Зависший автомат и отсутствие ответа - Сбербанк не возвращает деньги на счет по жалобе клиента

• г. Волгоград

Пыталась положить на карточку деньги, но автомат завис и не зачислил мне деньги на счет. Писала претензию в банк, но так и не получила ответ.

Сколько рабочих дней я должна ждать ответ из Сбербанка? Почему банк не спешит вернуть деньги? Ведь из того банкомата кто у меня пропали деньги давным давно пересчитали все купюры.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

У вас есть договор, где должен быть указан порядок уведомления. Если вопросы, возникающие у вас не могут урегулированы в досудебном порядке, обращайтесь в суд.

Спросить
Пожаловаться
Анна
28.03.2016, 22:33

Задержка ответа от Сбербанка по претензии о невыплате денег с карточки через автомат

Пыталась положить на карточку деньги, но автомат завис и не зачислил мне деньги на счет. Писала претензию в банк, но так и не получила ответ. Сколько рабочих дней я должна ждать ответ из Сбербанка? Почему банк не спешит вернуть деньги? Ведь из того банкомата кто у меня пропали деньги давным давно пересчетали все купюры.
Читать ответы (2)
Анна
30.03.2016, 00:34

Неполучение денег на счет при попытке пополнения. Претензия написана, но номер обращения не указан.

Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата. Написала претензию на сайте от Сбербанка обращению присвоили номер. Сколько рабочих дней мне ждать ответа от сбербанка. Почему Сбербанк не может выдать деньги ведь претензия есть и банкомат оборудован видео камерой.
Читать ответы (1)
Анна
27.03.2016, 23:52

Проблема с зачислением денег на банковскую карту - почему банк не реагирует?

Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет. Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет. Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно. 30 дней с еще не прошло и в суд на банк пока я подать не могу. Получается так камера на банкомате есть, а вернуть деньги они не спешат.
Читать ответы (1)
Анна
27.03.2016, 23:48

Проблема с зачислением денег на банковский счет - банкомат завис и банк не отвечает на мою претензию и обращение в прокуратуру

Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет. Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет. Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно.
Читать ответы (1)
Анна
27.03.2016, 00:04

Проблема с зачислением денег через банкомат Сбербанка - отсутствие ответа и задержка возврата средств

Я зачисляла деньги чере банкомат Сбербанка, но банкомат завис и не зачислил на мою карточку 5000 тыс. руб. писала претензию через банк отправляла вопрос на сайт Сбербанка, но ответа нет. Почему я должна ждать 30 дней это ведь 30 рабочих дней, а сбербанк будет пользоваться моими деньгами где справедливость.
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2016, 00:23

Зависший банкомат - почему банк не возвращает деньги и как поможет Роспотребнадзор?

Я пыталась положить деньги на банковскую карту, но банкомат завис и не зачислил 5000 тыс. руб на мой банковский счет. Написала претензию, но от банка так и нет ответа. Написала в прокуратуру области, пока ответа нет. Почему банк не спешит вернуть деньги ведь пересчет денег из банкомата прошел уже давно. 30 дней с еще не прошло и в суд на банк пока я подать не могу. Получается так камера на банкомате есть, а вернуть деньги они не спешат. Написала жалобу в роспотребнадзор. Роспотребнадзор ведь сможет написать бесплатный иск в суд.
Читать ответы (1)
Анна
30.03.2016, 00:29

Проблема с зачислением денег на карту в Сбербанке - сколько ждать ответа?

Я пыталась положить деньги на карточку, но банкомат завис и деньги на счет не поступили. Я написала претензию и специалист дал мне копию претензии. Номер обращения нет на заявление. Есть номер карты и номер банкомата. Написала претензию на сайте от Сбербанка обращению присвоили номер. Сколько рабочих дней мне ждать ответа от сбербанка.
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2016, 00:53

Не зачислили деньги на счет через банкомат - как действовать?

Я пыталась положить на карточку деньги, но банкомат завис и не зачислил на счет деньги. Я написала претензию в банк, но пока еще не прошло 30 дней с момента обращения. Я могу подать на банк в суд или еще должна ждать 30 дней.
Читать ответы (1)
Анна
28.03.2016, 22:34

Как доказать свою правоту в суде при проблеме с банкоматом и Сбербанком

Пыталась положить на счет деньги, но банкомат завис. Писала претензию в Сбербанк ответа так и нет. Как в суде доказывать свою правоту. Шансы выиграть у Сбербанка ведь в суде не секрет все суде схвачено.
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение