Отказ учета показаний счетчика тепловой энергии при расчете стоимости услуги по отоплению - правомерность или нарушение законодательства?

В новом доме индивидуальные счетчики отопления установлены в каждой квартире и принят на учёт УК весной 2016 года. 2/3 квартир принадлежит застройщику. С начала отопительного сезона, сентябрь 2016 УК считала отопление по общедомовому прибору учета. В феврале 2017 г. жильцами было написано заявление в УК с требованием разъяснения, почему считают по общедомовому прибору учета. На что был получен ответ что "отопление насчитывалось по формуле 3 постановления 354 правительства РФ. Применение данной формулы связано с отсутствием показаний по индивидуальным узлам учёта тепловой энергии по незаселенным квартирам и вследствии отсутствием расчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за предыдущие 6 месяцев согласно п.59 постановления 354."

В феврале УК сама сняла показания индивидуальных узлов учёта по всему дому и стали считать по ним. Могу ли Я требовать перерасчет за отопление по индивидуальному узлу учета, за срок с начала отопительного сезона (сентябрь 2016), с учетом, что показания по счетчику передавались мной регулярно?

В новом доме индивидуальные счетчики отопления установлены в каждой квартире и приняты на учёт УК весной 2016 года. 2/3 квартир принадлежит застройщику. С начала отопительного сезона, сентябрь 2016 УК считала отопление по общедомовому прибору учета. В феврале 2017 г. жильцами было написано заявление в УК с требованием разъяснения, почему считают по общедомовому прибору учета. На что был получен ответ что "отопление насчитывалось по формуле 3 постановления 354 правительства РФ. Применение данной формулы связано с отсутствием показаний по индивидуальным узлам учёта тепловой энергии по незамеченным квартирам и вследствии отсутствием среднемесячному объема потребления, определенного по показаниям индивидуального узла учёта за предыдущие 6 месяцев согласно п.59 постановления 354."

В феврале УК сама сняла показания по всему дому и стали считать по индивидуальным счетчикам. Могу ли Я подать на перерасчет за отопление, за срок с начала отопительного сезона (сентябрь 2016), с учетом, что показания по счетчику передавались мной регулярно?

В квартире установлен более 7 лет на зад в соответствии с техническими условиями согласованными с управляющей компанией индивидуальный счетчик тепловой энергии. С начала отопительного сезона компания которая предоставляет услуги по отоплению, которая все время это делала, отказывается учитывать показания теплового счетчика ссылаясь на то, что не всех потребителей установлены такие счетчики поэтому все должны платить по тарифу без счетчиков. Ссылается при этом на какое то местное постановление. Прошу разъяснить почему я должен оплачивать услуги по отоплению если мне эта услуга, учитывая показатели прибора учета тепловой энергии не предоставлялась в том объеме которым предлагается оплатить. Спасибо если поможете.

Я проживаю в многоквартирном доме, (дом сдан в эксплуатацию 2015 году и во всех квартирах установлены ИПУ) в котором установлен общедомовой прибор учета на отопление. В своей квартире на отопление у меня установлен ИПУ. Управляющая компания сейчас выставляет счет за отопление по квадратным метрам на каждую квартиру по показаниям общедомового ПУ. Т.е. мои показания ИПУ по отоплению при ежемесячном расчете они не учитывают. Правомерны ли их действия в части выстовлкния счетов не по показаниям ИПУ и как мне поступать.

Я проживаю в многоквартирном доме, в котором установлен общедомовой прибор учета на отопление. В своей квартире на отопление у меня установлен ИПУ. Управляющая компания сейчас выставляет счет за отопление по ПП 307 (распоряжением главы субъекта установлено, что отопление считают по ПП 307) по средним показаниям общедомового ПУ за прошлый год. Т.е. мои показания ИПУ по отоплению при ежемесячном расчете они не учитывают, сказали, что раз в год будут делать перерасчет по формуле ПП 307. С данной методикой расчета я не согласен, так как не учитываются показания моего прибора учета, сейчас мне выставляют счета за фактически не потребленную тепловую энергию. Скажите пожалуйста правомерны ли действия УК? Как на сегодняшний день должны производиться расчеты по отоплению? И что мне делать, куда обратиться для того, что бы УК рассчитывало показания в соответствии с законодательством, а не как им захочется? Спасибо.

В нашем многоквартирном доме установлен общедомовой счетчик учета тепла и квартирные счетчики в половине квартир дома. Должны ли учитываться показания квартирного счетчика при расчете платежа за отопление на квартиру? Если да, то на основании какого документа?

В июле месяце пришла квитанция об оплате услуг ЖКХ с повышением тарифа на отопление на 2000 р. ЖКХ объяснила ситуацию следующим образом:

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

УПРАВЛЯЮЩАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ УВЕДОМЛЯЕТ, ЧТО С НОЯБРЯ 2010 ГОДА НА ВАШЕМ ДОМЕ УСТАНОВЛЕН ОБЩЕДОМОВОЙ ПРИБОР УЧЕТА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ. СОГЛАСНО ПУНКТА 22 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 23.05.2006 г. №307 (В РЕДАКЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 06.05.2011 г. №354) НАЧИСЛЕНИЕ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ВАМ ДОЛЖНО БЫЛО ПРОИЗВОДИТЬСЯ ПО ПОКАЗАНИЯМ ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА УЧЕТА ТЕПЛОВОЙ ЭНЕРГИИ. ОДНАКО ВАМ ПРОИЗВОДИЛОСЬ НАЧИСЛЕНИЕ ПО НОРМАТИВАМ ПОТРЕБЛЕНИЯ.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ЭТОГО СЛОЖИЛАСЬ РАЗНИЦА МЕЖДУ НАЧИСЛЕНИЯМИ ПО ПОКАЗАНИЯМ ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА УЧЕТА И ВАШИМ НАЧИСЛЕНИЕМ ЗА ОТОПЛЕНИЕ.

НА ОСНОВАНИИ ВЫШЕ ИЗЛОЖЕННОГО СООБЩАЕМ. ЧТО ВАМ В СООТВЕТСТВИИ С ПОДПУНКТОМ б) ПУНКТА 21 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 23.05.2006 г. №307 (В РЕДАКЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 06.05.2011 г. № 354) БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕНО ДОНАЧИСЛЕНИЕ ЗА ОТОПЛЕНИЕ ЗА 2011 год. ДОПЛАТА БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ РАВНЫМИ СУММАМИ ПО 28,684378 руб. ЗА 1 м кв. ПО ИЗОЛИРОВАННЫМ КВАРТИРАМ И ПО 47,005944 руб. ЗА 1 м кн. ПО КОММУНАЛЬНЫМ КВАРТИРАМ В ТЕЧЕНИЕ 2-х МЕСЯЦЕВ: ИЮЛЬ, АВГУСТ МЕСЯЦЫ 2012 ГОДА.

Возникает ряд вопросов. Я не знаю когда был установлен прибор учета тепловой энергии. Почему управляющая компания опомнилась только летом 2012 г? Показаний того же счетчика никто не видел. Вообще законно ли все это?

На сколько законен перерасчет за отопление по средним показаниям общедомового счетчика за период январь - май 2015 г. при условии что на квартиру установлен индивидуальный прибор учета тепла и услуг по отоплению свыше показаний данного прибора учета получено не было, но управляющая компания ссылается на Постановление Правительства № 307 и говорят что все законно, возможно ли как-то это оспорить так как это нарушение ГК и Закона о защите прав потребителей.

В связи с тем, что ваш телефон не доступен, спрашиваю. Несмотря на то,что на многоквартирном жилом доме установлен прибор учета тепловой энергии и сдан в эксплуатацию в 2012 году, управляющая компания с 2014 года взимает плату за отопление по тарифу, то есть вместо 19 рублей за кв.метр,34 рубля за кв.метр. На запрос, я получил ответ: что с 2014 года показания прибора учета тепловой энергии не учитывались, а распределение тепла было балансовое. Определить фактически потребленный объем по данному дому не представляется возможным, в связи чс чем размер платы за отоплениепроизводится в соответствии с пунктом 19 Правилпредоставления коммунальных услуг. Почему показания прибора перестали учитывать-не объясняют. Законно ли это?

В доме на отопление установлен общедомовой счетчик тепла, у меня на квартиру установлен индивидуальный счетчик, зарегистрированный и поверенный установленным порядком. Примтеплоэнерго выставляет счета на оплату по общедомовому прибору учета, показания индивидуального прибора учета не принимаются, мотивируя это тем, что не во всех квартирах установлены индив. Приборы учета. Правомерно ли это, разве я виноват что соседи не выполняют закон и не устан. Свои приборы. Дом оборудован местами для установки индив. Приборов учета.