Хочу вернуть товар в магазин

66 ответов адвокатов и юристов

Юрий Леонидович
10.05.2014, 18:15

Дочь отказалась от покупки свадебного платья в рассрочку - магазин не хочет вернуть деньги из-за снятия товара с продажи

Здравствуйе! Дочь внесла авнс за свадебное платье и подписала договр купли-продажи в рассрочку, теперь передумала. Магазин отазывается венуть деньги, мтивируя тем, что товар был убран с продажи.
Подробнее
1 ответ
Ярослав
Подписчиков 1
09.04.2014, 19:05

Проблема с покупкой в Юлмарте - товар был в употреблении, но не указано в описании.

Купил товар в Юлмарте в дисконте товар, скорее всего был в употреблении но четкого указания ни в чеке ни в описании нет, цена соответственно ниже чем нового. Оказался ненадлежащего качества, написал заявление на замену, магазин подтвердил дефект, но обменивать не хочет т.
Подробнее
2 ответa
Борис
26.03.2014, 10:07

Как поступить, если клиент хочет вернуть товар без чека в магазине

Я являюсь владельцем магазина. Ко мне пришел человек и хочет вернуть товар без чека. Так как я не уверен что этот товар был куплен в моем магазине или просто украден из других магазинов как поступить что бы не осуществлять возврат денег без чека.
Подробнее
1 ответ
Николай
07.03.2014, 12:06

Ситуация с возвратом аудио колонок - магазин предлагает только обмен, хотя я хочу вернуть деньги за товар

Приобрел аудио колонки 1 марта. Дома прислушивался к звучанию, и понял что играет не качественно (треск с колонок, звук как с колодца). Сегодня 7 марта обратился в магазин с целью возврата товара обратно, и получение денег за товар.
Подробнее
1 ответ
Лидия
26.02.2014, 17:46

Хотят вернуть диван в магазин, но продавцы отказываются принять товар обратно и вернуть деньги. Что делать?

Купили диван, а когда пришли домой и замерили место, куда хотели его поставить, оказалось, что диван туда не входит. Продавцы отказываются принимать товар обратно и не хотят вернуть деньги. Можно ли вернуть деньги, если диван даже не забирали ещё из магазина? Подскажите, пож-та.
Подробнее
1 ответ
Николай
09.09.2013, 13:16

Как вернуть товар по чеку, если отказываются возвращать деньги и оправдываются, что товар - плавающий и его не продадут

Возвращение товара по чеку! Не хотят делать возврат денег по чеку говорят что товар плавующий и они его не продадут и еще на этом товаре наценка в районе 2000 р т.е. продали они его за 4400 р а в обычном магазине техники он стоит 2500 р! Что можно сделать?
Подробнее
2 ответa
Дмитрий
09.06.2013, 08:02

Магазин отказался вернуть деньги за товар на возврат и хочет его продать - что делать?

Привез товар в магазин на возврат денег а мне сказали что поставят его на реализацию и только после продажи вернут мне деньги. Может ли магазин выдвигать такие требования и что мне делать дальше?
Подробнее
1 ответ
Руслан
23.03.2013, 11:23

Отказ от товара - Магазин требует 50% стоимости или отказывается вернуть деньг

Я заказал товар в виде двух покрышек. Оплатил полностью его стоимость. После привоза в магазин я решил от него отказаться. Имеет ли право магазин взыскивать с меня пятдесят процентов от стоимости товара или отказать в возврате если я из магазина его не забирал.
Подробнее
1 ответ
АЛЕКСАНДР
20.12.2012, 10:18

А мне нужно чтобы полностью деньги вернули за товар то есть я хочу полный комплект приставки здать обратно в магазин.

Я купил 3 месяца назад игровую приставку он у меня работал нормально но недавно у меня сломался джойстик! То есть сама приставка работает но одна ее часть а именно джойстик перестает работать глючит вопрос могу ли я вернуть полностью приставку обратно в магазин и вернуть деньги?
Подробнее
2 ответa
Елена
08.02.2012, 23:57

Могу ли я прийти в магазин и попросить вернуть деньги, хотя товар был продан без какого либо дефекта.

Два дня назад купила термос в магазине за 4480 руб. Сегодня нашла в другом магазине такой же термос на 1000 р. дешевле. Чеки, упаковка сохранены, термосом не пользовалась т.к. покупала для подарка. Могу ли я прийти в магазин и попросить вернуть деньги, хотя товар был продан без какого либо дефекта.
Подробнее
1 ответ
Ирина
29.01.2009, 06:32

Хозяин магазина отказывается вернуть деньги за некачественный товар, хотя согласен, что товар плохой.

Купил аккумулятор на грузовую машину. Оказался некачественный. Хозяин магазина отказывается вернуть деньги за некачественный товар, хотя согласен, что товар плохой. Но это на словах. Как мне вернуть деньги. Спасибо.
Подробнее
1 ответ

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение