Процедура претензии / Защита прав потребителей - 7457 советов адвокатов и юристов

Заказчик, по письму подрядчика, перечислил целевой аванс третьему лицу указанному подрядчиком, на покупку строительных материалов для строящегося объекта.

Поставка товаров не была произведена.

Каким образом можно вернуть денежные средства? К кому предъявлять претензии и какого рода эти претензии должны быть?

Поставил товар Иранскому покупателю, он не оплатил но растаможил мой груз. На связь выходит, обещает закрыть вопрос уже два месяца. Хотел бы начать процедуру претензии. Как это сделать, опыта судебных дел Россия - Иран небыло

В декабре 2014 года купила Самсунг Гелакси альфа в салоне МТС. С марта месяца стал периодически глючить экран, вообще не реагирует на прикосновения. И перестала работать функция отпечатка пальца вообще. Могу ли предьявить магазину претензию произвести обмен устройства? Чек имеется. Ремонта телефона я бы не хотела т.к могла бы и б.у купить дешевле. А не за такую сумму в салоне. Как мне пошагово все сделать правильно?

До какого срока можно бесплатно приватизировать земельный участок вокруг частного дома, находящегося в общей долевой собственности с 1957 года (по дарственной)? Дом в городе.

Если один из собственников отказался от приватизации своей доли земельного участка, можно ли претендовать на его долю и какие для этого требуются документы?

Холодильнику 5 лет, на гарантии. За это время дважды был в сервисе. Причина: не отключается (ремонт в запененной части). Сейчас сломался в третий раз, причем с момента последнего ремонта прошло всего 7 месяцев и опять не отключается. Думаю уже нет смысла обращаться в сервис, а сразу направить претензию о продаже товара ненадлежащего качества с требованием расторгнуть договор купли продажи и вернуть уплаченную за товар сумму. В связи с эти вопрос: Кому направить претензию продавцу, по которому стандартная гарантия 2 года уже истекла или производителю, по которому есть дополнительная гарантия 3 года? Кто будет возвращать деньги?

В случае взыскания не выплаченной заработной платы через суд обязательно сначала посылать претензию работодателю, и надо ли будет платить госпошлину в суд для взыскания компенсации причиненного морального вреда?

Если претензия к физ. л по возмещ. Ущерба ДТП направлена в последние 6 мес срока иск. давности - то СИД продлевается/приостанавливается на 6 мес? Ст.202 гк.

Добрый вечер!

Хотел бы узнать, какова процедура подачи досудебной претензии застройщику по договору о долевом строительстве жилья? Какие документы нужно будет собирать и подавать в суд в случае отказа застройщика удовлетворить требования по претензии? Возможно ли это будет сделать собственными силами или обязательно необходимо нанимать юриста по данному вопросу? Сколько в среднем стоят услуги юристов по таким делам? Заранее благодарю за ответ.

Согласно исковому заявлению в суд о взыскании денег с должника, какова дальнейшая процедура по возврату? Оплата ежемесячная несколько лет? Сумма 500 т.р. Суд начисляет проценты? Пожалуйста можно подробнее. Скажите, а как передать должнику претензию, в письменном виде, написанную произвольно? Спасибо.

Через месяц после кастрации кота владельцы обратились с претензией на осложнения, которые были якобы получены в ходе хирургии. Требует возмещения ущерба, нанесенного имуществу, т.к согласно Ст. 1064 Гражданского кодекса установлено, что вред, причиненный имуществу гражданина (в нашем случае имуществом является животное) Согласно статье 137 Гражданского кодекса РФ и статье 4 Федерального закона от 24 апреля 1995 г. №52-ФЗ «О животном мире», к животным применяются общие правила об имуществе, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Технически это никак невозможно через месяц (осложнения проявились бы от 5 до 10 дней) Как правильно ответить на претензию, ссылаясь на закон?

После выборов 10 сентября сменилась глава сельского поселения. В администрации сельского поселения остались не законченные муниципальные контракты. Есть ли процедура передачи или приема этих контрактов. Проблема в том, что бывшая глава уволила себя и не передала дела. Контактным управляющим была сама глава.

Хочу подать в суд на соседа на возмещение ущерба при заливе. Какие нужны документы? Какой образец заявления? Что и как делать вообще?

Может ли бюджетник объявить себя банкротом? Как будет происходить вся процедура? Что для этого надо, и что не надо будет? На иждивение двое детей. Опишите пожалуйста так, чтобы было более понятно. Спасибо!

Скажите пожалуйста если украли банковскую карту и сняли через банкомат деньги, возвращает ли сбербанк деньги? Что стоит за 9 статьёй прав потребителей? Какие у меня шансы на возврат? Я в тот же день карту заблокировал, обратился в полицию и написал заявление в банк на возврат денег. Пин код храню в голове. Как лучше предоставить информацию в банк, что карту украли и украли деньги или что карта у меня, но было несанкционированное списание? Дело в том что я подозреваю, что у меня её вытащили в определ. Момент, сняли деньги и обратно подкинули.

К нам в компанию пришла претензия от покупателя, который недоволен услугой фотосессии проведенной фотографом. По его мнению фотосессия проведена непрофессионально. В течении какого времени мы обязаны дать ответ на его претензию и кто может проверить качество работы фотографа? Спасибо.

Ленэнерго (один из филиалов) установил столб с охранной зоной 2 х 2 м на участке ИЖС, без согласования с собственником, какая процедура возмещение аренды за землю под столб?

Как взыскать с застройщика неустойку по просроченной сдаче недвижимости. По договору (дду) срок сдачи в эксплуатацию 22 января 2015 года. С чего нужно начинать?

Заказали стол в мебельном магазине под заказ по каталогу. Но пришёл он не такой, в том плане, что оттенок (цвета) не такой, который мы хотели, и он совсем не такой, как указан в каталоге. Также он не съёмный - прикручивается и всё, а нас уверяли, что он (крышка его = столешница) снимается. Можно ли вернуть стол им и забрать деньги?

Кто может помочь в составлении жалобы или что там претензии, и какая оплата за составление документа, напишите, пожалуйста, оплатим.

По договору займа с залогом имущества, занял денег. (было наложено обременение в юстиции) Срок истек. Заемщик не выплатил денег. Как востребовать залог?

02.05.2018 продали автомобиль так называемым «официальным» перекупщикам, автомобиль был ими продан 07.05.2018 сегодня 25.05.2018 звонят с претензией якобы на машине где-то отсутствует табличка с обозначением идентификационных номеров (и там где они назвали место поиска, этой таблички никогда не было) и требуют денежную доплату что бы «помочь» новому покупателю поставить автомобиль на регистрационный учёт, либо возвращать полную стоимость автомобиля. Уточнение: автомобиль был продан нами в ХМАО-Югре город Сургут, 17.05.2018 на автомобиль был выписан штраф в Омской области.

Купил наручные часы, через неделю потерлось напыление на браслете, я отнес их обратно со всеми документами и потребовал возврат средств. Продавец составил акт и сказал надо делать экспертизу. Правомерно ли это? И какова вообще процедура возврата в таком случае?

Я приобрела квартиру в сданном доме. Дом уже год как сдан. Застройщик сейчас объявлен банкротом. Я являюсь пока дольщиком квартиры, так как я приобретала квартиру у подрядчика, он мне передал права на квартиру (договор переуступки). Могу ли я предъявить претензии по квартире Застройщику до подписания Акта по квартире? Как это можно сделать?

Как в дальнейшем может отразиться на моей квартире, то что Застройщик банкрот? Приватизировать в собственность уже не смогу?

Какие трудности могут возникнуть в связи с банкротством?

Написала претензию в магазин на возврат денег за некачественный товар. Прошло 10 дней ответа не получила. Что мне делать дальше?

Покупали адаптер для прослушивания музыки в машину он нам не подошел отправили обратно продавцу сохранив коробку все в целости и сохранности, оплата была произведена через банковскую карту, в течении какого времени производится возврат денежных средств на карту.

Могу ли я вернуть товар продавцу, если покупка была совершена в Интернет-магазине, но товар не соответствовал описаниям и вообще не понравился?

Моя тетя подала заявлении об установлении факта признания отцовства. Отец ребенка умер, официально они не были зарегистрированы. В заявлении она не указала, что у отца ребенка есть еще дочка от первого брака (офиц. Зарегистрированного), и в суде ей сказали, что надо связаться с его дочкой, и чтобы она сказала, что она не имеет претензий по этому поводу. Адвокат сказал тете, что ей нужно написать исковое заявление об уточнении или дополнении исковых требований, но это же не исковое производство, а особое. Как поступить в этом случае? Как доказать, что ее дочка не имеет претензий (может от нее какую-то расписку нужно взять или заявление)?

Как правильно написать претензию в оптику за ненадлежажее качество работ.

В оптике заказали асферические японские линзы (11000) ребенку. Когда получили очки, больше 10 минут ребенок в них находиться не может (болит голова и сильно болят глаза). Изображение по периферии искажается. Нам один раз уже переделывали, но осталось все тоже самое. Деньги возвращать не хотят, ребенок в этих очках не может ходить. Как вернуть деньги?

Купила ботинки 18.11.17, а 22.11.17 проявился дефект, который не позволяет дальнейшую носку данной обуви. 23.11.17 обувь сдала продавцу, написала заявление на возврат денежных средств (их форма заявления, сроки ответов там не указаны, но упомянута возможность проведения экспертизы и ссылка на закон).

Расскажите пожалуйста процедуру возврата со сроками (с экспертизой и без), т.е. должны ли они меня оповестить о своем решении (согласны с претензией или будут отдавать на экспертизу, если согласны, то дату возврата денег, если нет, то что дальше?).

Если физическое лицо взяло по расписке в другого физического лица в долг определенную сумму денег, где было оговоренно срок возврата, в указаный срок не вернул деньги, какие нужны документы для обращения в суд?

Бывший муж должен выплачивать алименты в твердой денежной сумме кратной величине прожиточного минимума на ребенка, на момент заключения алиментов сумма составляла 6400 руб (в заключении суда она указана), потом прожиточный минимум увеличился. Образовалась задолженность по алиментам, судебные приставы пересчитали ее исходя из нового прожиточного минимума (8500 руб). Сейчас задолженность опять возникла, я пошла к приставам, а они рассчитывают теперь исходя из того, что в исполнительном листе написано 6400, правильно ли это если прожиточный минимум вырос. А если не правильно почему ранее задолженность индексировалась и рассчитывалась в размере действующего прожиточного минимума?

Хотел получить информацию. Я удочерил не совершенно летнею дочь рожденная в городе Москве теперь хочу дать ей гражданство что мне нужно сделать и какие последствия не хочу чтоб она могла претендовать на мою жил площадь за ранее спасибо Андрей.

Завершилась процедура банкротства с освобождением от долговых обязательств, НО-ф.у. забыл снять деньги с карточки, и не включил их в конкурсную массу. Кредиты были в другом банке.

Карточки разблокированы уже, я эти деньги снял. Пару т.р

что то может произойти плохого или уже нет? стоит ли сообщать, или можно промолчать?

Сколько раз и в какой форме нужно уведомить должниками коммунальным услугам перед подачей вас в суд. И,что делать, если должники отказываются получать под подпись досудебное предупреждение.

Спасибо.

К кому предъявлять претензии. 16.07.16 была смена фамилии в связи с замужеством, при смене документов сказали реквизиты банковской карты можно не менять. 15.09.16 была выплата з/п на банковскую карту, однако деньги на счет не поступили. Скорей всего из-за того, что в бухгалтерии в платежном поручении указали девичью фамилию. 24.09.16 было написано заявление на розыск ден. средств, по которому срок рассмотрения сегодня почему-то продлен до 30 дней. Фамилию изменили. Возврата ден. средств в организацию не было, на карту мне так же ничего не поступило. Деньги зависли неизвестно где. К кому предъявлять претензии дальше? К банку или работодателю? Какие документы собирать и куда обращаться дальше?

4 года назад был заключен договор на поставку двигателя на сумму 245 тыс руб. Двигатель не был поставлен, т.к. нет факта оплаты данного двигателя. В данный момент потенциальный покупатель оперируюя договором на поставку двигателя подал на меня в полицию по статье мошенничество, спустя 4 года. Договор был заключен от моего юр лица ООО с физ лицом. Правомерны ли данные претензии и каков срок давности данных претензий?

Имеем грузовой автомобиль. Авто в лизинге. Пробег очень мал. Транспорт на гарантии. Поскольку очень часто ломается, задумываемся о возврате автомобиля заводу-изготовителю. Какова процедура возврата и какие нужны документы. Заранее спасибо.

Отсутствует отопление подъезда в многоквартирном доме. Какая процедура решения этого вопроса и нормативная аргументация исполнителю?

На данный момент у меня проходит процедура по банкротству. При трудоустройстве на работу, все шло хорошо. Но, когда стали оформлять мою зарплатную карту, я столкнулась с неурядицами. Карта Сбербанка, на ней, арест. Меня отказались принимать на работу, по той причине что, зарплатная карта не прикрепляется к зарплатному проекту, хотя, на счёт карты поступают денежные средства., т к я стою на бирже труда., и до этого работала в детском саду.

Может ли супруг претендовать на имущество другого супруга, если брак расторгнут более 5 лет. А сейчас идет процедура банкротства одного из супругов.

Мы являемся многодетной семьей. Нам дают участок в болоте. Других говорят нет. Но у нас по селу много заброшенных участков. Можно ли как то претендовать на них? как можно добиться их у администрации? Как можно их оформить если у них нет хозяев, например. Что для этого надо?

Можно ли оформить свидетельство о наследстве на квартиру у любого натариуса в городе Москве, или только по месту жительства умершего.

Отец умер в марте и оставил завещание квартиру на двоих детей в равных долях первый ребёнок не объявляется до сих пор и вряд ли появится, но он был извещён какой налог и процент нужно будет заплатить и какие инстанции пройти, для того чтобы вступить в наследство второму ребёнку и оформить квартиру полностью на себя.

Отец проживал со мной и умер почти на глазах. Я его к ск забрала после инсульта и ухаживала 2 года за ним вместе с мужем первый ребёнок с ним связь не поддерживал 25 лет возможно ли будет лешить его 1/2 доли если он будет претендовать и мог ли он о себе заявить на право наследства если он проживает совсем в другой области.

Ми купили квартиру у банка, ключів у них немає,як нам поступити по закону, самім вскривать замок чи когось попередити. Документи власника у нас на руках.

Можно ли выписать бывшего мужа из квартиры через суд, если ему некуда прописаться? Выписывает ли суд человека в "никуда"? Имеет ли значение для решения суда, что до развода муж отписал по дарственной мне свою долю в этой квартире и теперь я единственный собственник? (квартиру изначально получала я и по глупости включила его в приватизацию)

У меня была задолжность по кварплате. Но тут в ноябре 2018 году наше домоуправленме чтало банкротом. А на меня подали в суд чтоб я банкротной организации платила. Той организации больше нет. кому они в карман прйдут это правомерео?

Имею в собственности 1/2 дачного земельного участка с дачным домиком, другая 1/2 часть принадлежит бывшему мужу. Бывший муж умер 7 лет назад, на момент его смерти мы были в официальном разводе, в наследство никто из его родственников не вступил. Подскажите пожалуйста имею ли я право претендовать на его долю и что делать в данной ситуации?

Мне нужно выписать бывшего мужа из собственной квартиры. Квартира кооперативная, приобретена им не в браке, затем, находясь в браке со мной, он продает ее мне. В договоре купли-продажи прописано, что я беру на себя все расходы по уплате налога на имущество и содержанию квартиры, а за ним сохраняется право пользования жилым помещением. При переходе права собственности на квартиру к другому лицу его право пользования квартирой сохраняется для нового собственника. При нарушении его прав, он имеет право требовать расторжения договора и возврата имущества. Договор заключен в 1998 году. Все это время он не жил и не принимал участия в оплате за квартиру. Какие шансы выписать его из квартиры сейчас?

Как это понять? "предоставить документы подтверждающие погашение задолженности и направление/вручение заинтересованным лицам копии заявления"

Могу ли я в заявлении о возврате ден. ср-в в связи с растор-м договора (в связи с истечением срока поставки дивана) потребовать возв. Ден. средств наличными, а не на счет карты? Если да то можно ссылку на закон! И как правильно сформулировать заявление чтобы мне выплатили пеню за просроченные дни? (Ссылка на закон и какой % указать за каждый день?)

В салоне Линзмастер после подбора стекол и оправы мне изготовили очки. Сегодня, на четвертый день одно стекло вылетело просто в руках, никаких повреждений оправы нет. Могу ли я вернуть очки и получить обратно деньги? Если да, то какова процедура?