Банк не предоставляет копии документов - какие правила и сроки регулируют эту ситуацию?
Вопрос №10009183
из г. Кемерово
опубликован 17.03.2016, 06:43
опубликован 17.03.2016, 06:43
Запросила у банка 15.02 копии общих условий кредитного договора, заявление-анкету и платежное поручение о переводе денег с моего счета. Прошло уже больше месяца - документов мне так и не выдали. Говорят - ждите. Может 40 дней... может 2 месяца... Подскажите, установлен ли законом срок, в течении которого мне обязаны предоставить документы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина.
Срок рассмотрения подобных обращений один месяц. Можете обратиться к юристу очно в Вашем городе для составления всех необходимых документов и решении Вашего вопроса.
17.03.2016, 11:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вообще, любые обращения должны быть рассмотрены в месячный срок, согласно ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан"
17.03.2016, 07:02
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
361
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 968
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.7
7 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок оформления платежных документов и перевода средств при переводе денег между банковскими счетами в одном банке
Срок исполнения нотариального договора и возможность ускорения перевода денег продавцу
Продление выдачи копии кредитного договора и неправомерная цена за страницу - опыт клиента в банке
Как получить загранпаспорт после увольнения, если анкету уже заполнил?
Банк списал деньги без осуществления перевода - образец претензии физического лица
Можно ли запросить у банка копии документов по закрытому потребительскому кредиту и в какой срок их предоставят
Обязанности банка по сдаче платежных поручений с оригинальными подписями и срок их хранения
Клиент банка Тинькофф запрашивает копию кредитного договора, но получает в ответ объяснение о универсальном договоре
Что делать, если банк не предоставляет копию кредитного договора - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут