Оплата услуг без комиссии / Защита прав потребителей - 511 советов адвокатов и юристов

Я ИП три года пользуюсь услугами россельхозбанка. Производил расчеты с клиентами-физическими лицами. При проведении платежей банк не производил никаких списаний за свои услуги. . Но прошествии трех лет предъявил к оплате круглой суммы 614000 рублей. Мой вид деятельности связан с недвижимостью и поэтому проходили не маленькие суммы. Как выясняется теперь при переводе на карты физ лиц комиссия 1.5 процента, но за три года об этом никто не заикнулся. И только проверка с Москвы выявила неуплату. Что делать, есть шанс не платить? Меня фактически обманули. Не предупредив что за перевод комиссия. Если бы было сразу объявлено об этом то я не проводил бы платежей на карты, а проводил на простые счета где комиссии нет.

В счете на коммунальные услуги ЖСК указывает 2 суммы: всего к оплате и всего к оплате с комиссией банка (1%).Платил всегда в кассе Сбербанка с комиссией. Для оплаты через Сбербанк онлайн нужно указывать сумму без комиссии или тоже будет взиматься комиссия?

Я физическое лицо оказало услугу физическом улицу (подбор квартиры). Договор мы не заключали. Договоренность была устная, что мне оплатит заказчик комиссию за работу по сопровождению сделки купли - продажи квартиры. Заказчик эту услугу оплатил. Я написала ему расписку, что взяла некую сумму за услугу по подбору квартиры и что если переход права собственности на квартиру которую он приобретал не произойдет, то сумму оплаченную мне обязуюсь вернуть. Сделка прошла 2 года назад. Заказчик живет в данной квартире. Оригинала расписки нет, существует только копия. На момент сделки всех все устраивало. Прошло 2 года и он решил что комиссию платил зря и слишком много. Написал письмо в прокуратуру, они спустили дело в уголовный розыск. Ситуация мне ни нравится, посоветуйте как себя вести, и может ли через суд быть оспорена сумма комиссии как несоразмерно большая. Спасибо заранее.

У нас есть интернет-сайт, с личными кабинетами пользователей, в которых они могут оплачивать он-лайн некие гос услуги, штрафы, оплата питания в вузах, жкх. Какую организацию нам необходимо зарегистрировать для ведения деятельности на сайте? С наличкой мы работать не будем, только б\н.

На свой р\с средства принимать не будем, зарабатываем только на комиссии с платежей, деньги сразу уходят на р\с других организаций. Спасибо, ждем ответа!

Я выполняла переводы для бюро переводов, без договора, вся переписка по электронной почте. У них такая система, что оплачивают за весь прошлый месяц, им присылаешь статистику (это таблица с номерами заказов, их стоимостью и общей суммой к оплате). Общая сумма за март получилась около 3500 руб. Сейчас прислали письмо, что перечислили мне на карту 2300 с учетом комиссии. При этом цену я указывала 200 руб за страницу перевода, а вообще у них на сайте стоит около 500 руб т.к. сложный перевод (то есть я, понятное дело, указала сумму, которая должна пойти мне, а сколько с этого они берут себе не должно вычитаться с уже маленькой суммы). Как добиться у них полной оплаты, может затребовать документы, сколько им заплатили заказчики за эти заказы, которые пошли мне? Никогда не поверю, что они взяли с них всего по 200 р. за страницу (там сложный юридический перевод) и мне заплатили меньше на треть, потому что взяли комиссию с этой суммы за свои услуги.

Приобращению к адвокату он сказал, что его услуги оплачивает банк (возврат комиссии).. при составлении заявления он допустил ошибку.. дело пооиграли.. после заседания он сказал оплатить его услуги.. расписки в получении денег он не дал.. зная заведомо что дело проигроишное... теперь подал в суд.. заведомо дав не правильные данные о моем месте жительства.. дело было рассмотрено без меня.. теперь требует деньги за его услуги.. решения суда не получала..

Совет нашего дома поручил мне получить консультацию юриста по вопросу: нам выдают квитанции на оплату коммунальных услуг. Но при оплате в чек добавляют комиссию за приём платежей. Я пока ответа не нашёл. Это правовой беспредел со стороны управляющей компании, или имеет законную силу?

