Как отказаться от пылесоса КИРБИ и расторгнуть договор с компанией, если нет возможности посетить их офис?

Вопрос №10067373 из г. Краснодар
опубликован 23.03.2016, 01:18

Месяц назад приобрела пылесос КИРБИ. Продавец всучил товар дома и на руках у меня только договор на приобретенный мною пылесос. В одном из пунктов этого договора стоит запись о первом взносе, количество платежей, сумма ежемесячного платежа, месяц первого и последнего платежа. Больше никаких бумаг по оплате я не имею. На второй день после покупки я хотела вернуть пылесос но мне отказали. Своой возврат я объяснила тем, что не могу им пользоваться так, как он очень тяжелый и шумный. Сегодня был последний день первой оплаты по долгу, но у меня на руках даже нет реквизитов. Компания находится в краевом городе и настаивает на моем приезде к ним для подписания бумаг для оплат-я такой возможности не имею. Подскажите, пожалуйста, могу ли я отказаться от пылесоса и расторгнуть договор с компанией? Заранее благодарна.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Голдовский Максим Сергеевич

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.5 339 отзывов

Светлана, имеете полное право вернуть данный товар. Направьте почтой заказным письмом с описью вложения (если не имеете возможности вручить лично) Досудебное требование о расторжении договора и возврате уплаченных ден.средств (в простой письменной форме), укажите им 10 дней с момента получения данного письма для исполнения Ваших требований в добровольном порядке. Если не вернут деньги-обращайтесь в суд по ст.ст.131-132 ГПК РФ и ФЗ "О защите права потребителей".

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от пылесоса КИРБИ и расторгнуть договор с компанией, если нет возможности посетить их офис?

Похожие вопросы