Банк не предоставляет копии документов - какие правила и сроки регулируют эту ситуацию?
Вопрос №10009183
из г. Кемерово
опубликован 17.03.2016, 06:43
опубликован 17.03.2016, 06:43
Запросила у банка 15.02 копии общих условий кредитного договора, заявление-анкету и платежное поручение о переводе денег с моего счета. Прошло уже больше месяца - документов мне так и не выдали. Говорят - ждите. Может 40 дней... может 2 месяца... Подскажите, установлен ли законом срок, в течении которого мне обязаны предоставить документы? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина.
Срок рассмотрения подобных обращений один месяц. Можете обратиться к юристу очно в Вашем городе для составления всех необходимых документов и решении Вашего вопроса.
17.03.2016, 11:37
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Вообще, любые обращения должны быть рассмотрены в месячный срок, согласно ФЗ " О порядке рассмотрения обращений граждан"
17.03.2016, 07:02
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.7
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Срок оформления платежных документов и перевода средств при переводе денег между банковскими счетами в одном банке
Срок исполнения нотариального договора и возможность ускорения перевода денег продавцу
Продление выдачи копии кредитного договора и неправомерная цена за страницу - опыт клиента в банке
Как получить загранпаспорт после увольнения, если анкету уже заполнил?
Банк списал деньги без осуществления перевода - образец претензии физического лица
Можно ли запросить у банка копии документов по закрытому потребительскому кредиту и в какой срок их предоставят
Обязанности банка по сдаче платежных поручений с оригинальными подписями и срок их хранения
Клиент банка Тинькофф запрашивает копию кредитного договора, но получает в ответ объяснение о универсальном договоре
Что делать, если банк не предоставляет копию кредитного договора - советы и рекомендации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут