Ржд доставка / Защита прав потребителей - 41 советов адвокатов и юристов

Помогите пожалуйста решить задачу.

Просрочка в доставке груза

Свердловская железная дорога приняла к перевозке партию груза. Место назначения – ст. Брно (Чехия). К месту назначения груз прибыл с опозданием на 30 дней. Кроме того, при сдаче груза получателю (чешскому юридическому лицу) было установлено, что часть его пропала. Полагая, что просрочка доставки и утеря части груза произошли по вине российской железной дороги, грузополучатель обратился с иском к Свердловской железной дороге в Федеральный арбитражный суд Свердловской области. Представитель ответчика указал в суде, что истец не использовал досудебные способы урегулирования спора, при передаче груза белорусской железной дороге коммерческий акт не составлялся, срок поставки не был нарушен, так как груз длительное время проходил таможенные проверку и оформление.

Вопрос: Оцените доводы представителя ответчика и разрешите спор по существу.

Предъявлен иск к РЖД о взыскании пени за просрочку доставки груза. Истец является конечным получателем груза (собственником), однако в железнодорожной накладной грузополучателем является другая организация, с которой истец имеет заключенный договор хранения. Согласно договору, это компания обязуется за вознаграждение принимать на свои подъеЗдные пути от РЖД вагоны с грузом, осуществлять слив, хранение и отпуск. Можем ли мы, собственники груза, (заинтересованные в своевременной поставке), подавать претензии к РЖД, иск в арбитражный суд, не являясь при этом грузополучателями в жд.накладных, как требует этого УСТАВ РЖД?

Покупатель получает товар по железной дороге. Получил вагон, выгрузил и уведомил РЖД о готовности сдать вагон (долго ждём тепловоз РЖД,). Кто должен оплачивать простой, который затребует поставщик у покупателя? Виноват ли покупатель, если он вовремя выгрузил товар, но из-за РЖД порожний вагон не отправляется к поставщику обратно?

Помогите пожалуйста с ответом.

К месту назначения груз прибыл с опозданием на 30 дней. Кроме того, при сдаче груза получателю (чешскому юридическому лицу) было установлено, что часть его пропала. Полагая, что просрочка доставки и утеря части груза произошли по вине российской железной дороги, грузополучатель обратился с иском к Свердловской железной дороге в Федеральный арбитражный суд Свердловской области. Представитель ответчика указал в суде, что истец не использовал досудебные способы урегулирования спора, при передаче груза белорусской железной дороге коммерческий акт не составлялся, срок поставки не был нарушен, так как груз длительное время проходил таможенные проверку и оформление?

Работаю в ОАО РЖД. Ушёл на больничный по производственной травме. (Подвернул ногу, растяжение связок). Положена ли мне страховая выплата? Если да то какая? Код больночного 04. И повлияет ли мой больничный на мой ежегодный отпуск в днях или финансово?

Я переезжаю жить с района прравненому к крайнего севера на юг. Перевожу богаж в количестве 5 т, т.к. нет контейнеро по 5 т. приходится перевозить вещи в контейнере 20 т. стоимость составляет 60000 руб. На предприятии мне говорят что мне оплатять только за перевозку вещей в 5 тонном контейнере. Примерно 1/4 сумму. Правильно ли это?

Ситуация в следующем: Истец требует вернуть оборудование которое было передано по договору и акту передачи в 2018 году. Договор и акт передачи подписан сторонами, но фактической передачи оборудования не было, т.е. оно так и не дошло до ответчика.

Сначала истец говорит что оборудование было передано в 2018 году, потом говорит что оно было предано в 2015 году (причем никаких документов передачи в 2015 году нет) это считается противоречивыми показаниями? Как это можно использовать в пользу ответчика?

Работаю проводником пассажирских вагонов. Вчера стояли на перестое в депо. После душа обернутая в простыню вышла в тамбур, открыла двери и курила электронную сигарету, но вид у неё как настоящий. Не заметила как с улицы сзади шёл молодой человек, без бейджа, без формы и сигнального жилета и снял меня молча на камеру телефона. Затем оказывается переслал это видео моему руководству, тот послал инструктору, тот переслал начальнику поезда и т.д. в итоге выговор. Законно ли это. И ещё имели ли право меня снимать (тем более в раздетом виде) и распространять это дальше.

При прохождении очередной медкомиссии дали платный талон на прохождение психотерапевта законно ли и имею я право отказатся от платной услуги!?

Отправили груз определенным маршрутом сумма была изначально одна, однако потом когда груз был передан грузополучателю ржд выставил совсем другой счёт. Груз был отправлен более длинным маршрутом как сказали из-за ремонтных работ, но как нам быть, мы же в этом не виноваты. Теперь счёт выставили в 2 раза больше.

Вопрос № 6571830 от 13.04.2015 14:23

Тема: Претензия к ржд.

Груз в 20-контейнере прибыл на склад (доставка контейнеровозом Трансконтейнер). Вскрыли пломбу, открыли дверь - дверной деревянный щит поврежден, груз смещен и навален на дверь, есть риск повреждения груза при выгрузке. Договор у поставщика с доставкой до двери с экспедитором Трансконтейнер (контейнеры его же), перевозчик - РЖД. Кого уведомлять и вызывать, какие действия?

Отвечает адвокат

Гизатуллин Р.Р.

Безусловно необходимо вызывать представителей Трансконтейнер и сообщить о случившемся. Так как между ним и РДЖ может возникнуть спор о причине, то Трансконтейнер может пригласить РЖД на осмотр. Не исключено, что по результатам совместного осмотра заинтересованные стороны достигнут консенсуса. Так бывает на практике, но не всегда.

Вопрос 2.

Вызвали Трансконтейнер, уведомили РЖД, никто не прибыл. Какие действия дальше? С кем и какие документы оформлять если при выгрузке будет порча груза?

Куда можно подать жалобу на невыполнение ОАО РЖД сроков доставки грузов. Куда подать требование об уплате пени за просрочку доставки груза.

Просрочка в доставке груза

Свердловская железная дорога приняла к перевозке партию груза. Место назначения – ст. Брно (Чехия). К месту назначения груз прибыл с опозданием на 30 дней. Кроме того, при сдаче груза получателю (чешскому юридическому лицу) было установлено, что часть его пропала. Полагая, что просрочка доставки и утеря части груза произошли по вине российской железной дороги, грузополучатель обратился с иском к Свердловской железной дороге в Федеральный арбитражный суд Свердловской области. Представитель ответчика указал в суде, что истец не использовал досудебные способы урегулирования спора, при передаче груза белорусской железной дороге коммерческий акт не составлялся, срок поставки не был нарушен, так как груз длительное время проходил таможенные проверку и оформление.

Вопрос: Оцените доводы представителя ответчика и разрешите спор по существу.

Каким нормативным актом ОАО РЖД регламентирована выплата компенсации за приобретение твердого топлива пенсионерами РЖД? Предудущий отменен в апреле 2020 года. Какой новый подскажите?

Имеет ли право ОАО РЖД увеличивать срок доставки на 33 суток по акту общей формы при следующем случае:

вагон был отправлен 18.04.15 г. прибыл 10.06.15 г расстояние доставки 441 км. срок доставки по накладной 30.04.15 г. ?

Я отправила контейнер из города Кандалакша, Мурманской области в г. Волгоград. Срок доставки контейнера истекал 13 мая 2011 г. Контейнер пришёл 13 июня 2011 года. Из-за не своевременного получения контейнера я потерпела множества неудобств, например мне пришлось брать напрокат холодильник, так как расчитывала получить контейнер на месяц раньше, нанимать грузчиков, так как родственики которые должны мне были помогнать разъехались. Имею ли я право получить компенсацию с железной дороги за несвоевременную доставку контейнера?

, то на какой закон и ст. мне лучше сослаться.

Образец притензии к РЖД за несоблюжения сроков доставки 5 т.контейнера с личными вещами. Какую можно получить денежную компенсацию и в каком размере, за каждый день просрочки, по доставки контейнера.

Груз в 20-контейнере прибыл на склад (доставка контейнеровозом Трансконтейнер). Вскрыли пломбу, открыли дверь - дверной деревянный щит поврежден, груз смещен и навален на дверь, есть риск повреждения груза при выгрузке. Договор у поставщика с доставкой до двери с экспедитором Трансконтейнер (контейнеры его же), перевозчик - РЖД. Кого уведомлять и вызывать, какие действия?

В Москве почетным донорам и инвалидам с общем заболеванием оставили безлимитные льготы на проезд = а в Самаре думают 50 поездок оставить и еще 1 месяц хотят у затылка чесать = никто не в ответе как добераться в льготную аптеку в железнодорожный район = в другую в октябрьский район к заведующиму за подписью в кировский район а получать в промышленном районе транпорта прямого нету = сожранил в пенсионном фонде право на РЖД проезд и лекартсва льготника а мне льготы обрезали не осенью когда я мог выбрать доплату. А в феврале когда я выбрал лекарства и проезд на (электропоезд пригородные электрички)

Нужно предоставить справку о провозе домашних вещей объем 10 м с Сахалинской области до Санкт-Петербурга железнодорожным транспортом в Пенсионный фонд. Где взять?

Добрый день! Моя мама получила в Узбекистане свидетельство участника госпрограммы. Ей сказали что контейнер она может отправить только в Москву, но она едет в Екатеринбург, Теперь у нас встал вопрос о том как перевезти контейнер из Узбекистана в Екатеринбург?

Подскажите что нам делать?

Как предъявить претензию к ОАО РЖД за просрочку доставки груза? Имеет ли право предъявить данную претензию арендатор вагона? Если можно образец документов для подачи в РЖД

Анатолий.

Отправила 20-ти тонный контейнер по ВПД из Приморского края в Краснодарский. Срок доставки истек месяц назад. Т.е. 31 день составила просрочка доставки. Могу ли я потребовать от РЖД компенсации за принесенные неудобства?

договору на 15 дней?

В судебном заседании ОАО увеличило размер исковых требований сославшись на то, что в претензии ошибочно была указана просрочка, равная 3 суткам, а не четырем, как было по факту.

Суд оставил исковые требования в части увеличения без рассмотрения, мотивируя, что в части увеличенной суммы не был соблюден претензинный порядок.

Чем можно мотивировать жалобу?

Я отправил домашние вещи контейнером срок доставки 15 августа получил контейнер 23 числа, а пришел на станцию 22 числа этого же месяца

сколько в процентном отношении я должен ролучить от РЖД за 6 дней.

РЖД задержала доставку контейнера на 2 недели, я знаю что за это можно получить компенсацию написав им жалобу, а если не поможет то можно обратиться в суд. А вопрос у меня следующий: на компенсацию в каком размере вообще можно рассчитывать?

И ещё хотел бы уточнить, отправляя им письмо я должен приложить к нему оригинал накладной, которую мне выдали при получении контейнера. В случае, если потребуется обратиться в суд, мне будет достаточно приложить к заявлению просто копию накладной или её необходимо будет заверить у нотариуса?

Дистанция пути ОАО РЖД автотранспорт работает по доставке рабочих бригад с 8-00 до 17-00, маршруты следования постоянные. Нужен тахограф?

Вопрос - мой дядя, в 55 лет вышел на пенсию. Он железнодорожник. Пожалуйста подскажите какие выплаты, льготы, индексации и прочее ему положены единовременно, или ежегодно. Какие законы регламентируют все выплаты. На пенсию вышел в 2011 году. 19 лет непрерывного стажа на железной дороге. Общий стаж работы на ж-д 25 лет.

Сложилась такая ситуация: через транспортную компанию был отправлен груз (два контейнера) из г. Краснодара в Хабаровск. Здесь, для разгрузки, перевозки и хранения были наняты люди, арендовано место, и т.д. Но груз, до сих пор не прибыл. Транспортная кивает на железнодорожников, якобы задержка на путях - но из неофициальных разговоров кажется, что дело в том, что они просто отправили груз не туда. Сроки все вышли, аренда капает и т.д.

Собственно вопрос: можно ли взыскать ущерб за задержку? С кого? Как грамотно вести себя при получении этого груза, чтоб потом доказать факт задержки?

Я не работающий пенсионер, хочу поехать отдыхать на машине, но мне сказали в региональном пенсионном фонде что возврата стоимости затрат на дорогу не будет. Правильно это или нет.

Я работаю помощником машиниста тепловоза, работа у на вызывная то есть в поездку съездил 16 часов отдыхаеш и потом снова тебя ставят на явку, вопрос у меня такой! Депо находиться в соседнем селе 5-6 км в депо есть служебная машина но она не ездит за нами всё время якобы она (занета) а вызывают в основном ночью за час до явки, я уже устал по морозам бегать.. Вот немогу разобраться обязана ли забирать нас служеб. Маш.

Как составить жалобу на ржд за несвоевременную доставку контейнера.