Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Вилючинск, 15.05.2019, 12:00

Как составить притензию на возврат денежных средств за товар, если прислали по почте не то что заказывали.

Ответить

В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Однако ФЗ ОЗПП, предусматривает претензионный порядок, поэтому Вам необходимо направить в адрес продавца претензию с одним из перечисленных выше требований, и дать срок на решение указанного Вами вопроса продавцом, как правило не менее 10 суток. После этого при наличии у Вас документа, подтверждающего направление в адрес продавца претензии, Вы вправе обратиться в суд.

15.05.2019, 12:02
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Екатеринбург, 15.05.2019, 11:59

Из-за просроченной задолжности по кредиту арестовали счёт на который получаю алименты. Что делать?

Ответить

ФЗ «Об исполнительном производстве» предусматривает, что на некоторые виды доходов не допускается наложение ареста и других принудительных мер исполнительного производства. Полный перечень доходов содержится в статье 101 ФЗ. Пункт 7 утверждает однозначно – на денежные суммы, выплачиваемые в качестве алиментов, не может быть обращено взыскание.

Таким образом, действия пристава-исполнителя, который наложил арест на банковский счет с денежными суммами – алиментами, принадлежащими несовершеннолетнему ребенку, незаконны.

Действия пристава-исполнителя необходимо обжаловать - вышестоящему должностному лицу ФССП или в суде.

15.05.2019, 12:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Горно-Алтайск, 15.05.2019, 11:19

Бывший муж отозвал иск о порядке общения с ребенком. Может ли он повторно подать подобный иск и как?

Ответить

В Вашем случае необходимо точно знать, что именно Вы вкладываете в смысл выражения "отозвал иск о порядке общения с ребенком", это важно!

Если суд оставил Ваш спор без рассмотрения, то Ваш супруг хоть завтра может вновь подать это же заявление; Если он написал заявление об отказе от своих исковых требований, то ему необходимо будет немного изменить ранее поданное име заявление, скорее всего с помощью юриста, и он так же вновь подаст это заявление.

Т.е. в Вашем случае ответ однозначен - ДА.

15.05.2019, 12:22
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Рязань, 15.05.2019, 11:19

Машина оформлена на жену, может она сделать на меня генеральную доверенность на получения лицензии такси. ИП оформлено на меня. Работать буду я.

Ответить

Прежде всего Вам и Вашей супруге необходимо обратиться к нотариусу.

Необходимо иметь ввиду, что несмотря на то, что генеральная доверенность дает представителю весьма обширный круг полномочий, закон предусматривает ограничения или полный запрет на ряд действий, в частности: доверенное лицо не может использовать полученные полномочия в своих интересах, то есть продать доверенное имуществу самому себе; представитель имеет права заключать от имени доверителя договор дарения, в том случае, если в договоре не указываются точные сведения об одаряемом и даримое имущество. Такой договор признается согласно статье 576 ГК России ничтожным; доверенное лицо не может заключать сделку, характер которой подразумевает, что она может быть заключена только доверителем, например, подписывать трудовой договор;

15.05.2019, 11:40
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Орёл, 15.05.2019, 11:19

В пяти метрах от наших ворот (т.е. между дорогой и нашими воротами) люди уже много лет сносят мусор, так заведено. Контейнера нет, пакеты разрывают собаки, всё это валяется, летает и порой мешает нашему автомобилю проехать во двор. Устные просьбы не раскидывать мусор, а выносить его непосредственно в день вывоза (раз в неделю) - не помогают, уличком так же в этом не заинтересован. Имею ли я право требовать от администрации перенести свалку мусора, я не хочу это видеть каждый день и перешагивать через чужие отходы..

Ответить

Необходимо помнить о том, что члены общества обладают правом на чистую среду обитания. Площадки с отходами размещаются по требованиям экологических норм. При нарушениях составляется заявление о переносе мест складирования бытовых отходом. Причины переноса площадки Организация хранения и вывоза твердых бытовых отходов регламентируется санитарными нормами. Перенос площадки наступает по двум причинам: -Участок находится очень близко к дому. -От него распространяются неприятные запахи.

Правила расположения и устройства мест для вывоза мусора учтены СанПиНом 42-128-4690-88.

К площадке предъявляются требования: территория должна иметь твердое основание; место огораживается забором; вблизи высаживаются зеленые насаждения; расположение площадки от дома 20–100 м.

Несоблюдение требований является основанием для составления жалобы в администрацию поселения. Ответственность за нарушение норм за обустройство мест сбора отходов отвечает управляющая компания (далее – УК), обслуживающая дом. Контроль над ее действиями возложен на администрацию населенного пункта или Жилищную инспекцию. УК вправе заключить договор с другой организацией.

Лица, чьи права нарушены, имеют возможность обратиться в суд самостоятельно.

Однако для начала, необходимо подать жалобу-претензию в уполномоченный орган. Данная процедура облегчит дальнейшее движение дела, если не решит его.

Претензия отправляется заказным письмом с уведомлением. Делается это для того, чтобы у Вас осталось подтверждение того, что Вы обращались по данному вопросу во внесудебном порядке.

15.05.2019, 11:57
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо! А уполномоченный орган, куда следует подавать жалобу - это администрация?
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Барнаул, 15.05.2019, 11:19

Могу ли я подать на алименты и на мое содержания, ребенку 3 мес. Официально не разведены, живем вместе?

Ответить

Согласно ст. 89 СК РФ

1. Супруги обязаны материально поддерживать друг друга.

2. В случае отказа от такой поддержки и отсутствия соглашения между супругами об уплате алиментов право требовать предоставления алиментов в судебном порядке от другого супруга, обладающего необходимыми для этого средствами, имеют:

нетрудоспособный нуждающийся супруг;

жена в период беременности и в течение трех лет со дня рождения общего ребенка;

нуждающийся супруг, осуществляющий уход за общим ребенком-инвалидом до достижения ребенком возраста восемнадцати лет или за общим ребенком - инвалидом с детства I группы.

Исходя из этой нормы, ответ на Ваш вопрос - ДА.

Однако Вам необходимо помнить что в порядке ст. 56 ГПК РФ, Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается на основания своих требований.

15.05.2019, 12:27
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Уфа, 15.05.2019, 11:17

Сегодня приезжал газовик сказал срок вышел колонки а колонка дорогая что делать? Как обойти?

Ответить

В соответствии со ст. 543 ГК РФ

1. Абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

2. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, обязанность обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность энергетических сетей, а также приборов учета потребления энергии возлагается на энергоснабжающую организацию, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

Таким образом закон конкретно указывает на то, что бремя содержание газового оборудования, обеспечение его исправности лежит на Вас.

Из этого следует, что указания представителя газовой службы выполнять необходимо. Либо Вам прийдется экспертным путем доказать то, что Ваше газовое оборудование исправно и может эксплуатироваться в дальнейшем. Что будет дешевле - вопрос.

15.05.2019, 12:53
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Москва, 15.05.2019, 11:17

Я живу в четырёх этажном панельном доме под которым есть подвальные помещения. Входят ли в коммунальные счета оплата за их содержание? И если ним пользуются другие люди обязана я за него платить?

Ответить

В соответствии с нормами ЖК РФ,

- Статья 39. Содержание общего имущества в многоквартирном доме 1. Собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.2. Доля обязательных расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме, бремя которых несет собственник помещения в таком доме, определяется долей в праве общей собственности на общее имущество в таком доме указанного собственника.

Статья 37. Определение долей в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме 1. Доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.

Подвальные помещения относятся к разряду общего имущества. Таким образом Вы как собственник должны нести бремя содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно вашей доли в данном имуществе.

15.05.2019, 12:37
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 15.05.2019, 10:18

Недополученная пенсия, муж умер 7 марта. Проживали вместе, но не была зарегистрирована по этому адресу. В выплате недополученной пенсии отказывают.

Ответить

Для того чтобы перейти на пенсию умершего супруга-пенсионера, женщина должна обратиться в Пенсионный фонд.

При себе необходимо иметь:

паспорт или удостоверение личности;

свидетельство о смерти;

свидетельство о заключении брака;

личное пенсионное свидетельство.

Однако дополнительно могут потребоваться и другие документы.

Получение накопительной части умершего мужа

Накопительная часть пенсии умершего относится к категории открываемого наследства. Право на ее получение принадлежит всем наследникам первой категории, если не имеется особое распоряжение покойного.

Для того чтобы получить накопительную часть, вдова должна выяснить, в каком пенсионном фонде находится данная сумма, а затем обратиться туда с заявлением на получение, к которому прилагаются необходимые документы.

Сроки выплаты накопительной части супруга после его смерти

Подать заявление нужно не позднее 6 месяцев со дня смерти вкладчика.

Если время будет упущено, то заявление нужно будет подавать в судебные органы.

15.05.2019, 11:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Севастополь, 15.05.2019, 10:18

Заказывал skyway global-27.04.19 цена-3990 р. ,a cегодня 15.05.19 получил посылку от ООО Успех а/я 208 Московского АСЦ индекс 145903, в посылке от 03.05.19 140961 находится-вентилятор (c штекером для компьютера). Мои действия?

Ответить

В соответствии со ст. 18 Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Однако ФЗ ОЗПП, предусматривает претензионный порядок, поэтому Вам необходимо напрвить в адрес продавца претензию с одним из перечисленных выше требований, и дать срок на решение указанного Вами вопроса продавцом, как правило не менее 10 суток. После этого при наличии у Вас документа, подтверждающего направление в адрес продавца претензии, Вы вправе обратиться в суд.

Если Вам необходима помощь в составлении претензии, жду Вас!

15.05.2019, 11:05