Требования к сто для ремонта по осаго - 25 советов адвокатов и юристов
Вообще ничего непонятно из вопроса.
С уважением. вы вопрос правильно изложите ! Добрый день.
По ОСАГО сегодня 400р страховка. За ее пределами могут, даже если страховку не получили - это и будет реальный ущерб Потерпевший в ДТП заключил договор цессии с юристами, потом получил направление в СТО и не поставил свое ТС на СТО, на этом основании представлявшим потерпевшего автоюристам отказали в иске к страховой компании. Суд полностью отказал в требованиях истца к Страховой компании. Дальше он пойдет возмещать разницу к виновнику ДТП (они пойдут), но изначально это было мошенническая схема. Как это можно доказать? Потерпевший не поставил свое транспортное средство на СТО, на этом основании автоюристам отказали в исковых требованиях к Страховой компании, может ли на основании того, что потерпевший изначально заключил договор цессии с автоюристами, виновник оспорить право требования истца (автоюристов) разницы между выплатой Страховой без износа и полного ущерба?
Добрый день.
По ОСАГО сегодня 400р страховка. За ее пределами могут, даже если страховку не получили - это и будет реальный ущерб
Спросить
Потерпевший в ДТП заключил договор цессии с юристами, потом получил направление в СТО и не поставил свое ТС на СТО, на этом основании представлявшим потерпевшего автоюристам отказали в иске к страховой компании. Суд полностью отказал в требованиях истца к Страховой компании. Дальше он пойдет возмещать разницу к виновнику ДТП (они пойдут), но изначально это было мошенническая схема. Как это можно доказать?
СпроситьВозмещение реального ущерба не зависит от получения страховой выплаты по ОСАГО. Мошенничество это другой кодекс - УК РФ. В рамках гражданского процесса можно обойтись и без УК РФ, но в вашем вопросе я не вижу оснований для оспаривания.
Спросить
Добрый день. Если Вам выдали направление на ремонт, то чтобы получить выплату деньгами нужно найти основания для этого. Тут все зависит от многих нюансов. Нужно вникать в ситуацию. Изучить направление на ремонт на соответствие требованиям закона. Понять что за СТО и законность направления туда. Одним словом нужно глубоко вникать в ситуацию. Здравствуйте, Ольга.
Основание: - Закон об оценочной деятельности № 135-ФЗ; - Указание ЦБ РФ от 19 сентября 2014 № 3384-У. В заявлении указала приоритет выплата деньгами. При страховой случае по осаго вправе я требовать документ расчёта суммы ущерба для выплаты, если да то на основании чего. И после выдачи направления на ремонт могу ли я согласиться на денежную выплату.
Добрый день. Если Вам выдали направление на ремонт, то чтобы получить выплату деньгами нужно найти основания для этого. Тут все зависит от многих нюансов. Нужно вникать в ситуацию. Изучить направление на ремонт на соответствие требованиям закона. Понять что за СТО и законность направления туда. Одним словом нужно глубоко вникать в ситуацию.
СпроситьЗдравствуйте, Ольга.
Основание: - Закон об оценочной деятельности № 135-ФЗ; - Указание ЦБ РФ от 19 сентября 2014 № 3384-У.
Спросить
Может если были обнаружены скрытые повреждения но это пусть согласовывают со страховой хоть каско хоть осаго. Егор, СТО может выставить счет клиенту, если:
сумма ущерба свыше 400 000 р.
по протоколу установлена обоюдная вина каждого участника ДТП, в результате чего выплачивается только 50% от суммы ущерба, а остальные компенсируются за счет собственных средств.
Это законные требования.
И не стоит забывать, что сумма доплаты, если она необходима, всегда должна согласовываться до начала ремонтных работ. Если клиент с ней не согласен, то всегда может выбрать вариант выплаты в денежной форме и самостоятельно устранять ущерб. Может ли СТО требовать доплаты за ремонт по каско уже после проведения ремонтных работ и выдачи автомобиля страхователю?
Егор, СТО может выставить счет клиенту, если:
сумма ущерба свыше 400 000 р.
по протоколу установлена обоюдная вина каждого участника ДТП, в результате чего выплачивается только 50% от суммы ущерба, а остальные компенсируются за счет собственных средств.
Это законные требования.
И не стоит забывать, что сумма доплаты, если она необходима, всегда должна согласовываться до начала ремонтных работ. Если клиент с ней не согласен, то всегда может выбрать вариант выплаты в денежной форме и самостоятельно устранять ущерб.
СпроситьЗакон по ОСАГО предусматривает сейчас только ремонт на СТО.
Самостоятельно отказаться вы не можете, но по сложившейся практике, о очень много дел когда выплачивают деньгами.
Ну а после ремонта на СТО можно сделать экспертизу качества ремонта и предъявить требование к страховой при плохом ремонте. Машина была застрахована в 2019 году в 2020 стукнули во дворе страховая СОГАЗ отказывается выплачивать так как с 1 января 2020 у них новый закон якобы гнать на их СТО, я не согласен с ними что делать.
Закон по ОСАГО предусматривает сейчас только ремонт на СТО.
Самостоятельно отказаться вы не можете, но по сложившейся практике, о очень много дел когда выплачивают деньгами.
Ну а после ремонта на СТО можно сделать экспертизу качества ремонта и предъявить требование к страховой при плохом ремонте.
СпроситьДобрый день!
Пункт 16 статьи 12 Федерального закона об ОСАГО При отсутствии договора с СТО, которая может выполнить ремонт данного автомобиля отказ в ремонте правомерен.
Перечень СТО и виды работ должны быть на сайте СК.
В таком случае выплачивается денежная компенсация по соглашению сторон. Если предложенная сумма вас не устроит, проведите оценку ущерба и предъявите требования страховой.
Вы можете требовать возмещения натурального ущерба через суд, если у страховой имеется договор с подходящей СТО (п.17 ст.12 ОСАГО) Здравствуйте. Вы получаете от страховой компании деньги, и можете отправить автомобиль на ремонт туда, куда желаете. Не пойму, в чём проблема? Зравствуйте! Страховая компания не предлагает натуральный ущерб моего поврежденного автомобиля после ДТП, а предлагает денежную компенсацию, мотивируя тем, что у них нет договора с СТО. Могу я настаивать на натуральном возмещении выбрав по своему усматрению СТО, Спасибо.
Добрый день!
Пункт 16 статьи 12 Федерального закона об ОСАГО При отсутствии договора с СТО, которая может выполнить ремонт данного автомобиля отказ в ремонте правомерен.
Перечень СТО и виды работ должны быть на сайте СК.
В таком случае выплачивается денежная компенсация по соглашению сторон. Если предложенная сумма вас не устроит, проведите оценку ущерба и предъявите требования страховой.
Вы можете требовать возмещения натурального ущерба через суд, если у страховой имеется договор с подходящей СТО (п.17 ст.12 ОСАГО)
Спросить
Здравствуйте. Вы получаете от страховой компании деньги, и можете отправить автомобиль на ремонт туда, куда желаете. Не пойму, в чём проблема?
СпроситьЗдравствуйте, Иван!
Страховая на своём сайте обязана иметь список всех автосервисов, с которыми у неё заключён договор на ремонт, а при обращении потерпевшего за компенсацией обязана предоставить сервис на выбор (п. 17 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО).
Все сроки, объём и порядок работ должны быть согласованы с Вами (п. 17 ст. 12).
За все недочёты по качеству и сроку ремонта ответственность несёт страховая компания, и только ей нужно предъявлять требования и возражения (п. 17 ст. 12).
Если страховая 2 и более раз нарушит сроки или другие условия ремонта, то Банк России может лишить её возможности отправлять на ремонт и обязать только выплачивать деньгами, на срок 1 год (п. 17.1 ст. 12). Мне дали направление в СТО на ремонт от страховой, направление подписал но посмотрев отзывы о СТО, они очень плохие, могу ли отказаться или уже нет?
Здравствуйте, Иван!
Страховая на своём сайте обязана иметь список всех автосервисов, с которыми у неё заключён договор на ремонт, а при обращении потерпевшего за компенсацией обязана предоставить сервис на выбор (п. 17 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО).
Все сроки, объём и порядок работ должны быть согласованы с Вами (п. 17 ст. 12).
За все недочёты по качеству и сроку ремонта ответственность несёт страховая компания, и только ей нужно предъявлять требования и возражения (п. 17 ст. 12).
Если страховая 2 и более раз нарушит сроки или другие условия ремонта, то Банк России может лишить её возможности отправлять на ремонт и обязать только выплачивать деньгами, на срок 1 год (п. 17.1 ст. 12).
СпроситьЗдравствуйте!
Вы судя по всему выбрали ремонт в сто страховой компании, если хотите ремонтировать самостоятельно должны с ним решить вопрос о выплате денег и потом ремонтировать. Если сами сейчас отремонтируете, в то время как страховая вам не отказала в ремонте, вам она потом не должна будет платить. К сожалению Вы выбрали натуральную форму возмещения вреда. Вы можете написать претензию с требованием взыскания неустойки согласно закона об ОСАГО и требовать ремонт. Судебная практика сложилась так, что суд обязывает произвести ремонт и взыскивает неустойку. В СТОА от страховой меня ремонт не устраивал по ряду причин, после того как я предоставил им авто, и по прошествии 30 рабочих дней я направлю в страховую досудебную претензию на основании нарушения сроков ремонта о выплате в денежном эквиваленте с износом.
Вопрос: могу ли я ремонтировать авто самостоятельно или нужно дождаться определённых сроков? Если нет, то почему?
Здравствуйте!
Вы судя по всему выбрали ремонт в сто страховой компании, если хотите ремонтировать самостоятельно должны с ним решить вопрос о выплате денег и потом ремонтировать. Если сами сейчас отремонтируете, в то время как страховая вам не отказала в ремонте, вам она потом не должна будет платить.
Спросить
К сожалению Вы выбрали натуральную форму возмещения вреда. Вы можете написать претензию с требованием взыскания неустойки согласно закона об ОСАГО и требовать ремонт. Судебная практика сложилась так, что суд обязывает произвести ремонт и взыскивает неустойку.
СпроситьЧто обоснуете, то и обяжет. Пока же сам момент самостоятельного ремонта спорен - какой эксперт установил занижение стоимости, и как оно вас вообще касается, если СК делает ремонт за свой счет и платит сертифицированному автосервису? Кроме вопроса о подлежащих замене запчастях стоимость ремонта - уже давно вообще не дело страхователя. Пусть хоть за 3 рубля делают - это право СК и поверенного СТО с некоторых пор (изменения законодательства об ОСАГО из-за наплыва страховых мошенничеств и вызванного этим неадекватного роста страховых премий). В общей сложности мне придётся воспользоваться 3 эвакуаторами. Первый от места дтп до стоянки.
Второй от стоянки до авторизованного сервис-центра (но по осаго я не буду ремонтировать, так как страховая занизила сумму выплат) В этом центре я проведу независимую экспертизу. Третий до места ремонта.
Что суд обяжет оплачивать страховую?
Что обоснуете, то и обяжет. Пока же сам момент самостоятельного ремонта спорен - какой эксперт установил занижение стоимости, и как оно вас вообще касается, если СК делает ремонт за свой счет и платит сертифицированному автосервису? Кроме вопроса о подлежащих замене запчастях стоимость ремонта - уже давно вообще не дело страхователя. Пусть хоть за 3 рубля делают - это право СК и поверенного СТО с некоторых пор (изменения законодательства об ОСАГО из-за наплыва страховых мошенничеств и вызванного этим неадекватного роста страховых премий).
СпроситьНаталья, а не проще вам потребовать выплату страхового возмещения в наличной форме? Или вам принципиален ремонт, уточните. В суд с иском в соответствии со ст 131-132 ГПК рф
Взыщите долг и пени и штраф и моральный ущерб в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей и ФЗ об ОСАГО. Отказ как-то зафиксирован? Например письменно представителем СТО на направлении на ремонт отметка сделана об отказе? Если нет, то нужно ехать и требовать и видео писать. Если не получится, то пишите письмо в адрес страховой с требованием указать дату время и место передачи на ремонт ТС, либо произвести выплату и указываете свои реквизиты в этой бумаге. Попала в ДТП, я не виновата.. Оценили стоимость ремонта машины, направили на сто.. Сто отказала в ремонте.. Прошла неделя, сто мне так и не нашли.. Куда обратится с жалобой.. Страховая компания Югория.
Наталья, а не проще вам потребовать выплату страхового возмещения в наличной форме? Или вам принципиален ремонт, уточните.
СпроситьВ суд с иском в соответствии со ст 131-132 ГПК рф
Взыщите долг и пени и штраф и моральный ущерб в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей и ФЗ об ОСАГО.
Спросить
Отказ как-то зафиксирован? Например письменно представителем СТО на направлении на ремонт отметка сделана об отказе? Если нет, то нужно ехать и требовать и видео писать. Если не получится, то пишите письмо в адрес страховой с требованием указать дату время и место передачи на ремонт ТС, либо произвести выплату и указываете свои реквизиты в этой бумаге.
СпроситьДобрый вечер.
Требования, устанавливаемые к СТО указаны в п.15.2 ст.12 ФЗ об ОСАГО. Если данный сервис не отвечает хотя бы одному из них, вы вправе требовать выплату по страховому случаю.
Также согласно п.15.3 вы вправе сами выбрать СТО, на которой хотите провести ремонт, указав ее в письменном заявлении на имя страховщика. При этом данный вариант возможен при наличии согласия страховщика. В данном случае СК выдает направление на ремонт на указанную вами СТО в течение 30 дней.
В самом Вашем договоре предусмотрено такое право, как выплата. Сам договор также изучите, данный случай помимо закона еще и условиями вашим со страховой компанией договором регулируется. Это ваше право отказаться от ремонта. Ваш ущерб и можете получить его в денежном выражении. Мая машина попала в дтп я не виноват. Страховая компания предлагает автосервисы на ремонт я этих сервисов незнаю как там делают машины. Хочу отказаться от сервиса можно ли деньгами взят.
Добрый вечер.
Требования, устанавливаемые к СТО указаны в п.15.2 ст.12 ФЗ об ОСАГО. Если данный сервис не отвечает хотя бы одному из них, вы вправе требовать выплату по страховому случаю.
Также согласно п.15.3 вы вправе сами выбрать СТО, на которой хотите провести ремонт, указав ее в письменном заявлении на имя страховщика. При этом данный вариант возможен при наличии согласия страховщика. В данном случае СК выдает направление на ремонт на указанную вами СТО в течение 30 дней.
В самом Вашем договоре предусмотрено такое право, как выплата. Сам договор также изучите, данный случай помимо закона еще и условиями вашим со страховой компанией договором регулируется.
Спросить
Здравствуйте. Если у Вас есть ОСАГО, то страховое возмещение выплачивает страховая компания. Если полиса ОСАГО у Вас нет, то с Вас требуют возместить ущерб правомерно. Максимальное страховое возмещение по ОСАГО на восстановление автомобиля составляет 400 тысяч. Да полис есть но они ссылаются на то что страхового возмещения от страховой с учетом износа не хватило, но лимит не превышен. То необходимо доплатить сто разницу. Я виновник. Страховая направила машину потерпевшего на ремонт, сумма ремонта не более 20 000 рублей. Потерпевшему поставили новые детали суммы не хватило и сто просил его доплатить в районе 20000 рублей еще. он оплатил, теперь требует в судебном порядке деньги с меня. Законно ли его действия.
Здравствуйте. Если у Вас есть ОСАГО, то страховое возмещение выплачивает страховая компания. Если полиса ОСАГО у Вас нет, то с Вас требуют возместить ущерб правомерно. Максимальное страховое возмещение по ОСАГО на восстановление автомобиля составляет 400 тысяч.
Спросить
Да полис есть но они ссылаются на то что страхового возмещения от страховой с учетом износа не хватило, но лимит не превышен. То необходимо доплатить сто разницу.
СпроситьИван здравствуйте.
ОСАГО предусматривает выплату компенсации потерпевшей стороне, а возмещение ущерба виновнику происшествия в законе прямо не установлено. Кроме того, виновная сторона должна в полной мере оплатить все понесенные потерпевшей стороной убытки.
Тем не менее, выплата денежных средств виновнику возможна, это зависит от обстоятельств дела.
Согласно п.22 ст. 12 №40-ФЗ, если все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред, страховщики осуществляют страховое возмещение в счет возмещения вреда, причиненного в результате такого дорожно-транспортного происшествия, с учетом установленной судом степени вины лиц, гражданская ответственность которых ими застрахована.
Таким образом, обоюдная вина является одним из вариантов получения денежных выплат виновником.
Другой вариант получения страховки виновной стороной – признание непредумышленности действий. А так как доказать умышленность действий практически невозможно, это также является возможностью возмещения ущерба.
Другими словами, исходя из сказанного вами делаю вывод, что требование доплаты с вас незаконно и не обосновано, вы являетесь застрахованным лицом, а все затраты выплачиваются вашей страховой компанией!
СпроситьЗдравствуйте! Если у Вас куплен полис ОСАГО после 27 апреля 2018 года, то получить деньги вместо ремонта уже нельзя, только ремонт. А направление выдаётся в течение 20 [b]рабочих [/b]дней. Произошло дтп, полиса у обоих новые. В росгосстрахе сказали только ремонт, тк я не попадаю ни под одно из исключений.
Я юридическое лицо, мне авто необходим для ведения моего бизнеса, я не могу его оставить на 30 дней.
Могу ли я где-то оспорить моё нежелание отдавать своё авто на сто?
И в течении 20 дней мне должны дать направление, сюда не входят праздничные дни объявленные выходными, а суббота и воскресенье входят в эти 20 дней?
Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте! Если у Вас куплен полис ОСАГО после 27 апреля 2018 года, то получить деньги вместо ремонта уже нельзя, только ремонт. А направление выдаётся в течение 20 рабочих дней.
СпроситьЛимит страховой выплаты по ОСАГО в 2015 году составлял 400 000 рублей. Выплата производилась с учетом износа заменяемых деталей. Возможно, с вас хотят взыскать разницу за износ, Конституционный суд признал законным взыскание с виновника разницы за износ при предоставлении доказательств: чеков на оплату, заказ-наряда с СТО.
Надо смотреть, что написано в претензии за что требуют эту сумму. ДТП произошло 31 августа 2015 г. Сумма ремонта у них составила 43762 р. Росгосстрах им якобы оплатил 27700 р. Теперь они написали мне претензию от 23.01.18 г, чтобы я им перечислила остаток 16062 р. или они подадут в суд. Я знаю, ч то сумма возмещения по ОСАГО 120 т. р. Они должны это требовать со стразовой. Подскажите права ли я. Спасибо.
Лимит страховой выплаты по ОСАГО в 2015 году составлял 400 000 рублей. Выплата производилась с учетом износа заменяемых деталей. Возможно, с вас хотят взыскать разницу за износ, Конституционный суд признал законным взыскание с виновника разницы за износ при предоставлении доказательств: чеков на оплату, заказ-наряда с СТО.
Надо смотреть, что написано в претензии за что требуют эту сумму.
СпроситьПри наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать ремонт. Если у страховщика СТО не соответствуют требованиям закона ОСАГО то с согласия потерпевшего он вправе направить на ремонт в такое СТО. Если потерпевший отказывается стразовое возмещение выплачивается в денежной форме. ОСАГО от 06.06.17 страховщик Ресо говорит что у них только выплаты не заключены договора а мне нужно чтобы отремонтировали как заставить страховщика чтобы возместил ремонт.
При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать ремонт. Если у страховщика СТО не соответствуют требованиям закона ОСАГО то с согласия потерпевшего он вправе направить на ремонт в такое СТО. Если потерпевший отказывается стразовое возмещение выплачивается в денежной форме.
СпроситьДобрый день, то есть Вам не хотят возмещать ущерб в натуральном виде, а хотят выплатить некую компенсацию? Но по закону об ОСАГО превалирует именно ремонт. Подавайте претензию со своими требованиями. Законно. Расчет стоимости восстановительного ремонта производится по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ на дату ДТП с учетом износа заменяемых деталей (на сайте РСА есть, почитайте) - ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ПОЛИС ОСАГО ВИНОВНИКА ВЫДАН ДО 28.04.2017
Однако, конституционный суд постановил, что разницу за износ вы можете взыскать с виновника, при наличии подтверждающих ваши расходы документы: кассовый чем, заказ-наряд СТО и пр. Они предлагают ремонт в своём СТО но с учётом износа автомобиля на какую статью закона ссылаться чтобы не доплачивать из своего кармана. Обратился в СК по поводу страхового случая, я в аварии не виноват Я сказал, что хочу ремонт на что мне ответили, произведут с учётом износа моего автомобиля.
Законно ли это?
Добрый день, то есть Вам не хотят возмещать ущерб в натуральном виде, а хотят выплатить некую компенсацию? Но по закону об ОСАГО превалирует именно ремонт. Подавайте претензию со своими требованиями.
СпроситьЗаконно. Расчет стоимости восстановительного ремонта производится по Единой методике, утвержденной ЦБ РФ на дату ДТП с учетом износа заменяемых деталей (на сайте РСА есть, почитайте) - ПРИ УСЛОВИИ, ЧТО ПОЛИС ОСАГО ВИНОВНИКА ВЫДАН ДО 28.04.2017
Однако, конституционный суд постановил, что разницу за износ вы можете взыскать с виновника, при наличии подтверждающих ваши расходы документы: кассовый чем, заказ-наряд СТО и пр.
Спросить
Они предлагают ремонт в своём СТО но с учётом износа автомобиля на какую статью закона ссылаться чтобы не доплачивать из своего кармана.
Спросить
Износ здесь совершенно не причем, наоборот закон говорит запрете использования бу деталей при ремонте.
Ст.15 ФЗ ОСАГО
Страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:
путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре)
путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).
Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.
Минимальный гарантийный срок на работы по восстановительному ремонту поврежденного транспортного средства составляет 6 месяцев, а на кузовные работы и работы, связанные с использованием лакокрасочных материалов, 12 месяцев.
В случае выявления недостатков восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства их устранение осуществляется в порядке, установленном пунктом 15.2 или 15.3 настоящей статьи, если соглашением, заключенным в письменной форме между страховщиком и потерпевшим, не выбран иной способ устранения указанных недостатков.
Претензия потерпевшего к страховщику в отношении результатов проведенного восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства рассматривается с учетом особенностей, установленных статьей 16.1 настоящего Федерального закона.
Требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:
срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);
критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);
требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).
Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.
Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.
При наличии согласия страховщика в письменной форме потерпевший вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика на момент подачи потерпевшим заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков отсутствует договор на организацию восстановительного ремонта. В этом случае потерпевший в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков указывает полное наименование выбранной станции технического обслуживания, ее адрес, место нахождения и платежные реквизиты, а страховщик выдает потерпевшему направление на ремонт и оплачивает проведенный восстановительный ремонт.
СпроситьДобрый день. Машина - Ваша собственность. Приезжайте, пишите заявление и забирайте свой автомобиль, если Вам ремонт не нужен. В страховую обратитесь и поторопите с выплатой страхового вознаграждения. Больше в данной ситуации вы не можете сделать... Удачи Вам и всего хорошего! Здравствуйте. Я бы Вам советовал дождаться окончания ремонта, а потом предъявить требование о неустойке страховой. За задержку ремонта на СТО ответственность несет страховая компания.
Размер неустойки зависит от вида страховки, по которой обращались, ОСАГО или КАСКО.
Удачи Вам. Авто после ДТП на ремонте у официального дилера, направила страховая. В СТО сказали ремонт займет 12-16 дней, примерно. На данный момент идет третья неделя, звоню на СТО говорят что документы на согласовании со страховой (как объяснили, что они ждут выплату от страховой) а машину не отдают, как мне ее забрать? Ведь я к этому теперь прямого отношения не имею.
Добрый день. Машина - Ваша собственность. Приезжайте, пишите заявление и забирайте свой автомобиль, если Вам ремонт не нужен.
Спросить
В страховую обратитесь и поторопите с выплатой страхового вознаграждения. Больше в данной ситуации вы не можете сделать... Удачи Вам и всего хорошего!
Спросить
Здравствуйте. Я бы Вам советовал дождаться окончания ремонта, а потом предъявить требование о неустойке страховой. За задержку ремонта на СТО ответственность несет страховая компания.
Размер неустойки зависит от вида страховки, по которой обращались, ОСАГО или КАСКО.
Удачи Вам.
СпроситьДа, страховая компания вправе обратиться к Вам с иском в порядке суброгации. Да, правда.
Учтите, что ремонтируя ущерб потерпевшему по КАСКО - по фактической сумме ремонта - с Вас страховая компания будет вправе требовать по ОСАГО - с учетом износа.
На практике часто происходит так, что страховая компания пытается выставить требование возместить ущерб без износа. Кроме того, завышают саму сумму ущерба, т.е. стоимость ремонта, считая запчасти и элементы автомобиля по ценам СТО, где производится ремонт, а не по закупочным ценам на запчасти.
Так что практически всегда требуемую сумму ущерба можно снизить. Я признана виновником ДТП-у обоих участников КАСКО-правда ли что с меня страховая компания вторая компания будет подавать в суд, на взыскание выплаченного сверх 400 000 по ОСАГО?
Да, правда.
Учтите, что ремонтируя ущерб потерпевшему по КАСКО - по фактической сумме ремонта - с Вас страховая компания будет вправе требовать по ОСАГО - с учетом износа.
На практике часто происходит так, что страховая компания пытается выставить требование возместить ущерб без износа. Кроме того, завышают саму сумму ущерба, т.е. стоимость ремонта, считая запчасти и элементы автомобиля по ценам СТО, где производится ремонт, а не по закупочным ценам на запчасти.
Так что практически всегда требуемую сумму ущерба можно снизить.
СпроситьКАСКО или ОСАГО? Следует написать претензию в СК с требованием срочного направления на ремонт Светлана, добрый день, в таком случае, делайте независимую экспертизу и направляйте досудебную претензию с требованием возмещения ущерба, мотивируя именно необоснованным затягиванием срока направления на ремонт. Иск в суд подавайте
Взыщите убытки и пени и судебные расходы по ст98 и100 Гпк рф Страховая компания Инвестиции и финансы уже третий месяц после определения убытка не отправляет направление в СТО.
Светлана, добрый день, в таком случае, делайте независимую экспертизу и направляйте досудебную претензию с требованием возмещения ущерба, мотивируя именно необоснованным затягиванием срока направления на ремонт.
СпроситьСрок ремонта и согласования нигде не прописан, пишите заявление в страховую компанию с требованием взять машину в ремонт Попал в аварию. Получил от страховой направление на ремонт по ОСАГО. Отвез направление в СТО. Вот уже месяц, как я жду, что машину примут на ремонт. На звонки отвечают, что либо согласовывают сумму со страховой, либо ждут детали, либо что еще.
В какой срок СТО обязано принять на ремонт (а потом и отремонтировать) авто, с момента подачи мною им направления на ремонт, выданного страховой?
Заранее спасибо))
Срок ремонта и согласования нигде не прописан, пишите заявление в страховую компанию с требованием взять машину в ремонт
СпроситьРоман,многое зависит от самого договора страхования. В нем должно быть указано, как выплачивается страховое возмещение – в денежной форме или путем направления на ремонт. Если предусмотрено направление на ремонт, то также может быть указано на СТО по направлению страховщика либо по выбору страхователя. Если Вашим договором предусмотрено СТО по направлению страховщика, тогда Вы должны предоставить машину на ремонт именно по выбору страховщика. В любом случае за некачественный или долгий ремонт несет ответственность страховщик. Я попал в аварию. Страховая компания по ОСАГО отправила в сервис, но предупредила, что с меня возьмут оплату 30% - разницу за износ деталей. Законно ли это? Если можно, с ссылками на законы. Спасибо.
Роман,многое зависит от самого договора страхования. В нем должно быть указано, как выплачивается страховое возмещение – в денежной форме или путем направления на ремонт. Если предусмотрено направление на ремонт, то также может быть указано на СТО по направлению страховщика либо по выбору страхователя. Если Вашим договором предусмотрено СТО по направлению страховщика, тогда Вы должны предоставить машину на ремонт именно по выбору страховщика. В любом случае за некачественный или долгий ремонт несет ответственность страховщик.
СпроситьДа, можете и получить выплаты через суд Отказ страховой компании незаконен. Получайте отказ в официальном порядке - и в суд. Обязательно закиньте сейчас письменную претензию с требованием перечислить сумму ущерба, определенную экспертом. Получите на своём экземпляре отметку о принятии - штамп "входящий" или "для документов". Установите время для оплаты - по закону - 30 дней (ст. 13 ФЗ "Об ОСАГО").
По истечении указанного времени - в суд.
Всего доброго. Виновник ДТП не я. обратился с документами в свою страховую (ОСАГО). Меня поставили перед фактом что выплат не будет. А направят на ремонт на мне неизвестное СТО. Я могу не соглашаться с этим?
