Проблема с оказание услуг / Защита прав потребителей - 81646 советов адвокатов и юристов

У меня предстоит суд с фирмой, оказывающей услуги (ремонт, строительство). хотелось бы получить консультацию.

Вызвал на дом '' сервис-инженера,, установить на совершенно новый компьютер Windows и программы по необходимости. Причём в ходе работ,, инженера,, я вёл речь о установки лицензии винды. Закончив работу мне был выставлен счёт 11.500 рублей, который я оплатил. Хотя прайс услуг не был предоставлен. Позже я узнал что содрал он с меня гораздо больше реальных цен в городе, да ещё винда оказалась пиратской. Могу ли вернуть свои деньги...

Можно ли сказать что Башинформсвязь (услуги связи для физических и юридических лиц. Телевидение, интернет, телефонная связь провайдеров Башкирии) предоставляет муниципальные услуги?

Добрый день. Я заключила договор на оказание услуги (на обучение). Услуга 2 раза переносилась по разным причинам без предупреждения. Все 2 раза я отпрашивалась с работы. Сейчас я хочу расторгнуть договор, т.к. отношение к этой обучающей организации уже негативное. В договоре есть пункт, что в случае расторжения контракта они оставляют себе неустойку 15% от суммы. Могу ли я оспорить этот пункт, ведь это они меня 2 раза кидали?

Куда жаловаться на БТИ. 5 месяцев назад оставили заявку на Кадастровые работы в целях выдачи межевого плана и до сих пор тишина, объясняют что большая загруженность.

Ситуация следующая: в 2012 году приобрел земельный участок в СНТ. Долгов от старого хозяина не было. От уплаты членских взносов отказался изначально, потому как пояснили в правлении СНТ, что взносы дают право пользоваться водой для полива, больше никаких преимуществ нету, отказался т.к. пробурил на участке скважину. Электричество оплачиваю по счетчику. Налоги в налоговую плачу во время. Теперь сама проблема: дорогу до моего участка зимой не чистят, дороги летом не отсыпают щебнем хотя бы, в доме в первую же зиму разбили новые стеклопакеты, СНТ требует оплаты за сад за 2014-15 годы за оказанные услуги в виде чистки и ремонта дорог и за охрану, т.к. я не платил принципиально 2 года. Как быть? И есть ли смысл спорить с ними? Грозят судом и издержками.

НЕ могли бы Вы помочь в следующей ситуации:

Бюджетной организацией заключен контракт (государственные закупки по 44-фз) на разработку проекта нормативов образования отходов. Исполнитель не может своевременно оказать услуги, так как вышло новое законодательство. В проекте нормативов требуется указать полигон имеющий лицензию на право утилизации определённых видов отходов. Но на некоторые виды отходов (иначе названные в новой классификации) у большинства полигонов нет лицензий. Исполнитель хочет, что бы Заказчик продлил срок исполнения контракта в связи с обстоятельствами непреодолимой силы (в контракте изменения действующего законодательства отнесены к форс-мажору). Насколько мне известно, продлевать срок действия контракта в государственных закупках нельзя, но как тогда поступать с исполнителем?

Очень интересная ситуация, нужны советы, как защитить себя от неадекватного клиента. Была оказана услуга частным лицом на территории косметического салона, данное лицо, которое оказывало услугу, не имеет отношения к заведению, заказчик его самостоятельно пригласил с разрешения владельца салона. Теперь данный клиент приезжает в салон и требует возврата денежных средств от владельца салона. Минус ситуации, что лицо, оказывающее услугу, является родственником владельца салона.

Никакие документы, договора и тд не оформлялись между клиентом и салоном, между. Клиентом и частным лицом, между салоном и частным лицом (родственником)

Добрый день, обратилась в частную стоматологию ооо "дантист", проблема в том что хожу к ним уже почти 2 месяца, мне до сих пор не выдали договор оказание услуг, хотя я его подписала, не дают на руки план лечения, хотя я его подписала, на мой письменный запрос о выдаче договора, плана лечения, прейскуранта цен на момент составления договора, выписки из личной карточки с первого дня приема, ответили устным, грубым отказом! Лечение прикатить не могу, сумма крупная около 200 тысяч рублей, цены у них постоянно скачут, фронт работ постоянно меняется! Что делать в данном случае, куда обращаться!?

В мае подписал договор с юр. фирмой договор по оказанию услуг по банкротству физ лица. Деньги заплатил. На сегодняшний день нет даже арбитражного управляющего. На звонки и переписку отвечают, говорят все хорошо, не волнуйтесь... Что делать в такой ситуации?

Заключила договор с косметической фирмой Дешали договор об оказании услуг с внутренней рассрочкой, так это звучало - прихожу оплачиваю услугу, нет услуги - нет денег. После того, как я 6 раз была на процедурах они мне предоставили такой счет и насчитали столько процедур, и на последок сказали, вы оплатили сегодня, да, но мы вас не допускаем до процедур пока вы не оплатите всю сумму за процедуры. Я в шоке. Меня ввели в заблуждение в самом начале. Как достойно и без материальных затрат выйти из этого положения. Спасибо.

Скажите пожалуйста, я заключила договор об оказании услуг, с некой Краснодарской компанией, по улице Рашпилевская 191 этаж 2,оплатила большую часть услуг, договор заключила 14.10.2014, до сих пор со мной никто не связался, ездила лично, телефоны по которым давали мне консультацию отключены, по сайту вообще тел. не отвечают, как быть в этом случае?

Оказание услуг. Добрый день, ООО (Заказчик) заключило договор с ООО (Исполнитель) по услугам связанным с открытием торговой точки (предоставление всяких там информационных материалов и т.д.) Услуги по факту не оказывались, Заказчик внес предоплату 100%, даже акт выполненных работ подписал! Молодец! Очень добрый и доверчивый Заказчик (хотя акт оформлен неграмотно, в плане услуги прописаны некорректно, но тем не менее подписан) Кто сталкивался? Помогите. Сначала уведомление о расторжении договора и возврата денежных средств? А потом в суд?

Недавно начала деятельность как индивидуальный предприниматель. Никак не могу определить моя деятельность является производством или оказанием услуг населению?

Моя деятельность - это нанесение изображений на керамическую плитку. Как основа - плитка белого цвета (приобретается мной у поставщика). Изображение подбираю сама или приносит заказчик. На выходе - керамическая плитка с нанесенным изображением (одиночная либо панно на нескольких плитках). Как квалифицировать мою деятельность - оказание услуг населению или производство?

Соответственно исходя из этого и вопрос каким образом я по законодательству должна оформлять оплату работы заказчиком без открытия расчетного счета - 1. Используя ККМ, 2. Используя БСО или каким-то другим образом?

Может ли ЮЛ оказать услугу физическому лицу без оформления договора за наличный расчет. Какие риски?

Гражданин оформился как самозанятый, может ли он по договору оказания услуг юрлицу оказывать ему услуги как самозанятый и получать от юрлица вознаграждения как самозанятый? Как при этом фиксировать выполненные работы, по акту приема - передачи? И какие платежи, кроме налога, самозанятый обязан платить?

ИНвалид иногда, оказывает услуги ООО, как должен быть заключен договор - договор подряда или на оказание услуг? Надо ли сообщать про это в пенсионный фонд, повляет ли на пенсию? Можно ответы со ссылками пжта)) спасибо.

Прошу оказать помощь и разъяснить следующую ситуацию.

Я индивидуальный предприниматель, оказываю услуги по монтажу инженерного оборудования. Собираюсь оказывать услуги по ремонту и обслуживанию внутридомового газового оборудования (ВДГО) пуск-наладка, ремонт, заключение договоров на обслуживание газовых котлов и прочего оборудования. Несмотря на сложившуюся ситуацию, собираюсь трудоустроить под эту деятельность двух человек. Сейчас направляю их на обучение:

Присвоение профессии — 320 часов с выдачей свидетельства.

Повышение квалификации — 72 часа — «слесарь по эксплуатации и ремонту газового оборудования 4 разряда»

Подскажите данной компетенции будет достаточно для оказания услуг по ремонту и обслуживанию ВДГО?

Необходимо ли дополнительное обучение для руководителя? Что ещё необходимо? Разрешения?

Перечислите список того, что необходимо, чтобы не было проблем, в т.ч.от Ростехнадзора.

Между юр лицами.

Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом в том числе и при отсутствии акта об оказанных услугах, если Заказчиком в течение семи календарных дней с момента истечения срока оказания услуг в адрес.

Исполнителя не направлена письменная мотивированная претензия о ненадлежащем исполнении обязательства по оказанию услуг.

Возникла необходимость оказания услуг перевозки на собственном автомобиле. Формат такой я встречаю у гостинице гида-экскурсовода, он сажает людей, далее следуем по маршруту и графику экскурсии. Автомобиль легковой М 1. Что мне необходимо для оказания подобных услуг? Лицензия как я понимаю не нужна. Договор с автопарком на ежедневное освидетельствование и тех. осмотр, эра-глонасс? Я не являюсь ИП, но у моего ближайшего родственника (который и будет работать гидом) ИП есть, можем ли мы заключить договор о безвозмездной аренде и моей помощи как водителя или нужен договор подряда, аренды ТС?

Имеет ли право региональный оператор оказывать оказывать услугу по обращению с коммунальными услугами два раза в неделю.

Как быть. Я договорился с другим человеком об оказании им услуги (создание сайта), по нашей договоренности перевел ему предоплату на карту его жены. В итоге через несколько недель он написал, что сайт не сделал и делать не будет, а деньги когда-нибудь вернет. Но он это говорит уже несколько недель, и я хочу подавать в суд. На кого писать исковое заявление - на него или на его жену? И как обосновать этот иск? Передачу денег могу подтвердить только выпиской с банковского счета, больше ничего нет, кроме скриншотов переписки. Домашний адрес жены мне неизвестен, адрес молодого человека знаю. Спасибо.

Можно ли считать аттракцион виртуальной реальности оказанием услуги? Если да, то попадает ли под отсрочку от онлайн кассы до 1 июля 2021 года?

У меня знакомый предприниматель, ООО, владеет ЛПХ для собственных нужд, которое не имеет отношения к ООО. Если я, оформившись самозанятым, буду помогать ему в ЛПХ за вознаграждение какой это будет вид деятельности, оказание услуги юридическому или физическому лицу?

Можно ли квалифицировать оказание услуг физ. лицом как незаконную предпринимательскую деятельность, если

1) Услуги оказывались без заключения трудового/гражданско-правового договоров.

2) Услуги оказывались физ. лицом одной организации;

3) Услуги оказывались удаленно;

4) Услуги оказывались постоянно, на протяжении полугода;

5) Работы в рамках оказания услуг проводились по заданиям организации;

6) Выплаты организацией за оказание услуг производились ежемесячно.

для этого оформили на не работающего человека кредит прям на месте и в личном кабинете написано что за оказание услуг сумма в 103 к

С риэлтерской фирмой заключен договор оказания услуг на покупку однокомнатной квартиры и продажу моей трехкомнатной квартиры, договор заключён до 30.09.2020 г. По факту сейчас имеются покупатели на мою трехкомнатную квартиру, но риэлтерская фирма на текущий момент не нашла мне однокомнатную квартиру. Если со стороны риэлтерской фирмы не будет найдена однокомнатная квартира, я свою квартиру продавать не планирую, договор оказания услуг также продлять не планирую. Подскажите, пожалуйста, когда закончиться договор оказания услуг с риэторской фирма я должна ей буду что-то оплатить, какие-либо издержки? В договоре написано только про расторжение договора. Спасибо!

К примеру, ФЛ может сдавать в аренду квартиру, и получать систематическую прибыль, и оплачивать налоги. Все это без последствий ведения незаконной предпринимательской деятельности. (на самом сайте налоговой, кстати, пункт даже есть такой)

Вопрос: можно ли оказывать услуги по разработке сайтов без регистрации ИП или ООО, и отчитываться о доходах как в случае со сдачей квартиры в аренду? Или это уже незаконно?

Еще вопрос, разработка сайтов (дизайн, кодирование) - относится к авторскому праву, и возможно, регистрировать ИП в таком случае не нужно?

Еще, кто поможет и за сколько составить грамотный договор на оказание услуг по разработке сайта? Предложения можно на почту direct@sweetcode.ru

Заранее всем спасибо.

Можно ли заключить договор на оказание услуг (разработка проекта) с гражданином (клиентом) в отношении которого уже введена процедура банкротства? Можно ли с такого клиента взять 100% предоплаты? Какие есть риски?

Я со своим товарищем начали заниматься оказыванием услуг всем желающим по кровле крыш. Работаем вместе, вдвоем одинаково. Реклама через газету. Оплату назначаем клиенту не более, чем оплата (рабочему) по тарифу оплат труда и даже дешевле, чем тарифы (рабочему) по этой профессии на фирмах или заводах, тем самым сохраняем постоянную клиентскую базу.

Но здесь мне непонятно, согласно формуле прибыль это разница между приходом и расходом, прибыли то у нас нет, в нашей органиции приход равен расходам на материал плюс расходам на зарплату рабочим без остатка. То есть если бы нашу работу организовывал бы менеджер, мастер или директор то его зарплата была бы равна нулю. Теперь вопрос, должен ли я в этой ситуации оформлять ип, платить налоги, чем это грозит, какие могут быть последствия или может быть наша деятельность имеет своё определение не относящееся ни как к налоговой?

Мы ю/л нам с августа услуги по водоотведению оказывает новая организация у которой нет утвержденного тарифа. Она регулярно выставляет счёта на оплату сделанные на основе тарифов предыдущей организации. Договора на водоотведение нет. мы не платим т.к нет договора и использование чужого тарифа незаконно. Теперь нас грозятся отключить. Правомерно ли это. наши объекты-гостиница, спортивный комплекс, прачечная.

У МЕНЯ ГОСТЕВОЙ ДОМ, Я-ИП, ОКВЕД 55.90

Постоянно в доме живет три семьи - собственники жилья. Дом сдан в эксплуатацию, назначение — как ИЖС индивидуальный жилой дом. В летний период по рекламе, как ГОСТЕВОЙ ДОМ, сдаем мебилированные комнаты отдыхающим для кратковременного проживания. Комнаты с отдельным входом со всеми удобствами. То есть, часть дома используется как жилой дом, а примерно одна треть дома в летний период сдается отдыхающим.

Вопрос: Нужно ли переводить жилое помещение в нежилое, можно ли на базе своего дома, построенного в рамках ИЖС, оказывать услуги по ОКВЭД 55.90, и если можно, то что для этого необходимо?

Я самозанятый, оказываю услуги по тепловизионному обследованию зданий. Лицензий и дипломов на проведение данной процедуры не имею. Оборудование (тепловизор) поверку не проходило. С клиентами перед проведением заключаю договор, после обследования выдаю заказчику снимки и заключение с моей подписью. Будут ли действительны в суде мои заключения и снимки?

Отказали на получение карты Сбербанка бабушке при личном ее присутствии в банке и отправили к нотариусу на получение доверенности, правомерно ли данное? (в банке не понравился подчерк бабушки)

Я ИП. Оказывала услуги по перевозке пассажиров ООО, находящемуся в другом городе. Денег нет уже пол года. Док-ты все подписаны. В каком городе я должна подать в суд. И как правильно составить исковое заявление.

Я физ. лицо без образования ИП, оказываю услуги по гражданско-правовому договору для физ. и юр. лиц (ремонт помещений), законны ли мои действия, или я обязана оформить ИП?

Я подала заявление 14 сентября и 18 числа уже было написано "услуга оказана" и деньги должны были перевести уже сегодня т.к 1-ое число выпадает на воскресенье, так когда все таки придут деньги?

Обратился в ооо "Актив"в г.Самаре о предоставлении услуги помощи в получении кредита. Заключили договор, внес предоплату в сумме 25000 рублей, просили от 60000 и выше. Итог: услуга не оказана. Деньги не возвращают.

Заказала в ритуальном агенстве лавочку и столик на могилу. Оплатила онлайн переводом частному лицу. При заказе чётко и ясно было указано место и расположение (записано в тетради заявок) . В итоге, установили по своему усмотрению. На мои претензии кормят завтраками третью неделю. Чем и кем им можно пригрозить?

Скажите пожалуйста, на какую статью можно ссылаться если риэлтор не выполнил обязанности. А теперь отказывается возвращаться оплаченный аванс за услугу, которая не оказанна?

Составить претензию ну какую статью можно указать?

Может ли Агентство недвижимости при покупке квартиры включать в Договор оказания возмездных услуг сразу и акт приёма-передачи возмездных услуг или это должен быть отдельный документ. И нужно ли сразу подписывать оба документа в один день

Как расторгнуть договор возмездного оказания услуг раньше срока завершения.

Был заключен договор на 365 дней, хотим расторгнуть его по истечению месяц.

В приложение добавил сам договор 99

Обязательно ли подавать в суд на расторжение договора оказания услуг если сторона которой направлено уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке не получило такое уведомление (право на расторжение ст. 782 гк)

С какого момента прекращается договор на оказание услуг если законом, а именно ст. 782 гк рф предусмотрен односторонний отказ от договора?

Клиент заключил договор на оказание определенных услуг. Оплата по договору произошла с помощью кредитной карты, через терминал оплаты (эквайринг).

Через месяц клиент принесла заявление на расторжение договора, и возврат средств на ее карту (не ту, с которой оплачивала).

Что делать? Я знаю, что возврат денежных средств возможен только на ту карту с которой произведена оплата, но норму найти не могу...

Считается ли большой ошибкой если ранее вместо договора подряда заключали договор оказания услуг? Если да, то чем это может быть опасно для подрядчика.

Не так давно некоторые регионы в форме эксперимента решили ввести новый, ранее не устанавливаемый налог на самозанятых граждан. Данный налог исходя из содержания федерального закона от 27.11.2018 г. № 422-ФЗ называется «налогом на профессиональный доход». На данный момент эксперимент

Законопроект № 891465-7 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" внесен в Госдуму РФ Договор об оказании услуг связи можно будет заключить с помощью биометрии. Чтобы через интернет заключить договор об оказании услуг мобильной связи с физлицом или

Я, частный предприниматель, заключил с техникумом договор об оказании услуги по обучению практическому вождению автомобиля. Срок действия договора - до 31 декабря 2008 г. 25 ноября 2008 г. закончился срок действия лицензии техникума на оказание образовательных услуг. Продлить лицензию вовремя техникум не смог. Несу ли я как частный предприниматель какую-либо ответственность за предоставление платной услуги в период после 25 ноября?