Подделка шоколада слим
опубликован 23.03.2016, 17:39
Хочу вернуть свои деньги, заказала шоколад слим, пришла подделка, которая в воде не растворяется. Отдала 4 тыс.
---получите заключение эксперта по шоколаду и отправьте претензию продавцу.
Действуете в таком алгоритме.--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обратитесь к продавцу с жалобой на контрафакт и требованием вернуть деньги. Но будьте готовы доказать, что товар контрафактный.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 454 Поиск Регистрация