При оформлении кредита в банке была навязана страховка, без возможности отказаться. Сказали, это обязательно. Оплата по трем Приходным ордерам. 1. Уплата страховой премии по договору страхования. 2. Пополнение карточного счета (за выпуск дополнительных карт). 3. Комиссия за предоставление услуг в рамках пакета Универсальный. Возможен ли возврат уплаченных средств? Как можно расторгнуть договор страхования со страховой компанией? Спасибо!

Заказал в интернет магазине солнцезащитные очки, на сайте было указано что товар оригинальный, но после получения посылки обнаружилось, что товар подделка (причём не самого лучшего качества). Вопрос такой, стоимость почтовых услуг по пересылке товара продавцу оплачивается продавцом? И как насчет комиссии уплаченной при оплате товара (оплата производилась через стороннюю платежную систему взимающую комиссию за свои услуги)?

Вопрос по договору комиссии. Компания х оказывает услуги по тамож. Оформлению грузов. Своего парка автотранспорта и лицензию на перевозки не имеет. Клиент компании х намеревается поручить оплату услуг иностранного экспедитора по перевозке груза, т.к у клиента не хватило собственных валютных средств. Компания х имеет достаточные валютные средства для оплаты услуг экспедитора.

Может ли компания х и клиент заключить договор комиссии на услуги, т.е оплату перевозки иностранному экспедитору?

Спасибо.

Примерно 6 лет назад организация, в которой я работал, участвовала в зарплатном проекте Альфа Банка, и мне была оформлена дебетовая карта. После истечения срока действия карты я ей не пользовался в течение 3-4 лет, как и прочими услугами этого банка. И тут вдруг приходит SMS уведомление: напоминаем о необходимости оплаты комиссий банка. Сумма порядка 3000 р. растет с каждым месяцем на 59 р. Вероятно это тариф на обслуживание счета. При обращении в отделение банка решить проблему не получилось, т. к. многочасовую очередь в окошко я не выстоял. На мой вопрос почему меня не уведомили раньше, молодая сотрудница банка по секрету прямо заявила, что банку это не выгодно!

Вопрос: как банк может предоставлять мне услугу по ведению счета вдолг? Сумма хоть и небольшая, но платить за то, чем не пользовался как-то не очень хочется, особенно после таких заявлений от сотрудников этого банка. Стоит ли обращаться в банк повторно или игнорировать?

УК не предоставляет возможности оплаты своих услуг без комиссии. Кассы нет, только через банк, где комиссия до 3%. Подскажите правомерно ли принудительное навязывание дополнительных услуг для оплаты коммунальных платежей?

Имею задолженность по оплате за коммунальные услуги (квартира в собственности) 58000+9000 пеня. Текущие платежи уплачиваю аккуратно уже 10 месяцев. Вызывают на административную комиссию для реструктуризации догла (подписать гарантийное обязательство). Намекают, что отключат от услуг.

1. Стоит ли вообще идти на комиссию или только хуже будет?

2. Имеют ли право отключать от услуг, если текущие оплачиваю? Да и смысл - отключат - перестану платить и текущие.

2. Стоит ли вообще торопиться погашать долг?

Заключён договор с агентством недвижимости на оказание услуги по бронированию квартиры в новостройке. Стоимость квартиры указана, дополнена, что изменению не подлежит. При подписании внесена денежная сумма, которая явл частью оплаты за преобретаемую квартиру. Комиссия агентства не прописана. В итоге сделка состоялась, продана нам квартира именно за ту стоимость, которая была указана в договоре. Но по факту внесённая денежная сумма была фактической комиссией агентства. А в договоре долевого участия была указана сумма за вычетом той, которую мы вносили. Договор зарегистрирован, деньги застройщику внесены. Можем ли мы вернуть деньги, уплаченные агентству за бронирование, если в нашем договоре не была прописана их комиссия?

С 1 января 2016 при оплате коммунальных услуг в Сбербанке России берется комиссия 2,5 %, а на почте России 1 %, обратились в сбытовую компанию чтобы платить на прямую без комиссии в чем нам было отказано мотивируя это тем что у них нет кассы. Правомерно ли данная ситуация т.к мы считаем что у нас должен быть выбор!

Оплатил комиссию риэлторскому агентству на подбор жилья. За указанный срок ничего не нашли, отказался от услуи, написал заявление на возврат денег. Ответ до сих пор идёт,но сказали, что в возврате отказано. Аргументирлвали тем, что услуга была представлена. Есть ли возможность вернуть средства?

Юр.лицо, автосервис, по договору комиссии с др.юр.лицом ремонтировал а/м страховых компаний. Это другое юр.лицо участвовало в расчетах получая деньги СК, оставлял себе комиссию, а остальное перечислял сервису. Затем этот посредник признал себя банкротом или закрылся, продав фирму. Но остались не погашенными счета СК в сторону посредника.

Вопрос: Может ли сервис выставить счета на оплату напрямую СК, т.к. услуги СК были получены, но оплата по ним не была перечислена?

Спасибо. Александр Кобан, (985)997-57-31-моб.

По выписке Банка Тинькофф видно, что все комиссии: 1.комиссия за получение денежных средств через Банкоматы других Банков;

2.годовая плата за обслуживание карты;

3.плата за предоставление СМС;

4.плата за включение в программу страховой защиты;

5.оплата страховой программы ТОС;

6.плата за использование средств сверх лимита идут в тело кредита, увеличивая Основной долг и списываются из него. Законно ли это? Являются ли эти услуги издержками Банка? И главный вопрос - Что является издержками Банка?

В январе месяце 2016 года при оплате услуг ЖКХ за декабрь 2015 год взята комиссия банка. В 2015 году комиссия не взымалась. Каких либо сообщений не было. Как это можно оспорить?

Вопрос таков: правомерно ли указание строки комиссия за услуги банков в квитанции по оплате коммунальных платежей, которую нам выставляют ЖЭУ? И имеют ли они право брать с нас оплату уборки подъезда, если в той же квитанции есть строка содержание и текущий ремонт? Заранее спасибо!

Купила квартиру в бывшем общежитии, газа нет. Во всем доме квартиры оснащены электроплитами, дом 1971 года постройки. В квитанциях об оплате за электроэнергию обнаружила, что тариф начислен обычный, как для домов с газом. Пошла в Энергосбыт выяснить причину такой тарификации. Сказали принести справки из ЖКХ и Горгаза о том, что дом не газифицирован. Затем после этого-техпаспорт на дом с целью той же.Там не оказалось пометки о том, что дом оснащен электроплитами. Следующий этап-идти в БТИ, там сказали, что 10 лет назад дом был обследован, но пометки о электроплитах НЕТ. Теперь якобы нужно вызывать комиссию заново, оплачивать ее и только тогда я смогу добиться перерасчета. Вопрос мой заключается в следующем: как добиться справедливости, кто должен отвечать за то,что столько лет люди в этом доме платят по несоответствующему тарифу, должна ли я сама вызывать БТИ и оплачивать их услуги?

Обслуживающая нас ТСЖ открыла счет в СБ РФ, но не заключила с банком договор. Все платежи производятся с удержанием комиссионного вознаграждения. Возможно ли, подав заявление в ТСЖ, с просьбой предоставить возможность оплачивать счета без комиссии, не производить оплату услуг до устранения данного нарушения.

Прошу сообщить куда надо отправить жалобу по поводу работы терминала, в котором я оплачивала услуги МТС (плата за телефон). Коротко: на мониторе большими красными буквами было написано - без комиссии, Когда деньги приняты, также без объявления комиссии, то с 1000 руб., была снята комиссия 300 руб. Чек был распечатан. Я считаю, что сия услуга является воровством. Подскажите, пожалуйста, как остановить это безобразие, Заранее спасибо.

Мою машину утащил эвакуатор - якобы с места для инвалидов. В протоколе я написала, что не согласна. Там было указано, что велась видеозапись. Приехала на комиссию, а запись мне не показали, мол, не успели переписать. Написала заявление, чтобы рассмотрение было перенесено в мой город. Через полтора месяца меня вызвали, потрясли перед носом пухлой стопкой, где обьяснительная от сотрудника ГИБДД о том, что видеозапись была случайно испорчена; а ещё откуда то взялись показания троих свидетелей - водителей эвакуаторов. Об этом в первичных документах не было ни слова, только о видеозаписи. На основании этого рассмотрение опять отправили в область. Не знаю, сколько это по срокам, жду звонка. Я также в новом заявлении указала, что у меня в машине были два человека, которые подтвердят, что я правильно припарковалась. Я уже заплатила 1800 за услуги эвакуатора, правда, чек не сохранила (через терминал, есть смс об оплате). Что мне делать, ведь нет доказательств нарушения?

Для оплаты услуг ТСЖ выдали карточки Сбербанка. Оплатить через терминал или онлайн получается только с комиссией. Законно ли это? Спасибо.