Какими правами обладает продавец в случае требования потребителя вернуть деньги после ремонта товара?
Вопрос №10034144
из г. Рубцовск
опубликован 19.03.2016, 15:43
опубликован 19.03.2016, 15:43
Я продавец у меня 18 октября 2015 г купили сапоги кож. зам через 2 месяца произвели ремонт за мой Счет, 18.03.2016 г просят вернуть деньги сапоги вновь порвались. Я отказалась вернуть деньги.. прошло 5 месяцов и зимний сезон закончен. Сказали пойдут в защиту прав потребителей и в суд! Есть шанс выиграть дело в мою пользу и какой закон почитать? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вами был установлен гарантийный срок на сапоги?. Если да и вы письменно проинформировали покупателя, а срок составил мене 2-х месяцев, то ни о каком возврате денег не может быть и речи.
19.03.2016, 16:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 18 минут
Есть шанс выиграть дело в мою пользу
Есть.
какой закон почитать?
Закон о защите прав потребителей.
20.03.2016, 14:54
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сапоги, которые вновь порвались после ремонта?
Могу ли я вернуть или обменять зимние сапоги, купленные 13 ноября, если продавец дал гарантийный срок на 14 дней с начала сезона?
Сапоги, купленные в конце октября, порвались в декабре - как быть и что делать?
Проблема с гарантией - Как вернуть сапоги продавцу после отклеивания подошвы?
Гарантия подошла к концу - возможно ли вернуть или заменить порвавшиеся зимние сапоги в Екатеринбурге?
Проблема с гарантией - Купленные зимние сапоги порвались через 3 месяца - что делать?
Сломалась зимняя обувь - можно ли обратиться с претензией или вернуть ее продавцу?
Проблемы с зимними сапогами - хочу вернуть товар и получить деньги назад
В течение гарантийного периода порвались купленные зимние сапоги - права потребителя и вероятные варианты компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут