Зависший банкомат - что делать, если деньги не поступили на счет и банк не отвечает?

• г. Волгоград

Я пыталась зачислить деньги на свою карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Написала претензию 30 дней не прошло. От банка нет. Если банк вернет мне деньги через 30 дней могут я подать в суд и взыскать неустойку? Почему такие длинные сроки.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Такие длинные сроки обусловлены защитой от мошенников, очевидно. Если вина банка, можете требовать проценты по 395 ст. ГК РФ.

Спросить
Пожаловаться
Анна
30.03.2016, 22:30
Я пыталась зачислить деньги на карточку сбербанка, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Написала претензию. Сколько рабочих дней мне ждать.
Подробнее
1 ответ
Виктор Николаевич
02.06.2015, 00:17
Клал деньги на карточку через банкомат, деньги ушли и карточка осталась в банкомате, банкомат завис, деньги на карточку не поступили, написал заявление и претензию в сбербанк, заявление зарегистрировали, Прошло 28 дней, тишина. Что делать?
Подробнее
2 ответa
Анна
30.03.2016, 00:34
Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата.
Подробнее
1 ответ
Анна
28.03.2016, 00:53
Я пыталась положить на карточку деньги, но банкомат завис и не зачислил на счет деньги. Я написала претензию в банк, но пока еще не прошло 30 дней с момента обращения. Я могу подать на банк в суд или еще должна ждать 30 дней.
Подробнее
1 ответ
Анна
27.03.2016, 23:52
Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет. Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.
Подробнее
1 ответ
Анна
30.03.2016, 00:29
Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата.
Подробнее
1 ответ
Анна
28.03.2016, 00:23
Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет. Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.
Подробнее
1 ответ
Анна
28.03.2016, 22:51
Пыталась положить деньги на свою карточку, но банкомат завис и деньги туда не попали. Написала претензию в банк мне пообещали вернуть от 5-30 дней сказав, что такие правила. Зачем на сайте Сбербанка есть возможность написать претензию, если они не отвечают на нее.
Подробнее
1 ответ
Анна
25.03.2016, 22:42
Пытался положить деньги через банкомат на карту, но банкомат завис и не было зачислено на карту 5000 руб. На экране показалось окошко с фразой банкомат не может зачислить 5000 руб., но деньги мне так и не вернул.
Подробнее
1 ответ
Анна
27.03.2016, 23:48
Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет. Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение