Могу ли я потребовать возврат денег за не качественный товар?
Вопрос №1009975
из г. Ноябрьск
опубликован 19.04.2010, 15:20
опубликован 19.04.2010, 15:20
Я купила ноутбук в ООО "NOTIcom" 15.11.2009 г. , гарантия 12 мес. на мой товар. Он поломался 20.01.2010 г. Его отправили в сервисный центр по гарантии 20.01.2010 г. Мне его вернули через 25 дней, ну его так и не отремонтировали и по истечению времени появилась ещё одна неисправность. Могу ли я потребовать возврат денег за не качественный товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анастасия! Да можете в соответствии со ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителя" Для этого обратитесь в магазин с требованием о замене товара ненадлежащего качества или о возврате уплаченной суммы. Если откажут обращайтесь в суд.
С уважением Мордвинкина Л.В.
19.04.2010, 15:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ноябрьск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как поступить, если отказали в гарантии на ноутбук Lenovo, купленный в 2019 году
Снимут ли его с гарантии и Имеем ли мы право требовать замену?
Поломки после гарантии - могу ли я потребовать возврата денег или замены телефона?
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
Гарантийный ремонт не помог - могу ли я вернуть деньги за телефон или получить новый?
Проблема с ноутбуком не решена - возможности обмена или возврата денег при повторном обращении в сервисный центр
Никакого письменного подверждения лишения гарантии я не получал.
Как запросить возврат полной стоимости ноутбука, если он вышел из строя несколько раз в гарантийный период
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут