Имел неосторожность купить в интернет магазине КУПИТАЛОН ректификационную колонну ПЧЕЛКА Прислали по почте. При вскрытии упаковки обнаружился кусок ржавой трубы. Сфотографировал. Позвонил. Карина менеджер сказала отправь нам обратно вернем деньги. Посылка лежит и ждет на почте в Москве с 8 марта, сегодня 22 марта деньги не вернули, кормят сказками. Как вернуть деньги?
Владимир, можете смело обращаться в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.
По суду вы можете вернуть денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть чек об отправке, документы у вас на руках? чек об оплате?
Спросить
