Купила демисезонное пальто, через две недели решила вернуть, я буду права если попрошу у продавца деньги назад?
опубликован 03.04.2016, 14:44
Купила демисезонное пальто, через две недели решила вернуть, я буду права если попрошу у продавца деньги назад?
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть купленное зимнее пальто в магазин после нескольких использований?
Проблемы с подкладом пальто - магазин отказывается вернуть деньги без этикетки. Как решить ситуацию?
Проблема с возвратом - Правомерны ли действия продавца, отказавшегося вернуть деньги за натирающие ноги туфли?
Проблемы с демисезонным пальто - скатывание ткани и проплешинки - возможно вернуть?
Возможно ли вернуть пальто и получить деньги обратно, если на нем появились закатушки?
Купила телефон, плохо ловит сеть, через неделю решила вернуть, сказали ждать курьера, прошла еще неделя, как вернуть деньги.
Вопрос о возврате купленного кожаного пальто из-за его дефекта
Может ли подруга вернуть купленное пальто и получить деньги обратно?
Как вернуть деньги за ношеное пальто, купленное в магазине Астра м. Купчино?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут