Как отказаться от заявления на гарантийный ремонт утюга и подать претензию на обмен товара?

Правомерность требования магазина о ремонте электрической сушилки для обуви и возможность произвести обмен товара

Физическое лицо купило в магазине электрическую сушилку для обуви, через 3,5 месяца она перестала работать. Написали заявление в магазин на обмен товара, заявление в магазине отказались принимать, сказали примем только на ремонт.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть или отремонтировать сломанный утюг - обращаться в сервисный центр или магазин?

В декабре 2009 года купил утюг в магазине Магнит. Вчера он сломался. Как лучше поступить: обратиться в сервисный центр для ремонта или в магазин, чтобы произвели обмен товара?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Магазин не возвращает монитор после гарантийного ремонта - как решить проблему?

Монитор сдал в магазин на гарантийный ремонт. Прошло 45 дней - товар не возвращен. Написал заявление на обмен. На 48 день магазин сказал, что случай не гарантийный. Что делать?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказали в обмене на новую ванну из-за трещины - как защитить свои права?

Здравствуйте! Купил ванну в “OBI”. Ванну привезли, посмотрели на неё на улице. Приняли и занесли домой. Дома обнаружили на ней небольшую трещину, которую видно только под определенным углом и при очень близком осмотре.

Подробнее

Интересно

8 ответов

Как разрешить спор с магазином - возврат денег или обмен товара?

Пришел в магазин с письменной претензией на телефон и требованием возврата денег спустя более 15 дней. Мою претензию приняли в электронном виде лишь (отсканировали и отправили сразу из магазина), но подпись и дату все же поставили.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть бракованный товар в ювелирном магазине - опыт обмена сережек без камня

Купила сережки в ювелирном магазине, 14.11.2015, ни дня не носила выпал камень, пришла в магазин на обмен хотела, написала заявление, сказали через 10 дней позвоним и обменяем на другой товар, сегодня 10 день, ответа в магазина нет. Что делать? Подскажите, пожалуйста.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен

Написана претензия "Об обмене или возврате товара" с требованием обмена товара, и с уточнением: "В случае, если аналогичный товар отсутствует на складе на день моего обращения к продавцу, я вправе потребовать возврата уплаченных за товар денег.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Написала заявление на возврат или обмен товара.. могу ли я потребовать вернуть деньги и отказаться от обмена?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ магазина Media Markt в обмене сломанного холодильника - как защитить свои права и выйти из положения

В магазине медиа маркт Купила холодильник в 13 году. Еще купила дополнительно гарантию на два года в магазине. Холодильник сломался и мне предложили ждать ремонта не менее месяца. Обратилась в магазин по обмену товара так как у меня ребенок инвалид и нет возможности ждать.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как отказаться от заявления на гарантийный ремонт утюга и подать претензию на обмен товара?

Бесплатный вопрос юристам онлайн