Телефон сдать на экспертизу - 49 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, купил телефон в магазине iphone 11 но на этот же день я нашёл брак и захотел вернуть. Пришёл в магазин мне дали акт на проверку телефона. Мне сказали что будет длится до 14 дней. Что делать если они решат меня обмануть и как доказать?

Если я хочу сдать телефон на экспертизу в магазин, так как по моему мнению в нем есть дефект, мне это нужно сделать в течение 14 дней со дня приобретения или в течение гарантийного срока?

30 января я купила мобильный телефон в подарок маме. При звонке на телефоне она жалуется что связь сбрасывается. Позвонила вчера в ДНС-шоп они ответили, что я уже опоздала сдать его на экспертизу, только на гарантийный ремонт его сдать и ничем помочь не могут. В какие сроки я могу сдать телефон на проверку, экспертизу? И могу ли я поменять телефон или нет?

Сдал кредитный телефон на экспертизу по заводскому браку. Могу лия написать претензию?

В день покупки вечером был обнаружен дефект в работе (сенсорного) телефона. Я обратился в салон связи где приобрел телефон с просьбой обменять на телефон с той же ценой и маркой. Но мне отказали. А заставили написать что по моей просьбе сдается аппарат на экспертизу для установки причины неисправности. Это законно?

Неделю назад мне по гарантии заменили телефон в авторизованном сервисном центре apple, вчера я заметил что в заменённом устройстве есть дефект, а именно пыль под стеклом камеры. Могу ли я обратиться в магазин где приобретался телефон и сдать его на экспертизу, с требованием возврат денежных средств, и требованием присутствовать при проведение экспертизы или проверки качества? Ведь исходя из 21 ст ЗОЗПП на новое устройство даётся новая гарантия, и получается 15 дней на проверку тоже даётся?

Желательно подскажите на основании чего можно это сделать либо нельзя. Спасибо!

Я купила неисправный кнопочный мобильный телефон TeXet. Салон МТС деньги не вернул, на претензию предложили сделать экспертизу. Куда в Санкт-Петербурге можно сдать моб. телефон на независимую эксперизу? И как лучше поступить, чтобы вернуть деньги: сдать на независимую экспертизу, на экспертизу в гарантийную службу TeXet или на экспертизу от салона МТС, в котором я купила телефон?

Хочу присутствовать на экспертизе смартфона и доставить в место её проведения сама. Но магазин в этом отказывает. Требуют сдать телефон им для проведения экспертизы. Подскажите что делать?

Салон "Евросеть" не возвращает деньги за телефон. Срок претензии истекает завтра, по телефону мне отказали в возврате денег, говорят, что надо сдать телефон на экспертизу, которая будет проходить за тридевять земель в течении 20 дней. Что мне делать?

Купили телефон в салоне связной. Через 6 дней сдали его на экспертизу исправности. (отключилась передняя камера).

Телефон назад не пришёл с заключением, что это брак. Деньги нам обязались вернуть, но прошло уже 3 дня как они их соберают.

Такой вопрос. Купили плёночку на экран вместе с телефоном за 790 рублей. Телефон не вернули соответственно плёнка осталась на телефоне. Долдны ли нам вернуть деньги за плёнку?

Купила телефон, не устроил, не держал батарею даже сутки. В течении 14 дней сдала обратно, магазин взял на экспертизу, экспертиза показала что диффектов не обнаружено. Но он меня не устраивает! Как я могу вернуть деньги обратно?

Я купила телефон на 3 день он сломался я здала на экспертизу в евросеть 5 числа позвонили сегодня включая с 5 сегодня 22 дня, а экспертиза 20-21 один, сбросили настройки я имею права вернуть деньги назад я не буду же его через каждую неделю ремонтировать?

Мне отвечал на вопрос Дыменко А.Л. спросил есть ли у меня экспертиза на телефон, который я сдавала по гарантии да есть, но я так и не поняла можно что то сделать или нет.

Новый телефон (куплен 2 апреля, то есть еще 14 дн не прошло с момента покупки, виснет. Тормозит при открытии списка контакотв и сообщений.. и не включается порой с кнопки блокировки - мелькает экран и гаснет, на экране видны только значки сим карт и зарядки.. приходится делать перезагрузку... куда лучше сдать его на экспертизу-в отдел связи, где куплен (евросеть) или сразу в сервисный центр? И как потребовать замену чтоб выдали на время ремонта?

Мне продали телефон с браком, я им даже сутки не пользовалась и отнесла обратно, телефон отправили на экспертизу. Когда экспертиза подтвердится, я хочу потребовать материальный ущерб. Как это возможно сделать, подскажите пожалуйста.

Хочу сдать телефон по гарантии на экспертизу так как не работает должным образом но на дисплее есть царапина телефон не сенсорный как мне быть и вернут ли мне деньги если дефект не исправят.