Сроки ответа на письменное заявление - 573 советов адвокатов и юристов
Добрый вечер Ольга!
Согласно ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Либо обратитесь повторно на сайте, либо с заявлением в Прокуратуру о бездействии органа. Просите провести проверку по изложенным Вами фактам и уведомить Вас в установленный законом срок в установленным законом порядке по указанному Вами адресу
Удачи Вам! 30 дней сроки общие Ждем решения межведомственной комиссии о подтверждении стажа уже 6 с половиной месяцев. Ответа нет. Есть ли обозначенные сроки рассмотрения наших заявлений? Куда можно обратиться и узнать о решении? В Пенсионном Фонде только разводят руками и молчат.
Добрый вечер Ольга!
Согласно ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Либо обратитесь повторно на сайте, либо с заявлением в Прокуратуру о бездействии органа. Просите провести проверку по изложенным Вами фактам и уведомить Вас в установленный законом срок в установленным законом порядке по указанному Вами адресу
Удачи Вам!
СпроситьНа основании письменного заявления в УК Собянину напишите - так, мол, и так, я как гражданин РФ желаю знать, куда идут мои платежи и на что. Прошу дать ответ в установленный законом 30 дневный срок. Дата, подпись. Здравствуйте.
Напишите письмо в управляющую компанию и задайте им этот вопрос. Из ответа будет понятно куда пошли деньги.
Или напишите обращение в мобильном приложении ВТБ с вопросом куда ушел платеж. Никак, такую информацию УК не обязана предоставлять. Скажите, как простой потребитель коммунальных услуг в Москве может узнать, куда пошли его деньги, заплаченные по ЕПД на транзитный счёт по сбору коммунальных платежей в ВТБ-банке - т.е. управляющей компании или напрямую поставщикам, например Мосводоканалу и МОЭК?
Собянину напишите - так, мол, и так, я как гражданин РФ желаю знать, куда идут мои платежи и на что. Прошу дать ответ в установленный законом 30 дневный срок. Дата, подпись.
СпроситьЗдравствуйте.
Напишите письмо в управляющую компанию и задайте им этот вопрос. Из ответа будет понятно куда пошли деньги.
Или напишите обращение в мобильном приложении ВТБ с вопросом куда ушел платеж.
СпроситьНет, нельзя. Судебное постановление поднимайте и смотрите какой срок депортации. Как правило 5 лет. Здравствуйте, Farangiz.
Законом предусмотрены основания для снятия запрета на въезд в РФ. Например, имеются доказательства наличия работы или учебы в России.
Депортированному лицу необходимо подать письменное заявление о снятии запрета на въезд в Россию и приложить копии документов, подтверждающих выполнение исправительных мер, послуживших основанием к депортации. Заявление и приложенные документы можно отправить почтой на адрес ФМС (Федеральной миграционной службы России).
Далее, дождитесь ответа от ФМС. Возможно запросят предоставить дополнительные документы. В случае получения положительного решения, получите уведомление (подтверждение) о снятии запрета на въезд в Россию. Отец получил гражданство РФ.трое детей тоже получили Паспорт РФ.а у матери депорт не может приехать к семье из Узбекистана. Если дети и муж гражданины РФ депорт можно снять?
Здравствуйте, Farangiz.
Законом предусмотрены основания для снятия запрета на въезд в РФ. Например, имеются доказательства наличия работы или учебы в России.
Депортированному лицу необходимо подать письменное заявление о снятии запрета на въезд в Россию и приложить копии документов, подтверждающих выполнение исправительных мер, послуживших основанием к депортации. Заявление и приложенные документы можно отправить почтой на адрес ФМС (Федеральной миграционной службы России).
Далее, дождитесь ответа от ФМС. Возможно запросят предоставить дополнительные документы. В случае получения положительного решения, получите уведомление (подтверждение) о снятии запрета на въезд в Россию.
СпроситьПишите претензию, подавайте иск в суд и параллельно заявление в полицию.
Правда, если это какой-нибудь сайт однодневка, то деньги вы вряд ли получите. Следует проверить, есть ли вовсе компания или её нет. Если нет, то обращайтесь в полицию. Далее станет ясна ситуация.
Если есть компания, то направьте письменную претензию о возврате денежных средств или поставке в срок шин. При отказе в претензии или игнорировании, подавайте иск в суд Здравствуйте Руслан
Нужно выяснять, действительно ли это продавец или мошенники
Если есть информация для связи и нет ответа, то не имея точной информации для обращения в суд с иском обратитесь вначале в полицию с заявлением о преступлении в соответствии со ст.144 УПК РФ Проверить сайт на давность.
Подать заявление в полицию о хищении денег путем обмана. Заказал шины в интернет магазине, после оплаты-продавец перестал отвечать на сообщения, хотя сайт ещё не заблокировали. Что делать в этих случаях?
Пишите претензию, подавайте иск в суд и параллельно заявление в полицию.
Правда, если это какой-нибудь сайт однодневка, то деньги вы вряд ли получите.
СпроситьСледует проверить, есть ли вовсе компания или её нет. Если нет, то обращайтесь в полицию. Далее станет ясна ситуация.
Если есть компания, то направьте письменную претензию о возврате денежных средств или поставке в срок шин. При отказе в претензии или игнорировании, подавайте иск в суд
СпроситьЗдравствуйте Руслан
Нужно выяснять, действительно ли это продавец или мошенники
Если есть информация для связи и нет ответа, то не имея точной информации для обращения в суд с иском обратитесь вначале в полицию с заявлением о преступлении в соответствии со ст.144 УПК РФ
СпроситьПроверить сайт на давность.
Подать заявление в полицию о хищении денег путем обмана.
СпроситьЕсли подавали претензию и требование не выполнено, обращайтесь в суд. Составьте письменную претензию в адрес продавца. Телефон относится к технически сложным товарам с указанием требования о возврате, обмене, либо ремонте. Также сдайте телефон по акту приема-передачи продавцу для осмотра и диагностики. Если ответ на претензию не поступит по истечении 10 дней, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителей. Добрый день! Претензионный порядок в данном случаи обязателен, составляйте грамотную мотивированную претензию, и отправляйте продавцу, срок для ответа 10 дней с момента получения (доставки) претензии, если реакции нет, то только в суд, экспертиза и тд. Купила телефон на сбермегамаркет, после 17 дней использования обнаружила дефект камеры (не работает в режиме увеличения). Что делать? Как вернуть товар? Продавец не отвечает!
Составьте письменную претензию в адрес продавца. Телефон относится к технически сложным товарам с указанием требования о возврате, обмене, либо ремонте. Также сдайте телефон по акту приема-передачи продавцу для осмотра и диагностики. Если ответ на претензию не поступит по истечении 10 дней, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителей.
СпроситьДобрый день! Претензионный порядок в данном случаи обязателен, составляйте грамотную мотивированную претензию, и отправляйте продавцу, срок для ответа 10 дней с момента получения (доставки) претензии, если реакции нет, то только в суд, экспертиза и тд.
СпроситьА мы, не видя вашего пенсионного дела, как вам ответим? Просто вот от балды, получается. Это не вопрос для краткой консультации, не требующей документов. Вам надо сходить в соцзащиту, в СФР, ознакомиться с вашим делом. Ответ вам дадут. Возможно, что ошибка и пр. Если сидеть будете, так и не узнаете ничего. Направьте в СФР письменное обращение о разъяснении вам размера вашей пенсии. Подайте в орган пенсионного обеспечения заявление в письменной форме, на которое вам обязаны предоставить письменный ответ, срок ответа — десять рабочих дней со дня вручения требования (п. 6 ст. 26.18 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ). Если страхователь не успевает предоставить документы в десятидневный срок, он должен сообщить об этом в территориальный орган СФР в течение одного рабочего дня с момента получения требования. Почему я получал пенсию как инвалид 1 группы по зрению 27 тысяч, а теперь получаю всего 25 тысяч?
А мы, не видя вашего пенсионного дела, как вам ответим? Просто вот от балды, получается. Это не вопрос для краткой консультации, не требующей документов. Вам надо сходить в соцзащиту, в СФР, ознакомиться с вашим делом. Ответ вам дадут. Возможно, что ошибка и пр. Если сидеть будете, так и не узнаете ничего.
СпроситьПодайте в орган пенсионного обеспечения заявление в письменной форме, на которое вам обязаны предоставить письменный ответ, срок ответа — десять рабочих дней со дня вручения требования (п. 6 ст. 26.18 Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ). Если страхователь не успевает предоставить документы в десятидневный срок, он должен сообщить об этом в территориальный орган СФР в течение одного рабочего дня с момента получения требования.
СпроситьОбращайтесь с претензией в СОГАЗ, а также с жалобой в прокуратуру и министерство обороны.
Если вопрос не решится, то подавайте иск в суд. Есть положительная судебная практика Здравствуйте! Ну так надо для начала письменный отказ получить Не забывайте читать личные сообщения в правом верхнем углу экрана. Здравствуйте, Виктория. Для начала нужно понять, писала ли мать погибшего заявление о получении страховой выплаты. Если писала, были ли отправлены из воинской части документы в СОГАЗ. Если документы были отправлены, Нужно учитывать, что срок на выплату составляет 15 дней с даты получения СОГАЗОМ заявления. После истечения этого срока нужно написать претензию в произвольной форме - СОГАЗ всегда отвечает. После получения ответа будет понятно, что делать в дальнейшем. Мой двоюродный брат погиб 07.11.22 года на территории Украины. Был мобилизован. Был участником СВО. Тётя (мама погибшего) получила все выплаты кроме страховки из СОГАЗ. Что нужно делать в данной ситуации
Обращайтесь с претензией в СОГАЗ, а также с жалобой в прокуратуру и министерство обороны.
Если вопрос не решится, то подавайте иск в суд. Есть положительная судебная практика
СпроситьЗдравствуйте, Виктория. Для начала нужно понять, писала ли мать погибшего заявление о получении страховой выплаты. Если писала, были ли отправлены из воинской части документы в СОГАЗ. Если документы были отправлены, Нужно учитывать, что срок на выплату составляет 15 дней с даты получения СОГАЗОМ заявления. После истечения этого срока нужно написать претензию в произвольной форме - СОГАЗ всегда отвечает. После получения ответа будет понятно, что делать в дальнейшем.
СпроситьСмотря что за письмо сроки разные Нотариус не обязан вам отвечать, когда ему поступит заявление он его зарегистрирует и приобщит к материалам наследственного дела. Позвоните нотариусу, уточните получил он заявление или нет и узнайте дальнейшие действия Я отослала нотариусу письмо о вступлении в наследство, какие сроки даются для письменного ответа на моё письмо.
Нотариус не обязан вам отвечать, когда ему поступит заявление он его зарегистрирует и приобщит к материалам наследственного дела. Позвоните нотариусу, уточните получил он заявление или нет и узнайте дальнейшие действия
СпроситьОбратитесь в газовую компанию с письменным заявлением о разъяснении причин замены узла. После получения ответа надо изучать его правомерность и принимать решение о дальнейших действиях. Предписание на замену выдано? Причина и сроки замены должны быть указаны. «Узел учета газа» - это не только сам счётчик-прибор учёта. «Исправность» счетчика не гарантирует наличия технических проблем/неисправностей в узле учета в целом. Есть сомнения - можете провести независимую экспертизу в аккредитованной организации. По результату опротестовать предписание. А это время, деньги… Газовик заставляют менять узел учета газа, Поверка счетчика еще действительна. Правомочны их действия?
Обратитесь в газовую компанию с письменным заявлением о разъяснении причин замены узла. После получения ответа надо изучать его правомерность и принимать решение о дальнейших действиях.
СпроситьПредписание на замену выдано? Причина и сроки замены должны быть указаны. «Узел учета газа» - это не только сам счётчик-прибор учёта. «Исправность» счетчика не гарантирует наличия технических проблем/неисправностей в узле учета в целом. Есть сомнения - можете провести независимую экспертизу в аккредитованной организации. По результату опротестовать предписание. А это время, деньги…
СпроситьЕсть такая возможность. Дистанционно никак не узнать.
Делайте письменный запрос либо лично обращайтечь в СИЗО либо в УФСИН. Здравствуйте. Обратитесь в СИЗО, либо УФСИН с письменным заявлением (электронное письмо тоже считается обращением), укажите Ваши данные, адрес, на который Вам должны направить ответ. Возможно ответ не получили так как у СИЗО ещё не истек срок ответа по Вашему обращению Напишите обращение в УФСИН региона. Или можно записаться на прием к начальнику Сизо. Как правило такую информацию сообщают лицам близким к осужденному, близким родственникам. Поэтому лучше ехать на прием с документами подтверждающими вашу родственную, близкую связь. Отправил письмо в сизо пришел ответ что заключенный убыт позвонил в сизо сказали что по телефону информацию не дают а на электронные письма не отвечают.
Есть-ли возможность узнать? Дистанционно место нахождения заключенного
Дистанционно никак не узнать.
Делайте письменный запрос либо лично обращайтечь в СИЗО либо в УФСИН.
СпроситьЗдравствуйте. Обратитесь в СИЗО, либо УФСИН с письменным заявлением (электронное письмо тоже считается обращением), укажите Ваши данные, адрес, на который Вам должны направить ответ. Возможно ответ не получили так как у СИЗО ещё не истек срок ответа по Вашему обращению
СпроситьНапишите обращение в УФСИН региона. Или можно записаться на прием к начальнику Сизо. Как правило такую информацию сообщают лицам близким к осужденному, близким родственникам. Поэтому лучше ехать на прием с документами подтверждающими вашу родственную, близкую связь.
СпроситьМожете. Вам следует подать заявление об отмене нотариальной надписи или иск подать. Следует понять, есть ли основания для отмены.
Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте. Вам подготовят на платной основе Вам необходимо написать жалобу на бездействие судебного пристава к которому Вы обращались письменно, по делопроизводству, срок ответа на заявление месяц, в вышестоящую организацию, тобишь в Управление Службы приставов в Вашем регионе. Удержание сто процентов это незаконно, максимум что имеют право снять с карты в чет долга это 50% и если есть задолженность то могут снять и 70,% но обязательно должны оставить прожиточный минимум. Нотариальную надпись нужно отменить Прошло 10 дней как получил письмо о том что Натариус наложил арест и снимается с карты полностью зарплата. С пустая месяц могу ли я написать исковое заявление и на отмену надписи?
Вам следует подать заявление об отмене нотариальной надписи или иск подать. Следует понять, есть ли основания для отмены.
Если необходима грамотная юридическая помощь в составлении, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте. Вам подготовят на платной основе
СпроситьВам необходимо написать жалобу на бездействие судебного пристава к которому Вы обращались письменно, по делопроизводству, срок ответа на заявление месяц, в вышестоящую организацию, тобишь в Управление Службы приставов в Вашем регионе. Удержание сто процентов это незаконно, максимум что имеют право снять с карты в чет долга это 50% и если есть задолженность то могут снять и 70,% но обязательно должны оставить прожиточный минимум.
СпроситьЕсли с Вас что-то требует третья сторона, требуйте в ответ документы, подтверждающие такое право. Вы не обязаны по устному запросу кому-то платить. Дайте больше информации.
С уважением. Обращаться с письменным заявление, срок на предоставление ответа по ФЗ-59 30 календарных дней. Если нет ответа - жалобу в ЦБ РФ.Сведения о новом кредиторе вы можете в своей Кредитной истории узнать, а сведения о БКИ в котором они хранятся можно на сайте Госуслуг уточнить. Добрый вечер. Ничего не делать. Ждать официального требования от нового должника. Выписка по кредиту банк переуступил права и не дает, что делать
Если с Вас что-то требует третья сторона, требуйте в ответ документы, подтверждающие такое право. Вы не обязаны по устному запросу кому-то платить.
СпроситьОбращаться с письменным заявление, срок на предоставление ответа по ФЗ-59 30 календарных дней. Если нет ответа - жалобу в ЦБ РФ.Сведения о новом кредиторе вы можете в своей Кредитной истории узнать, а сведения о БКИ в котором они хранятся можно на сайте Госуслуг уточнить.
СпроситьАлександр, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, ... . Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения. Ответ должен поступить в течении 45 рабочих дней. Срок ответа 10 рабочих дней. УК обязаны соответствовать лицензионным требованиям, к которым относятся п.п. 36, 37 ПП РФ № 416: УК отвечает на письма собственников или нанимателей помещений в течение 10 рабочих дней, а на обращения третьих лиц – в течение 30 календарных дней с момента регистрации. Какой срок ответа УК на заявление от собственника о проведении текущего ремонта подъезда? Какими нормами регламентирован?
Александр, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, ... . Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 02.05.2006 N 59-ФЗ. Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения.
СпроситьСрок ответа 10 рабочих дней. УК обязаны соответствовать лицензионным требованиям, к которым относятся п.п. 36, 37 ПП РФ № 416: УК отвечает на письма собственников или нанимателей помещений в течение 10 рабочих дней, а на обращения третьих лиц – в течение 30 календарных дней с момента регистрации.
СпроситьТатьяна, нет такой обязанности предоставлять вам отчёт о потраченных денежных средствах Здравствуйте!
Напишите письменное требование, попросите отчитаться.
Однако он может отказать, т.к такой обязанности у него нет.
Если вы считаете, что алименты расходуются не в интересах ребенка, то после истечения срока ответа на ваше требование, можете написать заявление в опеку. С просьбой провести проверку. Ребёнок живёт с бывшим мужем, я им плачу алименты.
Как потребовать отчёт о потрачых алиментах, что деньги потрачены на ребёнка?
Татьяна, нет такой обязанности предоставлять вам отчёт о потраченных денежных средствах
СпроситьЗдравствуйте!
Напишите письменное требование, попросите отчитаться.
Однако он может отказать, т.к такой обязанности у него нет.
Если вы считаете, что алименты расходуются не в интересах ребенка, то после истечения срока ответа на ваше требование, можете написать заявление в опеку. С просьбой провести проверку.
СпроситьЗдравствуйте, уточните вопрос Танзила, можно, для чего обратитесь с запросом к кредитору. Обратитесь в офис банка либо через приложение банка запросите нужную справку. Если есть исполнительное производство то на сайте может быть Можно, напишите письменное заявление Если у вас кредит в банке, вы можете открыть личный кабинет на сайте банка и узнать всю информацию, если нет личного кабинета то вам необходимо обратиться с пиьсьменным заявлением в офис банка лично. Заявление составить в 2-х экземплярах, на своей копии получить в банке отметку о дате и номере регистрации заявления, и контролировать сроки предоставления ответа.
Если у Вас задолженность по налогам, сборам, страховым взносам и т.д. тоже процедура такая же зарегистрировать личный кабинет на сайте ФНС России и там получить всю необходимую информацию, там же имеются бланки разных обращений и заявлений, либо лично обратиться в Инспекциюю ФНС Росии по месту вашей регистрации. Можно узнать остаток задолженности
Если у вас кредит в банке, вы можете открыть личный кабинет на сайте банка и узнать всю информацию, если нет личного кабинета то вам необходимо обратиться с пиьсьменным заявлением в офис банка лично. Заявление составить в 2-х экземплярах, на своей копии получить в банке отметку о дате и номере регистрации заявления, и контролировать сроки предоставления ответа.
Если у Вас задолженность по налогам, сборам, страховым взносам и т.д. тоже процедура такая же зарегистрировать личный кабинет на сайте ФНС России и там получить всю необходимую информацию, там же имеются бланки разных обращений и заявлений, либо лично обратиться в Инспекциюю ФНС Росии по месту вашей регистрации.
СпроситьЗдравствуйте. Попробуйте. Здравствуйте.
Да, можете заявить. Здравствуйте, можно заявить и лучше подготовить в виде письменного заявления и подать прям в судебном заседании Для корректного ответа нужно изучить иск. Иск на руках? Помощь нужна? Здравствуйте Андрей! Рекомендую к прочтению статьи
"Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" https://www.9111.ru/questions/777777777842206/
"Особенности расчета срока исковой давности по кредиту" https://www.9111.ru/questions/7777777771927616/ В 2012 году взял кредитную карту отправил банка, в 2014 перестал платить, в 2020 банк продал долг ооо Феникс, они подали на судебный приказ, я его отменил, теперь 2023 04 26 будет суд, можно ли заявить на пропуск срока исковой давности, спасибо
Здравствуйте, можно заявить и лучше подготовить в виде письменного заявления и подать прям в судебном заседании
СпроситьЗдравствуйте Андрей! Рекомендую к прочтению статьи
"Как выиграть дело о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
"Особенности расчета срока исковой давности по кредиту" Подробнее ➤
СпроситьВсе они дают! Отказывают устно, потому что задача медиков, чтобы средства, перечисляемые по ОМС остались в регионе. А для пациента это не всегда благо!
Обращайтесь письменно с заявлением на имя Главвраа поликлиники, поясните ситуацию, Срок ответа до 30 дней.
В случае отказа можете обратиться с жалобой в Прокуратуру, к своему страховщику по ОМС, в Минздрав. Вот именно, что [b]говорят[/b]. Обратитесь письменно и пусть вам письменно откажут. Есть приглашение на госпитализацию в одну из клиник Москвы, для чего нужно предоставить направление 057 у, которое нужно получить в поликлинике по месту жительства, в которой требуют заключение специалиста, которого нет в штате данной поликлиники, о том что данные услуги не оказываются в нашем регионе. Специалисты из других мед. учреждений говорят, что таких справок не дают... Как получить направление 057 у
Все они дают! Отказывают устно, потому что задача медиков, чтобы средства, перечисляемые по ОМС остались в регионе. А для пациента это не всегда благо!
Обращайтесь письменно с заявлением на имя Главвраа поликлиники, поясните ситуацию, Срок ответа до 30 дней.
В случае отказа можете обратиться с жалобой в Прокуратуру, к своему страховщику по ОМС, в Минздрав.
СпроситьТак вам и надо связываться с Узбекистаном. И давно уже надо было. Чего сидите и чего ждете? Срок рассмотрения заявления и вынесения решения — 1 год с момента подачи документов. Датой прекращения гражданства является дата выхода соответствующего Указа президента Республики Узбекистан
Но письменного ответа вам никто не даст
сами узнавайте в консульстве, может уже есть решение Я подал документы на утрату от Узбекского гражданства. Прошёл уже один год и месяц. Сколько ещё ждать
Так вам и надо связываться с Узбекистаном. И давно уже надо было. Чего сидите и чего ждете?
СпроситьСрок рассмотрения заявления и вынесения решения — 1 год с момента подачи документов. Датой прекращения гражданства является дата выхода соответствующего Указа президента Республики Узбекистан
Но письменного ответа вам никто не даст
сами узнавайте в консульстве, может уже есть решение
СпроситьНеобходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, по телефону они ни чего делать не будут. Тут необходимо направить претензионное письмо, содержащее нормативно-правовое обоснование. После не-ответа и не-переделок можно подавать в суд исковое заявление о защите прав потребителей. Направьте исполнителю претензию с требованием исправить недочеты в выполненной работе, в письменном виде, заказным письмом. При отказе - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Установили рольстани, они стоят криво, есть гарантия год на установку, прошло две недели, отказываются исправить
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с указанием срока, по телефону они ни чего делать не будут.
СпроситьТут необходимо направить претензионное письмо, содержащее нормативно-правовое обоснование. После не-ответа и не-переделок можно подавать в суд исковое заявление о защите прав потребителей.
СпроситьНаправьте исполнителю претензию с требованием исправить недочеты в выполненной работе, в письменном виде, заказным письмом. При отказе - обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте, три года для каждого отдельного платежа. Мало информации для корректного ответа. Когда заключен займ? На какой срок? Подан иск? Иван, здравствуйте!
Срок исковой давности три года. Вопрос поставлен некорректно.
Ответ - никогда не заканчивается!
Заявление о применении последствий пропуска срока исковой давности ОБЯЗАТЕЛЬНО подается в СУДЕБНОМ заседании или письменно - в возражениях на исковое заявление.
НЕ на судебный приказ. Не применяется (за определенным исключением) судом самостоятельно при вынесении судебного приказа.
Должник НЕ может подать в суд иск о применении последствий пропуска истцом срока для взыскания задолженности. В 2014 году на 2 тысячи брал. А когда заканчивается срок давности? Брал микрозайм.
Мало информации для корректного ответа. Когда заключен займ? На какой срок? Подан иск?
СпроситьВопрос поставлен некорректно.
Ответ - никогда не заканчивается!
Заявление о применении последствий пропуска срока исковой давности ОБЯЗАТЕЛЬНО подается в СУДЕБНОМ заседании или письменно - в возражениях на исковое заявление.
НЕ на судебный приказ. Не применяется (за определенным исключением) судом самостоятельно при вынесении судебного приказа.
Должник НЕ может подать в суд иск о применении последствий пропуска истцом срока для взыскания задолженности.
СпроситьЕсли обращались письменно, то ждите срока окончания на ответ. Если устно, то надо подать претензию, дать срок ответа. При отказе или отсутствии ответа - взыскание через суд по месту нахождения ответчика. Кроме того, это надо оформить через полицию, свидетели если есть. Претензию нужно предъявить письменно, с описью вложения, почтой РФ.
Дать срок для оплаты 10 дней.
Затем подать исковое заявление в суд.
Никто просто так Вам не оплатит ущерб. В нашем дворе проводился капитальный ремонт теплотрассы по публичному сервитуту. Во время проведения работ были плохо установлены ограждения и не закреплены никак. Одно ограждение упало на нашу машину и оцарапало всю сторону практически. Автоэкспертиза показала ущерб нанесённый нам 38600 и сама экспертиза стоит 5000. Я обратилась к производителю работ дабы досудебно решить вопрос. Ждём от них ответа. Вопрос: как в таких случаях выплачивается ущерб? Расписка или через сервис? Сейчас зима, мы хотели бы покрасить машину летом. Как быть?
Если обращались письменно, то ждите срока окончания на ответ. Если устно, то надо подать претензию, дать срок ответа. При отказе или отсутствии ответа - взыскание через суд по месту нахождения ответчика. Кроме того, это надо оформить через полицию, свидетели если есть.
СпроситьПретензию нужно предъявить письменно, с описью вложения, почтой РФ.
Дать срок для оплаты 10 дней.
Затем подать исковое заявление в суд.
Никто просто так Вам не оплатит ущерб.
СпроситьСогласно ст. 62 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой. В течении какого времени работодатель должен дать ответ сотруднику на письменный запрос о расчётных листках заработной платы например?
Согласно ст. 62 Трудового кодекса Российской Федерации работодатель обязан не позднее трех рабочих дней со дня подачи заявления выдать работнику копии документов, связанных с работой.
СпроситьПользовался услугами компании ТТК интернет и телевидение, не устроило качество предоставления услуг. Подключил дом. ру., позвонил в офис ТТК и сообщил, о том, что услугами больше не пользуюсь. Мне ответили, что я обязан явиться к ним в офис и лично расторгнуть договор. Я их предупредил, что возможности личной встречи не предвидится. Выставляют счёт за услуги кабельного телевидения. У меня была процедура банкротства, где меня признали банкротом, при очередном телефонном
разговоре с представителем компании, отдел по работе с задолженностью, сотрудник согласился с моими мнением, сказав, что юридически получить с меня ни чего не смогут, но звонки, смс будут поступать. Такая у них практика. Сейчас по истечению лет 5 угрожают судом. Как быть в этой ситуации? Спасибо. Олег. г. Иркутск.
Как написать претензию провайдеру
Если огласка не помогла, обращайтесь в саму телекоммуникационную компанию — напишите претензию, в которой укажите, чем именно вы недовольны, и предложите устранить недостатки. Добавьте, что если провайдер не захочет добровольно исправить недочеты в своей работе, то вы пожалуетесь в контролирующие органы или обратитесь за защитой прав в суд.
Претензию можно написать в двух экземплярах и лично отнести в офис провайдера. Потребуйте, чтобы на втором экземпляре вам поставили отметку о получении и дату. Возможно, когда вы принесете претензию в офис, сотрудники компании решат проблему на месте.
Еще можно отправить претензию заказным письмом по почте, чтобы у вас осталось подтверждение отправки. К претензии приложите копию договора, а также документы, которые служат доказательствами неисполнения или ненадлежащего исполнения провайдером обязательств по договору. Например, копии писем, в которых вы просили изменить тариф или расторгнуть договор, либо скриншот программы, которая измеряет скорость интернета, если проблема в этом. Из скриншота будет видно, что реальная скорость соединения не соответствует обещанной в договоре.
Пп. 60, 61 правил оказания услуг телематической связи
Провайдер должен зарегистрировать вашу претензию. У него есть 60 дней со дня получения, чтобы рассмотреть ее и ответить письменно. Если провайдер признает претензию обоснованной, он должен устранить выявленные недостатки в установленный вами разумный срок.
Куда жаловаться на провайдера
Есть несколько организаций, которые контролируют работу телекоммуникационных компаний и наказывают нарушителей. К ним можно обратиться, если провайдер оставит претензию без ответа или отделается формальной отпиской, а нарушения не устранит.
Роспотребнадзор. Это ведомство защищает права потребителей. Подавать туда жалобу на провайдера есть смысл, если:
вам повысили тариф, но не уведомили об этом заранее;
вам подключили платную услугу без вашего ведома;
качество услуги не соответствует условиям договора: скорость интернета ниже обещанной, имеют место обрывы связи, другие технические неполадки;
вы не можете связаться с техподдержкой, получить какую-то информацию от оператора колцентра или ваша заявка осталась без ответа.
Сайт Роспотребнадзора
Жалобу можете подать лично в ваше отделение Роспотребнадзора или отправить почтой. Но проще всего подать жалобу на сайте ведомства. Есть два варианта: с авторизацией в ЕСИА и без. По жалобе с авторизацией надзорный орган проведет внеплановую проверку телекоммуникационной компании. Воспользоваться этим вариантом можно, если вы сначала писали жалобу провайдеру, но тот никак не отреагировал. Жалобу без авторизации Роспотребнадзор рассмотрит без проверки.
/guide/zhaloba/
Как правильно подать жалобу в любое ведомство
Роскомнадзор. Это ведомство контролирует качество связи, скорость и стабильность интернета, а также покрытие сети. Жалобу можно подать на сайте, заполнив специальную форму. Просто впишите сведения во все поля со звездочкой. Постарайтесь максимально полно и четко изложить свои претензии в адрес провайдера.
Сайт Роскомнадзора
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Так выглядит форма жалобы на оказание услуг связи. Заполнить необходимо все, кроме поля «Дополнительные материалы»
Федеральная антимонопольная служба. В ФАС следует обращаться, когда телекоммуникационная компания без предупреждения и с нарушениями условий договора повышает цены на услуги или без вашего ведома меняет тариф, особенно если речь идет о замене безлимитных тарифов на тарифы с ограничениями.
Можете подать жалобу в УФАС в своем регионе лично или по почте или заполнить форму на сайте ведомства.
Прокуратура. Это надзорный орган, который следит, чтобы нормы и законы исполнялись в любой сфере и в любом регионе страны. Обратиться туда можно при любом ущемлении прав абонента, если провайдер отказывается принимать меры или бездействует. Можно направить жалобу только в прокуратуру или усилить ею жалобу в другую организацию.
Интернет-приемная прокуратуры
Если контролирующие органы установят, что провайдер действительно нарушил условия договора, ему вынесут предписание устранить выявленные нарушения в определенный срок. На оператора связи, который не исполнил требование, надзорное ведомство подаст заявление в суд о понуждении к исполнению.
Как защитить свои права через суд
Вы и сами можете обратиться в суд, если провайдер не выполняет свои обязанности и вы недовольны качеством оказываемых услуг. Но вам нужно запастись доказательствами.
Например, если у вас случаются обрывы соединения, а оператор связи исправляет их по несколько дней, зафиксируйте время обращения в службу техподдержки. С вашей стороны подтверждением может стать распечатка исходящих вызовов с мобильного телефона. Со стороны провайдера — запись в журнале регистрации заявок. Все обращения оператор связи обязан вносить в учетный документ. Там отображаются дата и время обращения, суть жалобы и результат рассмотрения.
/claim/
Как подать исковое заявление в суд самостоятельно
Подтвердить, что соединения не было долгое время, можно дополнительными звонками в службу техподдержки. Провайдер должен будет представить на рассмотрение суда записи из журнала — из них будет видно, сколько по времени восстанавливали соединение и что вы были вынуждены несколько раз обращаться в техподдержку по этому поводу.
Но если провайдер быстро реагирует на заявки, а проблемы с подключением и качеством связи возникают нечасто, суд может встать на сторону провайдера.
Так случилось, например, в Нижнем Тагиле. Женщина обратилась в суд с жалобой на телекоммуникационную компанию, качество услуг которой ее не устраивало. Абонент указала в заявлении, что телевидение периодически было недоступно, а скорость доступа к интернету была меньше, чем должна быть по договору. Женщина потребовала сделать перерасчет стоимости услуг за март, апрель и май 2018 года, так как в эти месяцы услуги интернета и телевидения предоставлялись некачественно, и взыскать с ответчика 2580 Р.
Суд изучил записи в журнале заявок и выяснил, что женщина неоднократно обращалась в службу поддержки по поводу телевидения. Техническая служба устраняла претензии в срок от 6 до 59 минут с момента получения заявки. Устранение неполадок в такой короткий период укладывается в нормативы, которые есть в правилах оказания услуг компании. Поэтому нельзя говорить, что услуги связи оказывались некачественно. А значит, абонент не вправе претендовать на возврат платы за эти месяцы. Кроме того, раз женщина все оплачивала, услуги связи ей оказывали.
Из содержания заявок абонента следовало также, что на качество интернета она не жаловалась. Претензия к недостаточной скорости основывалась на названии тарифного плана «Максимум выгоды 120 Мбит/с». Но провайдер указал, что в названии указана максимально возможная скорость доступа, но обязанности обеспечивать такую скорость постоянно у него нет. Суд согласился с доводами провайдера и отказал абоненту в иске.
Если хотите расторгнуть договор
Даже если провайдер избегает общения с вами, вы можете потребовать расторгнуть договор через суд.
Например, житель Ростова-на-Дону жаловался на плохую скорость интернета. Ростовчанин обратился к провайдеру с претензией и потребовал незамедлительно безвозмездно устранить недостатки. Но прошло 60 дней, которые отведены на это по закону, а провайдер недостатки так и не устранил.
Тогда абонент снова написал претензию — уже о расторжении договора. На нее оператор связи ответил отказом. Мужчина обратился в суд с требованием расторгнуть договор и взыскать с компании деньги за услуги связи, неустойку, моральный вред и предусмотренный законом о защите прав потребителей штраф за то, что компания не выполнила требования добровольно.
Суд отказал в части требований, где абонент просил взыскать с провайдера оплату за месяцы, когда услуги оказывались некачественно: абонент не представил доказательств. Но требование о расторжении удовлетворил, однако компенсацию морального вреда снизил с 150 000 до 5000 Р. Еще суд обязал провайдера заплатить штраф 2500 Р за неисполнение требования о расторжении договора без суда. Размер штрафа считали как 50% от взысканных 5000 Р. В остальных требованиях заявителю было отказано.
Если вы устали бороться с провайдером и хотите расторгнуть договор, направьте претензию о расторжении договора. Компания должна будет в течение 60 дней либо удовлетворить ваше требование, либо отказать — тогда вы можете обратиться за расторжением в суд.
/razorval-dogovor/
Как расторгнуть договор
А вот получить компенсацию за низкую скорость интернета, как показывает судебная практика, сложно. Вы вряд ли сможете представить убедительные доказательства вины провайдера, поэтому суд, скорее всего, откажется взыскать деньги в вашу пользу.
Как отключить автоплатеж
Если вы подключали автоплатеж через банк, то, чтобы его отключить, необязательно обращаться к провайдеру. Вы можете сделать это через свой банк. Зайдите в личный кабинет или на сайт банка и посмотрите инструкцию. Можно также позвонить специалистам банка на горячую линию или написать в онлайн-чат и уточнить алгоритм действий. Некоторые банки позволяют отключить услугу через банкоматы.
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
В Сбербанке можно отключить автоплатеж навсегда или на время
А так предлагает действовать ВТБ
А так предлагает действовать ВТБ
Если вы подключили автоплатеж через личный кабинет на сайте оператора связи, его можно отключить там же. Если вы отключаете автоплатеж, а деньги все равно продолжают списывать, можно написать претензию. Но если при этом ваш договор не расторгнут, отключение автоплатежа не поможет — провайдер продолжит выставлять счета за услуги и в случае неуплаты станет взыскивать с вас эти деньги в суде.
В результате суд может заставить вас оплатить задолженность и неустойку за несвоевременную уплату. Лучше сразу решить вопрос о расторжении договора и в этом же заявлении пот
СпроситьНикак не быть. Если задолженность не являлась текущей, она погашена в ходе банкротной процедуры. Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьПо закону, ответ должны дать не позднее 30 дней. Работаю в школе написала заявление на имя директора школы. Попросила секретаря зарегистрировать его входящим. Через какое время мне должны дать письменный ответ?.
Добрый день! В таком случае рекомендую обратиться к председателю с письменным заявлением, в котором указать срок предоставления справки. Изначально можно распечатать заявление, подписать (фото, либо скан) отправить на электронную почту (очень часто такая мера помогает). Если нет, то направляйте ценное письмо с описью вложения. Справка на бумажном носителе вам необходима с печатью и росписью председателя. Пишите заявление и при отказе в суде будете истребовать документы. Таня, обратитесь письменно.
Не факт, что они обязаны Вам высылать справку на электронную почту, у них может просто не быть сканера, скажем. Председатель не даёт справку о отсутсвии задолжности за 2022 год. Мою просьбу игнорирует. Прошу её выслать справку на электронную почту, она издеваться на до иной. Помогите.
Добрый день! В таком случае рекомендую обратиться к председателю с письменным заявлением, в котором указать срок предоставления справки. Изначально можно распечатать заявление, подписать (фото, либо скан) отправить на электронную почту (очень часто такая мера помогает). Если нет, то направляйте ценное письмо с описью вложения.
СпроситьТаня, обратитесь письменно.
Не факт, что они обязаны Вам высылать справку на электронную почту, у них может просто не быть сканера, скажем.
СпроситьЧитайте также: