Если имею право, то какой это закон и какая статья?

Вопрос №1008093 из г. Подольск
опубликован 17.04.2010, 09:41

Имею ли я право присутствовать при диагностике поломки кондиционера автомобиля. Потому что мне, по словам дилера, могут "впаять" негарантийный случай. У дилера висит табличка о запрете присутствия. Если имею право, то какой это закон и какая статья?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швецова Ирина Владимировна

Юрист Екатеринбург, стаж 18 лет

4.9 63 отзывa

Добрый день, Станислав

Согласно абз.3 части 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Напишите заявление в двух экземплярах о том, что вы вы хотите присутствовать при проведении экспертизы, просите уведомить вас об ее проведении в письменном виде заблаговременно и вручите его под роспись на втором экземпляре.

17.04.2010, 15:26

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Если имею право, то какой это закон и какая статья?

Юридические услуги в Подольск

Похожие вопросы