1 октября 2012 года купила зеркальный фотоаппарат в магазине dns самара.
На восьмой день хотела сделать снимок, включаю, начинаю фотографировать, вылезает ошибка на экране (в горячей линии canon сказали, что эта ошибка затвора (что-то связано с прошивкой фотоаппарата), то есть не по моей вине).
Позвонила в справоную dns сказали отдать в сервисный центр, я объясняю что прошло 8 дней и по закону должны обменять, консультант соединила с магазином, в котором покупала данный товар, в магазине сказали подъезжайте, посмотрим и обменяем.
Приехав в магазин, администратор покрутил его в руках и говорит, что надо ехать в сервисный центр (когда разговаривала с сервисным центром, то проверка идет у них до 20 дней), я возмутилась и объяснила что специально звонила и узнавала, куда мне ехать, он начал спрашивать своих подчиненных кто такое сказал, все конечно молчат. Дело в том, что сервисный центр находится в другом конце города и что по времени я туда не успеваю, но администратор пожал плечами и все. Что делать в данной ситуации?
Должны ли они сразу вернуть деньги или мне ждать до 20 дней пока они в сервисном центре посмотрят его?
ОтветитьАнастасия! Фотоаппараты не относятся к товарам, которые Вам должны обменять сразу же после обращения. В этой ситуации вам прийдется подождать экспертизу в сервисном центре. После этгоо, если Вам откажутся обменивать товар либо возвращать деньги, ваше право решать спор в судебном порядке.
Мне пришло уведомление о замене электросчетчика за мой счет, квартира приватизирована. Это правомерно?
ОтветитьРаботаю в смену, сутки-трое. Отпуск заканчивается в середине смены, т.е. 14 ч дневных я еще в отпуске, а 8 ч (с 00 ч до 8.00 ч) ночных должен выйти на работу. Заставляют отработать 8 ч в этот день (с 8.00 до 17.00). Как правильно?
ОтветитьИнтересно. А как же тогда воспринимать ответ другого юриста? http://pravoved.ru/question/19493/
По договору у меня смена с 8.00 по 8.00, но не с 00.00 по 8.00. А куда девать человека, который вышел в смену вместо меня на сутки с 8.00? Ему в 24.00 домой отправляться? И как объяснить охране предприятия, которая не впустит и не выпустит никого в 12 ночи, т.к. пересменка должна быть в 8.00?