Взял ноутбук в кредит в магазине. В своем графике платежей я обнаружил, что с меня каждый месяц списывают 49 руб. за доп. услуги. На горячей линии мне объяснили, что это плата за пользование услуги «ОТПдирект СМС Банк». В документе банка: «Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц посредством системы «отпдирект» В АО «ОТП Банк» (далее – Правила ДБО)» раздел 4.3. Порядок предоставления и использования услуги «ОТПдирект СМС Банк», пункт 4.3.5., написано:
- С помощью Услуги «ОТПдирект СМС Банк» Банк предоставляет Клиенту возможность: - получать на Номера информирования SMS-сообщения, содержащие информацию об операциях (транзакциях) по Банковским счетам (Картах) (об остатке денежных средств на Банковских счетах) после проведения соответствующей операции (транзакции) по Банковскому счету (Карте), который был подключен к Услуге «ОТПдирект СМС Банк», информацию по кредитам, выданным Клиенту Банком, и кредитам/займам, выданным Клиенту иными организациями (при условии, что между Банком и такой организацией, выдавшей Клиенту кредит/займ, заключено соответствующее соглашение, предусматривающее возможность информирования Банком Клиентов по данным кредитам/займам).
Сразу скажу, что я не являюсь держателем карты банка. Позвонив на горячую линию и объяснив, что мне не приходили смс оповещения о проведенных транзакциях (например когда я вносил деньги на оплату кредита через банкомат или в офисе банка). Был получен ответ, что этот пункт только для держателей карт.
1. Правильно ли я понимаю, что как только я внес деньги на свой счет, то мне должно прийти смс с информацией о внесении денежных средств?
2. Относится ли содержание пункта 4.3.5 только к картам? Или в моем случае он тоже применим?
Ответить
Евгений, из смысла данной Вами информации и информации, указанной здесь direkt.otpbank.ru (п. 3.2.) эта услуга за 49 рублей в месяц для счетов и предназначена, т.к. для карты у банка есть свои тарифы. Услуга является добровольной, предназначенной для информирования об операциях по счету и вы можете ее отключить при желании.
Мне нужно составить протокол разногласий к дополнительному соглашению к договору о технологическом присоединении к электрическим сетям. Организация отказалась выполнять условия договора и предлагает мне его расторгнуть с формулировкой о том, что у меня нет претензий к организации. Но они пользовались нашими деньгами 5 лет, и нам пришлось самим строить то, что по договору должны были они построить.
Ответить
Здравствуйте, возможно вам необходимо будет изначально написать претензию в адрес сетевой организации, т.к. расторгнуть в одностороннем порядке договор, который является "публичным", а договор об осуществлении технологического присоединения именно такой, сетевая организация не может, а потом обратиться с иском в суд или (и) с жалобой в ФАС. Но для этого необходимо увидеть ваши документы, проанализировать их и предложить вам юридически грамотное решение.
Как мне (матери) выписать сына (3 года) из квартиры отца (мы с ним не в браке) и прописать в квартиру где я прописана (у своих родителей) без согласия отца?
Ответить
Здравствуйте, согласие отца в данном случае не требуется, т.к. ребенок проживает с вами и в соответствии с п. 28 "Правил регистрации..." Регистрация по месту жительства несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста и проживающих вместе с законными представителями (родителями, усыновителями, опекунами), осуществляется на основании заявления установленной формы о регистрации по месту жительства, документов, удостоверяющих личность законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов), или документов, подтверждающих установление опеки, и свидетельства о рождении этих несовершеннолетних. Указанная регистрация осуществляется с выдачей свидетельства о регистрации по месту жительства. То есть от вас заявление и документы в паспортный стол вашего района.
Правила это-Постановление Правительства РФ от 17 июля 1995 г. N 713 "Об утверждении Правил регистрации..."
С юридической компанией был заключен договор о сопровождении в суде, но на заседание юрист не прибыл, в итоге судом в удовлетворении иска отказано. Что теперь мне делать чтобы вернуть уплаченные средства, а может ещё и что-то сверху?
Ответить
Сергей, здравствуйте! Чтобы ответить на Ваш вопрос нужно видеть договор, который вы заключили и знать его условия, чтобы понять с кем он заключен (с юристами/адвокатом) и исходя из этого выбрать тактику действий, также нужно увидеть условия оплаты и возможные санкции за ненадлежащее оказание услуг, помимо этого желательно знать суть спора, который был проигран, чтобы сделать вывод о возможно причиненных Вам убытках, вследствие действий юриста, а именно - неправильно сформированной правовой позиции, неявки в суд.
Имеет ли право ЖКХ собирать деньги на установку приборов общего пользования. С нанимателей жилья.
Ответить
Вы имеете ввиду установку общедомовых приборов учета?
Если так, то да имеет право, на основании ФЗ "Об энергосбережении...". Это называется принудительной установкой приборов учета.
Только обязанность оплачивать данные расходы лежит на собственниках жилого помещения. Согласна с коллегой нужно урегулировать этот вопрос с наймодателем-собственником.
04.03.2016 г я, купил в магазине сети DNS планшет, при домашней проверке выяснилось, что у планшета не работает один слот под сим карту из двух при покупке это не проверяли, 10.03.2016 г я, обратился с этой проблемой к сервис центр магазина DNS где планшет забрали для проверки которая длится в течении 20 дней. После проверки планшета сервис центромDNS, 05.04.2016 г мне выдали письменное заключение о том, что поломка вызвана механическим повреждением слота под сим карту потребителем и к гарантийному случаю не относится. В результате мне предложили произвести ремонт планшета за мой счет. Подскажите как мне поступить с создавшейся ситуации? Планшетом я, даже не успел воспользоватся. Заранее благодарен.
Ответить
Александр, здравствуйте! Я так понимаю, что была проведена просто проверка качества. Что указано в заключении?
Если все так, то Вы можете поступить следующим образом: потребовать провести экспертизу, в том числе в вашем присутствии (лучше в вашем присутствии и в присутствии специалиста с вашей стороны), на основании ст. 18, 20, 21 и 22 ФЗ "О защите прав потребителей", но не факт, что она будет достоверно отражать результаты, возможно просто подтвердит выданное вам заключение. Впоследствии ее можно обжаловать в судебном порядке.
Какие подводные камни в след. Ситуации: участок ИЖС в аренде с 2010 по 2013 г, затем продлен еще с 2013 по 2019. Хочу купить, но опасаюсь: 1) в договоре аренды нет указания на право переуступки 2) я не уложусь в срок до 2019 построить дом.
Ответить
Здравствуйте, если участок в аренде его нельзя продать, можно продать только участок, находящийся в собственности.
На арендованный участок можно передать право аренды, при этом в случае аренды сроком на 5 лет, арендодатель обязательно уведомляется, а договор регистрируется.
В случае невозможности завершить строительство вы можете однократно обратиться в администрацию для продления договора на 3 года в целях завершения строительства, без проведения торгов (если до этого не было таких обращений). Нужно будет представить разрешение на строительство.
2) С учетом сложившейся судебной практики следует, что для реализации права выкупа земельного участка в собственность, право собственности должно быть зарегистрировано на законченный строительством объект, введенный в эксплуатацию.
Каковы сроки на оформление исполнительного листа после вынесенного решения суда?
Ответить
Здравствуйте, согласно ст. 428 ГПК исполнительный лист выдается судом после вступления судебного постановления в законную силу, за исключением случаев немедленного исполнения, если исполнительный лист выдается немедленно после принятия судебного постановления.
Исполнительный лист выдается взыскателю или по его просьбе направляется судом для исполнения.
Повторно задаю вопрос: со скольки конкретно лет ребенок может сам решать, с кем из родителей ему жить (с 14, 16, 18?), т.е. когда решение суда не требуется?
Ответить
Добрый день, Семейный кодекс, в частности п. 3 ст. 65 не указывает возраст, с которого ребенок вправе самостоятельно решать вопрос с кем из родителей ему жить, если они проживают раздельно. Но в соответствии со ст. 57 СК «ребенок вправе выражать свое мнение при решении в семье любого вопроса, затрагивающего его интересы. Учет мнения ребенка, достигшего возраста десяти лет, обязателен, за исключением случаев, когда это противоречит его интересам».
Таким образом мнение ребенка должно обязательно учитываться органами опеки и попечительства или судом с 10 лет.
А принимать такие решения самостоятельно можно при достижении совершеннолетия-18 лет.
Скажите пожалуйста, если я работаю официально (с трудовой книжкой) 5-ти дневный рабочий день, могу ли я устроиться на другую работу официально (с трудовой книжкой) чтобы работать только по выходным?
Ответить
Виталий, добрый день!
Вы можете официально устроиться на работу в порядке совместительства ст.ст.
Исключение составляют лица до 18 лет и работники с вредными условиями труда.
Трудовая книжка хранится у работодателя по основному месту работы. Совместитель при устройстве на работу не представляет ее работодателю, также не оформляется новая трудовая книжка.
Но необходимо обратить внимание, что продолжительность рабочего времени при работе по совместительству не должна превышать 4 часов в день (что в трудовом договоре указывается как 0,5 ставки).
В дни, когда по основному месту работы работник свободен от исполнения трудовых обязанностей, он может работать по совместительству полный рабочий день (смену).
В течение одного месяца (другого учетного периода) продолжительность рабочего времени при работе по совместительству не должна превышать половины месячной нормы рабочего времени (нормы рабочего времени за другой учетный период), установленной для соответствующей категории работников (ст. 284 ТК РФ).