Обязательно закиньте сейчас письменную претензию с требованием перечислить сумму ущерба, определенную экспертом. Получите на своём экземпляре отметку о принятии - штамп "входящий" или "для документов". Установите время для оплаты - по закону - 30 дней (ст. 13 ФЗ "Об ОСАГО").
По истечении указанного времени - в суд.
Всего доброго.
СпроситьТРЕБОВАНИЯ НЕ ЗАКОННЫ. Я попал в аварию. Я пострадавший виновник признал вину. При обращнении по ОСАГО я попросил ремонта на их СТО. с меня требуют оплатить износ деталей. Это возможно? И какой износ может быть у фары и бампера? Спасибо.
Подавайте документы в свою страховую компанию - если не выплатят - в суд. Действия Вашей страховой компании - неправомерны. Обратились в свою СК (ВСК) с возмещением ущерба по ОСАГО т.к. в СК виновника сказали что есть приказ в компании не выплачивать страховки если нет пострадавших. Оправили на осмотр автомобиля, далее дали направление на ремонт а/м в СТО. В направлении указан износ 75%. Повреждения: помят задний бампер а/м, возможны скрытые повреждения. Если автосервис потребует доплаты за ремонт авто, кому предъявлять разницу 25% стоимости деталей. Можно ли отказаться от ремонта в СТО и сделать НЭ. На кого тогда подавать в суд на СК или самого виновника ДТП?
Подавайте документы в свою страховую компанию - если не выплатят - в суд. Действия Вашей страховой компании - неправомерны.
СпроситьИзложенная вами ситуация возможна только в том случае, если речь идет о КАСКО. По ОСАГО страховвая компания обязана выплатить деньги в течение месяца с момента обращения. В вашем случае смотрите условия вашего договора, там должны быть указаны сроки, в которые страховая компания обязана выполнить те или иные действия. Если сроков по согласованию нет, тогда документы СТО сстраховая компания должна рассмотреть в разумный срок, дней 7 не более. У вас уже неразумные сроки, так что можете подать претензию по факту волокиты, в претензии можете заявить требования по возмещению морального вреда. Учтите, что в данном споре со страховой компанией вы можете применять положения закона О защите прав потребителей. После ДТП страховая компания выдала направление на восстановление автомобиля на СТО. После выставления счета на выполнение работ от СТО страховой компании прошло более двух месяцев, но до сих пор нет ответа по согласованию.
Изложенная вами ситуация возможна только в том случае, если речь идет о КАСКО. По ОСАГО страховвая компания обязана выплатить деньги в течение месяца с момента обращения. В вашем случае смотрите условия вашего договора, там должны быть указаны сроки, в которые страховая компания обязана выполнить те или иные действия. Если сроков по согласованию нет, тогда документы СТО сстраховая компания должна рассмотреть в разумный срок, дней 7 не более. У вас уже неразумные сроки, так что можете подать претензию по факту волокиты, в претензии можете заявить требования по возмещению морального вреда. Учтите, что в данном споре со страховой компанией вы можете применять положения закона О защите прав потребителей.
СпроситьУважаемый Василий,
для полной консультации необходимо знакомиться со всеми материалами дела. Основания для взыскания (это оценка ущерба независимой оценочной компанией или счет с СТО). Приглашали ли Вас на осмотр повреждений ТС.
Все это должно согласовываться с ФЗ об ОСАГО, требованиями к оценке восстановительного ремонта.
С уважением, Рывкин Вячеслав Произошло ДТП. ГБДД составило на месте проишествия протокол. В протоколе зафиксированы повреждения: бампер, крышка багажника, капот. А теперь, через год после этого события страховая в порядке суброгации требует возмещения за фары, пол богажника, подставку под телевизор и т.д. и т.п. А я слышал, что возмещению подлежит только то, что указано в протоколе ГБДД, но хотелось бы знать: если это так, то на основании какого закона или постановления правительства?
А если подставка под телевизор не входит в комлектацию автомобиля ее, что то же надо возмещать?
Уважаемый Василий,
для полной консультации необходимо знакомиться со всеми материалами дела. Основания для взыскания (это оценка ущерба независимой оценочной компанией или счет с СТО). Приглашали ли Вас на осмотр повреждений ТС.
Все это должно согласовываться с ФЗ об ОСАГО, требованиями к оценке восстановительного ремонта.
С уважением, Рывкин Вячеслав
Спросить
