Пришла претензия что делать / Защита прав потребителей - 9768 советов адвокатов и юристов

Пришла претензия но никакаких подтверждений на нее никаких нет был произведен ремонт авто чеки на запчасти предоставлены работа обошлась в 10000 запчасти в 13000 итог 23000. а требуют вернуть 15000

Пришла претензия о добровольном возмещении ущерба в порядке регресса. Как мне можно опретестовать данную претензию?

Пришла претензия от страховой компании о добровольном возмещении убытков причиненных в результате ДТП в связи с тем, что водитель не был вписан в страховку. Но следственным комитетом было доказано что мы в ДТП не виновны. ДТП произошло 10.10.2022. Как быть?

В сентябре 2020 года произошло ДТП, где виновник я. Через полгода пришла претензия от ингосстрах о возмещении разницы между тем, что страховая выплатила потерпевшему и тем, сколько компания получила за продажу этого авто. Часть покрыл полис ОСАГО и вот часть нужно выплатить мне. Насколько это правомерно и есть ли варианты не платить или уменьшить запрашиваемую сумму?

Как правильно поступить. Товар был доставлен покупателю 14 июня и принят. Транспортировка его машиной. 8 июля пришла претензия, на то, что распечатав упаковку (краска бытового назначения) товар был поврежден. Т.е. в месячный срок они уложились. Покупатель требует компенсации. Наш склад утверждает, что их вины нет. Как отстоять интересы организании. Как составить отказ, на что ссылаться... Спасибо.

Здравствуйте мне пришла претензия от моих родственников по жилищным вопросам. Нужно ли на её отвечать или ждать иск с суда.

Страховая компания требует возмещение ущерба при дтп. пришла притензия обычным письмом, законно ли это и зачем страховать Т.С.?

Взял кредит в банке, в 2006 г., 250 000 что то выплатил, что то приставы списали с карты. И вроде как расплатился. Потом еще банк лицензии лишили. В общем думал, что все. Прошли годы. На днях приходит претензия, в которой уже какой то там правопреемник выставляет мне сумму по этому кредиту, в таком вот размере: основной долг 250 000, проценты 480 000 и штрафные санкции на основной долг и проценты 3 600 000 и 4 800 000. Всего примерно на 9 500 000. Я в ШОКЕ. Что делать не знаю. Подскажите пожалуйста.

Через полгода пришла претензия от страховой на возмещение ущерба, т.к. я не направил протокол в свою страховую компанию в течении 5 дней. Как быть.

Мне пришла претензия на сумму 37200 от страховой, было дтп во время покупки машины, то есть оформить на себя я ее не успела, и страховки не было. Что делать?

Я получила по почте от ООО '' Кредитэкспресс Финанс'' Претензию-требование об уплате задолженности перед Связным банком[кредитная карта] на которую я должна внести 143699 руб, но у меня, конечно, таких денег нет. Что мне нужно предпринять? Или чего опасаться - ведь это требование коллекторов, а не самого банка?

Добрый вечер. Помогите советом пожалуйста. После развода были суды. Пришла претензия о возврате денежных средств по почте заказным судом от 14.05.2018 г. Была куплена нами в браке квартира в 2012 августе 3 комнатная 2500000 тр.с привлечением денежных средств от продажи 2 хкомнатной тещи (1810000). Супруга и теща в по 1,2 доли. Брали ипотеку 700 т.р. Щас пишут что должен отдать половину от 915000 р-452500 и плюс проценты от необосновательного обогащения 125 645 р.типа у нас был устный договоренность что я якобы обещал их вернуть после стабилизации мат. положения. Ничего я не обещал и расписок не писал им о получении ден. средств. Просят вернуть досрочно 28.05.18 иначе обратятся в суд. Какие у нее шансы? Какие действия мне стоит предпринять?

Пришла претензия от Ростелеком о задолженности на сумму 720 рублей на мой адрес, но на другую фамилию. В 2014 году мы официально отключили все услуги Ростелеком и больше не подключали. Имеет ли право Ростелеком подключить интернет без ведома собственника постороннему человеку, не прописанному в этой квартире? Как быть? Чем грозит неуплата?

Получил претензию на нарушение авторских прав при использовании фотографий в карточке Вайлдберриз. Фото: «Мальчик в военной форме с гвоздиками», «Девочка в военной форме с гвоздиками», «Девочка в военной форме с красным платком в руке», «Мальчик в военной форме с баяном» было размещено как принты на кружках. Принты скачаны с группы в ВК. С претензией прикрепили просто скриншоты с сайта ВБ что размещены и теперь требуют выплату Правообладателю компенсации за нарушение его прав и имущественных интересов, минимальный размер которой составляет 100 000 (Сто тысяч) рублей, а так же 5 000 (пять тысяч) рублей за фиксацию факта нарушения, выписка из ЕГРИП 200 (двести) рублей, 63 (шестьдесят три) рубля - почтовые расходы. По поиску вышеуказанных фото можно много найти в интернете в открытых источниках. Какие либо – доказательства что данные фото принадлежат им с претензией не предоставили. Подскажите пожалуйста что нужно делать? И как вообще узнать есть ли на фотографию авторские права?

Помогите составить претензию на ЖКХ по факту порчи имущества и возмещения учерба по их вине. Пару дней назад утро, лопнула труба с горячей водой (стояк) от полотенце-сушителя.. Залив тем самым квартиру до 15 см по уровню. Были повреждены две комнаты, а именно пол-ламинат и стены в коридоре плюс ко всему не известно пока, что с соседями ниже, пока жалоб не поступало, до них не можем дозвониться. Оценка всех повреждений будет. Проблема в том, что ЖКХ утверждает что вина наша, так как мы вклинились в их родную стальную оцинкованную трубу и установили свой змеевик, спаяв соединения медной трубой.. Был проведен осмотр независимым экспертом и сделаны выводы, что лопнула труба все таки стальная из за коррозии металла, а не медная пайка. Так что вина по сути возлагаться должна полностью на ЖКХ.

В мой адрес поступила претензия от страховой компании, о том что я должна возместить вред, причиненного повреждением имущества. А именно, я проживаю на третьем этаже, квартиру расположенную подо мной, на первом этаже, затопило. Хозяйка квартиры, вызывала представителей ЖРУ при осмотре ее квартиры она сказала, что виновата я. Хотя ко мне никто не приходил, ничего не осматривал, никаких актов я не подписывала. Страховая компания выплатила, хозяйке квартиры на первом этаже страховое возмещение, а на меня подала в суд, чтобы эти деньги я им возместила. Сегодня суд присудил мне выплачивать. Хотя я и знать не знала, что их затопили. Я живу с мужем, в квартире родителей мужа.

Поэтому претензия пришла на их адрес, но так как они тут не живут. На суд ездил муж. Решение принималось мировым судом. Что мне писать в апелляционной жалобе?

Напишите мне пошагово мои действия?

Был долг за кап ремонт. В мае 2019 по исполнительному производству было осуществлено взыскание долга. По настоящее время платежи вносятся своевременно, долга нет. В феврале 2021 года Пришла досудебная претензия с требованием оплатить понесенные расходы на юристов, иначе грозятся взыскать так же через суд. Необходимо ли оплатить понесенные расходы, если сам долг был взыскан приставами в 2019 году?

Добрый день,

Вопрос: в 2014 году я взял у физ. лица деньги 190000 руб, написал расписку под 10% ежемесячно, несколько месяцев платил №, после вернул долг 250000 руб, тем самым как бы закрыв обязательство. А вот спустя 3 года, он прислал мне претензию по не возврату долга и не уплате %. Как быть в такой ситуации, к тому же в мною написаной расписке он дописал своей рукой, что он получил от меня 250000 в счет %, а долг составляет 291000 руб и я должен его погасить в течении года, без начисления % на эту сумму. На сегодняшний день в претензии значатся суммы 190000 руб основной долг и 766333 руб итого 956333 руб. Подскажите как можно решить этот вопрос?

Ситуация следущая, год назад произошло дтп, где виновником оказался я. Сейчас пришло письмо с претензией от НСВ, где говориться что сумма ущерба составила 7575 рублей и что эту сумму нужно оплатить в течении 3 дней, На данный момент у меня нет такой суммы! Могу ли я выплачивать частями? Звонил в НСВ, там девушка в грубой форме требует выплатить именно всю сумму акцентируя на то что мол, возьмите кредит, займите у друзей, родственников и т.п,

Не задавайте тупые вопросы

Почему пришло мне? Вот и спросите у того кто прислал У Вас прописка, а значит наравне с собственником обязаны платить за вывоз мусора. Я не собственник дома, кроме меня там прописаны еще и мои сестры, но претензия по уплате тко пришла мне в размере 50 тыс, получается за всех прописанных я должна платить, но я не собственник почему на меня лицевой счет? А не на мать?

Здравствуйте он мог попасть в дтп Нужно смотреть Здравствуйте!

Нужно ознакомиться с претензией Добрый день. Видимо его ждет регрессный иск от страховой компании. Моему знакомому из Елабуги пришло сообщение от Росгосстраха - претензия №0019757779 на сумму 101266.00 руб. Можно узнать - что это такое?

Пришёл иск от бывшей девушке, что она подаёт на установления отцовства и алименты. Пришёл именно от неё , а не от суда! Это правильно? Или должен суд прислать.

Приобрела в магазине сотовый телефон, консультант данную модель плохо знал, но сказал что хорошая - я купила. Придя домой попробовала пользоваться, не устроило количество опций и работа сенсорного экрана (возможно неполадка это, а возможно и сам по себе плохо работает) решила обменять на более дорогую модель с большим кол-вом опций и нормальным сенсором. Пришла через два дня в магазин и попросила обменять, но мне отказали по причине, что телефоны не обменный товар... Написала претензию на имя ген. директора. Через неделю мне позвонили и сообщили, что пришел отказ в обмене по причине, что мне якобы заранее была предоставлена необходимая информация о товаре, которой разумеется не было в силу неграмотного консультанта. На мой вопрос про сенсор, мне сказали, что по работе сенсора я должна обратиться в сервисный центр, а не к продавцу данного товара.

Намерена подать на них в суд. Куда обращаться и что делать?

Преобрел айфон, а он с браком на стекле, пришел на след день, взяли претензию, а телефон нет, потом пришел ответ, но телефон я сдл спустя месяц им, ведь дефект обнаружился в теч первых дней имею ли я право требовать деньги после того как проверка качества пройдет, кстати в сервисе сказали что положили в старую коробку со старой комплектацией новый тел аппарат. Что мне делать? Я хотел бы доплатить и взять другую модель.

Мы живем на 5 этаже меняли себе дома трубы канализацию и унитаз. Пришла соседка с 1 этажа и сказала что мы ее топим что мы в стояк что то кинули хотя сам стояк мы не трогали. Сказала будем штраф платить. Кто виноват как поступить.

Прохожу дело по банкротству нужно было разблокировать счет. Пришла в офис говорят секретарь в отпуске и этими делами ни кто кроме нее не заниматься.

Есть квартира в новостройке, дом был сдан год назад, в этом месяце пришла платежка за квартиру, где 7700-это оплата за КГМ, коммунальные услуги я оплачиваю ежемесячно, включая вывоз ТБО. Ремонта в квартире не ведётся. Правомерно ли это?

Удовлетворена ли претензия?

В июле приобрел в сетевом магазине товар, цена на ценнике была ниже на 30%, чем на кассе. Устную просьбу вернуть не удовлетворили, ценник сняли, новый, верный не вешали месяц (!). Я написал на электронную почту претензию с просьбой вернуть 80 руб и 300 руб морального вреда, перечислив все проблемы в этом магазине.

Через 12 дней приходит ответ, что они разобрались с ситуацией, благодарят и "просят подойти в наш магазин для возврата денежных средств".

Сегодня на второй день после ответа обратился в магазин, где старший (по-моему, товаровед) сказал, что деньги мне уже вернули ни карту, а ей вообще ничего не говорили...

Подскажите, пожалуйста, моя претензия "удовлетворена" или нет, и нарушен ли срок (по-моему, 10 дней). Выходит, что я должен за 80 рублями бегать пять раз (сразу на маршрутку и просил 300 рублей) и даже не представлять, сколько мне "удовлетворили на горячей линии"

Заранее благодарю за помощь!

