Что не подлежит возврату по закону - 5 советов адвокатов и юристов

Женщина приобрела вело-камеру у нас в магазине. Через 2 часа пришёл мужчина (кто он, мы не знаем) принёс камеру на возврат, сказав, что в ней дырка. Но, упаковка нарушена, разрезана либо канцелярским ножом или просто ножом, не разорвана а именно порезана! Мы, в возврате отказали, он ушёл оставив нам камеру с упаковкой и через час пришла та самая покупательница и принесла претензию, требую вернуть деньги! Мы, объясняем, что упаковку разрезали именно ножом (разрез ровный, тонкий) с камерой внутри, тем самым могли нарушить резиновое изделие, тем более, ремонт производился дома, самостоятельно! Как нам быть, вернуть деньги или же нет? Знаю, что по закону вело камеры надоежайщего качества, обмену и возврату не подлежат, но как быть с не надоежайщего качества!? Тут явно видно, что камеру нарушил покупатель! Готовлю ответ на претензию. Заранее благодарю за помощь!

Купили вчера детскую коляску б/у на Авито, сегодня хотела помыть все чехлы-заметила кучу дефектов, которые вчера не заметили. Продавец отказывается брать коляску обратно, утверждая что согласно закона вещи б/у возврату не подлежат. Подскажите продавец прав? Пыталась найти закон подтверждающий ее слова, ничего не нашла.

Приобрела серьги из золота, чек сохранила, гарантия на них 1 год, оказались некачественными, одели ребеноку (10 лет), ночью, во сне согнулась застежка, расстегнулась и потерялась, нашли, но не носим, не пришлось носить, можно потерять, ремонтировать не хочу, хочу вернуть товар, но по закону прав потребителей ювелирные украшения возврату не подлежат, что делать?

Купила 2 автопокрышки, 2 штампованных диска, 2 камеры в автомагазине. Могу ли я вернуть данный товар? Т. к. мне просто уже они не понадобились. В магазине ссылаются на то что данный качественный товар возврату (замене) не подлежит по закону. Правы ли они? что за закон (название, пункт, статья).

Скажите, можно ли вернуть купленый сотовый телефон в салон связи, если: он исправен (есть заключение тестирования), прошло 2 дня после покупки, но он меня не устраивает (плохо ловит сеть). В салоне мне отказали, утверждая что телефон не входит в список подлежащих возврату товаров по закону" о защите прав потребителей".