Дизайнер интерьера сталкивается с претензией на выплату 15000 рублей после завершения проекта - как правильно решить ситуацию?
Меня зовут Любовь. Я дизайнер интерьера. После выполненного дизайн проекта, Заказчик выслал мне претензию, в которой требует выплатить 15000. Заказчик считает что проект выполнен не точно (стройку вел без меня). У меня из документов договор на работы, в котором указано что все этапы работ завершены. Подписанного проекта на руках нет. Если Я не выплачу указанную сумму, Заказчик хочет обратиться в суд и сделать дополнительную экспертизу. Как лучше поступить? Я боюсь что после оплаты с меня еще потребуют деньги. Заказчик богатый но очень жадный.
На предъявленную претензию нужно составить мотивированный ответ на основе договора и норм ГК, для этого нужно ознакомиться с документами.
СпроситьВыполнил работу по созданию дизайн-проекта, заказчик принял проект и заплатил деньги полностью. Письменный договор не заключался. На этапе реализации проекта заказчик потребовал вернуть 2/3 денег т.к считает, что работа выполнена некачественно и ему не нравится работа в целом. Угрожает проблемами.
Выполняли работы по разработке проекта по экологии. Разработали проект, передали заказчику. Далее проект передали в надзорнвй орган для проверки. Надзорный орган выставил замечания. Мы запросили от заказчика недостающие документы по замечаниям у заказчика, заказчик этих документов не предоставил. Заказчик подписал акт выполненых работ. Но теперь он требует всю сумму обратно + неустойку.
Выполнены работы по расчету КЕО (инсоляции) без договора. Заказчик отказывается платить за работу. Проект прошел мосэкспертизу. Есть переписка в ватсап с руководителем проекта где он просит сделать расчеты. Возможно ли взыскать деньги за выполненные работы?
Наша студия дизайна (ИП) осуществила разработку дизайн-проекта магазина для ТОО (ООО) с заключением Договора и по завершению разработки с подписанием актов выполненных работ с обоих сторон и выдачей с/ф-ры. Спустя продолжительное время (много месяцев) уже после полной реализации проекта (ремонта-изготовления) заказчику не понравились решения, возникли претензии к размерам торгового оборудования (высоты - продукция не влазиет по размерам), к освещению и менее значимые претензии. Конфликт Заказчика начался с подрядной компании по строительсту - строители не хотят вносить изменнения они действовали по дизайн-проекту, переводя ответственность на дизайн-студию. Заказчик требует внести изменения в ремонте магазина до необходимых ему результатов с финансовыми вложения виновной (по его мнению) стороны или конфликт 3 х сторон будет решаться в судебном порядке. В рамках Договора дизайн студии с Заказчиком проходили устные и письменные согласования проекта, изначально данных по требованию определенных размеров оборудования от Заказчика не давались, в обсуждениях не зафиксированы, проект полностью оплачен, акт выполненных работ Заказчиком подписан, по условиям Договора после сдачи проекта на руки заказчику действует гарантийный срок в течении 3 х дней - когда Заказчик вправе заявить претензии к качеству проекта и исполнитель берет на себя обязательства внести изменения в проект - устранить ошибки. В течении этого срока устных и письменных претензий к проекту со стороны Заказчика не поступало. И вопрос: Правомерны ли требования и претензии Заказчика к дизайн-студии? Может ли Заказчик (или подрядчик) привлечь к материальной или иной ответственности дизайн-студию на основании таких претензий и требований и в данных обстоятельствах? Законодательством предусмотрены ли какие либо правила и меры ответственности в сфере дизайн-услуг интерьеров? Небольшой нюанс по ситуации с заказчиком - в акте выполненных работ совершенны смысловые ошибки - номер договора указан не тот и ИИН, в сф данные верные. Заранее благодарю.
Заключил, как исполнитель, договор на дизайн-проект интерьера. Как физ. лицо с физ. лицом. По которому оплата должна осуществляться в три этапа:
30% предоплата
40% после утверждения планировки и эскизов
30% после приема заказчиком всего проекта
Получил предоплату 30%, после чего выполнил следующую часть работы, выслал работу заказчику на почту и в вотсап, встретились, получил устный одобрительный ответ и обещание в течение недели заплатить за эту часть 40%.
Оплата не была получена, я позвонил, заказчик сказал не волноваться делать проект дальше, на днях он оплатит.