В августе 2016 г приобрела диван в мебельном салоне.

За время эксплуатации в 3-ий раз сломался откидной механизм спального места. Цоканье пружин устранили, но появился зазор между спинкой и сиденьем в сложенном виде.

Написала претензию, но покупатель отказывает в возврате денег или обмене товара, ссылаясь на то что товар эксплуатировался.

Как быть?

Мне по почте пришла претензия по ДТП, в котором я являюсь виновным лицом, пострадавшие требуют возмещения разницы между выплатой страховой и суммы независимой оценки. Законно ли обращение? Нужно ли мне отправлять ответную претензию, почему они не обращаются в страховую, а на прямую ко мне?

Пож можно ли в свободной форме написать претензию в автосалон на их цену по которой приобрели авто в предварит договоре одна цена потом завысили на 30 тысяч между тем завод изгот не повышал цен информация с горячей линии завода изготовителя.

Была написана претензия по поводу некачественного товара, вручена обратно продавцу куртка с претензией, со всеми бирками, и копией чека! Имеет ли право продавец не принимать претензию без оригинала чека?

Муж брал кредит в банке русский стандарт в Ставропол, кредит оплачивал ьам же а потом в другом городе выплачивал кредит. Кредит выплатил около 4 лет. в банке не брал докумен о погашении. Пришло письмо что он должен 31 т.р и за проведение суда 3,5 т.р. Что был суд и будет еще суд если не выплатит деньги то лишение свободы до 2 лет. Раньше никаких писем о том что он что то должен не приходило и не бвло повестки в суд. Как быть и что делать подскажите пожалуйста.

Отдал в Мвидео неисправный проектор (повторяющаяся неисправность) с претензией возврата денег. Магазин отправил на экспертизу и через 12 дней сервисный центр выдал заключение что неисправности нет но до сих пор Мвидео не вернуло мне проектор, хотя 20 дней на экспертизу прошло. Што делать в таком случае? Как вернуть проектор?

В 2011 в году весной, я попала в аварию, была виновата, ущерб потерпевшего в дтп был минимальный, царапина на бампере. Потерпевший вызвал своего агента, он оформил нашу аварию и мы поехали в ГАИ, в ГАИ зарегистрировали нас, я полностью признала свою вину, мне выписали штраф и мы разъехались. Я была трезвая, машина застрахована по ОСАГО, у потерпевшего была КАСКО. Сегодня конец января 2013 года, нам приходит письмо от страховой, что мы должны возместить ущерб в 43 тысячи рублей. Законо ли это?

Пишу им претензию, но автомобиль я уже поставил на учет в гаи.

Это никак не повлияет на возврат средств?

18 августа 2018 года купила ребенку умные часы, через неделю, часы держали заряд батареи 1.5 часа в режиме ожидания!, что не соответствовало техническим характеристикам (должны держать заряд в рабочем режиме 7 часов), через пару дней вообще перестали включаться. 31 августа (в течение 14 дней) обратилась в магазин с претензией в письменом виде, о расторжении договора и возврате денежных средств, в связи с покупкой некачественного товара. Сотрудники магазина отказались принимать претензию, ссылаясь на то что могут отправить часы на экспертизу и сделать мне ремонт часов, что я категорически не хочу. Свою претензию я отправила почтой, заказным письмом. Подскажите имеет ли право магазин на основании моей претензии отправить часы на экспертизу, если я просто хочу получить обратно свои деньги за некачественный товар? Каким образом вообще происходит эта процедура, и как можно подтвердить что товар некачественный?

24 декабря 2016 года отдала смартфон в магазин на гарантийное обслуживание. 7 февраля 2017 года телефон не получила, как говорили в магазине. Написала претензию, чтобы мне заменили телефон на новый той же марки и выплатили неустойку. 14 февраля пришло на почту письмо от организации в котором сказано что: "по вашему обращению проведена проверка, которая показала, что оборудование передано в курьерскую службу. По факту получения оборудования, будет принято решение об удовлетворении ваших требований.". что это значит?