Утюг сломался через четыре месяца со дня покупки, ещё на гарантии. Как мне вернуть его продавцу и забрать деньги? Спасибо.
Вопрос №10165997
из г. Новосибирск
опубликован 01.04.2016, 05:04
опубликован 01.04.2016, 05:04
Утюг сломался через четыре месяца со дня покупки, ещё на гарантии. Как мне вернуть его продавцу и забрать деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В каком виде составляется претензия? И имею ли я на это право, пока продавец не сделал экспертизу? Может сначала в устной форме обратиться?
01.04.2016, 08:13
Задать вопрос юристу
Претензию составляйте в письменной форме, в 2 экз, один экз под расписку продавца забираете себе
ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП
просите расторгнуть договор и вернуть деньги
Если откажу - в суд
01.04.2016, 08:51
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте! обращайтесь к продавцу с данным требованием (претензией) в письменном виде
01.04.2016, 05:07
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
В каком виде составляется претензия? И имею ли я на это право, пока продавец не сделал экспертизу? Может сначала в устной форме обратиться?
01.04.2016, 08:13
Претензию составляйте в письменной форме, в 2 экз, один экз под расписку продавца забираете себе
ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП
просите расторгнуть договор и вернуть деньги
Если откажу - в суд
01.04.2016, 08:51
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - Возможен ли возврат продавцу после повторного поломки через год?
Покупала утюг, утюг сломался, утюг на гарантии, чек утерян. Как восстановить чек и вернуть за него деньги?
Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?
У меня сломался планшет на гарантии 1 год через 42 дня его покупки мои действия могу ли я вернуть деньги.
Сломался планшет через 4 дня после покупки. Гарантия год. Можно ли вернуть деньги?
Возврат денег за не качественную ювелирную цепочку - что делать, если сломалась после ремонта?
Обязаны ли в магазине предоставить подменный утюг во время гарантийного ремонта?
Вопрос о возможности требования замены утюга после ремонта
Как поступить, если утюг сломался после ремонта - вернуть в сервис или требовать возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут