Написать
Подписаться
Симферополь, 17.08.2025, 14:33

Собственно вопрос в заголовке, интересует - Иск по ЗоЗПП рассматривает только в пределах ЗоЗПП? Или суд вправе выходить за пределы ЗоЗПП при вынесении решения. Если только в пределах ЗоЗПП, пожалуйста напишите норму это регулирующее или цитату. Спасибо.

Ответить

Ответ получен, больше спасибо Быкову И. Б

"Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"

Статья 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей

1. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации."

17.08.2025, 15:01
Симферополь, 11.08.2025, 16:41

Министерство юстиции Российской Федерации указало (https://minjust.gov.ru/ru/appeals/faq/672) кто может разъяснить нормативно правой акт в случае такой необходимости: "В соответствии с теорией права разъяснение (толкование) нормативных правовых актов осуществляется государственным органом, которым принят (издан) соответствующий акт, или в рамках судебного производства при рассмотрении конкретных обстоятельств дела". Вопрос: кто может предоставить официальные разъяснения по "Перечню технически сложных товаров" или Постановлению Правительства №924?

Ответить
Симферополь, 06.08.2025, 09:13

В рамках судебной экспертизы дефект у спорного товара (видеокарты) - не найден, однако при исследовании (разборке) частично нарушен или поврежден термоинтерфейс (термопрокладки и термопаста) без этого разобрать товар невозможно. Товар после экспертизы сразу же был опломбирован и на пломбах эксперт поставил подпись (на всякий случай). По моему мнению эксплуатировать далее товар в таком состоянии не представляется возможным, но проверять самостоятельно мне не очень хочется, так как гарантийные пломбы с самого товара сняты ввиду того что на экспертизе был произведен полный разбор данного товара. В исковых требованиях заявлен возврат средств так как дефект подтвержден на проверке качества, о чем имеется фиксация в акте проверки качества. Понимаю, что, если не изменить требования будет отказ, так как как дефект отсутствует, а в требованиях заявлен возврат средств из-за наличия дефекта. Но в тоже время понимаю, что скорее всего товар в таком состоянии (после последствий проведения судебной экспертизы) далее эксплуатировать невозможно. Хочу поехать в магазин к Ответчику чтобы провести еще одну проверку качества, если с товаром все хорошо, то вопросов нету… но если товар не функционирует так как должен, что можете посоветовать заявить в данном вопросе? По сути мой вопрос сводится к тому что если у спорного товара дефект в рамках судебной экспертизы не подтвержден, но после самой экспертизы товар далее эксплуатировать без замены расходников (термопасты и термопрокладок) не представляется возможным, кто должен приводить товар в первоначальное состояние и как это заявить?

Ответить
Симферополь, 22.07.2025, 12:38

Собственно видеокарта как и другие комплектующие ПК не являются "технически сложными товарами" но судебная практика в данном вопросе неоднозначная, меня интересуют ссылки на дела 2-3 инстанции в которых видеокарту не признавали ТСТ. Кто работает по делам ЗоЗПП так или иначе сталкивается с подобными делами и уверен у вас имеются ссылки на подобные дела. За ссылку на любое кол-во дел где видеокарту не признаю ТСТ буду весьма благодарен. Заранее Спасибо.

Ответить

1. Определение Второго кассационного суда от 13.05.2025, дело № 88-9737/2025, УИД - 77RS0031-02-2024-000614-05

2. Определение Седьмого кассационного суда от 06.05.2025, дело № 88-6519/2025, УИД - 66MS0006-01-2024-001157-03

3. Определение Четвертого кассационного суда от 29.02.2024, дело № 88-450/2024, УИД - 61RS0022-01-2023-000564-96

4. Определение Четвертого кассационного суда от 04.02.2021 дело № 88-2527/2021

5. Определение Четвертого кассационного суда от 12.02.2021 дело № 8Г-32671/2020

6. Определение Четвертого кассационного суда от 10.03.2020, дело № 88-5614/2020

7. Определение Седьмого кассационного суда от 05.03.2020, дело № 88-4888/2020

8. Определение Первого кассационного суда от 14.02.2020, дело № 88-2871/2020

9. Определение Третьего кассационного суда от 23.03.2020, дело № 88-4466/2020

10. Определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 11.02.2020, дело № 33-4150/2020

11. Определение Третьего кассационного суда от общей юрисдикции от 03.02.2020 дело № 88-1755/2020

12. Решение Советского районного суда г. Нижний Новгород от 18.09.2019, дело № 2-2187/2019, вступившие в законную силу.

13. Решение Центрального районного суда г. Тюмени от 19.08.2019, дело № 2-4157/2019, вступившие в законную силу.

14. Решение Промышленного районного суда г. Самары от 05.08.2019, дело № 2-3265/2019, вступившие в законную силу.

15. Решение Кировского районного суда г. Саратова от 23.07.2020, дело № 2-1970/2020, вступившие в законную силу.

16. Решение Железнодорожного районного суда г. Орла от 29.03.2023, дело № 2-447/2023, вступившие в законную силу.

17. Решение Первомайского районного суда г.Ростова-на-Дону от 09.01.2020, дело № 2-177/2020, вступившие в законную силу.

+ бонус

Четвертый кассационный суд общей юрисдикции от 08 августа 2024 года, дело № 88-21566/2024, УИД - 61RS0006-01-2023-000552-10

В данном деле, апелляционная инстанция посчитала видеокарту «технически сложным товаром (Решение Ростовского областного суда, № 33-216/2024 (33-20612/2023) от 03.04.2024)

но 4 кассационный суд направил дело на новое рассмотрение считая видеокарту не технически сложным товаром. Получив дело, апелляционная инстанция изменила свое мнение касательно видеокарты и установила,

что видеокарта не является технически сложным товаром (Решение Ростовского областного суда № 33-18628/2024 от 20.11.2024).04.2024)

31.07.2025, 13:51
Симферополь, 20.07.2025, 10:11

На сайте ВС РФ по ключевому слову из решения вполне корректно находит дела, однако как искать дела в 1-2-3 инстанции не понятно, так как те сервисы которые я пробовал, работают весьма некорректно и находят те дела в которой нету указанного ключевого слова или же просто не находят те дела в который имеется искомая фраза. Подскажите может с помощью ИИ или есть возможно какие то сервисы, (возможно платные) для поиска судебных дел по ключевому слову из текста решения? Судебныерешения. Рф и консультант плюс не предлагать, как раз их кривой поиск и породил этот вопрос.

Ответить
Симферополь, 13.07.2025, 18:39

Собственно прошу подсказать, в какой форме заявить чтобы с большей степени вероятности было рассмотрен вопрос о том что доказательства другой стороны не являются относимыми. Хотелось бы получить мнение суда по этому поводу. Если подавать ходатайство то в какой форме?

Ответить
Симферополь, 10.07.2025, 14:21

Идет ли вразрез с действующим законодательством то, когда при неоднозначной ситуации государственный орган выбирает основания для разрешения того или иного вопроса нормативно правовой акт, имеющий меньшую юридическую силу в иерархии НПА?

Ответить

Законно ли применять НПА имеющий меньшую юридическую силу в иерархии НПА?

10.07.2025, 14:24
Симферополь, 10.07.2025, 14:19

Идет ли вразрез с действующим законодательством то, когда государственный орган в обосновании правового термина предоставляет ссылку на документ не являющийся нормативно правовым актом?

Ответить
Симферополь, 10.07.2025, 11:47

Термин является правовым на основании нормативно правового акта? Или правовые термины могут быть на основании документа не являющегося нормативно правовым актом?

Ответить
Симферополь, 10.07.2025, 11:42

Является ли термин «технически сложный товар» - правовым? (Технически сложные товары определяются «Перечнем технически сложных товаров» утв. Постановлением Правительства РФ №924 и по моему мнению, термин «технически сложный товар» является - правовым)

Ответить
Симферополь, 08.07.2025, 02:24

Собственно, кто первый предоставит ссылку на соответствующий закон и пункт регламентирующий что часть ТСТ = ТСТ получит от меня 6000 рублей. Судебная практика не интересует, только если есть решения ВС РФ. В Перечне ТСТ п.11 указаны: «Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления» Указаны как полноценные / самостоятельные товары, так и их составные части, никто же не будет спорить что объектив видеокамеры не является составной частью видеокамеры? В Перечне ТСТ имеются как самостоятельные товары так и отдельно указаны составные части определенных товаров, то с какого перепуга все составные части ТСТ стали ТСТ? Правильно, не стали, но продавцы видеокарт очень хотят этого добиться. Кто-то сможет мне объяснить, если как считают «особо одаренные» юристы из «другой темы» что если по умолчанию все составные части ТСТ тоже являются ТСТ, то для чего в Перечне ТСТ указаны отдельно составные части ТСТ? p.s. Доказываю что видеокарта НЕ ТСТ тут: 1. https://видеокарта-не-тст. рф 2. https://www.youtube.com/@SteifAlex

Ответить
Симферополь, 07.07.2025, 20:14

В ЛС не отвечаю, платные консультации меня не интересуют. Кто первый напишет в соответствии с каким законом (и статьей) сама по себе видеокарта – как товар, купленная отдельно от чего-либо, (как составная часть или запчасть) - является технически сложным товаром, я переведу 5000 р. Важно понимать, что термин – «технически сложный товар» является правовым, а правовые термины основаны на НПА, поэтому прошу бред про ОКВЭД, ОКПД или ТН ВЭД не писать, а если все же напишите, пожалуйста уточните в соответствии С ЧЕМ тот или иной документ, на который вы будете ссылаться определяет ТСТ? Ведь видеокарта может быть в десятках или даже сотнях различных документов, но это не делает ее ТСТ. Вот «Перечень ТСТ» утв. Постановлением Правительства РФ N 924 – определяет какие товары ТСТ, что также указанно в Информации Роспотребнадзора от 17.02.2021 "О правилах возврата и обмена технически сложного товара": "В этой связи, Законом Российской Федерации от "О защите прав потребителей" предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, ВКЛЮЧЕННЫХ В ПЕРЕЧЕНЬ, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации N 924". Прошу не забывать про иерархию НПА, где Постановления Правительства РФ выше всяких ОКВЭДов и прочих документов неотносимых к данном вопросу. Немного ссылок: 1) Мой сайт https://видеокарта-не-тст. рф где я освещаю судебный процесс между мной и сетевым магазином, который отказал мне в возврате средств за видеокарту считая ее ТСТ. На сайте собраны материалы (сканы обращений, ответов на обращения, материалов дела, а также разные видео на эту тему, есть где Управляющий Днс сам сообщает под видео что видеокарта НЕ ТСТ и много другое), которые помогут доказать, что видеокарта НЕ ТСТ. 2) Решения Верховного Суда Российской Федерации от 03.07.2017 г. № АКПИ 17-333 (стр. 3, абз. 3) - "ОКВЭД 2 не является нормативно правовым актом" как собственно и ОКПД 2 3) https://видеокарта-не-тст. рф/нетст выбрать пункт №20 (на сайте по ссылке скан документа кликабелен в самой цифре пункта). В приложении имеется ответ от разработчика Перечня ТСТ - от Минпромторга, который сообщает: «Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров» (далее – Перечень), является исчерпывающим и состоит из 14 групп товаров, в который НЕ ВКЛЮЧЕНЫ двигатели внутреннего сгорания и ВИДЕОКАРТЫ. Одновременно отмечаем, что отдельных критериев отнесения товара к технически сложным для целей реализации прав потребителя в рамках Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» нормативными правовыми актами не установлено. Таким образом, товар, не включенный в Перечень, не является технически сложным». 4) п. 9 ст. 40 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей») сообщает, что нам что все необходимые разъяснения по вопросам, связанным с применением Перечня технически сложных товаров, утвержденного постановлением Правительством Российской Федерации № 924, дает именно Роспотребнадзор: «Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.» У меня имеется 2 ответа из Роспотребнадзора в которых сообщают что видеокарта, купленная отдельно не является ТСТ - https://видеокарта-не-тст. рф/нетст пункт №1 (ссылка на скан документа находятся в кликабельной цифре нумерации пункта) p.s. Мы выяснили что ТСТ являются только те товары, которые входят в Перечень ТСТ и что отдельных критериев отнесения товара к технически сложным в РФ не существует. А также что видеокарта не указана в Перечне ТСТ (не поименована и не соответствует характеристикам товаров, указанным в нем). Судебные решения не являются источником права и конкретно в данном случае судебная практика сильно неоднозначная, а мнение ВС РФ пока нету. Видеокарта — это часть ТСТ, а нигде не указано что часть ТСТ – это ТСТ. Двигатель авто тоже НЕ ТСТ, хотя он имеется у всех товаров из первых пяти пунктов Перечня ТСТ. Прежде чем писать, что: «видеокарта ТСТ, но она не указана в Перечне ТСТ», спросите себя, на каком основании телевизор ТСТ? - На основании Перечня ТСТ п.10. На каком основании холодильник ТСТ? – На основании Перечня ТСТ п.12. На каком основании принтер ТСТ? – На основании Перечня ТСТ п.8. А теперь спросите себя - пульт от телевизора, двигатель авто или колесо, или крышка багажника или дверца холодильника и т.д., и т.п. можете, к примеру, взять любую составную часть товара из Перечня ТСТ и спросить оно ТСТ? – НЕТ! Не ТСТ! Поэтому и видеокарта, которая является лишь частью ТСТ – тоже не является ТСТ! Свои выводы, догадки, предположение писать не нужно интересует исключительно норма закона (как на примере телевизора, принтера или холодильника) которая указывает на то что видеокарта ТСТ.

Ответить

Спусти сутки после публикации и 67 комментариев, до сих пор никто не сослался на закон который бы указывал на то что видеокарта является ТСТ или то что часть ТСТ = ТСТ.

Потому что таких законов нету. А как тогда правовые вопросы решаются в суде не опираясь на закон?

