Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Отказ на возврат телефона после второй поломки - как доказать заводской брак без экспертизы?

Хочу вернуть телефон, после второй поломки. Написал претензию отказали брать телефон второй раз ссылаясь на ст 19 п 6. Я должен доказать что поломка имеет место быть заводская. Те еще до продажи. Телефон сломался на втором году гарантии,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Сколько времени займет экспертиза на заводской брак телефона, купленного вчера и возвращенного сегодня?

Вопрос: в течение какого срока мне обязаны сделать экспертизу на заводской брак телефона купленного вчера в салоне связной и возвращенный сегодня в салон?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Купила телефон в рассрочку. Обнаружила брак. Прошло 11 дней. Могу обменять его? они хотят забрать на экспертизу.

Интересно

2 ответa

Сдал кредитный телефон на экспертизу по заводскому браку. Могу Лия написать претензию?

Сдал кредитный телефон на экспертизу по заводскому браку. Могу лия написать претензию?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Купила телефон на 2 день брак. Пошла МТС забирают на экспертизу. Взяла в рассрочку. Что делать?

Купила телефон на 2 день брак. Пошла мтс забирают на экспертизу. Взяла в рассрочку. Что делать?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с новым мобильным телефоном Samsung galaxy a5 (2016) при покупке в М.видео - требуют экспертизу на заводской брак

31.10.2017 купил в рассрочку в М.видео мобильный телефон Samsung galaxy a5 (2016), на второй день заметил, что несоответсвия по корпусу, а именно неровно установлена сзади рамка основной камеры и лоток для сим карты отличается цветом от корпуса.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с новым телефоном - возможный брак и планы на независимую экспертизу

Купил телефон в саязном, спустя 4 дня перестал велючаться. Сегодня с горем пополам его забрали на проверку качества. Чтобы выявить причину поломки. Я уверен что телефон брак, так как не ронял его, он просто отключился и более не включался.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Покупка телефона Samsyng J320 оказалась с браком - отказ в замене и предложение отправить на экспертизу. Что делать?

Купили телефон Samsyng J320 21.07.2017 г. Сегодня он стал глючить. Стал экран рябить и появился стук. Обратились в салон, где покупали. Нам отказали в замене телефона. Сказали, что только могут отправить его на 20 дневную экспертизу. Подскажите пожалуйста, что нам делать.

Подробнее

Интересно

11 ответов

Не проверив телефон при покупке, обнаружили брак, но экспертиза указала на ошибку покупателя

Купили телефон. При покупке не была произведена проверка на качество. Вечером этого дня я обнаружила брак. Нам провели экспертизу на качество, и она показала, что мы испортили телефон.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за телефон с незначительным браком, отправленным на ремонт без согласия? Как обеспечить независимую экспертизу?

Сдал телефон по гарантии в магазин, На проверку качества и возврат денег, брак подтвердили, но признали незначительным, отправляют на ремонт без моего согласия, лишая меня права на независимую экспертизу, доказать что ремонт значительный. Как вернуть деньги? Что делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Покупка сенсорного телефона оказалась с дефектом - магазин не признавал брак

Мной был куплен сенсорный телефон, при покупке я не обнаружила дефект, спустя 10 дней я заметила, что кнопка меню не работает, кнопка возврата заедает, вернула в магазин, продавцы не признали что брак, отправили на экспертизу.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Телефон на гарантии сделали экспертизу экспертиза подтвердила заводской брак ремонт я не хочу могу ли я забрать деньги по закону.

Интересно

1 ответ

Как потребовать материальную компенсацию за телефон с браком, который был сдан на экспертизу

Мне продали телефон с браком, я им даже сутки не пользовалась и отнесла обратно, телефон отправили на экспертизу. Когда экспертиза подтвердится, я хочу потребовать материальный ущерб. Как это возможно сделать, подскажите пожалуйста.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Экспертиза подтверждает брак в телефоне от магазина Связной в Темрюке - Какие права у потребителя на возврат средств?

Экспертиза признала, что телефон с браком, удовлетворили мое желание вернуть деньги, теперь в кассе всегда не достаточно средств, в течении какого времени мне обязаны вернуть деньги? Или как быть в такой ситуации? Магазин Связнойв Темрюке.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Позавчера купила телефон, сегодня обнаружился брак, пропадает сеть, мне его должны обменять или же отправят на экспертизу?

Интересно

2 ответa

Экспертиза телефона на брак проводиться 20 или 10 дней.

Интересно

1 ответ

Заявление на расторжение договора купли-продажи сотового телефона из-за брака в камере

Заявление на расторжение договора купли продажи сотового телефона Телефону 7 дней, у него брак в камере в течении скольких дней будет проводится экспертиза на возврат денежных средств, мне сказали ровно десять дней если писать заявление на возврат денег, 20 дней на замену товара..

Подробнее

Интересно

4 ответa

Сформировано заявление на расторжение договора купли-продажи сотового телефона из-за брака

Заявление на расторжение договора купли продажи сотового телефона Телефону 7 дней, у него брак в камере в течении скольких дней будет проводится экспертиза на возврат денежных средств, мне сказали ровно десять дней..

Подробнее

Интересно

3 ответa

В случае подтверждения брака или неисправности телефона экспертизой

С момента покупки телефона прошло 5 мес, телефон ещё на гарантии. Если я сделаю независимую экспертизу и они подтвердят брак или неисправность, независящую от меня, мне вернут деньги за него и за экспертизу?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Претензия на брак - магазин отказал в выдаче временного аппарата и экспертизе динамика телефона СОНИ экспирия Z3

Купила мужу новый телефон СОНИ экспирия Z3 в СВЯЗНОМ, по прошествии шести дней с покупки обнаружили брак, хрипит динамик воспроизведения музыки, обратились в магазин с требованием обменять на новый, там девушка составила претензию и забрала телефон на экспертизу в сервисный центр.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Права потребителя - обязанность замены телефона по гарантии и сроки проведения экспертизы на заводской брак

Обязаны ли по гарантии заменить телефон либо предоставить замену. И в течении какого времени они должны сделать экспертизу на заводской брак.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возможность ссылаться на ст.18 ЗОЗПП при неподтверждении брака после экспертизы телефона - право на замену или возврат денег?

Скажите пожалуйста если телефон был сдан на экспертизу сроком на 21 день после

Подробнее

Интересно

1 ответ

Покупка телефона в интернет-магазине - брак, экспертиза и право на возврат денег

Купил телефон 23 декабря в интернет магазине. 30 мне его привезли. Обнаружил брак, отправил его в магазин 10 января. Его взяли на экспертизу. Отремонтировали и вернули мне. я его забрал и обнаружил, что состояние телефона стало еще хуже. Хочу вернуть свои деньги! Имею на это право?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отправили на экспертизу (было заявление об отказе от ремонта), а там не нашли заводского брака и вернули телефон!

Купили телефон и он через 5 дней сломался (включается выключается самостоятельно) отправили на экспертизу (было заявление об отказе от ремонта), а там не нашли заводского брака и вернули телефон! Могу я вернуть деньги или поменятть на другой телефон!

Подробнее

Интересно

1 ответ

Экспертиза на брак телефона - 24 ответa адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59