсл. И Ведение и.я собственник долга нет 4 окна выходят на помойку и что мне делать?

Жители многоквартирного дома, имеем в собственности два подвальных помещения и сдаем их в аренду через управляющую компанию, деньги идут на общий счет компании от аренды, жильцы решили поставить окна в подъезде, директор УК заявляет, что денег нет, надо насобирать для оплаты ИП за окна, что нам делать, жильца дома? Имел ли он право их тратить, как деньги за квартплату жльцов.

У нас такая ситуация, каждый год с нас (жильцов) собирают какие-то наличные денежные средства, в прошлом году на ремонт первого этажа (холла), в этом году на ремонт крыльца (укладка плитки + плитка и замена входной двери металлической) Скажите пожалуйста такие виды работ разве не входят в стоимость Сод. и рем. жп? И где можно взять отчет на что уходят ден. средства в пункте Сод. и рем. жп? ТСЖ?

Если выдано разрешение на ООО до 2024 года на размещение рекламной конструкции на многоквартирном доме, соответственно оплачена госпошлина. В праве ли жильцы требовать ежемесячную плату, угрожая в случае моего отказа отозвать разрешения на рекламу.

Нас 2 семьи, когда то давно мы за свой счет подсоединилсть к основной трубе (естественно по разрешению жкх) для того чтобы поливать свои огороды, за полив огорода платили исправно. Теперь коммерсант на том месте где проходит наша отводка трубы решил построить магазин. Нас никто не предупредил и труба осталась под фундаментом магазина. А ЖКХ словесно заверил коммерсанта что к жильцам проведут воду. А теперь нам жильцам ЖКХ отвечает что в этом году нет средств. Есть ли какие то положения или нормативные нормы или хоть что то что бы помогли усовестить коммунальные службы, ведь жить в сельской местности и не возделывать огород? Мы живем этим. Почему администрация дала на разрешение постройки магазина там где проходит труба, ведь сдвинь на метр и можно было обойти это место там пустырь, места достаточно было.

Я купила квартиру в новостройке. Проживаю вне полгода. В доме у нас есть два лифта, в течение этого времени работает только один лифт, который постоянно ломается, почти каждый день. Я так понимаю, что лифт не должен так часто ломаться в новом доме, значит лифт неисправный, лифт находится на гарантии. Обращаемся в управляющую компанию, чтобы нам что-то сделали либо его заменили, так как он по гарантии, либо сделали, чтобы он так часто не ломался. Управляющая компания отвечает, что они звонят поставщику. Хотят чтобы лифт исправили по гарантии, но поставщик отвечает, что Договора составлял застройщиком и от них не принимает заявку на гарантию. Разговариваем застройщиком по поводу лифтов, но застройщик отсылает опять на управляющую компанию. И опять все по замкнутому кругу, управляющая на застройщика, застройщик направляющую. Как нам быть жильцам в такой ситуации, лифт постоянно неисправен, куда обращаться?

В 2014 году в Ялте был построен дом, строительство которого началось еще при Украине. Несмотря на принятые обязательства сдать его в мае 2014, дом в эти сроки сдан не был. И не сдан до сих пор. Жильцы живут там, платя за свет по строительному тарифу и ждут оформления. Но "Стройгрупп" (так называется фирма), не торопится это сделать. Прошло уже два года, форс-мажорные обстоятельства уже закончились, однако дело с мертвой точки не сдвигается. Ссылаются на несовершенство регорганов в Крыму и прочее и прочее.

Какие наши действия?

Спасибо.

На какое возмещение ущерба можно рассчитывать, если при ремонте крыши была сломана труба системы отопления на чердаке и залита квартира. Пострадал потолок, оклеенный обоями под покраску (подтеки в местах стыка обоев), обои не отошли от поверхности потолка. Жилец квартиры хочет подать в суд на возмещение ущерба деньгами, чтобы сделать ремонт своими силами.

В 5 м. от моей квартиры в жилом доме сосед открыл СТО для ремонта автомобилей.

Десятки автомобилей стоят на тротуаре, под окнами жильцов, одни ремонтируются, другие разобраные ждут запчастей. По тротуару пройти невозможно. Каждый день скандалы и разборки Владелец СТО хам всех достал. Пожаловались в администрацию, пришёл ответ что он Индивидуальный предприниматель и у него есть патент на этот вид деятельности и он испульзует личный гараж под СТО, а то что он не имеет право открывать СТО в частном секторе никто не обращает внимание. Как этого хама поставить на место?

В нашем многоквартирном доме в нежилом помещении собираются открыть пивной магазин с баром. Мы, жильцы, категорически против. Можно ли этого избежать?

В нашем подъезде текущий ремонт не выполнялся более 10 лет. В письменном ответе на запрос о причине значится: ремонт не выполнялся в связи с отсутствием квалифицированных кадров. Имеют ли право жильцы подъезда требовать перерасчет за содержание общедомового имущества или проведение ремонта подъезда с учетом суммы, которая не была потрачена на ремонт ранее?

Спасибо.

Живем в Красноярском крае, построили дом в июне 2022 года заключили с Россетями договор, ну так и не дождались подключения, на данный момент по доп соглашению исполнение было продлено до 31.05.2023, но сегодня 1 июня уже и естественно света нет, что делать и куда обращаться

Я купила квартиру в уже построенном доме, у жильцов которые прожили уже там год. Но после того как въехала выявились очень большие недоделки, полы гуляют, в отоплении нет обратки и т.д. Все жители не раз обращались к застройщику с просьбой доделать всё,но реакции ноль. В июне этого года будет 3 года как дом сдан, но так как много недоделок не один жкх нас не принимает. Все решили собраться и написать общее исковое заявление, с чего нам лучше начать? Спасибо заранее.

В нашем доме повальное увлечение - жители устанавливают в лифтовых холлах на нечетных этажах там, где проходит труба мусоропровода без приёмного отверстия, металлические двери. На таких местах оборудуются кладовки. Правление ТСЖ вразумительного разъяснения по этому поводу дать не может или не хочет.

Получается, что часть общего имущества членов ТСЖ самовольно отчуждена в пользу отдельных жильцов?

И что делать в таком случае для возврата общей собственности ТСЖ?

Я Ольга, живу в своей, муниципальной квартире, доставшецся от умершей бабушки и отца. Живу уже лет 30. На 1 м этаже. С месяц назад меня начали доставать жильцы, что мол течь в подвале и винить меня. Я сначала терпела, но вчера ворвались в мою дверь, когда я спала утром, вместе с полицией. Меня не было дома неделю! И я не знала, что они ранее приходили! Тут значит заявили, что на меня написана жалоба в администрацию города.. К слову, плату все платим ком. услуги без сильных долгов (только маленькие есть). Платит мама. Спасибо ей) я временно не работаю... Так вот, засор унитаза сильный, но они по итогу НИЧЕГО НЕ СДЕЛАЛИ, А ЛИШЬ ОТКЛЮЧИЛИ МНЕ ВОДУ! я считаю что это непоавильно! Они должны были устранить засор а они назамиди мне и начитали морали. Что скажете?

Дом сдан в 2016 году. Застройщик ООО УССТРОЙ вышел из бизнеса и закрыл ООО. Могут ли жильцы дома по закону и заставить застройщика устранить брак в строительстве дома (внутренняя отделка) Управляющая компания написала притензию застройщику но застройщик ничего не делает.