Сломали телефон в ремонте - 229 советов адвокатов и юристов

У ребенка находящегося в школе, лежал телефон в заднем кармане, одноклассник сзади подошел и пнул его, пнул так что телефон с клрмана выпал на лесницу и пролетел по ней несколько метров, обратившись к учителю, она мне ответила что школа не несет ответственность за вещи школьников, что делать куда обратиться что бы они оплатили полную стоимость ремонта.

Мне подруга сломала телефон. Она махнула рукой и мой телефон выпал, и ударился о лёд. Ей сказала якобы её знакомый адвокат, что она ничего платить не должна ибо телефон выпал не из её рук.

Я ей предлагаю сумму ремонта поделить пополам (2 тысячи), но её это не устраивает.

Что мне делать?

Купили телефон в фирме МТС он отработал и сломался они отказались возвращать деньги или поменять товар на аналогичный. Только отправляют по гарантии на 45 дней без какой либо замены..

Скажите законно ли скупать сломанные телефоны, а после ремонта их реализовать для самовыгоды без регистрации ИП или ООО и т.д? Или данный способ подойдет для самозанятости с платой налогов.

Меня зовут Владислав. У меня вопрос к юристу. Ситуация следующая, У меня возникли проблемы с моим телефоном, я сдал его в ремонт так как он не заряжался, но кроме этого никаких проблем с ним не было он полностью работал. После того как его починили, он стал заряжаться но перестала работать главная кнопка, телефон (айфон 7) и он стал сам выключаться и включаться, т.е в сервисе сделали одно но сломали другое телефон по сути стал не рабочим! И утверждают что кнопка на айфоне была сломана до того как я его принес в сервис! Что мне делать, и как поступить в этой ситуации!

С момента покупки сотового телефона (без сенсорного экрана) прошло 7 месяцев. Во время эксплуатации телефон сломался, во время разговора выключился и не включается до сих пор. Гарантия действует год, все кассовые чеки в наличии, сам сотовый телефон в полной комплектации, с коробкой. Можно ли обменять телефон на новый, без сдачи его в ремонт? Является ли телефон без сенсорного экрана технически сложным товаром? Как доказать свою правоту? (телефон марки Ginzzu, модель R11D)

У моей дочки в раздевалке сломали телефон, он был в рюкзаке, а дочь была на уроке физкультуры, когда пришла в раздевалку, то увидела на рюкзаке след от обуви, достала телефон, а там на экране чёрное пятно, телефон на гарантии, но ремонт будет платным, поскольку нам сказали, что эта наша вина.

Сдал в ремонт (замена разбитого стекла дисплея) телефон, сказали что за 2-3 часа все сделают, но прошла уже неделя, и не чего не сделали, а даже сломали мой дисплей и типо теперь ждут поставку нового дисплея, хотя когда сдавал предлагали сразу новый дисплей в сборе и он у них был в наличии. В квитке который мне дали сроков на данный ремонт не написано, спросил по телефону, ответили что 11 месяцев. (но озвучивали 2-3 часа, когда сдавал телефон) как быть? Квиток прилагаю.

Купила телефон год назад сегодня уронила и разбила кран телефона могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт если у меня дополнительная гарантия не знаю что в неё входит напишу что в бумаге написано: Состав заказа (смартфон 1 шт +пакет смартфон vip+1 шт +гарантия (2-ой и 3-ий год)+и ещё 1 позиций)

У меня сложилась ситуация неприятная я купила телефон. Но он сломался через месяц. Мне пришлось купить новый, а этот унесла продавцу и сдала они его отремонтировали, это был заводской брак, вернули, а он опять не работает, я опять унесла им.попросилда вернуть деньги. А мне было сказано ну вот когда принесете 3 раз в ремонт. Тогда и поговорим, но мне надоело носить новый телефон, которым я практически и не пользовалась, подскажите имею ли я право потребовать у продавца деньги, мне не нужен этот телефон теперь уже после 2 х ремонтов, зараннее спасибо.

Такой вопрос: мой бывший сожитель забрал телефон, разбил и отдал в ремонт, прошло уже пол года телефон не возвращает, требует деньги за ремонт, а адрес не говорит. Моему адвокату говорит, что я разбила, адвокат мой говорит забрать у бывшего сожителя квитанцию и заплатить. Но денег то нет, а телефон через 2 недели выставят на аукцион или продажу. Как быть?

Купил телефон. Через неделю он сломался. Отдал обратно в магазин. Те пообещали починить в течении 45 дней. Прошло больше 2 месяцев. Телефона нет. в магазине валят на транспортную компанию. Выплачиваю за него кредит. На горячей линии связного ничего путного не говорят. Куда мне обратиться за правдой. И как мне получить либо деньги. Либо тел. спасибо.

У меня такой вопрос. Купила дорогой телефон в кредит. Через несколько месяцев он сломался. Сдала в ремонт по гарантии. Это 45 дней, ок. Могу ли я требовать возврат денежных средств за телефон или обмен на новый? Я не хочу пользоваться отремонтированным телефоном, который стоит 90 тысяч. Имею я право желать пользоваться абсолютно новым телефоном за свои деньги? Надежды на него мало. Он может сломаться в очередной раз, когда уже гарантия выйдет. И ещё вопрос. Телефона у меня нет уже 1,5 месяца, а кредит за него я плачу. Взамен мне ничего не предложили на время ремонта. Как быть с этим? Спасибо!

2 года назад купила телефон и 2-ой год гарантийного обслуживания, дополнительно в Евросети. В конце 2-го года дополнительной гарантии телефон сломался, сдала на сервисное обслуживание. Через 25 дней телефон вернули, отказались ремонтировать (нет запасных частей). Предложили вернуть деньги за дополнительную гарантию (2000 р), при этом они вскрывали телефон и вернули его в расклеенном и нерабочем состоянии. Задняя крышка полностью отходит от корпуса и раздута батарея. Телефон забирать отказалась и написала претензию. Попросила вернуть деньги или новый смартфон такой же фирмы. Прошло 10 дней, со мной так и не связались. Подскажите, пожалуйста, как мне дальше быть. Ко всему к этому, прошло в совокупности более 30 дней, как я не могу пользоваться своим смартфоном. Что делать? Спасибо за помощь!

Сдала телефон в ремонт поломан был сенсор. Его сделали, но сломали динамик. 2 недели пытались сделать, ничего у них не вышло. Сказали-сенсор не работал, проверить динамик они не могли, поэтому возможно он был поломан вместе с сенсором. Доказать я ничего не могу. Забрала телефон. Пришла домой проверила, не работает теперь вай фай, и Камера. Отнесла обратно, опять кормят завтраками. Что Камера работала я доказать могу. Как мне можно их наказать и что делать, если они не отремонтируют его? Куда обращаться?

По гарантии не произвели ремонт телефона и сломали цена теперь на новвй телефон с таеими харпктеристиками дороже что делать?

Взяла в кредит телефон, сломался сразу, отдала на ремонт в магазин вернули через месяц сказали, что сама виновата. Теперь у меня кредит и сломанный телефон. Как вернуть деньги? Можно ли их вернуть?

Здравствуйте отдал телефон на ремонт iphone5s так как он переодически перезагружался в течение трёх месяцев была диагностика после чего мне позвонили и сказали что могу забирать свой телефон, но при попытке включить его он не включился и признаков жизни не подал. Забирать я его не стал они сказали что отправят его на дополнительную диагностику после чего мне позвонили и сказали что сломан процессор и востановить его нет возможности.

В период гарантийного срока сломался мобильный телефон, который был сдан в сервисный центр после обращения в магазин. Завершается 45 дней нахождения телефона в ремонте. Сервисный центр сообщает о том, что телефон будет отремонтирован. Можно ли отказаться от телефона и вернуть деньги?

Купил телефон, через 7 месяцев он сломался. Отдал в магазин где покупал, приняли на гарантийный ремонт. Прошло 40 дней со дня принятия телефона на ремонт. По истечению 45 дней, если телефон не вернут, что мне надо будет сделать, чтобы вернуть деньги за товар? И смогу ли я получить пении за просроченный срок ремонта?

Я купил телефон меньше года назад, он сломался и я его сдал по гарантии, они его сделали, но оказалось что он работает еще хуже, могу ли я поменять телефон?

Здравствуйте. Мною. во куплен телефон в салоне Евросеть спустя 10 месяцев телефон сломался я отдал его по гарантии. Прошло 45 дней телефона нет на вопрос где телефон говорят в стадии ремонта. Телефон был куплен в кредит кредит давно погашен. Могу ли я просто вернуть деньги за него?