Число претензии / Защита прав потребителей - 22718 советов адвокатов и юристов

Некачественная работа по монтажу встраенной кухне. Акт приемки подписали, а через час заметили кривизну столешницы с разницей 50 мм. 50 процентов мы еще не доплатили. Претензию продавцы принимать отказываются, как поступить?

Хочу написать претензию о том, что мне не вернулись денежные средства за возврат товара в магазин. Возврат товара был месяц назад.

Договор с заказчиком на транспортные услуги подписан женой. Она ИП. У мужа свое ИП. По пути возможно было повреждение груза, Акт подписал муж и поставил печать своего ИП. На акте так же отсутствует дата составления. Только косвенно в тексте указано что груз повредили такого то числа. Водитель сдал груз Заказчику. Накладные подписаны Заказчиком тем же числом никаких отметок о повреждении нет, груз принят заказчиком. Через 10 месяцев Заказчик выставил претензию на ИП жены. Законно ли это.

На сайте указан мой личный сотовый номер телефона, писал сайту чтоб удалили, не удаляют, не отвечают. Хочу написать хостинг провайдеру, помогите составить претензию. Спасибо.

Принята ли квартира у подрядчика после ремонта, если заказчик в акте указал, что имеются претензии? Спасибо.

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, правомерны ли претензии банка ко мне по оплате кредита. Если дата оплаты 30 число, я плачу 29 или 30, звонят из банка и говорят, чтобы я платила за 5 дней, потому что деньги "идут" долго.

У меня умер брат я вступила в наследство по закону, так как у него был один сын и он умер раньше отца, но ещё у нас был брат который умер 20 л. назад, у него остались 2 ребенка то есть мои племянники, но мы с ними не виделись и не знаемся уже как много лет. Нотариус сказал надо подождать 9 а не 6 месяцев и только тогда вступать в наследство, мы так и поступили. Я зарегистрировала квартиру на себя, после чего я её продала)) Вскоре у моих покупателей возникли ко мне претензии, что как будто могут явится мои племянники)) Что мне им ответить подскажите? Спасибо.

Перешли в тсж полтора года назад. На днях принесли претензию под подпись, что остался долг в жкх и срок оплатить остался двое суток. По претензии оплату не взяли, нужен лицевой счет, пока нашла какую старую квитанцию и заплатила сумму указанную в претензии, то получила письмо о повестке в суд, к той сумме еще пенни и подоходный налог 400 руб. Вопрос в том, что не должны ли были они за эти полтора года возвестить о долге, хотя бы квитанцией в почтовый ящик и разве двухдневный срок оплаты может выставляться? И что это еще за 400 рублей?

Помогите пожалуйста составить претензию на перерасчет и возврат денежных средств за вывоз мусора. Дочь не живет в квартире с 20 года до 26 года (имеет временную прописку по другому адресу), ранее писала заявление о перерасчете - перерасчет сделали, но опять, больше года стали выставлять счет на двух человек. Я тоже временно прописана по другому адресу. Документы предоставлю в личные сообщения

Вопрос такой:

Я ИП, продаю станки для изготовления рекламной продукции, запасные части к ним и расходные материалы (краска). Продаю на территории РФ. Несу гарантийные обязательства по обслуживанию, в том числе замену запасных частей. Некая фирма присылает мне претензию, с требованием перестать ввозить и продавать данные товары на том основании, что они (фирма) являются законными представителями данных марок и я не имею право торговать этим товаром, так как нарушаю права правообладателя (они, насколько я понимаю, не являются правообладателем, правообладатель, в данном случае, завод в Китае, который не предъявляет никаких претензий). Как мне реагировать на претензию и реагировать ли вообще? Можно ли покупать оборудование в Китае и продавать его в РФ?

Я ип, продаю на маркетплейсе, получила претензию правообладателя, (он зарегистрировал изображение! (это слово ПУТЕВОДИТЕЛЬ) название изображения пoстельный путеводитeль в компании копирус (свидетельство о депонировании) . Юрист прислал в обязательном порядке чтобы я убрала из своего названия товара словосочетание - пoстельный путeВодитель, иначе они удалят мой товар с площадки без права восстановления. Насколько правомерны претензии юриста, ведь изображение их я не использовала. ?!

Может ли заказчик отправить претензию по качеству уборки, с уменьшением объёма работ, но не прописав как рассчитывался объём пример: паутина на потолке 11 кв,при этом отправив фотографии на которых из них была эта пресловутая паутина размером с палец, но прописал как 11 кв,и второе к претензии приложил фотографии без номеров кабинетов, пример: в углу пыль, но не указан № кабинета.

15.09.2020 г., должник поменял юридический адрес, 05.10.2020 г. претензию отправили по старому юридическому адресу. Данную претензию должник получил. Примет ли Арбитражный суд данную претензию т.к. мы отправили по старому адресу? Спасибо.

У нас сломалась посудомоечная машина. Мы обратились в компанию ООО "Альфа" по ремонту бытовой техники. Мастер пришел, забрал наш модуль и унес на диагностику. Помимо этого была внесена предоплата в размере 2500 руб. Расписка от мастера имеется. Ну и все 1,5 месяца ни ответа, ни привета. Потом выяснилось, что наш модуль потерялся. Они нам предложили компенсацию в размере 5000 руб., чтобы мы купили себе новую посудомоечную машину. В эту сумму входила и наша предоплата. Нужна ваша помощь, в качественном оформлении претензии.

Министерство разместило видеоролик о предстоящем фестивале. Видеоролик снимала телерадиокомпания (министерство плотно сотрудничает с данной телерадиокомпанией), используя материалы видеосъемки двухгодичной давности. Люди, которые позировали в видео, никаких документов не подписывали, денег не получали, т.е. все было на добровольной основе. Теперь они предъявляют претензии, что мы незаконно используем отснятый ролик с их участием. Насколько обоснованы претензии? И что мы можем сделать в данной ситуации?

Требывания за тонировку. Приехал я к ним и снял тонировку. Сотрудник мне в требывание написал што я устранил чило роспись. Могут они комне его применть? Или я его исполнел?

Как составить претензию за нарушение сроков (больше месяца) установки пластиковых окон и некачественное изготовление (бракованные стекла) ?

Год назад купили детскую Ералаш: двухярусная кровать со встроенным шкафом. При эксплуатации выяснилось, что очень неудобная лесенка для подъема на верхний ярус: ребенок падал и ушибался не один раз. На втором ярусе недостаточно высокое ограждение, поэтому не можем положить туда пружинный матрас, из-за приличной толщины которого еще больше уменьшится высота ограждения.

Самое главное: Произошло разрушение нижней ступеньки лестницы в месте, где степенька крепится болтом к бортовому ограждению. Срок гарантии - 18 месяцев. Прошел год с момента покупки.

Я недовольна потребительскими свойствами мебели и качеством изготовления. Как правильно написать претензию. Хотелось бы или вернуть хотя бы частично деньги или поменять на другой товар, тоже двухярусную кровать но другую модель.

Бывший муж должен выплачивать алименты в твердой денежной сумме кратной величине прожиточного минимума на ребенка, на момент заключения алиментов сумма составляла 6400 руб (в заключении суда она указана), потом прожиточный минимум увеличился. Образовалась задолженность по алиментам, судебные приставы пересчитали ее исходя из нового прожиточного минимума (8500 руб). Сейчас задолженность опять возникла, я пошла к приставам, а они рассчитывают теперь исходя из того, что в исполнительном листе написано 6400, правильно ли это если прожиточный минимум вырос. А если не правильно почему ранее задолженность индексировалась и рассчитывалась в размере действующего прожиточного минимума?

Продала сумку б/у через инстаграмм, то есть через посредника. Покупатель получил сумку на почте, он из Казахстана, перевел мне деньги на карту. Прошло 10 дней, теперь предъявляет претензии, что сумка не оригинал и требует вернуть деньги. Я не настаивала на покупке и никого не принуждала. Отдавать деньги не собираюсь, покупка давно произведена. Угрожают судом за мошенничество. Просто в шоке. Что реально может мне грозить? Спасибо.

Купила в магазине утюг с парогенератором вчера, привезла домой и изучила инструкцию. Оказалось, что функции "парового удара" у него нет, консультант отговорила от другой модели, сказав что этот лучше и функции все есть, т.е. сказала неправду. Утюгом не пользовалась, стоит упаковке. Могу я вернуть в магазин его с претензией, что консультант ввела в заблуждение и обменять на другой (с нужными мне функциями) и если да, то в какой срок им вернуть Спасибо.

Нас у мамы две дочери. Одна из дочерей умерла, она проживала с мамой и была прописана в квартире. Но при оформлении приватизации она (умершая) отказалась от доли. То есть вся квартира оформлена на маму. Имеет ли право сын умершей дочери претендовать? Сейчас у мамы я одна дочь, но с ней не проживаю.

Транспортно эспедиционное предприятие загрузило в попутном направлении автомобиль строительного управления. Во время движения из-за нарушения водителем правил дорожного движения автомобиль столкнулся со стоящим на обочине трактором, а груз фаянсовые изделия разбился. Грузополучатель предъявил претензию к транспортно эспедиционому предприятию.

Верно ли предъявлена претензия?

Как должны складываться отношения сторон в этой ситуации?

Какими правовыми нормами эти отношения регулируются?

У меня умерла двоюродная тетя. Могу ли я претендовать на наследство квартиры?

Кроме меня у нее есть двоюродная внучатая племянница от сводной сестры.

Свидетельство о смерти и документы тети на квартиру находятся у нее, так как якобы тетя написала на нее завещание. Подтвердить свое родство я могу следующим образом: мое свидетельство о рождении, свидетельство о рождении моего отца и его свидетельство о смерти, свидетельство о браке моей бабушки (папиной мамы), которая в девичестве имела фамилию как у покойной тети. (она была родной сестрой отца ныне покойной моей тети).

Могу я на основании этих документов, претендовать на наследство какой очереди? Могу я на основании этих документов, претендовать на наследство какой очереди?

Преобрел айфон, а он с браком на стекле, пришел на след день, взяли претензию, а телефон нет, потом пришел ответ, но телефон я сдл спустя месяц им, ведь дефект обнаружился в теч первых дней имею ли я право требовать деньги после того как проверка качества пройдет, кстати в сервисе сказали что положили в старую коробку со старой комплектацией новый тел аппарат. Что мне делать? Я хотел бы доплатить и взять другую модель.

02.05.2018 продали автомобиль так называемым «официальным» перекупщикам, автомобиль был ими продан 07.05.2018 сегодня 25.05.2018 звонят с претензией якобы на машине где-то отсутствует табличка с обозначением идентификационных номеров (и там где они назвали место поиска, этой таблички никогда не было) и требуют денежную доплату что бы «помочь» новому покупателю поставить автомобиль на регистрационный учёт, либо возвращать полную стоимость автомобиля. Уточнение: автомобиль был продан нами в ХМАО-Югре город Сургут, 17.05.2018 на автомобиль был выписан штраф в Омской области.

Могу ли я претендовать на звание ветерана труда при наличии какой либо из грамот:

Почетная грамота совета министров республики Крым

Или.

Грамота президиума государственного совета республики Крым и какая из наград выше.

Моя организация является подрядчиком.. возникла претензия по окончанию работ на обьекте.. ситуация в следующем.. мы выполнили работы. В процессе выполнения работ принимало несколько устных решений каким материалом выполнять внутренюю штукатурку стен.. в конечном итоге было принято решение и работа была выполнена.. акты подписаны и оплачены.. теперь когда мы выходим с обьекта нам выставляют счет за некачественное выполнение работы и не теми материалами.. подскажите пожалуйста как быть?

В претензии На стоматологическую клинику за ошибку врача прописывается что должны ответить в течении 10 дней, а есть какие то сроки на выплату денег, так же в течении этих 10 дней или они выбираются произвольно?

Здравствуйте мою дочь покусала собака. Зашла за подругой на улицу, подушка открыла калитку а собака выбежала и прокусила ей ногу. Естейственно мы съездили в травмпункт нас осмотрели сделали прививку, перевязали ногу дали справку этим людям чтобы проверили собаку но вопрос если они не пойдут её проверять? Какие к ним претензии ведь мой ребенок пострадал.

Мой отец уже 6 лет живет гражданским браком с женщиной (не расписаны). 4 года назад им была куплена квартира на деньги от продажи дома, который принадлежал нашей семье. В настоящее время он сильно болен. Вопрос: если никакого завещания от него не будет, я (его дочь) смогу претендовать на эту квартиру? Или факт совместного проживания позволит гражданской жене оставить квартиру себе?

Спасибо.

Купили не качественную дверь, год не прошел, хочу написать претензию. И заказать экспертизу, продавец утверждает, что гарантию не несет. Дверь устанавливали сами, установили качественно, там да-же накладки на замочные скважины были просто приклеены на термо пистолет и отвалились сразу на следующий день. Еще может ли повлиять такой момент? Как дверь входная и с улицы не было никакого тамбура т.к находимся в процессе стройки и выбирали дверь специально с термо разрывом.

Я считаю, что дело составлено юридически неверно, т.к. в нем нет копий материалов дела для ответчика, а в суде не дают копировать материалы из дела (кстати, как я знаю, нарушая какую-то статью ГПК РФ). Подобному делу ведь не может быть дан ход? Хочу составить претензию. Есть ли какой-то образец и как правильно называются подобные претензии?

Был взят кредит на сумму 450000 под 24,536% на срок 60 месяцев с Аннуитетными платежами, проценты за 60 месяцев составили 335560.55. кредит был погашен в течение 19 месяцев с процентами в сумме 118552 руб. по моим подсчетам по кредитному калькулятору переплата % составляет около 74000. если это так, то в какой форме пишется претензия в банк?

Мы перевозчики выполняли доставку груза автотранспортом была заключена договор - заявка на перевозку груза с грузоотправителем груз доставлен оплата по факту выгрузки на карту. ТТН оставлены на выгрузке. Оплату за услуги получили. Спустя два года грузополучатель выставил заказчику претензию о не поставке товара. Заказчик выставил нам претензию о возврате ТТН с отметкой о принятии груза либо оплатить стоимость груза. Подскажите как быть в такой ситуации.

Работаю администратором магазина хозтоваров. Сегодня ко мне в магазин с претензией обратилась организация, которая у нас приобретает товары для ремонта в больших объемах. Претензию составили юристы, а суть ее вот в чем: организация приобрела у нас не качественную краску эмаль, которая в течении месяца после покраски на солнце "растапливается" и пачкает одежду. Так же данная организация просит возместить им расходы на затраченную работу, новую эмаль и снятие данной не качественной краски. Подскажите, пожалуйста, каковы мои действия, после принятия данной претензии? Что мне делать и куда обращаться?

Я в разводе с бывшей женой, плачу алименты исправно, последние два года я платил ей по устной договорённости 5000 руб. с неё брал расписки где она подписывала что претензий по оплате она не имеет. Два месяца назад она подала исполнительный лист обратно приставам. И мне насчитали долг за эти два года и приостановили действие водительского удостоверения, т.к я платил не по средней статистической зарплате. Я приехал приставам показал все расписки и указал что она лично подписывала что претензий не имеет на что мне ответили, что тогда она не имела, а сейчас имеет к вам претензии за те года и на данный момент. Что мне делать? Могу ли я подать на бывшую жену в суд и оспорить свой долг.

Мы отменили полностью оплаченную турпоездку за 3 недели до предполагаемой даты по семейным обстоятельствам. К возврату озвучили 50% от общей суммы, и то выплачивать будут не раньше чем через 2 недели после окончания запланированного тура (после 17.07.17), т.е. после 27.07.17. Готовим претензию на возврат всей суммы. Столкнулись с тем, что в спешке не подстраховались второй копией заявления об отмене тура. Как теперь быть? Ведь они могут теперь сказать, что отмены не было... заранее спасибо.

Как и кому следует предъявить претензии (или подать жалобу) на то, что в моё жилье (квартиру) попадает дым, выходящий из трубы газового котла, установленного в квартире под моей и выведенной в фасадную стену. (Разрешения от ТСЖ не было, подписи на разрешеие соседи, в том числе и я, не давали, разрешение на установку инд. отопления в жилой квартире многоквартирного дома Администрацией мун. образования выдано. Проект от газовой компании тоже есть.) из-за этого проветривание квартиры в нужном объёме провести не возможно, особенно в отопительный период.

В связи с тем, что на стенах в последние годы стала расползаться плесень, хотим обратиться в управляющую компанию. Собственником квартиры является муж. только ли собственник жилья может обратиться в управляющую компанию с претензией или это может сделать жена (прописана)?

Может ли мужчина (гражданин Израиля) иметь какие либо претензии (отобрать ребенка у матери), гражданки РФ, работающей, обеспеченной, не ге не состоящей на учетах, с жильем и тд. Брака нет, в графе Свидетельства о рождении - прочерк. Алиментов не надо.

Моей дочери 13 лет. С середины года у меня возникли претензии к учителю алгебры и геометрии: ребенок пришел в слезах со школы, объясняя, что как ни старается - больше тройки оценок не получает, словесные оскорбления в наш адрес опускаю (это с учетом интенсивных занятий с репетитором именно по алгебре с сентября, как только получила первую тройку). Вмешалась, при обращения к педагогу и директору - реакции не последовало, ничего не изменилось. Недавно ученики класса сами пошли жаловаться директору - кричит, обращается в унизительной форме. Директор уверяет детей, что она прекрасный специалист. У нас в году поставлена 3 (у девочки все пятерки и тройка по алгебре!). Хочу знать, в какой части нарушены права моей дочери (на образование, развития целостности личности и пр.. ?) . Хочу привлечь к ответственности учителя за несоответствие и директора за халатное отношение к обязанностям. По каким статьям корректно определить ответственность учителя за подобное поведение?

Наше юр. лицо отправило груз оборудование Деловыми линиями. Груз застрахован в Ренессанс страхование. Стоимость перевозки, страхования и доп. услуги по обрешётке и упаковке оплачены нами - юр. лицом отправителем. Получатель получил груз с повреждениями как внешними так и внутренними. Нами в ДЛ перенаправлен поступивший от получателя груза акт несоответствия с нашей претензией и фото поврежденного груза. ДЛ дал отписку, что перенаправил нашу претензию в страховую. Страховая отказала в выплате с формулировкой "так как не был составлен коммерческий акт при участии ДЛ" со ссылкой на постановление правительства № 2200 от 21.12.2020 г. п.79-83. От нас получателю допоставлен груз вместо поврежденного на сумму 380 т. р.. Есть ли у нас какие-либо перспективы компенсировать эти затраты с ДЛ или страховой при таких обстоятельствах? Есть ли положительные решения по похожим ситуациям?

Обратились в транспортную компанию для перевозки груза, груз с мединструментами для аптеки из Санкт-Петербурга в Москву, в общем. В ТТН грузчик, который доставил заказ сделал отметку о недостаче груза. В общем обратились к перевозчику с требованием о возмещении (письменную претензию написали), на что перевозчик отказался возмещать денежные средства, по телефону, не ответив на претензию.

Вопроса два: как нужно было оформлять прием груза?

И если идти в суд, какое у нас обоснование должно быть, если можно, то на норму права, так как сам думаю, что тут можно сослаться на ст. 810 ГК РФ, но опять же вряд ли.

Вопрос таков.

Я живу в 3 комнатной коммунальной квартире.

1 сосед сделал самовольно квартиру студию, метраж ему это позволяет, притязаний на места общего пользования не имеет.

Соседка, снимает комноту, и выдвинула такие претензии что хочет соорудить на кухне вместо 1 раковины, две, и еще установить туда машинку стиральную.

Так же в дополнение ко всему хочет в ванной поставить кабинку, т.к у нее проблемы с ногами, и ей трудно забираться в ванну.

Законны ли ее требования, и не является ли это перепланировкой?

Уважаемый юрист! Могут ли быть претензии со стороны муниципальных органов относительно прописки мужа к жене, если ответственной за жилплощадь является тёща? Последняя категорически не против прописки. С уважением к Вам Ефремов Павел.

Как правильно написать претензию на авиакомпанию S7 за неправомерное получение денег за багаж? Приобрела билет без багажа, только с ручной кладью до 10 кг и размерами 55 Х 40 Х 20, чтобы он вошел в рамку. В Симферополь из Новосибирска улетела нормально, никаких вопросов. Из Симферополя с тем же чемоданом, с тем же весом 10 кг-сказали-нет, ваш чемодан не должен доставать до рамки 5 см. Но он мягкий, не пластиковый, если его не придерживать рукой, то достает до стенки. Есть фото, где он свободно помещается в рамку, ручка его как раз там, где нарисована ручка в рамке. Заставили заплатить 5 тысяч за багаж по 2,5 тыс за перелет, у меня билет был через Москву- (причем в квитанции написано за дополнительный багаж) , кроме него у меня была только небольшая дамская сумочка.

Отец получил в наследство от своей матери участок в СТ. Потом женился на моей мачехе. Отец умер. Обоснованы ли претензии мачехи на наследование половны садового участка? Других наследников нет.

Михаил.

Брали с другом машину в аренду, врезались на ней во дворе, бампер крыло и фару разбили, ничего серьезного, весь ремонт произвели. Вчера отдали машину владельцу, при осмотре машины претензий не было. Сегодня утром звонит и пишет смс с претензией об этой ситуации, что ударили машину (но мы ее починили). Говорит чем дольше будешь молчать, тем дороже мне будет.

Что он может сделать?

Как написать претензию в водоканал о неправильном расчете воды. Они вывели каким то образом нам долг которого не должно быть и вписывают его в последующие квитанции и на мой вопрос откуда долг сказали напишите заявление на детализацию долга что я и сделала Хотя считаю что меня направили по неверному пути Мне надо было написать заявление вообще о том что бы сделали расчет по воде с января 2017 года. Долг так и висит и теперь грозятся что передали юристу водоканала и он готовит дело в суд! Хотя я всегда платила по счетчику и долга быть не должно! Как быть?