Продажи в интернете / Защита прав потребителей - 12427 советов адвокатов и юристов

Нет. Не через интернет. Только почтой с уведомлением. У меня и моей сестры 1/2 доля квартиры. Мы хотим продать мою долю, но она находится в Китае. Как направлять уведомление о продаже? Можно ли через интернет

Могу ли я подать в суд на человека, купившего у меня электронную книга, защищенную моими авторскими правами, если после покупки человек продает эту книгу в интернете. Нарушает ли он тем самым мои права и каковы мои шансы выйграть в суде? Должны ли быть доказательства факта продажи или достаточно того что он выставил книгу в продажу по цене в 2 раза ниже той, за которую продаю я.

Интернет магазин работает на УСНО, ИП зарегистрировано в Краснодарском крае, но часть заказов обрабатывается в Москве. Доставку по г. Москва, после заказа на сайте, осуществляет курьер (переносная касса, оформляет документы при выдача продукции).

Стал вопрос, как правильно организовать стационарную точку продаж, которая, по факту, будет витриной интернет магазина.

Исходные данные:

Берем в аренду контейнер, ставим его на арендуемую площадку у БЦ. В контейнере делается витрина с образцами продукции. Если у клиента есть желание приобрести - оформляется наряд-заказ, а продукцию привозит курьер клиенту домой, или в этот же контейнер, но через какое то время.

ИП, как я понял, регистрировать в Москве не нужно, остается так же краснодарским.

Соответственно, вопрос, где в этой схеме работы слабые места? На что стоит обратить внимание, если придут проверяющие органы? Все ли легально?

Спасибо.

Заказал товар в интернет магазине. Продавец телефон отключил (временно). Адрес продавца фиктивный, ОГРН другой организации мошенника. Выкупать не хочу, есть вероятность получить коробку мусора. Считать ли по этим основаниям договор купли-продажи утратившим силу?

Если у меня не открыто ИП, я к примеру договорилась с магазином алкогольной лицензированной продукции закупать оптом алкоголь и к примеру хочу продавать его путем интернет магазина или не выходя из дома, чем мне это грозит по закону.

Я продавец косметики. При продаже товара через интернет-магазин который у нас есть, есть описание товара в карточке товара. Клиент оплачивает заказ и получает товар. Но по ст.26.1 ЗоЗПП РФ клиент может вернуть товар обратно. Хотя по Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Договоров купли-продажи при продаже не оформляется. Клиент после оплаты получает электронный чек. Вопрос: как мне продавцу косметической продукции избежать получение возвратов от Клиентов?

У меня интернет магазин. Осуществляем удаленную продажу по образцам.

Заключаем договор с покупателем.

Покупатель вносит 20% предоплату, мы - как получаем предоплату отдаем заказ в работу. Т.е. отдаем его на производство для изготовления.

Возник прецедент, что клиент просит вернуть ему предоплату.

Я как продавец понимаю, что по ЗПП я обязан это сделать, что в течении 14 дней он имеет право вернуть товар надлежащего качества.

Вопрос!

Правомерны ли мои действия, если я в договоре пропишу неустойку с размере 20% от общей стоимости заказа, в случае отказа покупателя от заказа?

У меня такой вопрос. Я занимаюсь продажами через интернет, у меня был сделан заказ – должны были его оплатить, сказали что якобы оплатили, отправили мне какую-то online квитанцию. Но деньги мне так и не поступили. Сейчас они написали заявление в банк на возврат денежных средств и написали на меня заявление в полицию. Денежные средства я не получала, Предоставила им выписку со своей карты. Пишет мне что я деньги получила и обманула её. Подскажите пожалуйста как мне доказать то что денежные средства я не получала, что я никого не обманываю. Так как она теперь требует свой товар – который я конечно же не отправила, потому что денежные средства получены не были.

Планирую пошив и вязание игрушек и дальнейшую их продажу через интернет-магазин. При открытии ИП какие оквэд указывать? И какие дальнейшие действия (нужен ли кассовый аппарат для этого интернет-магазина)

Я работаю в агенстве, по созданию веб сайтов разработчиком интерфейсов проектирую менюшки, кнопочки баннеры. Недавно делали шаблон интернет-магазина, который будем продавать и заполняться под конкретного заказчика его сотрудниками, т.е. мы продали движок, а клиент уже сам заполняет описание и товары. Короче мы торгуем "красивым, но голым скелетом". Закончили проект прошли продажи, премии с продаж продали 30 копий. Тут пришел директор говорит, ребята короче тапки, одни покупатели продавали обычный крупнолистовой под видом экзотического растения для похудения (мошенники), а вторые вообще какие-то запрещенные препараты продавали. И тех и других полиция хлопнула.

Мне грозит уголовная ответственность или материальная?

Я выставил на продажу монеты в интернете на сайте - молоток. Покупатель перевел деньги на QIWI кошелек - 6500 руб. Я отправил монеты покупателю почтой РФ. Чек у меня остался. Через какое то время он сообщает, что вместо монет пришло мыло. Он обратился в полицию. И теперь возбуждено уголовное дело по статье мошенничество. Полиция приходила к моим родственникам вчера и сказала это, что меня ищут и что явка с повинной лучше, так как все равно найдут. Как мне следует поступить? Стоит ли самому идти в полицию к тому оперу, который приходил к моим родственникам вчера? Я даже не знаю.

Министерство финансов подготовило проект закона об онлайн-продаже некоторых видов алкогольной продукции. Речь идет о пиве, сидре, пуарэ, медовухе и винах с защищёнными географическим указанием и наименованием места происхождения. Эти напитки, согласно документу, начнут продавать через

Помогите составить правильный договор купли-продажи, мы интерне-магазин, один из дистрибьюторов предлагает продавать его товар, как составить договор так, чтобы среди интерне-магазинов данного направления эксклюзивные права продажи на этот товар были только у нас.

Как лучше офромить договор купли-продажи через интернет (т.к покупатель находиться в другом регионе)

И нужно будет оформить договор доствки (автотрейдинг)?

Мне срочно нужна консультация! Я решила выпускать свою линию одежды, и продавать ее через свой уже имеющийся интернет-магазин. Подруга шьет одежду, а я сама придумала название и изображение линии одежды и заказала сответствующие ярлыки и этикетки на одежду. Является ли название которое я придумала товарной маркой? Налог мне придется платить только как ип с прибыли, или еще и с производства одежды? Я ни в чем не нарушаю закон? Имею ли я вообще право продавать такую одежду?

В декабре 2011 года я заключил предварительный договор купли продажи дома. Оформили расписку о задатке 130 000 руб. до 23 декабря нужно было заключить основной договор кп. в день подписания одкп денежная сумма должна внестиси в депозитарный сейф банка, банк определили Сбербанк, так как я у них на хорошем счету,. когда я обратился в сбербанк оказалось, что они переехали и проведение сделки возможно после нового года., данные сведения я сообщил продавцу, они согласились подождать. В это время я узнаю, что продавцы выставили дом на продажу в интернет. После нового года я узнал, что дом продан, на мое требование о возврате задатка, продавец ответил отказом, якобы я виноват в срыве сделки. Что мне делать? Это будет неосновательным обогащением?

Я занимаюсь продажей вещей в интернет-магазине. На этот раз у меня был заказ от девушки, которая заказывала не первый раз на большие и всегда оплачивала курьера до двери. В этот раз, когда нужно было мне отправлять ей вещь, она объяснила ситуацию, что у неё только наличные и сможет перевести в течение пару часов и чтобы я сейчас отправила ей курьера. По итогу я ей отправила курьера (723₽) и одну единицу товара (800₽). Деньги не были возвращены в течение недели, на связь не выходит. Есть все данные, которые она давала для курьера - ее номер телефона, адрес и чек за такси, также сохранилась переписка. Могу ли я подать заявление, если общая сумма составила 1523₽?

Я продавец, продаю свои материалы удалённо, через интернет, я ип, у меня облачная касса. Могу ли я предоставить покупателю нужные по соц. Контракту документы о покупке? Что нужно положить в посылку при отправке заказа?

Скажите пожалуйста, если я захочу продавать товары следующим образом: несколько людей платят некую сумму (одинаковую) за приобретение товара, а в последствие товар получит один человек, выбранный случайным образом, при этом о данных условиях покупки товара все будут проинформированы заранее. Данный вид деятельности подпадает, под какие-то законны и могут в последствие возникнуть какие либо проблемы?

Уже начали создавать сайт для продажи корпусной мебели на заказ по индивидуальным замерам, и столкнулись с вопросом об авторском праве. Сайт создаётся на шаблоне интернет магазина - карточки товаров с ценами (за квадратный метр изделия). По причине отсутствия своего качественного в (плане визуализации) контента, у нас всего один путь - изображения с фотостоков (с лицензиями для коммерческого использования). Так как ни один фотосток не даёт гарантий, что именно реальный автор опубликовал у них на площадке изображение, думаем в каждой карточке товара в описании добавить такой комментарий, который позволит избежать ответственности за нарушение не только авторского, но и потребительского права. Буду благодарен за Советы и рекомендации.

Помогите разобраться, имею прописку в другом месте без собственности, купил квартиру в 2020 г. использовал имущественный вычет семьи нет, хочу продать в 2022 г. Сколько сейчас нужно заплатить налог с продажи квартиры или с какой суммы? И какой срок чтобы не платить? В интернете много инфы, а толком непонятно.

Могу ли я продавать свой авторский контент в интернете за произвольную сумму? Т.е. пользователь вводит любую цифру денег и после оплаты получает файл. Как это юридически обосновать?

У меня интернет сайт для покупателей БЕЗ доставки.

Могу я на нем разместить информацию о наличии сигарет без их фото только описание. Собирать заказ и выдавать заказ в стационарной точке.

Ситуация Есть залоговый автомобиль который после неудачной реализации на публичных торгах был передан приставом взыскателю (банку), на автомобиле имеются запреты на рег действия по предыдущему собственнику (должнику) у которого был изъят авто, далее банк продал автомобиоь мне, я в свою очередь не ставя на себя на учёт в гибдд продал другому человеку, имею ли я право продать автомобиль с Запретами на рег действия? И может ли покупатель при желании расторгнуть дкп в суде по ричине запретов (хотя он об этом осведомлён)

Может ли акционер непубличного акционерного общества продать акции третьему лицу без согласия других акционеров?

Я вступаю в наследство 1/6 доли (не выделеная) в квартире, примерная стоимость доли 513 000 (если я правильно посчитала), стоимость квартиры кадастровая 3 078 000. После вступления в наследство я планирую сразу же её продать (по бумагам) или подарить одному из собственников квартиры, которые не являются моими кровными родственниками. Скажите в случае продажи своей доли, к примеру по бумагам за 200 тысяч, мне нужно будет платить налог? На самом деле, я эту долю отдаю бесплатно.

Продается квартира за мат. капитал с залогом деньги обещают через 3 месяца и обещают в случае не оплаты возвращение квартиры через мфц расторжение сделки.

Продаем машину юридическому лицу (т.е автосалону находящегося в другом городе) Сделку хотели осуществить электронными подписями, отчего мы отказались. Нам предложили на 2 бланках дкп с печами и реквизитами организации оформить, через представителя в нашем городе. Передачу дкп и документов на авто, ключей после поступления денежных средств на наш счет. Какие могут быть подводные камни? Спасибо.

Продаётся коллекция антикварных предметов. Каковы финансовые последствия для продавца? Как оформить договор с особыми условиями в дальнейшем для хранения у нового собственника? Какие варианты продажи-передачи возможны для сохранения целостности коллекции?

Квартира приватизирована в равных долях между 4 членами семьи.

Может ли один из дольщиков в дальнейшем продать свою долю без согласия на то остальных.

Если да, то так ли, что жилье переходит в разряд коммунального,

Если нет, то ущемляются ли при этом права собственника доли

Подскажите также ссылку на статью...

Сделала заказ в интернет магазине в инстаграм детских сандаликов, они пришли, но после нескольких часов носки ребенком подошва вся отклеилась. Написала продавцу отправила фото это явно не качественная обувь, она отказалась принимать как брак ведь обувь была в носке, как действовать в этой ситуации? Можно ли все таки вернуть деньги и отдать обувь как брак? Распространяется ли это на такие "магазины"?

Хочу заняться продажей прогнозов (аналитики) по спортивным ставкам. Фактически продавать своё мнение куда и как ставить. Это законно?

Мы вступили в права наследства, получили свидетельства на доли, теперь договорились продать наследуемое имущество (2 машины, отечественная и импортная, прицеп к отечественной машине, квартира 1,5) , вопрос: как всё это продать и будем ли мы платить налоги с продаж. Умер мой отец 14 февраля 2008 года, кроме меня есть брат и 2 жена, а так же отказ его (отца) матери в пользу внуков, то есть нас. Какими расписками надо обмениватся с его 2 женой, чтобы в последствии небыло притензий.

Как продать правильно недвижимость в рассрочку? Надо ли идти к нотариусу или сразу с договором в регпалату? Договорились со знакомым о продаже дачи в рассрочку, как от устного договора перейти непосредственно к оформлению документов.

Здравствуйте. Я зарегистрирована как ИП. Работаю без применения контрольно-кассовой техники. Среди прочих видов деятельности - продажа картин. ОКВЭД по данному виду деятельности зарегистрирован. Планируется начать продажи в 2018-м году. Продажи планирую осуществлять физическим лицам, выставлять работы планирую на интернет-сайте аукционных продаж. На данном сайте платёж осуществляется от физ. лица - Индивидуальному предпринимателю. Сайт берёт комиссию за услугу поиска клиента. Налоговым агентом продавца не является. Оборот по картинам не превысит 10 000 рублей в месяц, в связи с чем остро стоит вопрос о использовании контрольно-кассовой аппаратуры. Вопрос: как можно законно принять деньги от покупателя на ИП не используя кассовый аппарат?

У меня ООО и в ооо недвижимость, могу ли я сама являясь учредителем (второй учредитель муж) и директором как юридическое лицо, продать или передать помещение себе как физ лицу и как это сделать дешевле по уплате налогов от продажи. (фирма с ООО преобретена недавно)

У нас такая ситуация: есть 4-х комн. Квартира (приватизирована) 3 собственника мои родители и мой сын старший. Ввиду того что жить вместе просто невозможно стало, не раз предлагала разменять квартиру (на 2-х и 1 комн) и постоянно маму что-то не устраивало. Теперь задумалась о продаже доли, чтоб добавить и взять себе отдельное жилье. Читала что необходимо сначала уведомить других собственников о продаже доли, только по истечении месяца я могу продать третьему лицу, если они откажутся выкупать. Так ли это? И как уведомлять (письмо? Заказное или нет? кто составить это письмо может? Можно самой или к натариусу идти?) и как правильно составить уведомление, если собственник ребенок? Есть ли образец?

Помогите разобраться! Квартира находится в общей долевой собственности, после смерти матери мне досталось 5/6 долей, сестре 1/6 доля в квартире. В квартире она не прописана. Прописан только я. Сейчас она прислала уведомление о продаже доли через нотариуса, я опять таки через нотариуса дал согласие на приобретение этой доли. Квартира была приватизирована. Подскажите какие документы нужно собирать, и как и через кого составлять договор купли-продажи? Нотариус, или риэлторское агентство? Спасибо.

Я заказала костюм в интернет магазине. Потом узнала что этот интернет магазин рассылает некачественный товар и решила посылку не выкупать.

Магазин теперь достает меня звонками и прислал вот такое сообщение.

Уважаемый заказчик, на основании статьи об оферте 435 и 781 ГК РФ, уведомляем Вас о том, что необходимо выкупить вашу посылку на почте в течении 3 х дней с момента получения смс, во избежании наступления негативных последствий в виде предъявления претензии в судебном порядке. В случае нарушения устного договора на основании статьи 159 ГК РФ,суд может взыскать с Вас до 20000 руб. штрафа

Вопрос: 1. Имею ли я право передумать и не выкупать посылку? 2. Может ли магазин наложить на меня штраф как они пишут?

Я развожусь с женой, у нас был автомобиль приобретенный в браке зарегистрирован на жену, пока я был в командировке она его продала. Возможно ли половину стоимости авто осудить? И что для этого надо? Мы пока находимся в браке, надо после развода подавать или можно сейчас? Какие необходимо документы? На машину у меня нет никаких документов и копий.

Продала квартиру 3 года назад, новый хозяин не переделал лицевой счет, горгаз подал на меня за долги в суд, суд прошел без меня т.к. я была не вкурсе, обо всем этом уже узнала когда стали арестовывать мои карты и снимать деньги. Позвонила судебному приставу, объяснима всю ситуацию, он сказал принести договор купли-продажи, принесла, сказал, что все на этом они остановят процесс. Однако через 3 дня у меня снова арестовали карту, сняли деньги по тому же производству. Что мне делать, на кого подавать в суд, на приставов или горгаз, или на обоих, каковы должны быть мои действия. Позвонила новой хозяйке квартиры, она начала орать и сказала, что она ни какие лицевые счета менять не будет. Что ж мне теперь платить за нее, Как остановить процесс, ведь договор купли-продажи приставу и так отдала, что еще нужно.

При продаже какого либо товара, через интернет сделанного своими руками, необходимо ли регистрировать ИП или как самозанятое фл? Что при этом необходимо оплачивать? И законно ли это?

Заказал и оплатил товар в интернет-магазине. Через некоторое время позвонил представитель данного магазин и сообщил, что у данного товара другая цена (большая) и что продать товар по цене указанной на сайте они не могут и отменяют заказ. Законны ли действия интернет-магазина и могу ли я обязать продать товар по той цене которую я оплатил?

Квартира приватизирована и получено Свидетельство в 2002 году, с указанием адреса из одной улицы. Сейчас квартира продается. В выписке из ЕГРН указан двойной адрес (дом угловой). В паспорте продавца регистрация с одной улицей и в справке из ЖЭУ также.

Как составить ДКП квартиры, по адресу как в свидетельстве или как в Выписке? Как потом покупателю прописаться, видимо в паспортном столе нет данных что дом имеет в адресе две улицы? Какие действия продавца и покупателя в этой ситуации?

В 07,21 г продал квартиру принадлежащую лично мне до брака, деньги положил в банк, будут ли при разводе в сентябре они признаны совместно нажитым имуществом и поделены, квартира принадлежала мне по мировому соглашению с предыдущего брака, смогу ли я что-то доказать.

Купила квартиру за 2030000 руб прошло 3 года 6 мес продаю в связи с переездом за 2050000 руб будет ли налог с продаж и в какой сумме.

Заказала товар в интернет-магазине. Так называемый договор оферты был заключен в устной форме по телефону. Подумав и почитав отзывы решила товар не выкупать. Они стали звонить и угрожать судом, если не выкуплю. Последняя смс от них - возбуждение против меня судебного процесса взыскания затрат компании включая судебные расходы. Правомерны ли действия интерне-магазина?

У нас хотят купить машину за материнский капитал. Мы боимся что нас обманут. Нужно подписывать договор о купле продаже и отдать им. А денег на руках у нас не будет. Вот это смущает. И сколько по времени ждать когда начислят деньги.