Проект был доделан, оплата за вторую часть так и не была получена, написал об этом в вотсап и позвонил заказчику. Сказал ему, что проект готов, он может приехать оплатить за две части проекта и забрать его. Заказчик по телефону сказал, что на днях оплатит.
После этого прошло четыре месяца, в течение которых я писал заказчику в вотсап, чтоб он оплатил проект, на что он ничего не отвечал. Звонил, заказчик несколько раз говорил оплатит завтра, потом перестал брать трубку.
Можно ли забрать свои заработанные деньги, учитывая то что есть подписанный договор, но нет подписанных актов приема передач, но в договоре про такие акты не сказано. Сказано, что по согласованию 2-го этапа он олачивает 40%, после приема проекта 30%.
Спасибо!
Являюсь подрядчиком. Заключили договор, по почте, с заказчиком на выполнение работ. Мой экземпляр подписанного договора заказчик так обратно мне и не выслал. 1 этап работ выполнен. По договору прежде чем приступить ко 2 этапу заказчик должен оплатить за него аванс, но отказывается. Могу ли я как то привлечь заказчика за не исполнение условий договора не имея на руках своего экземпляра подписанного договора? Спасибо.
Заключен договор на проектные работы с муниципальным заказчиком Работы по договору разделены на 3 этапа: 1 этап: проектные изыскания, 2 этап: проектные работы стадия П и 3 этап проектные работы стадия Р. В соответствии с пунктом договора Муниципальный заказчик осуществляет оплату по 3 этапу в течение 30 дней после получения положительного заключения государственной экспертизы, на основании подписанного акта приемки выполненных работ. Вопрос: а вдруг Заказчик вообще не сдаст проектные работы (Стадия Р) на экспертизу. Как добиться от Заказчика перечисления денег по 3 этапу?
Впервые за долгие годы я столкнулся с таким вопиющим случаем. Я являюсь директором ООО, которая заключила договор на оказание услуг. Заказчик за работу платил не единоразово, а частями. Вся работа была разбита на несколько этапов, по договору, и за каждый этап вносилась оплата, по сдаче этапа.
Так вышло, что заказчик всеми мыслимыми и не мыслимыми уловками избегал подписания акта выполненных работ на каждый этап, хотя на словах работа принималась, и работа оплачивалась. По завершении работы, заказчику был отдан полностью готовый продукт, за который заказчик внес последний этап оплаты.
А дальше произошло следующее: Заказчик в тихушку, за спиной подал в суд. Узнал я это только досудебным извещением. Заказчик имея на руках готовый продукт утверждает что работа не была выполнена вообще, и требует обратно все свои средства, с оплатой неустойки.
При этом, повторюсь, у заказчика полностью готовый продукт, которым он по сути уже пользуется.
Как быть? Что делать? Нет ни одного акта подписанного. А этапов работ там было более 5. Какие у меня перспективы? Как защищаться?
С каким иском и по каким основаниям правильно обратиться в суд по такой ситуации:
Я договорился с дизайнером-проектировщиком, что он разработает мне дизайн-проект. Под расписку дал ему аванс (в расписке указано что аванс получен по договору на разработку дизайн-проекта). Однако сам договор так подписан не был - то сначала дизайнеру потребовалось время чтобы его составить, потом то меня, то его не было в городе... В итоге дизайн-проект так мне и не сделали.
Я написал претензию-требование вернуть аванс, а мне дизайнер ответил, что вернуть не может, т.к. считает, что раз договор не заключен, то тогда это у него неосновательное обогащение, которое он имеет право не отдавать. Так ли это?
Я дизайнер, по специальности не училась, но 8 лет самостоятельного изучения и стажа на работе. Делаю на заказ дизай-проекты мебели и интерьеров. По одному проекту была заказчику нарисована кухня. На ватсапп прислана только ему, так же она сохранена у меня в программе. Больше никуда данный проект не отсылался и не выставлялся. Не могу объяснить как, но мой проект попал в чужие руки и моему заказчику стали предлагать посторонние лица свои услуги по изготовлению данного проекта, а так же присвоение моего проекта себе, якобы это их проект. Проект я не именовала, пометок со своими инициалами не ставила. Проект был только у меня и у заказчика, никаких договоров об оказании услуг не заключали. Меня возмутило что посторонние лица выдают мои труды за свои, могу ли я подать на них заявление как нарушение авторских прав? Что для этого нужно? Если я востребованный дизайнер без образования дизайнера (самоучка), могу ли я как то защитить свои работы?