08.07.2025, 09:26
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 07.07.2025, 00:29

Я истец, сужусь в сетевым магазином из за того что он отказал мне в возврате средств за товар с недостатком ввиду того что по мнению магазина товар является ТСТ и мне предлагается только ремонт. Товар видеокарта, это запчасть или компонент ПК. Как можно доказать что видеокарта не является ТСТ? Так же я создал сайт (www. видеокарта-не-тст. рф), где разместил свои наработки по доказыванию того что видеокарта НЕ ТСТ, если что то упустил или есть дельный совет как доказать по сути и так всем понятную истину, пожалуйста излагайте.

Ответить

Подборка судебных дел, где видеокарта не признается технически сложным товаров:

1. Определение Второго кассационного суда от 13.05.2025, дело № 88-9737/2025, УИД - 77RS0031-02-2024-000614-05

2. Определение Седьмого кассационного суда от 06.05.2025, дело № 88-6519/2025, УИД - 66MS0006-01-2024-001157-03

3. Определение Четвертого кассационного суда от 29.02.2024, дело № 88-450/2024, УИД - 61RS0022-01-2023-000564-96

4. Определение Четвертого кассационного суда от 04.02.2021 дело № 88-2527/2021

5. Определение Четвертого кассационного суда от 12.02.2021 дело № 8Г-32671/2020

6. Определение Четвертого кассационного суда от 10.03.2020, дело № 88-5614/2020

7. Определение Седьмого кассационного суда от 05.03.2020, дело № 88-4888/2020

8. Определение Первого кассационного суда от 14.02.2020, дело № 88-2871/2020

9. Определение Третьего кассационного суда от 23.03.2020, дело № 88-4466/2020

10. Определение судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 11.02.2020, дело № 33-4150/2020

11. Определение Третьего кассационного суда от общей юрисдикции от 03.02.2020 дело № 88-1755/2020

12. Решение Советского районного суда г. Нижний Новгород от 18.09.2019, дело № 2-2187/2019, вступившие в законную силу.

13. Решение Центрального районного суда г. Тюмени от 19.08.2019, дело № 2-4157/2019, вступившие в законную силу.

14. Решение Промышленного районного суда г. Самары от 05.08.2019, дело № 2-3265/2019, вступившие в законную силу.

15. Решение Кировского районного суда г. Саратова от 23.07.2020, дело № 2-1970/2020, вступившие в законную силу.

16. Решение Железнодорожного районного суда г. Орла от 29.03.2023, дело № 2-447/2023, вступившие в законную силу.

17. Решение Первомайского районного суда г.Ростова-на-Дону от 09.01.2020, дело № 2-177/2020, вступившие в законную силу.

+ бонус

Четвертый кассационный суд общей юрисдикции от 08 августа 2024 года, дело № 88-21566/2024, УИД - 61RS0006-01-2023-000552-10

В данном деле, апелляционная инстанция посчитала видеокарту «технически сложным товаром (Решение Ростовского областного суда, № 33-216/2024 (33-20612/2023) от 03.04.2024)

но 4 кассационный суд направил дело на новое рассмотрение считая видеокарту не технически сложным товаром. Получив дело, апелляционная инстанция изменила свое мнение касательно видеокарты и установила,

что видеокарта не является технически сложным товаром (Решение Ростовского областного суда № 33-18628/2024 от 20.11.2024).04.2024)

Подробности на видеокарта-не-тст.рф

31.07.2025, 14:03
Симферополь, 05.07.2025, 19:41

1. Определяет ли ТСТ - ОКВЭД? 2. Определяет ли ТСТ - ОКПД? 3. Определяет ли ТСТ - ТН ВЭД? 4. Что кроме Перечня ТСТ - определяет ТСТ? Интересуют ответы на поставленные вопросы в соответствие с действующим законодательством а не личные выводы. Так как например "видеокарта" может быть в десятках или даже сотнях различных документов но это не делает ее ТСТ, так как лишь товар включенный в Перечень ТСТ - является ТСТ, а видеокарта в него не входит. ОКВЭД кстати, кроме того что не определяет ТСТ так еще и не нормативно правовой акт (решение Верховного Суда Российской Федерации от 03.07.2017 г. № АКПИ 17-333 (стр 3, абз 3) - "ОКВЭД 2 не является нормативно правовым актом") Буду благодарен за ответы на все вопросы или хотя бы на один.

Ответить
Симферополь, 05.07.2025, 18:33

Здравствуйте. Я истец, сужусь в сетевым магазином из за того что он отказал мне в возврате средств за товар с недостатком ввиду того что по мнению магазина товар является ТСТ и мне предлагается только ремонт. Товар видеокарта, это запчасть или компонент ПК. Как можно доказать что видеокарта не является ТСТ? Так же я создал сайт (www. видеокарта-не-тст. рф), где разместил свои наработки по доказыванию того что видеокарта НЕ ТСТ, если что то упустил или есть дельный совет как доказать по сути и так всем понятную истину, пожалуйста излагайте.

Ответить