Какими правами обладает продавец в случае требования потребителя вернуть деньги после ремонта товара?
Вопрос №10034144
из г. Рубцовск
опубликован 19.03.2016, 15:43
опубликован 19.03.2016, 15:43
Я продавец у меня 18 октября 2015 г купили сапоги кож. зам через 2 месяца произвели ремонт за мой Счет, 18.03.2016 г просят вернуть деньги сапоги вновь порвались. Я отказалась вернуть деньги.. прошло 5 месяцов и зимний сезон закончен. Сказали пойдут в защиту прав потребителей и в суд! Есть шанс выиграть дело в мою пользу и какой закон почитать? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вами был установлен гарантийный срок на сапоги?. Если да и вы письменно проинформировали покупателя, а срок составил мене 2-х месяцев, то ни о каком возврате денег не может быть и речи.
19.03.2016, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Есть шанс выиграть дело в мою пользу
Есть.
какой закон почитать?
Закон о защите прав потребителей.
20.03.2016, 14:54
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 846
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сапоги, которые вновь порвались после ремонта?
Могу ли я вернуть или обменять зимние сапоги, купленные 13 ноября, если продавец дал гарантийный срок на 14 дней с начала сезона?
Сапоги, купленные в конце октября, порвались в декабре - как быть и что делать?
Проблема с гарантией - Как вернуть сапоги продавцу после отклеивания подошвы?
Гарантия подошла к концу - возможно ли вернуть или заменить порвавшиеся зимние сапоги в Екатеринбурге?
Проблема с гарантией - Купленные зимние сапоги порвались через 3 месяца - что делать?
Сломалась зимняя обувь - можно ли обратиться с претензией или вернуть ее продавцу?
Проблемы с зимними сапогами - хочу вернуть товар и получить деньги назад
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут