На мой вопрос, какие это должны быть документы, мне сказали, что достаточно копии диплома о высшем (!?) образовании.

Очень нуждаюсь в консультации квалифицированного юриста. Суть моего вопроса: я родилась в г. Запорожье в 1972 году, в 1989 году поступила на дневное отделение ВУЗа в Санкт-Петербурге, из Запорожья была выписана и прописана в Питере "на время обучения". Примерно в 1992 году (я точно не помню) в отделении милиции по месту моей регистрации мне выдали вкладыш в паспорт (о гражданстве России), в 1993 году я его обменяла на паспорт гражданина РФ. Возможно, при оформлении этих документов я заполняла какие либо еще документы, но я этого не помню. С 1989 года я постоянно проживаю на территории РФ. В 1993 году я вышла замуж за гражданина РФ, в 1996 году у нас родилась первая дочь, ей выдали свидетельство о рождении и вкладыш в него (о гражданстве РФ). Прописаны мы в Архангельской области (я с 1995 года). Мало того, в связи со сменой паспортов, в 2003 году паспорт, выданный мне в СПб, я обменяла уже в Коряжме, и ко мне не было никаких претензий. Сейчас моей дочери исполнилось 14 лет и она обратилась в паспортный стол за выдачей паспорта по возрасту. Кроме документов, которые в обязательном порядке необходимо предоставить (св-во о рождении, фото, квит о пошлине) с нее потребовали подтверждение того факта, где находились родители в феврале 1992 года. На мой вопрос, какие это должны быть документы, мне сказали, что достаточно копии диплома о высшем (!?) образовании. Когда я обратилась с вопросом, что работники визовой службы хотят узнать, мне сказали, что гражданство, РАЗ ПРОПИСКА БЫЛА ВРЕМЕННАЯ, ТО И ГРАЖДАНСТВО РФ МНЕ ДАЛИ НЕЗАКОННО! Я была просто в шоке! Я не знаю, что делать, к кому обратиться за помощью. Я работаю в муниципальном учреждении, у нас двое детей, я 21 год живу в России, окончила два российских вуза, и в 2010 году узнаю, что я даже не являюсь лицом без гражданства! Посоветуйте, как мне поступить, в какие инстанции обратиться и правомерно ли применяют нормы права сотрудники пасп-виз службы, как мне (и, я так полагаю, и моим детям) тогда оформить гражданство РФ в упрощенном порядке?