Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Обманут в интернет-магазине - Как разобраться и куда обратиться в случае проблемы?

Вопрос №10166251 из г. Курганинск
опубликован 01.04.2016, 06:28

Заказал в интернет-магазине товар на сумму 10150 рублей, перевёл со своей карты на номер карты, указанный продавцом, продавец написал, что вышлет трек-номер и копию накладной на мою почту и товар в пути и получу я его 31 марта. С тех пор ни трек-номера, ни накладной, ни товара, и я понял, что меня обманули. Номера телефонов фальшивые и на мои запросы никто не отвечает. Магазин находится в Санкт-Петербурге, а я проживаю в Краснодарском крае. Куда мне обращаться. В станице только участковые, они мне ни чем не помогут.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Нудьга Юрий Анатольевич

Адвокат Краснодар, стаж 20 лет

4.1 354 отзывa

Обращайтесь в районный ОВД. Они обязаны принять Ваше заявление и провести проверку

01.04.2016, 10:38

Спасибо, именно так и сделаю!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 159. Мошенничество

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Вам по факту мошенничества ст159 УК РФ нужно обращаться в полицию по месту нахождения этого интернет-магазина

01.04.2016, 06:31

Хотелось бы поподробней

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

Мне ехать в Питер или как,

01.04.2016, 06:37

Спросить юриста

Четвериков Василий Сергеевич

Юрист из города Пермь, стаж 7 лет

4.2 6344 отзывa

Можно письмо отправить.

01.04.2016, 06:38

Спросить юриста

Владимир

Автор вопроса

0 отзывов

В какие органы отправлять письмо и есть ли гарантия,что будет результат,

01.04.2016, 06:48

Спросить юриста

Кригин Павел Александрович

Юрист из города Нижний Новгород

4.0 47 отзывов

Гарантии результата нет, но подать заявление необходимо в полицию с получением номера КУСП, параллельно можете обратиться в суд с гражданским иском и в Прокуратуру с заявлением!

А поводу обращения в Полицию, Вы можете подать заявление через электронную форму на сайте и направить заказным письмом!

01.04.2016, 06:50

Спросить юриста